АвтоСпецЦентр Chery Химки
926 отзывов
6 декабря 2024
Хороший сервис. Тут все для клиентов и их машин. Адекватны цены на услуги. Хорошее качество работ. Мне очень понравился мастер Рушан Садеков. Рекомендую!!)
25 февраля 2024
1 звезда это даже очень большая оценка для этого автосалона. Пока покупаете машину, все идеально. Как купили вы этому автосалону становитись просто не интересны.
Первое посещение автосалона после покупки: с самого начала что то стучало в передней части автомобиля на неровной дороге, соответственно приехал устранить эту проблему. В итоге 2 часа ждал машину, потом уже позвал старшего менеджера так как за 2 часа её не взяли в работу, по итогу когда начал ругаться все решили за 1 минуту, реально 1 минута заняла время для решения проблемы( а именно; они знают о этой проблеме и на каждой второй машине это присутствует, а именно рулевой карданчик который находиться под рулевой колонкой, один болт не закручивается с завода, просто подходишь к машине с гаечным ключом, открываешь дверь делаешь пол оборода этого болта и все больше не стучит) но это заняло у меня 2 часа времени и может было ещё дольше но я не выдержал и начал ругаться.
Второе посещение. Приехал на установку доп оборудования, которого у них не было в наличии, но они его мне подарили при покупке (ну к этому претензий нет, они сразу предупредили что фаркоп нужно будет ждать ) записан к 10.00, приехал в 9.40 в итоге машину сразу приняли и.... в 12.00 ее только взяли в работу, аргументировав это что очередь на мойке, хотя там мыли новые авто которые приехали только на автовозе.
Так же менеджер по продажам обещал что прошивка на моей новой машине будет стоять последняя с нормальным переводом, так как на тест драйве у них была прошивка с кривым переводом. Итог, так же уже 2 часа не кто не чего про эту прошивку не знает и вроде как решают этот вопрос, но это не точно. Прошивка действительно существует нормальная и её официальный дилер ставит, но по ходу этот автосалон ещё не дорос до этого)))
8
2
3 января 2024
Выполняли ремонт автомобиля от компании. Сделали всё быстро и качественно. Понравилась зона ожидания и кофе в баре. Спасибо Алябьевой Ольге - нашему выделенному корп. менеджеру, оперативно заключили договор, предоставили скидку. Буду советовать салон.
1
28 сентября 2024
Дегтерев Андрей очень хороший менеджер, профессионал своего дела. Перов Артем лучший руководитель, согласовал очень хорошую скидку на авто
Большое спасибо
10 июля 2024
Подход к клиенту, скорость, качество - всё на высоте! 👍 Был в 6 разных салонах, в итоге остановился именно на этом. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Шашкову!
1
17 октября 2024
Обслужили машину на отлично. цены приемлемые. мастер Садеков Рушан сделал дополнительную скидку на следующее посещение. Благодарю.
1
24 апреля 2024
Отличный автосалон. Покупали здесь Чери Тиго 7 про макс. Очень приветливые и доброжелательные менеджеры. Особую благодарность хочу выразить Дмитрию Дорохову это менеджер который провёл нашу сделку от начала и до конца. Всё объяснил рассказал. Можно сказать это мастер своего дела высшего уровня.
2
10 октября 2024
Лучший автосалон! Отношение к клиентам на высшем уровне, делают скидки + подарки. Хочу поблагодарить менеджера Буткарева Андрея , подобрали цвет который хотела. за два месяца мы приобрели три авто в семью. Всем советую этот салон и обращайтесь только к Андрею))))
3 декабря 2024
Прекрасный сервис по разумным ценам. Отдельно хочу поблагодарить мастера Рушана Садекова. Внимательный и знающий сотрудник!
17 сентября 2024
Хороший центр, специалист Садеков Рушан грамотный профессионал, выполнил работу в срок и качественно. Будем обращаться еще.
20 ноября 2024
Приобретали автомобиль в данном салоне, далее уже приезжали на обслуживание. Работал с нами Вдовчук Евгений, очень грамотный и вежливый специалист, все понравилось! Рекомендуем!
1
8 июля 2024
Сегодня забрали автомобиль все отлично без волокиты. Менеджер Денис который работает только месяц все показал рассказал. Супруга довольна. Всем рекомендую.
