Чисто, уютно, приветливый персонал, очереди ненабллюдал, работают туалеты, в шаговой доступности можно перекусить, хороший ремонт, парковка, можно добраться в любую часть города
Несмотря на то, что разделение автостанций по направлениям не поддается ни какой критике, ни какому смыслу, и вызывает вопросы, несколько из которых: зачем теперь пожилому человеку делать пересадки, переходить дороги чтобы из Ревякино попасть в Киреевск, ранее на конечной станции из одного автобуса пересел в другой ? Зачем пренебрегли безопасностью жителей тульской области, разве туляков так много? Зачем удорожили проезд из за пересадки, это до 50%?
Убрав, негативные эмоции, можно сказать, что место довольно уютное, людей немного, всегда можно присесть, чтобы дождаться своего рейса, есть магазинчики, главная точка притяжения - СТОЛОВАЯ, цены для каждого потребителя не оставят голодным. Есть общественный платный туалет!
Сломалась машина, и пришлось ехать на общественном транспорте домой. Покупаю билеты в кассе, и прям очутилась в прошлом, как в студенческие годы)) кассирша через очки, почмотрела на меня,небрежно бросила мне билет и звучным голосом: нуче стоим? Освобождаем! Эх,спасибо, милая женщина с красными, накрашенными губами, за минутку воспоминаний))))
Хотела купить билет в Туле автостанция Восточная до Венева по социальной карте на время 15.10,кассир Цепляева сказала,что на это время отправляется коммерческий рейс ,пришлось оплатить билет по карте за 178 рублей,в итоге я выяснила,что на это время отправляется не коммерческий автобус, после обращения в кассу, вернули 148 рублей за минусом как я понимаю тарифа за возврат,дело не в деньгах ,а то ,что обманывают не очень приятно,даже не извинились.
Автостанция современная, комфортная. 3 кассы работает в час пик. Есть где покушать, купить необходимые вещи, а также гости города могут приобрести Тульские сувениры))
Очень плохие сотрудники ! Моя жена опаздывала на автобус и поэтому зашла сразу в автобус а не в кассу , водитель продал билет ! Затем кассир зашел в автобус и наглым образом высадил женщину ! Если нельзя покупать билеты в автобусе на автостанции то зачем водитель их продает??? Люди работают не на своих местах .
Купил билет до своей деревни, короче ну билет такой не дорогой, но в итоге когда зашёл в автобус всё сидели как хотели, билеты вообще не проверяли есть нет всём наплевать я был в шоке, было так душно и укачивало, ехал ну вообще долго аж устал сидеть.
А ещё пока шёл до этой точнее сначала на такси ехал с Тулы с жд, далекоооо, потом гулял а там пиво с 14:00, ржали конечно в автобусе с девушкой на счёт этого жеско было, ну вообщ эем за сто ларьков по пути до автостанции с Пряниками ставлю пять) хех
Автостанция новая, пока все хорошо. Чисто, убирают. При погоде 0 градусов весь песок, грязь несётся в помещения. Тут чисто, персонал по уборке работал. В кассу очередей практически нет. Была несколько раз. Работа автостанция как часы. Подъезд автобусов около двери - и удобно. Мест для ожидания-сидения свободных много. Кассиры вежливые, доброжелательные. Они же диспетчер. Не придраться. Все отлично
Очень приличная автостанция!! Аккуратный и вежливый персонал,вовремя наводят чистоту,очереди есть,но совсем небольшие,чистые санузлы. В шаговой доступности кафе,супермаркет,аптека!
Хорошая автостанция. Рядом находится столовая и магазин дикси, очень удобно, ибо в ожидании автобуса можно перекусить. Рядом с автостанцией находится остановка, что тоже удобно. В принципе ничего плохого о ней сказать не могу.
Блестящая столовая, Московский уровень, а цены региональные! 👍
2
H
Helen Goncharova
Знаток города 12 уровня
12 сентября
Долго не могла привыкнуть к этому месту. Прежняя была роднее. Но сейчас все устраивает. Есть зал ожидания, работает не только касс, под одной крышей с автостанцией находится столовая "Щи -борщи".
