Огромное спасибо команде Автошоп61 за профессиональный подход и качественный ремонт! Машину приняли довольно быстро, все неисправности проверили по компьютерной диагностике, объяснили подробно и понятно(мне как девушке это было важно)Работу выполнили тут же. Что удобно в сервисе есть магазин, где можно на месте приобрести ту или иную запчасть или масло. Цены вполне адекватные. Отдельно хочу отметить внимательное отношение мастера к клиенту: дали советы по дальнейшему уходу за авто. Очень приятно, когда работают настоящие мастера! Всем рекомендую! 👍
Автошоп61 — надежный автосервис, предлагающий качественные услуги по ремонту автомобилей. Персонал вежливый и компетентный, диагностика проводится тщательно и профессионально. Работы выполняются своевременно, стоимость услуг приемлемая. Рекоменду как проверенный вариант для тех, кто ценит качественное обслуживание своего автомобиля. Благодарю коллектив автошоп за оказанную им помощь в ремонте моего автомобиля.
Отличное место ,мастера молодцы всегда все четко и качественно
Не все согласны делать старый s-classe,но за мой с уверенностью взяли и делают все на ура
Спасибо Данной команде за качество ,отзывчивость и оперативность !
Всем рекомендую это место, отличные мастера, качественно выполняющие свои обязанности, индивидуальный подход к каждому клиенту
Сход развал сделали быстро и адекватно, все масла и жидкости подобрали по адекватным ценам,большое спасибо
Отличный сервис! Загонял Черри тиго 8 про Макс,на развал схождение.
Мастер очень квалифицированный,все поправил в течение 20 минут.Оборудование новое!
Однозначно всем рекомендую!!!
Отличный сервис! Все прекрасно, берутся за любые работы, делают быстро и качественно, помогают "чайникам" и не разводят их 😁 Но очень не хватает предварительной записи, в порядке живой очереди так просто бывает не пробиться за 1-2 дня
Никого не смущает, что обьявляют одну сумму,а когда забираешь авто то называют сумму больше,причём 3 раза спросил изначально сколько будет стоить. На вопрос почему столько? Ответ убил ,,потому что мастер работал на два часа больше,,и что я должен за это платить? Он сам себя слышит??? Электрик вообще сказал ,что надо менять запчасть которая стоит 5000р и объявили 1000 за диагностику,а обратился к другому электрику всё сделали за 1000р просто оторвался провод
Компетентность некоторых мастеров желает лучшего. Хотел заменить у них рулевую рейку. Но мастер не смог или не захотел,открутить шланги низкого и высокого давления Гура. Звонят и сообщают что нужно приобрести эти трубки иначе замены не будет. Эти шланги у них стоят почти под 30к хотя везде не выше 15 но нужно ждать.вобщем рейку не заменили о за половину какой-то непонятной работы деньги содрали. С этим вариантом поехал в другой сервис где мастер смог открутить и заменить рейку. Даже чуть дешевле. Но самое главное без проблем и возьми. Сложилось мнение что они тупо разводят людей
Всем здравствуйте. В первую очередь хотела поблагодарить ребят работающих в автосервисе. Вы настоящие профессионалы своего дела. Я вам очень благодарна.
Приехала я в этот автосервис для замены наружней гранаты на Мазде 626.
Прежде чем производить замену гранты, ребята провели осмотр автомобиля. На доступном языке обьяснили все недочёты которые нуждадись в срочной ремонте.
Тут же на месте Александр подобрал нужные запчасти, подходячие моему авто и устраиваевшие меня по цене.
Все сделали на высшем уровне, быстро и по доступной цене.
Я осталась очень довольна этим автосервисом. Теперь буду ездить только к ним. Потому что более приятных и вежливых автомехаников я не видела. В особенности благодарна Александру Белякову, за его пунктуальность,вежливость и хорошее знание своей работы.
Спасибо вам большое.
Ребята работают на высшем уровне. Приехала уже после закрытия, без проблем посмотрели машину, там же заказала запчасти, и на следующий день её отремонтировали.
Спасибо вам огромное
Хорошие специалисты своего дела. Автослесари выполняют работу на отлично и дают советы по деталям, которые в скором будущем надо будет менять.
Но есть одно но!!!
Парни в старых спецовках, а это расходный материал и хотелось бы их видеть новой форме, ведь это лицо фирмы.
Отличный сервис! Рекомендую всем! Отзывчивый персонал и администрация, сделали машину качественно и в короткие сроки, был проездом в Ростове, сделали все на высшем уровне! Рекомендую!
Отличный автосервис, всегда там заказываем авто запчасти, приходит всё быстро и недорого, персонал приветливый, и всегда всё подскажет,масло только там беру, на разлив,качественное хорошее
Сервис на 5+. Персонал доброжелательный, запчасти приходят быстро, цены отличные, механики спецы. Ребята на приёмке всегда готовы помочь. Есть зона отдыха. Рядом кафешка где можно перекусить. Вобщем сервис СУПЕР. Мой LRS всегда здоров и отслужен.
