Это по настоящему специалисты с большой буквы. Обслуживаю и ремонтирую своё авто только тут. Что удивило.... никогда не навязывают дополнительных видов работы. Всё чётко и по делу. Подскажут и по маслам и по ремонту который может понадобится в скором времени. При всем этом, самые демократичные цены. В случае необходимости предложат оптимальный вариант ремонта для минимизации затрат на ремонт. Спасибо вам за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
Порвался ремень генератора. Ближайший сервис был этот. 30 – 40 минут пытался до них дозвониться. Не дозвонился. Потом ребята даже не перезвонили. Принял рискованное решение постараться «дотянуть» до них. Кое-как доехал с остановками, что бы двигатель не перегрелся. Зашел к ним в 18:45, они ответили, что работают до 19:00, хотя в объявлении на Яндекс картах график работы до 20:00. Сказали, что и 10-ти минут мне смогут уделить для установки ремня, приезжайте мол завтра ..
Уважаемый сервис, если график работы у вас указан до 20 часов - то работайте до 20 часов и не вводите в заблуждение клиентов.
Если бы бы знал, что время работы не соответствует указанному в объявлении - то сразу бы вызвал выездного мастера и не стал подвергать свой авто опасности перегрева, пытаясь добраться до вас 👎👎👎
Честные и открытые мастера. Помогают и объясняют. Можно привозить свои запчасти. Дают советы на будущее. Ушел от дилера и теперь все делаю здесь.
Upd: конфликтную ситуацию разрешили мирно и по честному.
Грамотные , кфалифицированные мастера по ремонту автомобилей! Всегда подскажут , дадут хороший совет , лишнего не прибавят и не придумают. Добра вам мужики !!!
Всем добра и процветания.По работе я постоянно на своём автомобиле Шкода Фабия езжу в Москву.В одной из поездок ,не доехав до Москвы 80 км.частично пропало сцепление т.е.двигатель обороты развивает а ускорения нет,сцепление буксует.До работы дотянул потихоньку.В поисках сервиса выбрал АВТОСПЕКТР ВВ.Вежливая девушка администратор соединила по телефону с мастером Николаем.Поняв суть проблемы Николай посоветовал несколько вариантов комплектов сцепления и выбрав оптимальный цена-качество,заказал запчасть и пригласил к ним приехать(сервис был выбран рядом с местом работы).Пригнал авто,загнал на подъёмник,оформил заказ,обсудив стоимость ремонта с мастером Александром я ушел по делам,хотя была возможность присутствовать и наблюдать процесс.Автослесарь Роман с напарником приступили к работе.Парни свою работу знают отлично,сразу видно мастерство и профессионализм.Через некоторое время Николай прислал видеоотчет о проделанной работе.Спустя несколько часов меня пригласили забрать авто.Работой мастеров очень доволен.Эмоции и настроение после посещения этого сервиса ОТЛИЧНЫЕ.Машина снова стала приемистой и шустрой,сцепление не буксует.передачи включаются плавно и чётко.Выражаю ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ автосервиса АВТОСПЕКТР ВВ на ул.Минская 1М.,сердечную благодарность,здоровья и процветания.Рекомендую ВСЕМ этот сервис.
3
Show business's response
Николай Николай
Level 14 Local Expert
March 10
Хороший сервис, приезжал менять масло на своей машине и машине жены. Демократичные цены, всё быстро и надёжно, особая благодарность мастеру Магомеду, сделал диагностику ходовой, объяснил все нюансы, приеду на обслуживание ходовой.
Отличное СТО. Быстро и качественно. Долгое время тут обслуживаю не только личный автомобиль, но и автомобили предприятия. Качественный ремонт и подбор запчастей. Быстая и что очень важно правильное установление причины поломки авто. Отдельное спасибо заслуживает Николай- грамотный и отзывчивый . Сам вникает в проблемму, предлогает разные варианты ремонта. Очень приветливый коллектив. Хочу поблагодарить каждного: Рустам, Игорь, Аваз, Марина. Спасибо большое всему коллективу центра. Рекомендую всем.
