Обратился с неработающей антеной gps, на сигнализации Pandora. Особое спасибо Николаю Рогожину, который очень оперативно решил вопрос с заменой по гарантии!
Отличный сервис, грамотные мастера! Пользуюсь услугами не один год и каждый раз качество обслуживания на высоте! Молодцы! Так держать!
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 17, 2023
Обратился к ним когда был проездом.
После этого, на протяжение уже 2-х лет постоянно названивают с разными предложениями и шлют СМС-ки. Реально практически каждую неделю. На информацию о том что машину ту я уже два года как продал, и сам живу в другой области за сотни км от них, никак не реагируют и продолжают упорно названивать и СМС-сить. Уже просто достали! Не прекратят - напишу в Роспотребнадзор.
Приобретали автомобиль два года назад здесь. Менеджеры компетентные. В подарок получили зимние шины, что очень кстати!Отдельное спасибо специалистам страхования за отличные тарифы!
Отличный центр! На оформлении сервиса, встретила девушка Елена, проводила, все рассказала - очень вежливая и внимательная. Мастер Дмитрий встретил меня при сдаче автомобиля, все рассказал по сервису. Буду приезжать сюда ещё.
Прохожу обслуживание своей автомашины на протяжении многих лет. Со мной работает мастер Анатолий Антохин. Обращаюсь исключительно к нему. Всегда на высоте. Чётко, профессионально, с душой. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Постоянно обращаемся только сюда. Профессиональное обслуживание и вежливый персонал. Заказывали детали у менеджера Новикова Евгения. Огромное спасибо. Заказ пришел быстро.
Покупал машину у менеджера Захарова Михаила. Очень вежливый, внимательный к пожеланиям. Помог подобрать дополнительные оборудованя на авто. Салон очень хороший. Будем рекомендовать всем.
2
2
Show business's response
Г
Галина Г.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения салона, большой, уютный, доброжелательные сотрудники. Выбирали автомобиль, не могли определиться с выбором . Огромное спасибо за помощь в выборе менеджеру Грекову Сергею. Грамотный молодой человек, все спокойно объяснил, рассказал про нюансы каждой машины, тем самым помог определиться с выбором. Хочу выразить Сергею огромную благодарность за терпение, грамотное поведение с клиентами, за профессиональное отношение и любовь к своей работе .
Рекомендую данный сервис👍
Обратилась в отдел доп оборудрвания, менеджер Сеуткин Константин проконсультировал, ответил на все мои многочисленные вопросы, посоветовал на мой взгляд то , что нужно . Осталась довольна обслуживанием. Спасибо.
Отличный салон и сервис. 7 лет с покупки авто, обслуживаюсь в данном АСЦ. Отличные специалисты, последние 3 года попадаю к Антохину Анатолию, всё на высшем уровне.
Покупал у них машину в далёком 2015 году но не об этом заехал не давно спросить где в моей машине установленно реле бензонасоса (информации нигде нет) на что мне мастер приёмщик сказал не знаю !!! Карл!!! Незнаю!!! Официальный дилер выводы делайте сами! Я не просил ничего ремонтировать и так далее просто хотел узнать где стоит реле бензонасоса так как в обычном месте его нет... А зачем мне это знать так всё просто бензонасос то работает то нет но не суть главное отличные мастера)))))
Более 5лет делаю здесь ТО на КИА. Меня всё устраивает. Очень внимательные мастера и качественное обслуживание. Всегда можно проконсультироваться и получить развёрнутый ответ.
НИКОМУ НЕ РЕКЛМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ТО ИМЕННО В ЭТОМ САЛОНЕ.
ВСЯЧЕСКИЙ ОТБИВАЮТСЯ ЕСЛИ КАКАЯ ТО СЕРЬЕЗНАЯ ПРОБЛЕМА БУДЕТ С МАШИНОЙ,с мотором что то случится , тебе ещё доказать надо что ты туда не лазил, если даже это будет мелочь но всё ровно неприметная , как никак столько платишь за покупку нового Автомобиля и откуда не возьмись какие то стуки из под капота , любой звук который в процессе эксплуатации появляется , будьте уверены вам они не помогут , ответ у них такой : мы не знаем откуда этот стук и считаем что ничего страшного нет , ну бывает , не обращайте внимание , ты объясняешь , что это же не нормально когда машина новая и стук появился а вы не хотите отстранит его , отвечают ДА МЫ НЕ ЗНАЕМ ОТКДА ЗТОТ СТУК, . Вот когда сломается что то того мы увидим.
Мой вам бесценный совет от своего опыта . Не делать вообще ТО ИМЕННО В ЭТОМ САЛОНЕ . Есть очень много других салонов . Дальше объясню как делать что бы не кидать свои деньги на ветер .
КУПИЛИ МАШИНУ НОВУЮ ПРОЕХАЛИ 15.000 км РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ПЕРВОЕ ТО ЧТО БЫ МАШИНА НЕ СЛЕТЕЛА С ГАРАНТИЙ , ПОСЛЕ ВЫ ПРОЕХАЛИ ЕЩЁ 15.000 И ЕСЛИ С МОТОРОМ ,КОРОБКОЙ ВСЁ ХОРОШО, значит ничего и не случится с мотором если до 30.000 дефектов не выявили значит всё замечательно . Каждое то от 20.000 руб то что можно делать в сервисах за 7.000 руб .
