Команда шиномонтажников хорошо сработанная, с чувством юмора и любовью к делу. Скидок не делают, уровень цен премиум. В кафе недоработки есть в сервисе, но сама бариста отлично справляется с работой. Наверно, функцию расчета за услуги технические надо возложить на отдельного человека. Это другой функционал… Это всё второстепенно, в прочем. Шиномонтируют супер!
Самая крутая мойка на районе, очень точно подобрана химия, мой автомобиль таких Спа процедур ещё не получал, компетентные менеджеры, большой спектр услуг по запросу, буду рекомендовать друзьям. Отмечу менеджера Андрея, презентация услуг как в дорогом ателье.
Супер мойка. Прекрасное отношение, независимо от машины. По сравнению с машинами, которые здесь обслуживаются, мой 22 летний Опель является древними Жигулями. Но как здесь за ним ухаживают, говорит о том, что для заведения нет разницы в статусе. Спасибо всем, особенно управляющему Андрею. Да и через них покрасил диски. Все супер!!! А теперь дополню. Поцарапали машину на стоянке. Ремонт бампера от 17000₽. Написал управляющему Андрею. Сделали так классно, что как новая. Тем более отполировали всю машину в три раза дешевле. Ещё раз огромное спасибо.
Посетил данный комплекс, был приятно удивлён таким большим перечнем услуг. Ожидание того стоило, после мойки получил рекомендации по правильному уходу, с чем трудно было не согласиться. Ребята сделали качественную полировку и химчистку салона. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за подробную консультацию
Про шиномонтаж.
Заехал спросил надо было просто скинуть и поставить колеса!Подошёл администратор начал спрашивать балансировка т.д. сказал не надо,потом чудо образом в заказ наряде появилась смазка ступицы 4 колес по 100р за колесо(конь цена просто),хоть не давно разбирал и мазал медной смазкой думаю ну и пусть.
Ну поставили колеса и тут самый прикол
Есть подсушенные колеса говорю а покачивать не будите на что был ответ что это платно.Я посмеялся сказал хорошо насос благо есть.
Суть в том что в заказ наряде нет подкачки колес это делается по умолчанию.
С каждым годом место катиться вниз с навязыванием доп услуг по конь цене!
АвтоСпаСтудия это целый комплекс услуг по автомобилю. Удобное расположение , работают круглосуточно, живая очередь.
Моют хорошо с соблюдением всех норм и моментов и не мало важно всеми современными средствами. Мою тут регулярно несколько машин на протяжение 2 лет точно. И делали полировку и химчистку всё супер!
Сервис начинается с того когда подъезжаешь тебя встречают компетентные админы которые всё внимательно учитывают ! И не мало важно это комфортная клиентская зона с вежливыми девушками на ресепшене которые и предложат кофе чай и перекусить !
Спасибо владельцу за такой профессиональный подход к клиенту!
Посетил данный комплекс, приятно был удивлён гастрономией выбора услуг, обязательно приеду на химчистку и керамическое покрытие
Отдельное спасибо Андрею, за подробную консультацию
Хорошо моют, на совесть.
Давно тут мою машину, текучки большой, кажется, нет. Ничего плохого не подумайте, но как то привлекает, когда видишь мойку, которая не экономит на рабочей силе.
Менеджер тоже всё делает четко, быстро, вежливо.
Очень хорошая мойка , как надо , менеджеры
вообще красавцы, можно доверить любой дорогой автомобиль, респект вам ребята !!!
1
1
Сергей
Level 5 Local Expert
August 25
Мойка не дешевая во всех смыслах. Приятный персонал, большой выбор услуг, качественно моют и доводят до результата даже если с первого раз не отмылось что-то, после мойки приемщик смотрит машину и указывает мойщикам на недочеты, зал ожидания с хорошим кофе/чаем/десертами и комфортными диванам, камеры на боксы. Мойку люблю с 2018 года, заезжал в августе 2024 и ничего не испортилось, всё круто как раньше. Цены чуть выше чем на других мойках, но это полностью оправдано. Советую!