1
20 июня 2024
Держитесь подальше от этого салона. Я к сожалению этого не сделал. Покупка длилась с 15.00 до 22.30. затянули сделку на всё это время. И только в конце, 21.30 начали приглашать на подписание договоров, каких-то полисов по страховкам. В итоге договоров оказалось: купли продажи ( это понятно), договор на ДМС(на 33000, причем говорили можно будет вернуть, закрыв через месяц, на деле всё обман), помощь на дорогах( на 4 года на 307000), КАСКО за большие деньги( оказалось можно заключить на лучших условиях за 33000, а заплатил 51000, за диагностику своей машины 10000( сдавал в трейд- ин), какая то телемедицина( 45000), объясняли, что по другому нельзя , вы же хотите такой недорогой авто купить. Покупал Черри Тигго 7 про макс 2023 года. Вымотали полностью к концу общения. Надеюсь кому то помогу сделать правильный выбор и сохранить деньги и нервы.
6
2
17 августа 2024
Большое спасибо! Василевскому Сергею, за профессионализм и отличное отношение к клиентам, мы приобрели машину мечты и остались очень довольны!
12 октября 2024
Понравился автосервис. Проходила плановое ТО здесь. Хорошее отношение к клиентам. Аккуратное и внимательное обращение с машинами. Мастер Рушан Садеков. Хороший.
18 сентября 2024
Хочу поблагодарить Буткарева Андрея за помощь в принятии решения при выборе машины. Андрей сразу понял что для меня важно и порекомендовал вариант, который меня устроил на 200%. Решение удалось принять за 1 день))
К тому же Андрей всегда оперативно отвечает на все вопросы.
1
18 октября 2024
Покупалатут машину и обслуживаю ее здесь же. В последний раз попала на мастера Рушана Садекова. Отличный. Внимательный. Вежливый. Очень компетентный. Теперь только к нему.
17 ноября 2024
Хочу поблагодарить мастера Вдовчука Евгения. Оперативно помог решить проблему с автомобилем буквально минут за 30! Такое не часто встретишь отношение! Спасибо большое!
2 ноября 2024
Хороший автосалон. Особую благодарность хочу выразить Буткареву Андрею,который всё рассказал и показал про автомобиль и без задержек провёл сделку,дело своё знает. Спасибо ему.
1
21 июня 2024
Я хотел поменять свой Haval H6 на более новый, посетил несколько салонов, но меня не устраивали цены, был лимит на покупку. Первый раз меня пригласили 16 числа и обещали продать машину в том лимите, с трейд ин. Сначала разговор был о chery tigo pro, но менеджер Буткаев Андрей предложил tigo pro max, на 50 тыс дороже, и я согласился! 19 июля, приехал в салон после 12 часов, сдал свою машину на проверку. И потом долго ждал, когда произойдет подписание договоров купли продажи, как мне обьяснили, клиентов много,! На самом деле покупал и обменял не я один! Само подписание прошло быстро! И самое главное, никаких подвохов, все честно, все прозрачно и цена как обещали. Постоянно имел контакт с менеджером Андреем, кстати, по моей просьбе, мне дополнительно поставили передний парктроник и как допы, зимняя резина, коврики в салон и багажник, сетка на радиатр, все вошло в стоимость авто. Я доволен, а это главное! Салон рекомендую! Отдельная благодарность менеджеру салона Буткареву Андрею за грамотную и честную работу и помощь в выборе салона и авто!
1
20 мая 2024
Вчера поехала просто посмотреть машину в салон и в тот же день уехала на новой , отличный салон, приятные люди , граммотные , особенную благодарность хочется выразить менеджеру Дорохову Дмитрию, это очень внимательный и приятный человек, знает свою работу, просто мастер своего дела , все быстро подобрали , все оформили ,вообщем я осталась очень довольна салоном, менеджером и конечно же машинкой . И его коллеге Ирине, тоже огромное спасибо за приятную беседу и за четкость в своем деле , прошу руководство центра премировать таких людей за такую слаженную работу , они молодцы, спасибо большое Всем.
1
28 сентября 2024
Делал очередное ТО здесь. Внимательный и грамотный мастер сделал все оперативно и качественно. Садеков Рушан молодец!
