Единственное достоинство, что есть хоть какая-то крыша, чтобы укрыться от дождя. Само здание автостанции обшарпанное, грязное и внутри и снаружи. Туалета нет. Нет ни диспетчера, ни кассира, только бомжи пьяные спят. В хорошую погоду еще можно на улице посидеть, а в плохую - только бомжатник этот. Зимой вообще в помещении холодно. А автобус приходится ждать иногда часа 2-3.
По обслуживанию проблем нет. Спрашиваешь, кассиры отвечают вежливо, без голосового надрыва. Дело в самом здании. Даже обидно, рядом магазины как игрушечки стоят, красивые, и плиточка и зайти приятно. Но тут, в самом центре извините стоит сарай, ни отделки, ни внешнего вида, выделяется негативом. Это же автостанция, выделите деньги на реставрацию внешнюю хотя бы. Но нет, лучше медведей искусственных за бешенные деньги купить, а этот сарай пусть стоит.