Очень понравилось. Приехала без записи в праздничный день и сразу оказали помощь, оперативно решили проблему, помогли профессиональным советом. Всё быстро, качественно и очень вежливые и доброжелательные ребята👍
Отличный сервис, персонал вежливый, хорошо обученный, прекрасен решает поставленные задачи, работы выполняются в оговоренный срок. Качество на высоте! Спасибо!
Обслуживаю в Автоспектр все свои автомобили. Ребята никогда не подводили, качественно и достаточно быстро выполняют работы. Часто присутствую в цехе рядом со своими автомобилями и нареканий по работам у меня нет.
Крайне рекомендую этот сервис!
Отличный сервис, обслуживаю авто здесь не первый год, очень доволен. Профессиональные мастера, удобное расположение, хорошие цены. Лучше предварительно записаться по телефону, так как бывает очередь.
Понравилось в принципе всё. И сотрудники и наличие оборудования и скорость обслуживания. Но вот цены…. 5000₽ за 3D сход-развал дороговато. Буду искать другие варианты. Отдельный плюс - робот мойка! 10 минут, 300₽ и машина чистая!!! Я про техническую мойку, но при такой погоде, вполне хватает ополоснуть кузов сверху и помчал дальше👍
Отличный сервис, приехал на диагностику под закрытие, позвонил им сообщил о проблеме, у машины ошибка, и не набирает обороты, дождь лютый идёт, а они молодцы подождали и провели диагностику, приговорили дроссельную заслонку! Всё рассказали что да почему очень подробно! Мне очень понравилось отношение к клиентам и к самим себе, уважуха им, побольше бы таких людей! Респект вам ребята и моё уважение!
Прекрасный сервис, практически все ремонтные работы на своей машине Мерседес b170 проводила в нем, а было их не мало за 4 года и разной сложности. Никогда не было нареканий по выполненным работам. Всегда выручают в трудную минуту, подскажут, покажут, всё объяснят и самое главное оперативно помогут. Никогда не навязывают каких-то не нужных работ. При осмотрах/диагностиках реально наглядно покажут на слабые элементы, которые требуют внимания. Где я сама могу посмотреть, пощупать и с мастером всё обсудить.
На днях приехала на эвакуаторе, вышел из строя генератор, в 9 утра начали работы, а в 16:00 я уже забрала свою машину. Восторг словами не описать.
Николай, Вячеслав спасибо вам огромное за ваш подход к делу. Очень рада, что нашла вас, абсолютно спокойна за свою машину когда отдаю в ваши заботливые руки.
Обслужили очень хорошо! Ни где не могу починить машину, но попался очень хороший сервис, персонал супер, добрый, и всегда помогут, Отремонтировали очень быстро! Николай очень добрый, всё посоветовал, теперь буду ездить туда на постоянной основе. Рекомендую!
Записался в сервис 16.12.2023 на 15:30 на замену стоек стабилизатора и шаровых опор ,приехал за ранее так как ценю свое и чужое время (в 15:45)подошел мастер приемщик и сказал что нужно будет подождать ,в 16-30 сказал что еще чуть чуть и наконец-то мою машину примут на сервис ,в 17-00 отвезли авто на мойку по мыли технический и а 17:20 мне сказали что сегодня машину не примут !!!теперь вопрос :ЗАЧЕМ ТРАТИТЬ МОЕ ВРЕМЯ!!!!как можно не рассчитать время и записать человека!!!!не когда больше не обращусь в данный сервис и не кому не посоветую тратить на них свое время !!!! Это даже не одна звезда это минус 10!!!
Спасибо огромное Николаю и всей его команде за сервисное обслуживание авто! Не в первый раз в этом сервисе, советую друзьям! Это очень ценно, что в наше время есть честные люди, всё объяснят, разложат "по полкам", чтобы избежать ненужных трат😎
Николай, респект!!!!💯💥
Всем доброго времени суток! Расскажу о своем посещении данного места! Приехал 30.05 для замены передних колодок. В принципе работа не сложная, перед тем как поехать, созвонился с мастером и узнал про струбцину для сжатия поршня суппорта, он ответил что все есть!