21 сентября 2024
По окончании гарантии продолжаю здесь обслуживаться, цены устраивают. благодарна всем механикам и мастеру Садекову Рушан за внимательное отношение к ремонту автомобиля.
25 декабря 2024
Все хорошо. Работы выполнили качественно и в срок. Мастера грамотные. У меня был- Рушан Садеков👍👍👍Цены адекватные.
12 ноября 2024
Здесь работает отличный мастер Рушан Садеков. Грамотный, вежливый. Всегда на связи. Если нужно предоставляет фото и видео отчет работы. Вообщем 5 баллов ему.
1
8 декабря 2024
Купили новый черри тигго 7, очень довольны покупкой, менеджер Максим Шашков, был очень любезен, внимателен и добр! Всем советую этот салон!
19 марта 2024
Выражаем огромную благодарность сотрудникам автосалона "АвтоСпецЦентр Chery Химки" Всем: и кредитному отделу и нашему менеджеру Яне. Очень внимательный и отзывчивый человек. Учла все наши пожелания и возможности. Всё было на высшем уровне! Спасибо!!!
Рекомендую всем данный автосалон, кто желает приобрести автомобиль chery
1
17 июня 2024
Оу, это просто отличный салон! Если у вас есть еще как минимум один автомобиль, безлимитка по деньгам и времени – вам как раз сюда, вам машину отремонтируют. Случилась у меня неприятность – на 75 000 на моей чери тигго 7 про внезапно пошла вверх температура двигателя, а я как раз из Зеленограда в Химки ехал, на мосту в Химки это и произошло. Ну, мне перегрев двигателя не нужен, как выскочила ошибка на панели – сразу остановился, выключил автомобиль, открыл бачок с антифризом (зря, моя 1я ошибка), оттуда фонтаном антифриз полился на дорогу. Дождался эвакуатора, доехал до ближайшего официального сервиса. Это были они… Автоспеццентр. Эх, если бы я только знал, чем все это обернется, я бы поехал куда угодно, только не к ним. Приехали, сгрузили машину, встретили меня… ну как сказать, с прохладцей… читалось следующее: «и без вас тут полно работы и вы еще как снег на голову». Отправили на запись, там очень миловидная барышня в короткой юбочке сообщила мне, что запись ближайшая будет … через 11 дней. Но, мы же в этой ситуации на ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ рассчитываем, поэтому оно того стоит. Еще очень осторожно и без гарантий мне сказали, что якобы постараются принять авто в работу пораньше в случае, если кто-то уступит очередь, откажется. Подумав и прикинув, я согласился – иначе опять вызывать эвакуатор, там только подъем на эвакуатор 4500 р стоит, потом куда-то ехать, где примут – потери сильно большие – нафиг, решил остаться, это была вторая моя ошибка. Надежды на то, что «получится пораньше» растаяли быстро! День в день и час в час, мне позвонил мастер-приемщик, сказал, что машину принимают и загоняют в сервис, что ремонт будет платным, потому что на систему охлаждения двигателя гарантия 3 года, а не 5, они начинают диагностику, которая будет стоить 4500 р. Отличная новость, зачем же сразу на приеме говорить, что ремонт не будет гарантийным, клиент же уедет сразу! Окей, говорю, хорошо, диагностируйте, жду.
- Отлично, через час перезвоню.
