AutoSpa
88 reviews
July 25
Классная Мойка, с удобным графиком работы и живой очередью, что удобно когда все остальные мойки заняты автомобилями по записи . Цена- качество для Череповца очень даже соответствуют ! Есть место для ожидания с кафе , журнальные столики с литературой .
August 17
Моют машины прекрасно, бывает моют долго, но зато качественно, персонал хороший, мойщики тоже отличные, весёлые, в случае чего всё подскажут всё покажут.
July 3
Одна из лучших Автомоек г.Череповца. Высокий сервис, качественное обслуживание, хорошая качественная химия. Из минусов, отсутствие возможности предварительной записи и график работы в вечернее время только до 21:00
July 4
Приветствую тебя тот,кто читает этот комментарий.
Когда вы уже поймёте одну такую простую вещь,что не важно насколько лакшери моечный комплекс,будь то даже самое самое захолустье - важно кто там трудится,все зависит исключительно от работника, автомойщика,а не от вывески и прейскуранта!
Мойщики всюду плюс минус одинаково моют!
1
July 12
Остаются разводы после мойки на пластиковых элементах порога. Два коврика вверх дном положили, коврик между сидений стал еще грязнее, чем был. Единственный плюс, если срочно помыть очереди нет.
April 21
Машину помыли плохо, бабки взяли как за полный лакшери. Админ толи спит толи где-то шарахается. При пустом ценрте, ждал как будто загруженость на 100%. Посетил потому как необходимость была при сдаче машины на марафет. Больше не поеду.
Девочка с бара обслужила кофем быстро, зал ожидания большой. Диваны комфортные. Рядом с дорогой это удобно. Но я приехал за другими услугами а не кофе попить. Подтяните ребята услугу. Тогда может быть
1
January 13
Моют обычно, не лучше, чем в любой другой мойке. После комплекса так же как и везде разводы на стекле, зеркалах. Зато размазывали часа 2-2,5. И цена в 2 раза дороже, чем везде 3к+ за комплекс. Администраторы навязывают или включают в стоимость ненужные или странные услуги. Например, мойщики не умеют мыть арки авто из керхера, поэтому отдельная услуга вымыть теплой водой за 300₽. Не рекомендую!
December 11, 2023
Не советую данное место. Первое впечатление было испорчено, во-первых, работой персонала (в данном случае говорю про администраторов), во-вторых, соотношением цены и качества. Комплекс без багажника сделали за 2 с лишним часа, с учетом того, что мы попросили предупредить, если будет битум, но с нами этот момент в итоге даже согласовали)( Ставлю звезду только из-за приятной девушки мойщицы, но и то под вопросом, потому что можно было бы избежать разводов на стеклах..Хотелось бы также видеть командную работу в коллективе, а не перекладывание отвественности друг на друга. И считаю, что вопросы урегулирования каких-то вопросов с клиентами входит в обязанности администратора, а не мойщика, в первую очередь. В общем, второй раз туда не поедем и другим не посоветуем !
2
1
January 20, 2023
Очень приятная атмосфера для ожидания, вкусный чай, вежливые девчонки, внимательная хозяйка. За это спасибо! Когда забирал машину, заказывал комплексную уборку, лобовое стекло изнутри всё было в разводах, попросил убрать, убрали, той же тряпкой без средства для мытья стёкол. Сделали разводы менее заметными, но на трассе в свете встречных фар было очень не комфортно. Цена мойки достаточно высокая, можно более внимательно к таким вещам относится.
1
1
October 25
Сдавал на химчистку салона. Химчистку выполнили замечательно, но поцарапали задний бампер справа и крыло с дверью. Больше сюда не ногой.
April 19, 2022
Хороший зал ожидания. Девочки на приёмке вежливые, внимательные. Непосредственно помывка на высоком уровне, посещаю довольно часто, мне нравится - в основном вопросов нет, зависит от ребят, конечно - кто-то более внимательный, кто-то менее, но если возникли нюансы, всегда можно решить на месте - всё поправят, мне нравиться.
Из того, что у меня вызывает удивление: нет записи, только живая очередь - но иногда можно оставить машину, загонят - выгонят сами (зависит от смены), ну и цена удивляет, хотя сейчас, наверно, цены везде удивляют... моюсь пока только тут...
1
2
December 27, 2023
Качественная мойка, приветливый персонал.
Хорошее место для ожидания автомобиля. Можно посмотреть телевизор и выпить чашечку кофе.
1
December 5, 2023
Раньше была отличная мойка, но терпение кончилось, когда комплекс моют по 1.5 часа.