1. Мастер разжимал суппорт с помощью отвёртки!
2. Мастер забыл переставить пластины, на новые колодки!
3. Мастер снял суппорт и бросил его мотаться на тормозном шланге, хотя его нужно подвесить за пружину!
4. Мастер не откачал тормозную жидкость из бочка, что привело к переизбытку жидкости и ее выдавило наружу!
Стоит ли обращаться в данный автосервис с более сложным ремонтом, решать вам! Всем спасибо за внимание!
5
6
Show business's response
Алексей С.
Level 13 Local Expert
March 16
Езжу на шиномонтаж. Делают хорошо, но иногда очень неторопливо. Радует, что можно записаться заранее, а не стоять часами в очереди. Рядом есть мойка.
Получила одни плюсы
Качество работы на отлично
Персонал - хочется отметить Вячеслава и Геннадия - доверяю им свою "ласточку" на протяжении года. Стараюсь придерживаться их рекомендациям. Несмотря на то, что я женщина, ни разу не навязывали лишних услуг и не обманули.
Время ожидания - работы выполнялись в оговоренные сроки
Благодарю всех сотрудников сервиса и отдельно мастера Вячеслава! В машинах не разбираюсь, обычно этим занимается муж. Я даже на сервисе ни разу не была. Тут пришлось поехать самой, муж прислал адрес, куда надо обратиться. Приехала, отдала машину, через два часа забрала, все починили без проблем. Очень приятно было, что записали подробное голосовое и видео сообщение для мужа, чтобы он знал, что там с машиной делали. Еще раз спасибо!!!
Прекрасный сервис, работают профессионалы своего дела! Несколько лет назад мне порекомендовали этот сервис и теперь я рекомендую его своим близким! Николаю отдельные слова благодарности за заботу, оперативность, высокое качество услуг! Пусть у Вас всегда будут благодарные и отзывчивые клиенты!!!
Качественный сервис, индивидуальный подход. Помогут, расскажут, объяснят, устранят неполадки, починят, сделают все, чтобы машина работала надежно. Не первый раз обращаюсь, без нареканий!
Хочу поблагодарить вас, отдельно Рустама и Николая. За хорошую работу. С какими бы вопросами я ни общалась всегда всё на высоком уровне. Поменяли диски и колодки за три часа. Раз на раз не приходится то деталей нет то мест. Мне нужно было сделать всё быстро и меня услышали. Пошли мне на встречу без очереди. Всё быстро и качественно.
3
2
Show business's response
Стас
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Я очень доволен услугами данного автосервиса. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Быстро выполнили все необходимые работы.
Они также предоставили мне подробную информацию о выполненных работах и пояснили, почему они были необходимы.
Нет сомнений в качестве их работы. Рекомендую их всем, кто ищет надежный и профессиональный автосервис.
Более 20 лет езжу сюда со своими машинами. Чинил и камри 2000х и форд 90х и Q5 современную. Оборудование всегда современное и меняли его раза 4 на моей памяти полностью. Отличный стенд сход-развала, знающий машины от 80х до сегодня. Бессменный коллектив высококлассных мастеров. Очень рекомендую смену мастера Вячеслава - можете спокойно отправить в его смену любую близкую вам девушку, зная , что ей ничего лишнего не впарят.
Посещаю данный сервис регулярно. Audi A5.
Делают качественно, на совесть, фото отчёт, в оговорённые сроки( что очень радует) без разводняка ( ещё больше радует). Ребята проффи, от подвески до движков. Ценник нормальный, все прозрачно, без негатива. Сервис хороший, в моем случае рядом с домом. Если читаете отзывы для понимания ехать или нет, ехать и ещё раз ехать. Всем ребятам большое спасибо за ваш труд!
Сделали развал на Kia Optima , специально заехал после замены наконечники и шаровые .через месяц заметил переднее колесы жрут, приехал разобратся, начили старую песню (не может быт такого у нас обарудование Hanter вы может быт за это время что-то меняли ,у нас гарантия 2 неделя, калесы жрут не только от развала, надо разобраться). Короче говаря не несут ответственности. Хорошо что только передний колесы брал развал.