Но ни через час, ни через 3 не перезвонили. Когда позвонил уже я, на следующий день, мне сообщили, что у машины сел аккумулятор. Машине 3,5 года, за 10 дней сел аккумулятор, но мне объяснили, что это вполне нормально, у чери аккумуляторы 2-3 года служат! Это прямая цитата мастера! Поэтому надо его зарядить, а на это у АСЦ уходят сутки. Вот сейчас дозарядится и можно будет начать диагностику! Я не шучу, у меня все разговоры записаны и сохранились. И при этом «прикурить» машину, завести ее и подключить диагностику нельзя, это так не работает, надо чтобы заряд аккумулятора был минимум 60%. Короче, 15.30, когда машину загнали в цех – это, по мнению мастера, уже вечер, поэтому на зарядку машину поставили уже только утром. Ну это же логично! Зачем ставить машину на зарядку аккумулятора на ночь, что это за глупости, лучше уж утром, чтобы она заряжалась весь рабочий день, нам же спешить некуда, «ситуация на контроле, автомобиль в работе». Прошли еще сутки, вызвонил мастера, зачем им самим мне звонить, выяснилось, что, вероятно, это блок управления вентилятором. Потом выяснилось, что из-за того, что я открыл крышку бачка с антифризом, система «завоздушилась» и на решение этого вопроса нужно ведро антифриза. Хорошо, лады, оплачу, я же накосячил, что крышку открыл. А воздух такой упертый, из системы после полного слива антифриза не выходит. Дальше выяснилось, что выбило предохранитель на блоке, он сгорел, его поменяли, но основная проблема - это то, что сломался резистор в блоке управления вентилятором, а такие вещи этот дилер не ремонтирует, предложили заменить вентилятор в сборе. Ну вся моя семья уже к этому времени 2 недели без машины, так что уже пофигу, давайте менять. Вентилятор, о чудо, есть на центральном складе, 3-4 дня он будет ехать, а через 5 дней у этих же мастеров смена начинается. А до этого времени вашим автомобилем никто заниматься не будет, вот есть бригада, только они и с вашим авто и работают. Круто, да? Короче, за все про все итог 42 с лишним тысячи рублей. Прошло 5 дней, позвонили, сказали, что машину можно забрать. Приехал, мастера на месте не оказалось, та же самая миловидная девушка в короткой юбочке отдала мне документы, оплатил, получил ключи, уехал. Не прошло и 10 минут, загорелся правый передний датчик давления в шинах, он просто вырубился. Доехал по делам, остановился, смотрю, а там крышечка на ниппеле черная. До визита в этот чудесный сервис, они все были серые, заводские. Звоню мастеру, он говорит, что мы туда не лазили. Но! Они могут через службу безопасности по камерам посмотреть, никто ли не подходил к моему автомобилю. С тех пор прошло 15+ дней. Думаете, кто-то что-то проверил и выяснил? Ну конечно же, нет. А зачем? Служба безопасности разве как-то мотивирована, чтобы что-то обнаружить? Сотрудники этой службы зарплату где получают?)) Накачайте шины до 4х атмосфер и сдуйте обратно, таков был совет. Ежу ясно, что это не помогло. Понятное дело, что я ничего не докажу, мне остается лишь отзыв написать. Кому надо, тот прочтет до конца и согласится с мнением, что у ребят в АСЦ Химки слишком большая очередь из клиентов и слишком много работы. Надо количество клиентов и работы подсократить. А «Чери Рус» следовало бы обратить внимание на организацию работы в этом официальном дилере.
PS: Вероятно, в следующем году я буду покупать новый автомобиль. Теперь точно скажу, что это будет что угодно, но не Чери.
3
27 июня 2024
Отличный автосалон, приехали сюда второй раз спустя четыре месяца, за это время посетили много салонов, этот один из лучших. Качество обслуживания на высоте, отдельное спасибо Андрею Буткареву сопровождал нашу сделку от начала и до выезда на новой машине. Не было ни каких навязанных услуг, доплат.
1
1
5 декабря 2024
Очень понравился ремонт моей машины. Работу проводила мастер Рушан Садеков. Отлично качество работ по доступной цене.
17 мая 2024
Качество работы на высоте. Купил Чери Тиго 7 Про Макс. Менеджер Дорохов Дмитрий. Прокансультировал и помог выбрать машину. И зделал хорошую скидку. Я остался доволен на все 100. Спасибо огромное Дмитрию
1
23 ноября 2024
Купили Черри 8 про макс. ) 3500 км) пока полет нормальный!
Консультант Максим помог, подобрал, подарил, уговорил)
Все получилось как обещали, и комплектация и цена, с кредитом тоже повезло, дали хорошую ставку.
Спасибо!
2
1
22 ноября 2024
Были неисправности тормозной системы. Делал здесь диагностику, замену узлов и жидкостей. Все прошло хорошо. Мастер Садеков Рушан. Работает быстро и качественно. Спасибо!
