В очередной раз заехал по незначительной проблеме, приняли, сделали, все чётко! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Алтышеву Дмитрию! Молодец, так держать! Очень радует клиентоориентированный подход!
Добрый день. Делала пару недель назад небольшой кузовной ремонт по страховке ресо -каско. Мне все очень понравилось тк центр официалы, девушки на ресепшн очень вежливые, напоминают о дате приезда, подбирают удобный для Вас вариант времени. Отдельно хочется сказать спасибо мастеру-приемщику Меркулову Ивану- вежливый, опытный. Все 2 раза шел на встречу и брал машину раньше назначенного времени тк я торопилась на работу. Все рассказал , показал, сориентировал. Помог с проблемой не закрывающегося бензобака. Хотя обращалась с поцарапанным зеркалом. Вообщем я влюбилась в отдел кузовного ремонта. Хочется возвращаться после такого обслуживания к Вам снова и снова. Желаю процветания сервису и здоровья сотрудникам. Вернусь чинить дверь багажника.
Сергей Лобанов замечательный специалист в своем профиле. Быстро и качественно сделали ТО автомобиля. Всегда на связи по любому вопросу можно позвонить и проконсультироваться.
Сдавал машину на ТО, провели диагностику, выявили проблемы, заменили детали. Работа выполнена качественно. Я доволен. Спасибо всем сотрудникам автосервиса. Буду продолжать пользоваться услугами и дальше и всем рекомендую.
Хороший дилерский центр, сейчас это редкость, мастер приемщик Антон и механик Даниил очень порадовали. Клиентоориентированность хорошая, в Рем зону ходил, в подарок сделали озонирование кондиционера! В общем рекомендую и близко к дому👍🏼
Прохожу плановое ТО только в этом центре. Всегда хорошее обслуживание, профессиональный сервис, квалифицированный персонал. Приятно сотрудничать. Отдельное спасибо мастеру Илюшину Александру за внимательность.
Покупал здесь машину (КИА), тут её и обслуживаю. Доволен покупкой. ТО тоже здесь прохожу, работают быстро. Отдельное спасибо мастеру Зюкину Никите, учитывает все пожелания, всё чётко и по делу, без воды.
Хочу отметить работу Сервисного Центра АСЦ КАШИРКА ШКОДА за клиентоориентиованность, лояльный подход к постоянным клиентам. В частности прошу отметить работу Специалистов-- Эльвира, консультант сервис центра, Михаил Михайлов-Мастер Приемщик, Алексей Разуваев-отдел запчастей, и особо Мастеру Денису, за качественное проведение ТО-4 автомобиля Шкода Кодиак! Профессионализм на высоте! Рекомендую поощрить данных сотрудников!
Очень понравилась работа приемщика Алексея Жукова. Объяснил весь перечень работ по ТО, по итогам диагностики посоветовал какой ремонт действительно необходим без какого-либо впаривания. Выслал видео замены масла в АКП и в двигателе. Мне все понравилось! Рекомендую.
Покупала свою, еще, Мазду в этом центре и обслуживаю ее уже более 2-х лет. ТО и шиномонтаж.
Нареканий нет. Все вежливо, четко и профессионально. Стараюсь попасть к мастеру Жукову А. Он умеет четко дать ответы на вопросы, посоветовать по авто.
Обслуживаюсь в этом центре 8 лет , разное бывало и хорошее и плохое . Сейчас нашла наверное самого хорошего консультанта Алтышева Дмитрия - все по делу ,все четко спасибо , буду рекомендовать его друзьям и родственникам.
Удачи в работе , побольше адекватных клиентов .
Дмитрий на приёмке авто отлично сработал. Показал неисправность, предложил решение, оперативно организовал переброс запчасти со склада, с пониманием отнёсся к ситуации.
Отличный центр! В 20 году купила авто там и до сих пор там обслуживаюсь) последний раз мастер приемщик был Алесей Жуков. Очень внимательный. Всё объяснил. Всё сделали как надо. Ни разу не пожалела! Спасибо большое!
Обслуживаюсь в АвтоСпецЦентре Мазда на Каширке уже пару лет.
Ничего плохого сказать не могу, только хорошее.
Всегда делают хорошее предложение по цене относительно других дилеров.
В последний приезд спасибо менеджеру сервисного отдела Лобанову Сергею за качественное обслуживание и обратную связь!
Буду приезжать к вам и дальше.