На протяжении года часто заезжала на мойку на Нежинской, отличное место👍, приятное место ожидания, отличное соседство с рестораном Чичико( очень вкусно, быстро кормят) всем всегда рекомендовала и сама была всегда довольна👌. И готова была ставить каждый раз 5 ⭐️. Сегодня немного в шоке 🤯 , приехала с трассы, целый день за рулем. Администратор вежливо встретил, предложил два варианта: первый вариант оставить до утра( помоют и ждать не нужно, утром чистую
заберете); второй вариант подождать, но получилось быстрее взять на мойку мою машину, за что очень благодарна, так как 14 часов за рулем и очень хочется отдыхать🙏. Когда заехала в бокс и начали разговаривать про то как мыть, после моего отказа на кучу дополнительных услуг, которые слышала через раз так как все шумит и ни чего не понятно, администратор Андрей странно отреагировал, просто ушел и сказал ваше дело, обьяснить ни чего не попытался, потом пришел. На вопрос куда можно мусор выбросить, сказал на улицу, я немного опешила, выполнила как сказал. Честно больше нет такого желания ехать на данную мойку, т.к. мне доп. услуги сегодня правда не нужы, как миним на 1.5 часа и за н….. деньги, очень хочу отдыхать. Хотя другие администраторы всегда находили подход и правильно и внятно обьясняли. Наверно сегодня, что то пошло не так.
Очень жаль, что пришлось разочароваться😒
Хорошая мойка не далеко от дома. Широкий спектр предоставляемых услуг. Так же имеется шиномонтаж с возможностью хранения резины.
Во время ожидания, можно посетить замечательный ресторан, находящийся на втором этаже этого же здания.
Ребята это просто пушка гонка - автомойка, детейлинг, шиномонтаж, сервис, услуги по запросу, обязательно приеду на химчистку интерьера и керамическое покрытие
Менеджер Андрей, отдельное спасибо за уделённое внимание моему автомобилю и мне соответственно, после множественных рекомендаций, договорились об установке защитного стекла на экран мультимедиа
Это просто Мега круто, во первых скрыли мини царапины, во вторых визуал лучше чем из салона. Ребята Вы лучшие
Очень качественное обслуживание, предложили парковочное место по соседству с роллсами и ламоргинями, не смотря на мой скромный Чери Тиго, ожидание составило около 10 минут, после множественных рекомендаций, остановился на выгодном пакетном предложении, бери больше плати меньше
Особенное спасибо менеджеру, Андрей провёл экскурсию по услугам комплекса, рассказал об условиях выгодного хранения шин, обсудили вариант защиты ЛКП перед зимой, установили защитное стекло на экран мультимедиа
Обязательно вернусь, на такой СПА комплекс должны ровняться остальные
Узнал о Вашем центре из телеграм канала, оставив запрос, со мной мгновенно связались. После беседы с менеджером, остановились на максимальном пакете.
Все работы выполнены очень качественно и в срок, в подарок получил защитное стекло на экран мультимедиа
Отдельное спасибо менеджеру, Андрей Ваш номер оказался очень полезным, буду рекомендовать друзьям и коллегам
Никто ничего не знает. Машину приняли между разговорами по телефону. Когда пришла забирать, сказали не смогли завести. Телефон у клиента брать не принято. Если будет что то не понятно, оставят без внимания и не будут мыть.
Отличное место, привозим сюда на автоспа машины свей семьи, все очень достойно, чисто и аккуратно. Андрей- администратор, всегда очень вежлив, подскажет, расскажет что нужно, спасибо ему. Плюсом есть уютное место, где можно подождать. Я всегда довольна местом, обслуживанием и персоналом.
Отвратительно моют ваш любимый автомобиль(
Высокая цена в этом месте не является аспектом качественно предоставленной услуге, не первый раз моют на авось прокатит !!!
Впредь воздержусь от данного места и их услуг, всем добра 🤝
Очереди почти не было,объявили ценник 1.3к спросил сколько займет по времени мойка ?мне начали предлагать допы,так как ждал ответ на свой вопрос и смотрел на человека который мне предлагал допы в конце сказали «и не надо так на меня злобно смотреть» я сказал что я просто жду ответ на свой вопрос ,ответ был таков «то есть вы соглашаетесь с некачественной мойкой?такая мойка займет около 30 мин» то есть за 1.300 некачественная мойка?ну и соответственно после моего отказа я уже был не интересен этим людям и отношение сразу стало пренебрежительным
Был в недоумении от происходящего …первый и последний раз тут был
Некоторые сотрудники шиномонтажа Очень грубые, на маленькую просьбу помочь, нахамили, просили выехать, задерживаю очередь (на выполнение просьбы нужна была минута). А обругали как будто я попросила двигатель перебрать. Еще один постоянно кричал: "запомни её!" администратору. Было очень неприятно. Очень обидно за такое отношение. Отдельное спасибо сотруднику шиномонтажа, который выполнил мою просьбу без споров и траты времени на споры.
Как клиента они меня потеряли, за свои слова и отношение.
Шиномонтаж - заехал сюда заменить датчик давления, несложная работа, но работник без согласования со мной увеличил объем работ вдвое, соответственно и цена выросла вдвое. Некорректно, потратил больше времени и денег. Не рекомендую
Отличная мойка. Пользуемся со дня открытия. Быстро, качественно, внимательно. Есть кафе. А еще, пока я хожу в салон на маникюр, ребята забирают ключи и моют машину!