К сожалению, вокзал не был удобен.
1. Не информативен. Во дворе стоит несколько автобусов и на какой из ни нужно непонятно. Остается только спрашивать у водителя, ждать не будут.
2. Платный даже туалет.
3. Магазин сувениров не богат ни на выбор, ни на качество продукции.
4. Транспортная доступность - низкая.
Минус в том, что когда я покупала билет, то когда продавщица назвала цену, её вообще не слышно(((
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2023
Персонал прекрасный, вежливый. Очередей нет, обслуживают быстро. Здание чистое, сидений достаточно для всех пассажиров. Автобусы уходят строго по расписанию. Не впечатлил только туалет: он платный и не очень комфортный, будто вернулись в прошлое
Сегодня 27.06.2023г. На автостанции «Восточная», в 8:23, кассир: Цепляева Н.И в 1 окне, беседовала с коллегой из 2-ого окна. Когда я подошел к окну, в грубой форме сказала мне «Стой, Жди». На вопрос «Почему я должен вас ждать», она ответила «Потому, что я ни куда не тороплюсь и я на работе». С таким хамским отношением со стороны «Кассира» я еще не сталкивался.
Вопрос управляющим автостанции, почему ваши сотрудники убеждены, что их работа- это беседовать с коллегами, а не обслуживать клиентов?
Большая просьба провести с этой женщиной беседу и не брать на работу таких сотрудников.
Чисто, аккуратно. В здании также хорошая столовая, аптека, сувениры и магазин мелочей. Но не хватает диспечеров-кассиров - объявление висит более полугода, в связи с этим из 3 кассовых зон работает только одна или две.
Все четко, классно, иногда кассиры злятся, но я считаю, что это человеческий фактор, потому что иногда в очередях много людей задающих глупые вопросы. Из минусов: отсутствие туалетной бумаги в туалете и навсегда ухоженный вид сортира.
Торопились на маршрут Тула-Киреевск,подали сразу 2 студенческих билета,где был штрихкод,по которому всегда без проблем пробивали билет по скидке,но не в этот день.Сотрудница Черпакова Е.Н. сначала возмутилась,что ей было подано сразу 2 студенческих: «Я вам чё,метеор что ли?!»Далее отказалась пробивать скидку по 1 из студенческих,начала спрашивать где учусь,где живу,услышав,что в Богородицке,сказала: «Твой студенческий не распространяется на Киреевск,либо по полной покупай,либо никак».Когда мы успели с данной особой перейти на ТЫ,я упустила.Жаль торопились,не было времени разобраться во всей ситуации,но,всему свое время.
Часто уезжаю с этой станции. Нравится вежливое отношение кассиров к пассажирам, очередей мало, обсоуживаются быстро. В зале ожидания и в туалетах чисто. На станции есть аптека и магазин тульских сувениров.
Ну хорошо что есть рейсы на Москву до автостанции Орехово оттуда потом удобно идти до метро Домодедовская и оттуда садится на экспресс до аэропорта Домодедова
Что сказать на кассе отвечают очень грубо я думаю если устали значить пусть идут на заслуженный отдых ведь они все пенсионеры значит дорогу молодым если устали .Хуже всего Тула- Венев и посажиррам достается
Автостанция неплохая,но,кого они набирают в охрану? Женщина охранник, грубо общается с пассажирами.Хамка, повышает голос переходящий в крик, ни раз наблюдала такую картину.В уме не укладывается,как такое допускает руководство вокзала? Ее надо проверить на проф. пригодность. Ужас просто.
Чистое, уютное помещение. Но хамское отношение кассиров к пассажирам поражает, такое впечатление, что приходим и просим их на личном транспорте покатать(( Приходилось не единожды покупать билеты, причём у разных кассиров, а отношение к людям одинаковое, к сожалению. Рекомендовала бы администрации провести соответствующую работу с персоналом.