Когда надо будет например менять масло в коробке., они с вас потребуют 35.000 руб . Так что покупаете в АЗОНЕ ЛИТР ЗА 900 руб , 8 литров - 7.200 руб и 5.000 за замену .я порядочно ходил делал 4 ТО у них , потом со всякими подъёмами своими обращаюсь , они не помогают ,ничего страшного нет сказали и всё , ты хоть в суд подавай .
Огромная благодарность Огурькову Никите, очень приятный и ответственный сотрудник. Приезжала к Вам на ТО, все аккуратно и быстро, не пришлось долго ждать! обязательно вернусь снова!
На моем автомобиле Kia Sportage возникла проблема, не могла выйти из сервисного режима сигнализации StarLine. Обратилась в салон за помощью. Менеджер Николай Рогожин буквально за пару секунд решил данную проблему. Большое спасибо!
К качеству работы претензий нет. Договорился с мастером на время, когда я могу забрать машину, приехал в сервис, все уже ушли домой. Вот такое отношение к клиенту
Записался на плановое ТО к мастеру Дмитрию Поляеву. Перед работами мастер рассказал, что входит и что необходимо сделать по регламенту ТО. Получил машину в срок! С идеально выполненными работами, с помытым двигателем после зимы и хорошим настроением! Рекомендую данный сервис, который использует оригинальные запчасти!!!
Были в соседнем салоне Skoda. При выборе машины с нами общался консуллтант: Пряников Юрий, отличный консультант профессионал своей работы. Был вежливый все рассказал до мелочей про ту машину что мы выбрали. И ещё замечательный работник по установке сигнализации, тоже всё рассказал показал. Этих двух работников хочу выразить благодарность за их работу 👏👍
Здесь мы брали Киа к900 подмена. Очень хороший салон,быстро решают вопрос. Вежливое отношение к посетителям. Всё отлично. Машину сдал 3 дня назад. По обстоятельствам. Советую
Дорого. Записаться на "скорую помощь" нельзя: как-то пробила колесо неподалеку, сказали - мест нет. Делала ТО - нареканий нет. На ТО вернусь, по другим вопросам буду обращаться в другие места
По факту был два раза, проходил ТО1 и ТО2 на КИА Селтос. Всё прошло без нареканий, да и трудно накосячить при замене масла и пары фильтров. Цены сейчас везде безумные, т.ч. не буду придираться. В автосалоне машин и скучающих менеджеров полно, а покупателей ни одного не видел.
Прошивал сигнализацию Пандору.
Оперативно все подсказали и рассказали. Даже мне стало понятно что стоит делать что нет. Отдельное спасибо Сеуткину Константину за оперативность и доброжелательность.
Купили тут авто с пробегом, после 2-х месяцев езды по именитым дилерам не верили что можно просто купить авто без кредита по средней цене рынка, авто либо в залоге, либо только в кредит, либо дилер посредник без оформления. В асц указанная цена была окончательной, всю информацию по авто предоставили сразу, приемщик отвечал на все интересующие вопросы, менеджер ничего не навязывал, мы были предоставлены своему размеренному выбору. Авто мыли дважды для нас -перед осмотром подборщика и перед выдачей. Взяв своего подборщика убедились в данной информации по машине, менеджер даже пошел на уступку по сроку покупки, все устные договоренности были выдержаны, но все-таки обманули с комплектацией, вместо высшей была средняя с кучей доп.опций из-за чего и смогли выдать за более дорогую, по итогу нет указанных ПТФ и датчика дождя. Комплектация была указана в объявлении заведомо ложно.
Комплексные работы необходимо организовывать самому.
Низкомаожинальные работы требующие профессионального подхода этим ребятам не интересны.
Для типового ТО могу рекомендовать, обслуживание и цены вполне адекватные. Но если вам нужен ремонт, то лучше сразу проходите мимо, тут таким не хотят заниматься.
Хороший автоцентр! Делаю ТО авто, персонал приветливый и отзывчивый! Все работы проводятся качественно и достаточно быстро! Никто ничего не навязывает, не ищут каких-то допработ! Ценник хороший! Есть кафе, попить кофе и перекусить! Мне очень все нравится 👍
Отличный сервис. Покупала тут себе новую машину, а консультанты просто великолепные, всегда смогут что-то вам подобрать или ответить на вопросы которые вас интересуют.
Рекомендую! Обращался в этот автосалон с вопросом про обновление прошивки сигнализации для Киа Рио 2021года. Специалист по сигнализациям Алексей Кочкин кроме актуальной прошивки ещё и активировал несколько новых функций, за что ему спасибо!
Сам купил там машину, другу помог найти там машину нужной комплектации и подруга недавно купила там же авто. Что я, что друзья остались довольны выбором и обслуживанием.