Отличный магазин и шиномонтаж, покупал здесь на новую машину с салона зимнюю резину (с завода автомобиль на летней резине шёл). Оформил заказ на сайте, в комментариях указал что шины забрать смогу в день выдачи машины - колёса меня дождались в магазине. Очень приятный персонал и в магазине, и на шиномонтаже - рассказали про доп.гарантию на шины от производителя, шиномонтаж сделали быстро и качественно. Из возможных минусов - это подъездной путь (колейность у здания Астра авто) и пандус для заезда на шиномонтаж (как сказали в автосалоне, сравнительно тяжёлая машина типа Весты не сможет заехать на летней резине).
Купила комплект резины, спросила, идет ли в подарок замена резины, на что мне предложили проехать на замену. Я проехала в шиномонтаж, вернулась заплатить за резину, взяли только за резину, в порадовалась, что замена в подарок. В итоге закончили мне менять резину и говорят, с вас 2409 за шиномонтаж. Я за возмущалась, мне сказали, что в подарок только монтаж, а за балансировку и снятие/установка 2400. Вы нормальные? Вы не могли сказать, что ничего не в подарок, я планировала менять в другом месте, где более качественно и человечно относятся к клиентам.
Но и на этом возмущения не заканчиваются. Мастер был вообще крайне не доволен, что к нему клиент приехал. Любой вопрос встречался недовольным лицом и не желанием вообще что-то делать. Закончил, позвал меня, я говорю уберите резину в багажник, он мне с недовольным лицом, что я его заставляю что-то делать, говорит, что у меня багажник не закроется. Я говорю, закроется, убирайте. В итоге убрал, но убрал без пакетов, прямо грязные мне запихал. В приличных шиномонтажках всегда в пакеты заворачивают без указаний и кладут в багажник, все готовое забираешь. А тут сплошной обман и сервис на самом низком уровне. Приеду ли еще раз? Нет. Посоветую? Нет.
Отличный шинный центр. Низкие цены на шины и диски, хороший выбор Профессиональный персонал знатоки своего дела. Быстрый качественный шиномонтаж, удобное расположение, большая парковка. Супер 👍
Делают быстро и качественно, удобная предварительная запись через интернет. Удобный подъезд через стоянку авторынка. Ну и ценник соответственно на порядок выше среднего уровня по городу.
Покупал 6 шт. дисков на Газель. Сообщили, что шиномонтаж бесплатный. Купил шины хотел воспользоваться услугой, оказалось что шиномонтаж бесплатный при условии платной балансировка которая стоит 500 р. при средней цене 200 руб. Договориться не удалось. Очень недоволен действиями продавцов! С шиномонтажом тоже не договорился. Ссылаются на то, что я должен был видеть табличку с указанными условиями при покупке дисков.
После замены резины поехал по трассе, услышал посторонний шум. Остановился на обочине, оказалось что не затянуты гайки на всех колёсах, просто от руки крутятся, одна гайка пришла в негодность, машина почти 3 тонны весит - улетел бы без колеса мама не горюй....
В шиномонтаже работают настоящие профессионалы! Машину целиком на подъëмнике поднимают, работают очень аккуратно, всё осмотрят, снятые колëса моются , складывают в багажник. Меняю там каждый сезон. Нареканий нет. Очень удобная запись через интернет, подъезжаешь в назначенное время и ждать не надо.
Изначально пользовался данным шиномонтажом. Уже около 10 лет. Быстро грамотно, колёса помоют уберут , консультацию дадут. На свою работу дают гарантию! Запись онлайн вообще очень радует, особенно в период сезонной смены.
Заказывал диски 16.12.2020, обещали привезти 23.12.2020
Когда не смог дозвониться до магазина, подъехал сам, но тормоз-продавец ответил что не привезли, мы вам отзвонимся. Кое-как дозвонился 28.12.2020 целый день они искали мои диски и только к вечеру выяснилось, что они обосрались и ничего не заказали!
Вывод:лучше ничего не заказывать, если нет в наличии, то не заказывайте и идите в другой магазин!
Дополняю! После долгих выяснения стало известно, что обосрались они сильно и диски мне придётся ждать только в конце января! Сделал возврат! Тугая контора!
Качественный сервис, удобная запись через интернет. К магазину претензии нет.
2
Show business's response
М.
Level 11 Local Expert
October 21, 2019
Большой ассортимент шин и дисков, в основном отечественного производства. Есть сайт, где по модели автомобиля можно подобрать и то, и другое. Рядом шиномонтаж, с возможностью онлайн-записи, качественный.