2
15 декабря 2024
Отзывчивый персонал. Грамотный подход и хорошее отношение к клиенту. Мою машину обслуживал мастер Рушан Садеков. Он большой молодец!-))
8 ноября 2024
Хочу поблагодарить данный автосервис и особенно мастера Рушана Садекова за проведенное восстановление моего авто после аварии. Сроки выполнения работ и цены приемлемые. 5 звезд.
1
25 ноября 2024
Встретил меня на входе менеджер отдела продаж Андрей Дегтярев. Рассказал про все представленные модели. Я выбрал 7 про мак рестайлинг. После этого поехали на тест драйв. Авто понравилось и мы приступили к оформлению. Попутно Андрей предлагал чай, кофе.
14 марта 2024
Благодарим Автосалон и сотрудников за отличную работу!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Особенно признательны менеджеру Яне Безрукавой!Мягкое,ненавязчивое,комфортное сопровождение на каждом этапе сделки,прозрачность ценообразования. От лица довольных клиентов просим руководство оценить профессионализм и клиентоориентированность Яны!
2
12 декабря 2024
Обслуживаюсь здесь после покупки машины. Все отлично пока. Претензий нет. Мастер Садеков Рушан. Отличный спец. Спасибо.
18 июля 2024
Покупал Черри Тигго 7 про Макс. Хотя изначально собирался 4-ку брать, но менеджер Андрей Д. обратил внимание , что есть машины 7-ки дорестайла по хорошей цене. В итоге все получилось - полностью готовая машина была готова уже на следующий день. Машина классная - очень доволен покупкой и обслуживанием.
23 сентября 2024
Обслуживаю здесь два своих автомобиля и все у мастера Стребкова Ильи. Настоящий профессионал своего дела, всегда поможет и даст нужные советы!
25 декабря 2024
Удивлён, что в официальном салоне Черри регулярно сотрудники второго этажа допускаю мат в разговоре. Обслуживаюсь тут часто, явление систематично. Был в сервисе раз 6-7. Пока машина в сервисе, обычно хожу по 2-му этажу. Время от времени режет слух блатной жаргон и недовольства сотрудников (трейд-ин, кафе, менеджеры 2-го этажа, логисты-перегонщики)
27 ноября 2024
Очередной раз обслуживаю свой автомобиль , нравится удобное расположение,механики молодцы мастер Благодатских Александр
22 сентября 2024
Вчера приехала на ремонт, приёмщик встретил сразу возле машины, я ему объяснила ситуацию, оперативно оформили, взяли в работу. За час нашли какой датчик давления не работает, заменили и показали грыжу. И выдали машину, приёмщик Рушан Садеков.
23 октября 2024
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Буткареву Андрею, за обзорное информирование в комплектациях. Всё объяснил, помог оформить. Лучший менеджер !
1
28 апреля 2024
Оченб доволен очень приятнотвсем спасибо советую все как сказали спасибо всему персаналу особенно Василевский Сергей сделал отличные прекрасные скидки очень доволе неожидал очень честный слано ему ниски поклон и спасибо ставлю от себя 10+
1
3 сентября 2024
Обслуживаю авто с 2020 года. Впечатление только хорошее. Профессионалы. Качественно выполненные работы. Рекомендую.
19 октября 2023
Отличный салон с великолепными сотрудниками ! АСЦ Химки был четвертым, который я посетил, но выбрал я именно его. Предложена оптимальная цена за мою машину и хорошие скидки. Сделка была сложной, так как у меня и трейд-ин и кредит. Отлично отработали все отделы, но особо хочу отметить менеджера Дмитрия Дорохова и представителя банка Омара Авдаляна. Большое спасибо за профессиональную работу!
4
1
2 ноября 2024
Удобное расположение сервиса. Доступная цена. Ремонт проводил мастер Садеков Рушан. Я осталась довольна. Спасибо!
13 октября 2024
Все оперативно, дружный профессиональный коллектив. Ставил машино на то,все быстро и качественно.
1
27 августа 2024
Хамство Дорохова Дмитрия не знает границ... Будьте готовы, что если Ваш отзыв не понравился продацу он Вам выговорит по этому поводу и бросит трубку, Евгений руководитель отдела продаж с хамством никак не борется, как известно, рыба гниёт с головы... Не в коем случае не советую покупать авто в этом дилерском центре. Считаю не допустимо держать таких сотрудников и как минимум наказывать рублем, раз словами не понимают.
1