Очень довольна работой Сергея Филатова. 3 года назад попала к нему врервые на ТО своего железного коня. Это лучший мастер АСЦ на Каширке. Всегда все хорошо объясняет, внимательно относится к проблемам и поломкам. Теперь с любой проблемой только к нему. Спасибо большое!!!
Огромное спасибо приемщику Жеребцову Максиму. Очень подробно и досконально рассказал обо всех работах, какие работы рекомендуется выполнить дополнительно,что бы автомобиль прослужил дольше. Предложил кофе, сказал,сколько по времени займет ремонт. Все работы были выполнены в срок. Ценник доступный. Спасибо за такого сотрудника, умеет объяснить необходимость замены той или иной детали и найти подход к человеку. Рекомендую сервис, приедем ещё.
Записываюсь на обслуживание только к Сергею Харлашкину. Компетентный сотрудник. Обслуживаю и ремнтирую КИА. Администрации нужно подробно на сайте указать где что находится. Столкнулась ранее с трудностями по Удалённому урегулированию. И, кстати, картинка в письме далеко не соответствует интерьеру салона.
Привозил на ТО-6 Mazda CX-9, мастер-приемщик Жуков Алексей. Всё отлично, мастер рассказал о том, что входит в ТО, предложил, но не пытался навязать (что очень порадовало), доп. работы, вроде промывки двигателя. При диагностике обнаружили пару проблем, по которым дали рекомендации для их исправления. В общем всё понравилось, буду и далее здесь обслуживаться.
Киа Каширка - всегда на высоте: надёжность, уверенность в качестве работ, проверенная команда приёмщиков и мастеров.
Спасибо что вы с нами несмотря ни на что!
Как салон продаж автомобилей, в котором кипела жизнь, это место уже не то. Но так везде стало. Я обращался в сервис для выполнения рекомендованных работ, что были указаны после прохождения ТО, а также с проблемой непонятного гула, возникавшего при заднем ходе. Эту проблему не могли диагностировать даже бывалые гаражные мужики.
Мой мастер был в отпуске, и меня направили к Голенкову Егору. Он оказался столь же внимателен и предоставил такую же хорошую скидку на работы. После пары дней работы с моей машиной проблема была устранена за минимальные деньги.
Приезжал 2 раза, поскольку машину ремонтировали с перерывом на выходные. Оба раза машину мыли, хотя после первого она была едва пыльная.
Отличный центр, обслуживаю тут три семейных киа, на протяжение многих лет. Огромное спасибо Дмитрию Алтышеву, мастеру приёмщику. Всегда очень внимателен и компетентен, цены одни из самых низких по офицалам.
Менял резину в ТЦ, одновременно получил рекомендации по обслуживанию автомобиля и мастера устранили посторонний шум в зоне передних тормозных дисков. Автомобиль передали чистый. Как всегда внимательное и профессиональное отношение к клиентам. Надёжно, качественно, оперативно. Отдельная благодарность Максиму Жеребцову за компетентность и внимание!
Расположение удобное для меня. Сотрудники из "старой гвардии", воспитанные на стандартах VAG. Быстро, удобно и качественно. Еще и цена нормо-часа одна из самых низких на рынке.
Отличный сервис! Огромная благодарность мастеру Голенкову Егору. Всегда внимательно относится к клиенту, подробно отвечает на все возникающие вопросы, объясняет непонятные моменты!!! Работы выполняются в оговоренный срок.
Хорошее качество работ, обслуживаюсь давно, всегда езжу к одному и тому же мастеру Филатову Сергею, так же хочу отметить работу Илюшкиной Натальи, всегда доброжелательны и внимательны к клиентам. Спасибо, буду ездить и дальше👍🏻
Делал очередное ТО, общались с мастером Сергеем. Как и всегда я полностью доволен как общением с мастером, так и качеством проведенных работ. Уровень обслуживания продолжает оставаться на высоком уровне. Так держать!
Отличный салон,сервис на высшем уровне,покупали автомобиль новый у менеджера Андрея в июле,в сентябре приехали на первое то специалист Руслан,очень все комфортно,ребята отличные профессионалы своего дела,большое удовольствие когда такой сервис.
Обслуживаю тут свой автомобиль Kia Optima более 4 лет. Впечатлительная самые приятные. Работы проводят оперативно и без навязывания доп. услуг. Благодарен мастеру приемщику Никите Зюкину за решение всех возникающих вопросов, в том числе и по гарантийному ремонту.