Помыл свой автомобиль, на этой мойке остался очень доволен. Менеджеры Андрей посоветовал как правильно помыть мою машину. Была очень грязная и в реагенте. Остался очень доволен. Машина как новая. Спасибо большое! Андрей вы супер!!!
Автомойка+шиномонтаж. Все виды услуг автомойки. Цена не кусается) Вежливый и обученный персонал. Своя парковка. В ожидании комплекса можно скоротать время за чашечкой кофе с Наполеоном.
Хочется отдельное спасибо сказать девушкам в кафе на оплате услуг:
🫳Наталья - это ГУРУ, глыба профессионализма!!
🫳Яна - новичок, но потенциал ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ!!
К сожалению сервис и качество оставляет желать лучшего . Фото отличной мойки с разводами прилагаю ..Каждый раз приезжая вас будут пытаться развести на деньги , добавляя новые доп услуги . К примеру приехав на мойку мне сказали что вам нужна доп опция , потому что стандартная Мойка не уберет следов от насекомых и т д. И так каждый раз - находятся новые причины назвать вам ценник выше чем следовало бы . Была здесь раза 3 и все 3 раз одинаковая песня …. К слову на другой Мойке , никаких подобных проблем не было , что это не возможно отмыть . Вывод - развод и еще раз развод … Ну и сам менеджер который принимает машины не очень приятный , грубовато общается, как на рынке …Неприятно , больше не вернусь !!!
P.s. Один раз переобувалась , так они какую то гайку оставили между резиной и диском .!!По итогу стучало в руль и я поехала в сервис где мне объяснили что удар на ходовую был сильный , из за этого винтика который мотался туда сюда ….спасибо горе мастерам .
Одна из лучших моек в нашем районе! Ребята молодцы работу свою делают быстро и на совесть. После мойки всё еще раз проверяют! Нет ли каких лито косяков. Если даже какие то мелочи и находятся их тут же, в момент исправляют. В салоне всегда запах чистоты, тот запах кондиционера по умолчанию полюбившийся клинту (если постоянный) Притензий нет! только положительные эмоции) отдельное спасибо и благодарность хочется выразить Гоге! Он настояший фанатик своего дела! Всегда посоветует, проконтролирует и поможет! Общительный и очень приветливый!Всегда рада, когда встречает, забирает автомобиль в свои руки, и дает спрокойно слелать дела или выпить чашечку кофе в баре! Девочки на баре все очень симпатичные и добрые! Из менеддеров, выделю Славу! Ненавязчивый, знаюший свое дело человек. Все ребята Молодцы! Коллектив супер!
Удач Вам и процветания!
3
1
Show business's response
К
Кирилл К.
Level 11 Local Expert
November 12
Шиномонтаж.
Зашёл уточнить цену - сказали 1600р переобуть все 4 колеса, сразу насторожился, так как цена странная на 2024 год) Переспросил, он пошел уточнил и такой - да 1600 всё верно.
Заезжаю, только выхожу из машины - мне говорят что цена будет 3800!!!
Я спрашиваю - а почему после того как я заехал цена больше чем в два раза увеличилась? На что мне отвечают что могу выехать, если не устраивает. Я говорю что я то уеду, объясните почему выросла цена? Они мне начали лечить что у меня колпачки на болтах и их оказывается нужно снимать)))) Боюсь представить, на сколько бы выросла цена, когда они под колпачками секретки увидели, наверное сразу бы до 5000, этож надо биту менять, перетрудятся и грыжу заработают)))))) Короче уехал разумеется, такого наглого развода давно не встречал))
Отлично помыли машину, кафетерий для ожидания, все четко
А А
Level 8 Local Expert
September 15
Машина Mercedes GLC указана на сайте 2 категория. При сдаче авто, я специально спросил у приёмщика, нет ли ошибки, так как ранее эта машина всегда была во 2 категории, но он сказал, что ошибки нет. Заплатил как за 3 категорию. В этот раз допы не предлагали, так как сразу сказал, что тороплюсь, но обычно предлагают, а если говорить прямо, то таки впаривают, а когда ничего из предложенного не покупаешь, меняются в лице и в тоне общения.
На мойке не была давно. Последнее время наши машины моет дочь. Тут на днях заехала на мойку сама. Как раз была смена менеджера Андрея и была приятно удивлена, когда узнали и машину, и владельца. Андрей рассказал, что делали недавно, а что нужно обновить/сделать повторно. А учитывая мой возраст (далеко не 25+), подробно рассказал что и для чего нужно, что позволило мне выбрать наиболлее подходящий комплекс. Машин в очереди было достаточно, однако идеальное авто получила относительно быстро. Огромная благодарность ребятам за оперативную работу и профессионализм.