Сегодня приехал, сказали подождать немного, машинку помоют, в итоге прождал полчаса, сказали еще подождите 10 минут, в итоге было бы минус 2 часа жизни. Причем после меня пришел какой-то «свой человек», которого пропустили сразу и вперед меня.
Никому не буду советовать эту мойку
1
2
June 14, 2023
Качественная мойка, приветливый персонал. Хорошее место для ожидания автомобиля. Можно посмотреть телевизор и выпить чашечку кофе. Нареканий по Мойке автомобиля не было.
July 26, 2023
Очень вежливое обслуживание, а главное, весьма качественная мойка автомобиля. Ребята тут молодые, но работу делают добросовестно. Молодцы!
2
September 5, 2023
По телефону узнали о наличии свободных мест, сказали приезжайте. Прибыли через 6 минут. Позвонили чтобы узнать в какие ворота въезжать, а в ответ все места заняты. В боксе 1 машина, у ворот ни одной. Разговор с администратором был неприятный.
April 9, 2023
На сайте написано- работа с 8.00, приехали в 8.20- оказалось с 9.00. Хорошо, ждем, еще люди подъехали. В 9.00 заходим...записи у них нет, но на 9.00 уже записаны машины!!? Спрашиваем, что делать, мы давно ждем- ответ " ну еще подождете" . спасибо за сервис...ну тогда напишите, что это мойка для своих и наших, чтобы люди не теряли время на напрасное ожидание
2
February 25, 2023
Обслуживание на хорошем уровне. Персонал внимательный, клиенториентированный. Качество работы хорошее. Дефектов после мойки не выявил. Комната ожидания удобная. На стене большая ТВ-панель. В зале мягкие диваны, есть что почитать - книги, журналы. Есть небольшое кафе. Можно угоститься чаем, кофе. Латте 250р.,
Мойка обошлась в 2500р. Цены слегка выше, чем хотелось бы. Кофе холодный!!!
November 25, 2023
Очень хорошая, качественная мойка. Мыли машину после 600 км по грязной снежной дороги, мыли ее 1 час,очень была чистая.
1
August 2, 2022
Похоже недовольных много. 29.07.22. Мыл, сверху. Авто Р Дастер и двигатель. Мойка двигателя, по телефону, тысяча руб. В итоге + 400 за турбосушку. Двигатель не домыт. При его мойке испортили подкапотный утеплитель. Выбросил. Машину мыл для продажи в другом городе, было сказано, не доехал. Не доезжая Питерской трассы затроило, как я думал. В итоге две катушки пробило. В итоге, сумма мытья автомобиля получилась 15 Тысяч рублей. Обещали, что позвонит директор. Обещанного три года ждут. Не ведитесь на красоту снаружи. Качество подготовки мойщиков, друг за друга гороооой, как баба маня в подъезде. Прошу прощения, если кого обвинил не правильно. Кстати, на солнце, мытая лобовухався в пятнах. После других моек такого не было
2
3
May 1, 2023
Попросил помыть служебный автомобиль, хорошо это был служебный!!!
Не домыли, хотя перед администратором и мойщиком оттер пальцем. Но это фигня, заказал + мойку багажника. Я думал камера намочилась, ну пройдет. А оказалось при мойке багажника оторвали провода!!! Огонь мойка
1
March 26, 2023
Был, мыл, ооочень долго, а по качеству скажу так: лучше мою машину еще никто не отмывал, но ждать три часа это было перебор, ставлю авансом пятерку, в надежде на улучшение сервиса:) когда буду еще раз в Череповце - обязательно заеду и посмотрим, как учли))
2
January 11, 2023
Мойка модная)))). С продуманный зоной ожидания. Цены, как везде. Моют хорошо. Единственное, что хотелось бы- это видео на монитор, как продвигается процесс
June 8
Долгое ожидание, качество работ эверест
1
May 2, 2022
Мойка вышла в 6500 не предупреждали по ценам,навязывают Услуги, даже чай просили чашку чая принесли чайник, в Москве дешевле стоят мойки, хром не отмыли 4 детали из 5 но деньги взяли сказали не отмывается. Багажник не мыли он загружен , даже не пропылесосили только обтерли пластик на задней двери и спорят что это уборка багажника были который мы договорились не убирать. Кожа чистая была, и соли откуда после зимы мытая не сколько раз машина. И на коже была капля от сока детского после Мойки так и осталось . Зачем народ обманываете ?
4
December 9, 2022
Хорошо моют, быстро
Очередей никогдп нет, это плюсик
Отличный, вежливый персонал, хорошие цены, не кусаются
1
1
June 22, 2023
Очень приятный персонал и сервис на уровне
Даже неожиданно
Спасибо большое
August 18, 2023
Это худшая Мойка в Череповце по обслуживанию ! Качество и стоимость не соответствует ! Администратор не умеет общаться!