Покупал машину в начале 22 года, был дефект по лкп, обещали заменить деталь, якобы для прошлого владельца она заказана и ждёт, по итогу отправили к гарантийщикам на осмотр и те, решили машину красить!! Всё события разворачивались в июле прошлого года. По итогу в сервис я попал 16.06.23. Обычную покраску накладки на порог, которую можно произвести в 3-5 дневный срок обещали закончить 24.06.23. В итоге не уложились, сказали будет готово 25.06.23, история повторилась, снова не успевают. В результате машину отдали только 26.06.23, красили 9 суток. Просто подменный автомобиль, так как надо было срочно уехать на сутки, отказали, якобы такое решение принимает только руководитель, которого на рабочем месте нет. Пожалуй это было мое последнее обращение в данную компанию, обслуживание в ней так же прекращу.
Не рекомендую.
upd: Ответил на почту товарищу Львову в тот же день. 17.07.2023 обратную связь так и не увидел. Клиентоориентированность на высоте
Upd2: Отредактировали свой отзыв)))
Все отлично как и всегда! Без навязывания ненужных услуг как в других сервисах.. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Алтыщеву Дмитрию за консультацию и помощь!
Проезжал мимо, требовалась замена габаритного огня. Заехал, не надеясь, что возьмут машину, но... очень быстро всё оформили и машину приняли в работу. Через 15 минут машину получил обратно. Отдельное спасибо мастеру Сергею!
Всем доброго времени суток ))
Делала ремонт своего авто в данном техцентре, остались только хорошие впечатления.
Мастер приемщик Меркулов Иван позитивно и с улыбкой меня встретил, предложил кофе, все подробно мне объяснил, не обращая внимания на мои глупые вопросы.
Вообщем техцентром осталась довольна, всем рекомендую, все в срок и люди там работают хорошие ✌️
Хочу отметить данный салон! Всегда учтивые сотрудники! Хорошие условия и оперативность!
Приезжаю на ТО , сервис на высоте.
Приобретала не один автомобиль и планирую еще! Благодарю вас!
У же не в первый раз прошел ТО на своей Мазде с хорошими новогодними скидками. Спасибо Руслану за внимательное отношение и дельные советы по возможным допработам. Так держать! По-прежнему, остаюсь вашим клиентом. Спасибо!!!
Обратился в сервис за консультацией. Милая девушка Эльвира Кудрявцева все проценила,получил рекомендации по работам,получил даже скидку на предстоящее То,записался на обслуживание. Буду рекомендовать знакомым Ваш сервис.
Спасибо Сергею Л. Был внимателен ко всем пожеланиям. Плдс ко всему я думал что будет на много дольше проходить обслуживание авто, а на деле все обошлось очень быстро по времени
Заехал в сервис Шкоды случайно,загорелся чек, по дороге,консультант Эльвира Кудрявцева объяснила все по работам,по цене,приняли меня без записи,все исправили,я очень доволен,все прошло оперативно,обязательно буду рекомендовать Вас.
Обслуживаюсь в этом ДЦ регулярно. Очень вежливый и внимательный мастер-консультант Филатов Сергей. Всегда отвечает на все мои вопросы по эксплуатации авто и его обслуживанию. Стараюсь всегда записаться на ТО именно к нему
Качественный сервис, отличная команда специалистов.
Show business's response
S
Semen
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Большая благодарность сотруднику сервисного центра Голенкову Егору. Профессионализм, знание своего дела, внимание к клиентам. Спасибо за отличную работу. Всегда с удовольствием посещаю данный сервисный центр.
Записалась прицельно к мастеру Бычкову Алексею, так как работаю с ним не первый раз. Профессионализм, участие, оперативность. В прошлый раз он решил проблему, которую мне не решили в двух других сервисах.
Отличный дилер! Обслуживаюсь на Каширке 39 уже 8 лет, было несколько машин и всегда отличное отношение исполнительность и внимательно си б к просьбам, ничего не скрывают, всегда корректно подсказывают без навязывания ненужных услуг. В особенности благодарю мастера-приемщика Дмитрию Алтышеву!!!
Хочу написать несколько хороших слов об автосервисе «АвтоСпецЦентр Сервис Каширка»
Это действительно "СЕРВИС" с большой буквы "С". Спасибо за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм. Так держать!
Отличный салон, подход очень профессиональный, быстро и без проблем поменяли стекло.
Особо хочется отметить работу Ивана Меркулова, за ненавязчивую и аккуратную работу
Первый раз обращалась в данный сервис, ответила оператор Наталья Илюшкина, всё подробно разъяснила по работам на диагностику, предложила удобное для меня время. При визите угостила кофе. Работой сервиса осталась довольна, приеду на ТО.