Классное место, ремонтируюсь тут вот уже 15 лет, переехал, сменил машину, а всё равно езжу сюда. Хорошее, доброе и честное отношение к клиенту, есть карта постоянного клиента, замечательный отдел закупок деталей - оперативный, по хорошим ценам - большущее спасибо и респект Рустаму! На качаство работы ни разу не жаловался. Есть шино-монтаж, ремонт ходовой, сход-развал, мойка, всё оперативно.
Из минусов - нет моториста и электрика, но это - потенциал для роста :)
Одним словом - рекомендую!
Адекватные цена за качественную работу. Я несколько раз обращался с разными вопросами. Николай, Рустам и Вячеслав, каждому хочу выразить персональную благодарность!
Отличный сервис. Не хватает, конечно, компьютерной диагностики современной.( не ко всем машинам могут подключиться). Но слесарка прекрасная, достаточно оперативно и цена очень приемлемая, обслуживаюсь там с 2005 года и всем всегда доволен.
Сервис отличный, заезжал менять масло, в прошлых сервисах то болты срывали, то наливали масла больше, чем нужно.
Недавно перед выездом заехал в сервис, так как сам не успевал, поменяли масло очень быстро, и качественно. Видно, парни знают свою работу! Доволен, рекомендую!
1
Вячеслав Медведев
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
У нас на районе не много адекватных сервисов. В последнее время приезжаю сюда именно из-за отношения. Да, ребята сейчас загруженные, раньше проще было попадать, но сейчас они развились, больше стала загрузка, но при этом уровень ребят подрос. Есть очень способные механики! По сути к ним и приезжаю - Сергей, Игорь, Ян. Руководству отдельный респект, что собрали такую команду!
Посещаю этот сервис уже несколько лет автомобили ягуар xj , Bentley Continental , Мерседес мл , Мерседес s дизель. Ягуар обслуживал у официалов но после нескольких казусов случайно заехал на районе в этот изначально не очень приметный сервис и был приятно удивлён. За все годы обслуживания только экономия сплошная , всегда предлагали какие то аналоги запчастей хотя оригиналы в разы дороже , ни какого разводняка только позитив и профессионализм какие то вещи рекомендовали делать в специализированных сервисах не рисковали за это отдельное спасибо и доверие . Отдельное спасибо Николаю сразу видно что он живет этой работой и очен внимателен к клиенту . Жалко помыть машину только днём можно ночью только каршеринг а днём не всегда есть возможность попасть у меня , в остальном все супер на старом мл после химчистки заглючило магнитолу потух экран мне поставили другой сами заморочились и все починили вот это я понимаю сервис. Отзыв оставляю первый раз потому что приятно удивлён работе именно Николая поэтому не поленился написать , успехов вам и процветания теперь только к Вам .
Обслуживал у ребят автомобиль, все сделали быстро, сами нашли необходимые запчасти, заказали , установили. Делают практически все работы по автомобилю. Всем советую
Сломалась машина прямо перед поездкой. Пригнала ее сюда и сама уехала по работе на 3 дня в другой город. Причину поломки нашли, сами заказали запчасти, все установили. Я вернулась забрала исправный автомобиль. Весь процесс со мной по телефону согласовывали.
Приезжал по записи, приняли в назначенное время. Порадовали уровнем сервиса, с машиной обращались визуально бережно. На вопросы по машине отвечают, подробно, рассказывают, что сделали и что хорошо бы сделать.
Я в восторге от сервиса. Много лет искал сервис, которому можно доверять. Решил попробовать обратится в этот, так как очень понравилось как руководитель сервиса на странице сайта обращается и предлагает стать Друзьями. И это не просто слова, человек очень приятный, умный и позитивный. Еще больше удивили мастера, все отзывчивые, добродушные, прям сказка, а не сервис. Недаром говорят, что все зависит от руководителя. Машина после ремонта в порядке, езжу радуюсь. Всем рекомендую данный сервис, обратитесь - не пожалеете!!!