На этом автовокзале в нарушении п. 13 Постановления Правительства РФ от 1.10.2020 года с приездающих пассажиров берут плату за пользование туалетом. В этгм пункте сказано: Пассажир, имеет право пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанциях щалами ожидания и туалетами ПРИ НАЛИЧИИ БИЛЕТА на перевозку по маршруту регулярных перевозок, в состав которого ВКЛЮЧЕН ЭТОТ АВТОВОКЗАЛ, АВТОСТАНЦИЯ. Будьте любезны, приведите в соответствии с нормативным документом работу вашего автовокзала.
Все не плохо:И чистота и порядочек, но есть одно "НО"! Нет розеток, чтобы подзарядить телефон. Просишь продавцов поставить не на долго, отвечают отказом. Считаю розетки должны быть в свободном доступе
Чистая автостанция, находится на окрайне города, что позволяет без пробок выезжать из города. А так, не удобные подъездные пути, чтобы подъехать, нужно останавливаться на автобусной остановке, ближе нет. Очередей нет, но очень не удобно, что нельзя бронировать места.
Приехал рано утром к 7 часам в субботу на автостанцию, и удивился огромной очереди , работает всего одна касса, люди опаздывают на автобусы из за того что стоят долго в очереди. Как будто мы не в краевой столице,а в глухой деревне
Не дружелюбные собаки и частники таксисты первыми встретят вас в этом учреждении. Всё южное направление обслуживает эта автостанция: КМВ, КЧР, юг Краснодарского края. Расположение довольно неудобное для тех, кто приезжает на общественном транспорте - нужно переходить одну из самых загруженных трасс города. И входная зона не ухожена, одни собаки чего стоят.
Вокзал отличный. Туалет платный, даже есть билет и это отвратительно. Пока доедешь до Пятигорска потратишь 100 р на остановках в туалетах. Смех и позор!
Никогда не понятно что где и что куда едет. Вокруг таксисты, но будем считать это колоритом. С ними хоть понятно, куда они едут) Будет ли посадка по билетам или нужно драться за места. Туалет так же. Для меня поездка - это стресс, автовокзал этот стресс не уменьшает. Хочешь путешествие- борись!)))
Билет купили на сайте, посадка в маршрутку по паспорту - очень удобно. На автовокзале чисто, спокойно. Отправление вовремя - водитель всех собирал и пересчитывал, так что потеряться тяжело. Магазинчик с кофе не работает - это немного грустно, но можно взять кофе и всякое на заправке рядом, так что ок.
3
1
Адвокат Т.
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2023
Просторная и доступная, в смысле городского транспорта.
Всегда чисто.
Всегда объявляют рейсы
Добрый день. Произошла очень неприятная ситуация- в пятницу дочь взяла билет на маршрутку Ставрополь-Кочубеевское в18-00 до станицы Барсуковской. Это было 3 июня. Но на повороте на станицу водитель проигнорировал данные маршрутного листа и поехал прямо по трассе, заявив что у него пассажиры только до Кочубеевского. На кругу всё-таки остановил и молодой девушке пришлось ловить попутку чтобы добраться домой. Билет покупала официально- в кассе. В маршрутном листе должны быть указаны населенные пункты куда куплен билет. И что интересно- это не первый и не второй раз. Почему такое хамское отношение к людям? Когда водителю заранее пытаешься сказать, что у тебя билет до Барсуковской- они очень агрессивно на это реагируют, типо у них все написано, а если не предупреждаешь- проезжают мимо. Буду в Ставрополе- обязательно напишу и официальную жалобу.
Плохое обслуживание посетителей: при посещении туалетов сотрудница со всех берёт плату, не объясняя, что бесплатное для пассажиров. Только когда стали возмущаться, она сказала: "читайте, в объявлении написано " . Мелким шрифтом- очень смешно
Хотелось уточнить по багажному отделению! Багажник в газели ( которого по сути нет )Ставрополь - Кисловодск в ширину составляет сантиметров 50. Мою сумку ( чуть больше рюкзака) поставили в проход к пассажирам, то есть не в багажник. Вопрос! За что я заплатила 55 руб?
Пассажиры с билетом на руках (только что приехавшие или отьезжающие) имеют право на бесплатное посещение туалетной комнаты... Но тётя, которая сидит на проходе, норовит содрать 25 руб, не сообщая о такой бесплатной возможности. Будьте человечней женщина! Такая жадность не принесёт Вам благости!
Была неприятно удивлена-оказывается что бы приобрести билеты на обратный рейс Кисловодск-Ставрополь необходимо заплатить наличные. А банкомата на автостанции нр.1 НЕТ !?! Пришлось ехать до ближайшего банкомата, затем возвратиться и брать нужные билеты. Полный беспредел- как же забота о пенсионерах, и вообще о людях ?
Если вы указываете в билете номер посадочного места, то оно должно быть и автобусе. По факту получается, что в автобусе - кто успел, тот куда захотел и сел. А для чего тогда я распинаюсь перед кассиром, что мне, пожалуйста, в начале салона, не в конце и не на колесе (по состоянию здоровья). Почему я пассажира, занявшему "мое" (согласно билета) место должна просить пересесть на место, указанное в его билете (а оно тоже занято уже кем-то). Водителю откровенно наплевать на то, что у него бардак: "Ну, вам какая разница, Сядьте на свободное место". МНЕ ЕСТЬ РАЗНИЦА. И ПЕРЕД ВСЕМ
АВТОБУСОМ Я ЕЕ НЕ ОБЯЗАНА ОЗВУЧИВАТЬ.
Старенькое здание,лавочкам лет 20,очень жёсткие и неудобные,платный туалет к этому все привыкли,но чтобы подзарядить телефон тоже нужно заплатить это уже перебор
Удобное расположение. Уезжала обычно утром, немноголюдно. Есть место где присесть. Туалет платный. Транспорт староват. Но доезжали быстро, спасибо водителям.