Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, как из детства)). Автостанция тоже , осталась неизменной наверное с 80-х годов. Ждали проходящий автобус на Липецк., целый час стояли , не отходили от кассы, чтобы не пропустить автобус. Как будто связи с водителем автобуса нет (мы же в каменном веке:)), не известно количество свободных мест, поэтому стойте и ждите когда придет автобус. Ужас-ужас.
Я не знаю что сказать по поводу человечности и отношения к несовершеннолетним! Дочь поступила учиться в Елец, имеет транспортную карту так как из многодетной семьи, она бесплатная и пополнять её не нужно, и действует по области на городской и межгородской транспорт (так объяснили в МФЦ при получении карты), но не всё так гладко как кажется, дочь самостоятельно поехала на учёбу в Елец, добралась хорошо, с учёбы поехав домой, начались проблемы, её просто не посадили в автобус и не дали билет по этой карте ( хотя я с ней до сентября заходила на автостанцию №2 и специально узнавали " правда ли проезд бесплатный, и есть ли ещё какие нюансы", подтвердили и больше ничего не сказали), как оказалось, что карта действует на близпроходящие автобусы ( ребенку ехать до Казаков 12 км. то есть " Елец-Крутое; Елец- Маяк; Елец- Измалково; Елец- Чернава;) по времени она успела на Липецк- Измалково, на который такая привелегия не распространяется, ей сказали либо плати полную стоимость, либо уходи, не задерживай очередь, наличных у неё не оказалось ( потратила на обед) , как добираться домой несовершеннолетнему ребёнку не известно, спасибо парню который оказался рядом и дал ей 50 р.на проезд. В кассе объяснили так : " начальник транспортной компании по фамилии Агеев не разрешает бесплатно ездить на межобластных автобусах детям из многодетной семьи, пусть платят, а потом едят. СТОП, минуточку, какие межобластные автобусы, если речь идёт во- первых:
* о автобусе " Липецк - Измайлово "
* о несовершеннолетнем ребёнке, который первый день поехал сам на учёбу, без родителей.
* о льготной категории.
* и просто о человечности.
А если бы с ней ( девочкой) что-нибудь бы случилось? Кого искать виновного? Где у вас душа, дорогие кассиры и операторы , контроллеры А/С №2, у вас своих детей что ли нет, и за них не страшно, не обидно или с ними не может такого случиться? Она бы место не простояла в автобусе, на крайний случай доехала бы до остановки ( позвонила бы мне пораньше), я бы встретила там и отдала бы за проезд деньги). Просто нужно было нормально объяснить , что на вот такие автобусы скидка действует, а на другие нет, что сложного? Бессовестные и бездушные! Обращусь по этому поводу в прокуратуру, пусть организуют проверку, да штраф наложат, что бы желания так поступать с детьми не было!