Обычная автостанция. Как и везде. Главное, что там работают хорошие люди, которые в случае чего помогают. Был там пару раз, всегда были вежливы и учтивы. Еще был бы кондиционер в общем зале и было бы 🔥
Очень маленькое помещение, нет никаких мер безопасности, не всем хватает даже места для ожидания автобусов, рейс приехал с опозданием, хотя в Горячий Ключ город маленький пробок нет, продавали билеты без кассы не стесняясь других пассажиров, из-за этого автобус опоздал на 40 мин.в г. Краснодар,без пробок на пустой дороге. Какой беспредел если честно, такой только в Краснодарском крае, многие опоздали на поезд. Если планируете свои поездки, выбирайте электричку.
26.10.2024 в 12.15 приехала автобусом с Краснодара. Стояли в пробке и ехали три с лишним часа. Прибежала на автовокзал, так как столько времени уже в туалет хотелось. Зашла в туалет, предупредив, что с автобуса. В итоге когда вышла, на меня начали орать тётка какая-то (подозреваю, что уборщица) и кассир. Я опять попыталась объяснить что я с автобуса, мы долго ехали. Они орали и орали. Потом билет мне не хотела кассир продавать. Только когда я потребовала дать книгу отзывов и начала звонить по телефону администрации, кассир вышла ко мне. Там ещё были две женщины, они тоже были в шоке.
Конечно деньги все хотят заработать, но нужно оставаться людьми! Такого хамства я ещё не встречала. Было как то в Краснодаре по приезду захотела в туалет, меня пустили бесплатно и ничего плохого не сказали. А тут обложили по полной. А ведь думаю там много кто платит и не знает даже, что если есть билет, то можно и бесплатно в туалет. В любом случае на вокзале должен быть бесплатный туалет для пассажиров!!!!
Хамский персонал. Помещение маленькое, но для этого города вполне нормально.