2
August 22, 2021
Оценка этой автомойке 0 за качество и 0 за обслуживание.
Заехала комплексно помыть машину (с пеной, внутри салона, стекла, пороги, диски и т.д.).
Уточню, что предложили помыть диски супер средством, которое уберёт битумные точки с литых дисков и они будут сверкать от чистоты. Я согласилась.
В итоге заняла процедура около 2 часов и стоила чуть больше 2 тысяч. Но для чистой машины мне было этого не жалко.
Чуть подробнее про приключения моего автомобиля:
В какой-то момент (примерно спустя час мойки машины) ко мне подошла девушка с ресепшен и сказала, что моя машина вся шероховатая и за отдельную плату они всё отмоют. Тогда я наконец-то узнала, во сколько мне обойдётся мойка машины. Я снова согласилась, ведь отзывы у мойки были довольно неплохие.
И вот, спустя примерно 2 часа, мне отдают мою машину. Как и полагается, я выехала из мойки и у входа осматриваю качество мойки. Всё 4 диска, по-прежнему были в точках грязи, которые я могла оттереть пальцем и за супер мойку которых я заплатила дополнительно. А с левой стороны ждал сюрприз: на задней двери (пластиковой вставке по середине двери) и заднем бампере отлетела краска: на двери примерно 0,5х3 см, на бампере 4х5 см. Я сразу обратилась к девушке на ресепшен с вопросом "Как так??". Вышли осматривать машину эта девушка, 2 молодых человека (оба мойщики, один из которых мыл мою машину). Подтвердили, что колеса плохо помыли и что краска отлетела после их мойки.
Вызвали хозяина автомойки и пока ждали его перемывали диски. Приехал хозяин, максимально не приветливый и не настроенный на конструктивный диалог. В итоге уже хозяин автомойки и мойщики осматривали машину. Как заключение осмотра мойщик говорит: так у вас машина крашена-перекрашена, вот перекрашено, вот и вот (показывает пальцем). Сообщаю, что заднюю левую дверь и задний бампер никогда не красила, они не битые и что когда мыла на других мойках всё было нормально. Хозяин принял позицию мойщика и поддержал в наговоре на мою машину: да она же у вас старая, не с нуля же вы её покупали, откуда знаете, что она не перекрашена (для справки, машину покупала абсолютно новую в салоне автодилера). Хозяин запросил vin номер машины (не понимаю правда зачем). Я сказала vin и он вписал его в какую-то программу на телефоне и, не найдя ничего, продолжили на пару с мойщиком "поливать грязью" мою машину, но уже со словами: мы не несём ответственности за лако-красочное покрытие и за то, что ваша машина не качественно покрашена. Так же в возмущения на меня добавляли "у нас сертифицированные аппараты керхер" и отбить нормально покрашенную краску не могут. На мой вопрос есть ли у них тех.карта, по которой определен порядок мойки, минимальное расстояние от пистолета керхера до машины и т.д., и что я хотела бы её посмотреть, хозяин автомойки сказал "конечно есть", но никто мне её так и не показал. Про то, что пришлось перемывать колеса в словесных нападках на меня они уже не вспоминали. Так же неоднократно меня отправляли в салон, где я покупала машину, чтобы я за свой счёт определила, почему краска отвалилась (и уже забыли, что они несколько раз сказали, что краска отвалилась после их мойки).
Хозяин автомойки неоднократно говорил, что обязательно посмотрит видеонаблюдение, которое установлено в мойке и после этого свяжется со мной. И когда он на последок, в очередной раз, это сказал, я уточнила "а как же вы со мной свяжитесь, если номер телефона у меня от вашей автомойка никто не брал". Была отправлена на ресепшен, уже не к приветливой, девушке. У меня взяли номер и отправили из автомойки. Я же сказала, что тоже хотела бы посмотреть процесс мойки моей машины по видеонаблюдению, сказали" хорошо, мы позвоним".
И вот сижу я в машине, обдумывая, как быть дальше и у моей машины останавливается машина хозяина автомойки и он кричит через окна: ещё раз вам говорю, что мы не несём ответственности за лако-красочное покрытие. На мой вопрос "а где это у них написано?" ответил "где-то в зале ожидания" и уехал. Пошла найти это предупреждение. Нигде не нашла про лако-красочное покрытие, но нашла, что не несут ответственности за тех.состояние после мойки и если машина после мойки не заведётся. Отлично! На ресепшен снова услышала, что приехала со сколотой машиной и сама виновата, а они ни в чем не виноваты.
Это уже добило меня и я записала им отзыв в книгу отзывов и предложений.
Конец...
