На мой взгляд магазин хороший, но расстроилась тем, что если подходит один консультант дове дите дело до конца, в магазине пробыли почти полчаса не получив ответа. Спросили сказали отнесу на кассу в результате ни девушки ни товара, оказалось, что его просто нет в наличии. Подошла другая, которая на мой взгляд нет очень хорошо владела компьютером. Товар заказали, забрали потом когда был доставлен в этот магазин. А в целом продавцы вежливые, мне кажется что мужчины работают намного лучше и быстрее, чем девушки и женщины
Добрый день. Сегодня моим водителем был куплен генератор, данный генератор был повреждён и он этого не видел. На камерах видеонаблюдения вашего магазина, видно и спрашивали у продавца что шкив заклинит. Ваш отдел рекламации не стал разбираться, и мягко послал нас подальше. Я как руководитель компании давно не встречал такого скотского отношения к своим покупателям. Надеюсь что данное сообщение дайдет до собственника магазина. Надеюсь что вы разберетесь в данном вопросе. Нельзя так с людьми поступать. Если изъять видео и посмотреть в замедленном режиме вы увидите трещину на корпусе, и разговор о том что шкив не проворачивается. И продавец уверяет что так и должно быть. Сотрудники рекламации сказали о том что они не будут смотреть видео, что это наши проблемы смотреть надо лучше когда покупаете товар🤦🏻. Мы за свои косяки несём ответственность, если б мы его разбили к вам бы не поехали обвинять вас в том что вы не делали. Здесь другой случай, нам реально втюхали дерьмо. P.S. У меня сложилось такое мнение, о том что продавец и отдел рекламации в сговоре. Кто-то уронил в магазине данное изделия, и чтобы не отвечать за свои действия решили переложить свою ответственность на плечи покупателя. При последнем визите моего водителя в магазин, продавец чётко дал понять о том что он знал в каком состоянии данное изделие… со словами смотреть лучше надо. Надеюсь ваша руководитель и досконально разберётся в данной ситуации. Накажет этих людей за свои действия.