Всё отлично, мне всё понравилось: помыли отлично, без каких-либо претензий с моей стороны, хоть и дороговато. Приятный персонал и вежливый администратор, весьма рекомендую)))
Меня тут дурят постоянно. Как не говори комплекс, стоит не как комплекс в итоге. Тем не менее нормально моют машину. И можно помыться без очереди. когда все в р-не заняты остальные мойки.
Уже 4 года пользуюсь услугами данного комплекса. Ребята молодцы, лишние услуги предлагают, но не впаривают с умным видом, что надо именно это! Мойка, шиномонтаж, химчистка на высшем уровне!
Очень ответственные ребята, профессионалы своего дела. Приятно иметь дело с людьми, которые ведут себя корректно, без обмана и умеют общаться с клиентами.
Автоспа на Нежинской всегда радует качеством оказанных услуг, а услуг и видов работ у них большой выбор.
Администраторы мойки отзывчивые и ответственные в работе профессионалы, готовые подробно проконсультировать в необходимости и стоимости услуги/работы, а также контролируют весь ход мойки и производят доскональный финишный контроль качества!
Отдельная благодарность за профессиональный и ответственный подход к работе и гостям мойки
-администратору Андрею!💪
Также есть качественная шинка и комфортная зона ожидания+кафе.
В итоге:
если хочу помыть машину качественно, без суеты и чтобы не домывать за "мойщиками" - еду в АвтоСпа на Нежинской!🔥
07.11.21 в дополнение:
Видимо со временем портится многое в т.ч. это место. Вчера приезжал в шиномонтаж по записи (записывался заранее за два дня), вроде и всё сделали, но сделали как из под палки.
Что по итогам посещения:
-услуга по мойке снятых колёс не оказана, видимо администратор Вячаслав решил что живая очередь из авто, гораздо важнее чем мойка 4х колёс и соответственно предложил ждать 15-20 мин. (на тот момент машина в шинке со снятыми колёсами на подъемники). Вообще оч.странная ситуация почему клиент должен ходить от администратора шинки до администратора мойки и пытаться понять почему снятые колёса просто лежат на улице 10 минут!!!
-работа непосредственных рабочих шиномонтажа происходит в спешке (при отсутствие очереди машин на шиномонтаж это странно), что не внушает доверия к оказанным услугам, также не понравилось что выставить давление решили основываясь на своём опыте, а не по таблице на авто🤷♂️
Выехал с пониманием что не сделал всё что нужно, а что сделали не внушает доверия, поэтому заехал в другое место где выставил давление и отмыл резину перед хранением!
Исправляю оценку с 5 звёзд до 3 по итогам последнего посещения. И эти 3 звезлы оставляю только из-за профессионального отношения к работе администратора мойки Андрея, который не подводил на протяжении последних лет.
Плохо помыли машину, грубили, разводили. После их мойки за 2000 рублей на машине остался огромный белый развод. Менеджер вел себя нагло и впаривал доп услугу, чтобы отмыть этот развод еще дополнительно 3 тыс. Это пятно мы оттерли потом обыкновенной тряпкой . Неприятный осадок.
Круть. Качество, профессионализм, достойный подход, лучший персонал, кофе, чай, выпечка, всё на все 100%. И авто помыл и покушал), два в одном как минимум). Спасибо что Вы есть👍
Заехали в сервис устранить прокол в колесе и два колеса поменять местами. Слесарь Максим сказал через 10 м мы заедем. В итоге заехали через 1,5 часа сделал половину запустил другую машину нашу не доделав. Сказал что опять через 10 м займёмся нашей машиной. В итоге мы потратили времени с 21.15 до 0.10. Хотя работа была на пол часа. Так он ещё деньги просил в обход кассы.
Постоянно посещаю этот комплекс , делаю как базовую мойку авто так и различные Детейлинг услуги , недавно сделал полную полировку и нанесли керамику, мой Гелик один из сложных в работе , но они справляются на 5 балов , также забронировали фары .
В общем советую.
Отдельное спасибо менеджеру Андрею , он профессионал своего дела и знает все тонкости Детейлинга.
Испортилось заведение! Приехал сделать балансировку колёс, загонять в бокс, где не раз уже делали мне шиномонтаж отказались, мол колеса грязные, а бокс чистый, давай мол мы тебе на улице сделаем, я говорю, готов помыть, но ждать очередь целый час час!!! Никакой клиентоориентированности, уехал, больше возвращаться не собираюсь, и другим не советую!