Не обращайтесь в этот сервис, если не хотите быть обманутым! При записи на сервис по телефону была озвучена одна сумма, по факту ремонта назвали сумму в два раза больше! Это беспредел! Когда хочешь обратиться к руководству, то все оказывается на карантине, ответственных никого нет. Не сервис, а балаган! Через 900 км нужно проходить ТО, сюда теперь точно не приеду, хотя до этого был другого мнения. Я в вас разочаровался.
P.S. сдавал машину в сервис рядом со входом. Однако после работ, мне выдали машину возле выезда с территории. В проливной дождь. Ну и сервис...
Обслуживаю автомобиль в данном месте. Регулярные т.о проходят согласно регламенту. Мастера приещики готовы всегда к диалогу , на просьбы и пожелания реагируют. Рекомендую.
Подержанные автомобили в этом центре берите только с профессиональным подборщиком! Берут машины в трейд-инн и продают с проблемами. Есть плохой опыт, вложил в подержанный авто половину стоимости от покупки в течение 2 месяцев после покупки.
Цены с хорошими скидками, которые позволяют сохранят историю обслуживания авто у оф. Дилера.
Говорю только про ТО.
Мастер приёмщик все рассказал, в случае вопросов без проблем показывал, что да как.
Достаточно чистый ремонтный цех.
Соотношение дороговизна не качество! Не оказалось ключа для того чтобы открутить сливную крышку КПП. Открутили зубилом! Оф.дилер блин.... Что не спросишь у мастера или слесаря, толком не могут ответить. Гарантия кончилась, больше не поеду! Смысла нет
2
A
Anonymous review
January 22, 2019
отвратительный сервисный центр. Записавшись заблаговременно -ждали 40 минут когда заберут авто на диагностику. Далее сделали диагностику как попало и не верно, пришлось мастера "ткнуть носом" и показать что заключение не верное. сами при нем переставляли деталь и показали, что он не корректно выдает информацию. Далее нам дали второе заключение, которое оказалось тоже не правильным. "Благодаря" сотруднику, чья квалификация под большим сомнением, мы могли попасть на ремонт, материал для которого стоит от 70 тыс рублей, в то время когда проблемой был сгоревший предохранитель. А его мастер даже не смотрел, хотя мы приехали конкретно на диагностику блока предохранителей. На второй день когда мы приехали с вопросами. остальные 2 сотрудника нас тоже шокировали.. Один из них не знает как проверить предохранитель, второй не знает название блока. И это официалы...
7
1
Show business's response
Олег Доронин
Level 9 Local Expert
July 8, 2021
Отличный сервис. Направили по КАСКО сюда после ДТП. За неделю сделали мелкий ремонт, качественно, придраться не к чему.
В химках по электрике лучше сервиса официального нет. Проверил на себе. Устал искать нормальные руки. По деньгам, конечно, не самые дешёвые на рынке, но гарантии дают и без лишней головной боли. Привёз - забрал.
Немного дольше возились, чем обещали, но зато все почистили, масло проверили-поменяли, какую-то трубку, которая свистела и из-за которой я приехала, нашли и заменили.
Звоню, в ответ приезжайте, машина есть. Приехал, по пробкам, менеджер что то рылся в компе, а потом очень просто, ИЗВИНИТЕ, за нее внесли залог. Идиотизм.
Полжизни можно провести у этого дилера только в ожидании замены масла. Все очень долго, а вот соответствующего места для ожидания нет, только скромный диванчик на проходе.
Если вам надо переобуться, будьте готовы потратить 4+ часов. Запчасти дорогие, работы ещё дороже. Зимнюю резину хранить и делать шиномонтаж могут за приемлемые деньги. Если бы не жуткие затраты по времени - было бы 4.
5
1
L L
Level 22 Local Expert
December 12, 2022
Официальный сервис. Дорого.
Show business's response
Валерий Юрьевич
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Уважаемый автоспеццентр.... Обучайте сотрудников пожалуйста... Буратины ведь сидят полные.
Жадные продавцы, скидок не дают. Как итог ушли к другому диллеру. Автомобили цена больше 2 лямов
1
1
Сергей К.
Level 30 Local Expert
July 7, 2019
Ужасное отношение к клиентам в сервисе Ситроена. По телефону называют одну цену, по приезде цена выше. Продают масло, по вязкости которое нельзя лить в двигатель со словами «это еще лучше».