Как итог истории: да, я понимаю, что это может произойти с любой машиной, НО, я никак не ожидала, что меня же будут обвинять и "поливать грязью" мою машину и хамить.
Минус время, деньги, краска с машины и она всё ещё вся шероховатая.
НЕ советую данную мойку.
15
1
April 25, 2023
Приятные люди, хороший сервис, ответственное отношение к работе. Всё понравилось!
March 27, 2022
Совсем обнаглели! Надеюсь вы скоро закроетесь с таким отношением к клиентам! Клиентоориентированность - 0! Всегда оставлял машину, чтобы помыли, сейчас сказали, что это не их обязанность загонять и выгонять авто, только от 1500 р. - это было последней каплей. И так как не приедешь, то занято, то ждите, то ждите пока её моют по 1,5-2 часа. Нигде такого нет. Прощайте!
4
2
February 12
Ничего не говорят по ценам. После мойки обозначили цену в 4100. Обман на обмане.
1
March 19
Очень хорошо помыли качественно
1
October 21
Отличная мойка.
1
July 3, 2022
Очень долго моют!! За два часа ожиданий поняла, что и диваны неудобные. Машина была чистая, но ничего сверхестественного за 1500₽ я не обнаружила. На Чистюле такой комплекс обходится рублей 800.
April 17, 2022
За мойку заплатил не маленькие деньги 3.5 т.р. Был уверен что получу отлично намытый автомобиль, но по итогу: зеркала изнутри грязные, хром вокруг решетки весь в налете и ещё много по мелочам. Ребята к вам в ближайшее время не вернусь, работайте над качеством своих услуг.
3
May 6
Качество и обслуживание на высоте 👍
1
February 12
Отличная мойка, но очередь ждать от часа до двух
December 13, 2023
Недождался. Сказада 25 мин. Ждал около часа.Несоветую.
1
March 11, 2022
Отмывают только грязь, остальное за доп. оплату. Местами наружу вылез антикор, сказали что не могут отмыть, но за дополнительное бабло легко отмоют, вот это поворот. На других мойках вопросов не было, всë отмывали без проблем. Короче лишь бы развести на бабло.
3
August 13, 2021
Плюсы: общение с клиентом на высоте, вкусный кофе, цены не завышены. Заказывал комплекс с чернением резины, вышло 960 руб. салон пропылесосили хорошо, кузов без подтёков
Минусы: машину мыли 2 часа, забыли сделать чернение резины, после мойки не посмотрел, тк уже опаздывал(
1
July 1, 2022
Приняли, без записи,Грязной тряпкой наводил теперь на стекле царапины, машину отдали, а передний коврик остался возле машины, мыл забыл положить, был бы задний уехал бы без него.
September 30, 2020
Делал химчистку. Машине 14 лет, рабочая лошадка + ребенок. Сиденья были в ужасном состоянии.
Очень вежливый персонал, профессиональный работник. Только с сиденьями возились 6 часов!!!! Жаль не было времени на остальное..
Сиденья как новые! Не думал что такое возможно! И цена за такую работу копеечная.
Обязательно приеду доделывать очистку дверей, пластика. Машина реально становится как новая.
Спасибо, ребята!
Жалко не сделал фото было/стало..
П.С. как намек к развитию - сделать отдельное помещение в котором можно было бы в тишине работать (тем кто может это делать без офиса). А за второй этаж спасибо ;)
May 6
Напор воды не особо сильный
November 22, 2022
Предлагают доп. услуги, которые дороже основного заказа в 5 раз и не уведомляют об этом. Так помоете машинку за 4–5 т.р. Не рекомендую.
3
March 26
Вежливость и скорость.
February 16, 2021
Автомойка Супер . Работники знают свою работу , моют качественно . Приблуды ,там у них всякие для ухода салона , кузова .Цены там правда кусаются , но за качество надо платить .
1
July 22, 2021
Цены очень завышены! Мух толком не отмыли, сказали это въелось уже. Подтеки от антикора просил убрать, «убрали как смогли», я после сам ещё ходил и везде вытирал влажными салфетками. Колёса не чернили (говорят: за отдельную плату), пороги пыльные остались и оооочень долго моют. Больше не поеду туда это точно!!!
3
1
September 7, 2021
06.09.2021г. пыталась воспользоваться данной мойкой-не получилось, приехав, узнала, что нужно ждать 40 мин., ждать была не готова. До своего визита звонила администратору, хотела записаться на четкое время, обидно, что данная мойка не может предоставить подобного сервиса. Больше сюда обращаться не намерена!!!
3
May 2, 2022
Мойка очень дорогая, моют так себе. При комплексе даже пепельницу не вытряхивают. Персонал приветливый, доброжелательный