Хороший сервис, много боксов, но записаться невозможно. Нужно приехать и стать в очередь и сколько это очередь точно ни кто сказать не может 10 мин или час.
А так всегда помогали в ремонте авто, нареканий по их работе нет
Отличный автосервис, всё быстро и качественно, хотелось бы отметить в лучшую сторону Александра Комарова лучший специалист в подборе автомасел, рекомендую руководству поощрить данного человека, желательно в денежном эквиваленте)
Работают профессионалы своего дела. Работают в порядке живой очереди. Есть в наличии расходники для популярных моделей авто. Рядом парковка. Есть рядом кафе и туалет. Внутри можно отдохнуть. Есть уголок для клиентов. Комфортно и цена за работу рыночная. Рекомендую.
К менеджерам вопросов нет помогли найти быстро где найти запчасть но к работе мастера 50/50 заменил задний супорт быстро но при замени тормозной жидкости накосячил побежал курить во время прокачки тормозов и не уследил что бочëк тормозной жидкости был пустой и система взяла воздух на мою притензию что тормоза работают не как прежде сказал что жидкость новая так и должно быть на следующий день поехал в другой сервис прокачали тормозную систему за 10 минут и стало всё идеально мастер сказал что правая сторона вся была завоздушена. Итог такой пока не сделаешь работу не очень долгую незачем бегать курить. Из-за его ошибки пришлось платить дважды за за прокачку и за жидкость. Привет второму боксу)
Помогли быстро и качественно решить проблему. Продали и заменили лампы головного света,причем денег за установку не взялиОтличное место за адекватные деньги. Спасибо)
Очень высокие цены!!! Замена ремня ГРМ с роликами на Рено Дастер 2.0, 2015г. бензин, 7000 т.р. цена по городу от 3000 до 5500 т.р. Очередное посещение сервиса 17.03. 2024г. Днепропетровская 54, бокс номер 6, 11.00 , приехал ,чтобы перебрать задние суппорта на солярисе 2015г., мастер перебрал один, а второй отказался чинить со словами я немогу его снять, ЭТО ПОЗОР!!! пришлось уехать на не исправной машине и доделывать в другом месте !! Жду обратной связи от администрации, чек на руках.
Отличный автосервис . Мастера приемщики Геворг, Саша , Давид , очень квалифицированные сотрудники , всегда помогут , подскажут , а если надо и запчасти подберут .
Отличный магазин с большим выбором автомасел, расходников, запчастей и химией. Ребята с автосервиса делают свою работу качественно и быстро. Рекомендую
Хочу выразить благодарность ребятам за помощь выборе масла эти ребята профессионалы своего дела подберут на любой кошелёк клиента качественные и недорогие товары и спасибо отдельное за то что по телефону могут рассчитать стоимость работы и материала Спасибо ребятам вам Пять звёзд неоднократно делал покупки в этом магазине
3
Show business's response
700
Level 9 Local Expert
April 13
Полный бардак в Автошоп61. Дал VIN-код, назвал все характеристики машины — в ответ выдали НЕПРАВИЛЬНЫЙ масляный фильтр. Это просто дно. Из-за их криворукого подбора слил масло, а потом выяснилось, что фильтр не подходит. Машина стоит, двигатель пустой — пришлось в срочном порядке вызывать такси и ехать в нормальный магазин, где, к слову, нужный фильтр нашли за минуту. Потеря времени, денег и нервов. Если вы не хотите оказаться в такой ситуации — обходите Автошоп61 стороной. С таким «сервисом» лучше вообще не работать.
Меняла свечи и масло. К электрику претензий нет. Свечи у них же купила и поставили (работа 600 руб). Масло поменяли, ой, лучше б не меняла. Налили больше чем нужно, потом убирали лишнее. Как будто масло нынче копейки стоит (я приехала со своим маслом). Когда я зашла и мне молодой мастер показывает сколько там есть, блин, масло грязное!!!!!! Как так поменяли, что масло грязное???!!!! Обычно после замены первое время прозрачное масло на щупе то не разглядишь, а тут грязное!!!! Короче, извели канистру масла, что выбросила. Когда сказала о том что много налили, меня облаял менеджер с приёмки. Взяли 600 рублей и находили, что я дура осталась, масло оказывается и должно быть грязным!!!! Не поеду больше к ним. При конкуренции и большом выборе СТО такого отношения к себе и машине я больше не хочу!!!!
Не указывают какой номер прикреплен к какому адресу , оператор по телефону не уточняет к кому и по какому адресу я дозвонился .
В итоге в навигаторе ввел один адрес, позвонил записался , а по итогу приехал по другому адресу, где нет мастера на месте )
Отличное место. Приветливый персонал, профессиональные мастера. Сделали все быстро и качественно, без навязывания и обмана.
Пропала зарядка АКБ. Обратился в этот Сервис. Сняли быстро, сами доставили мой генератор в мастерскую генераторов, сами забрали и установили на автомобиль. При этом весь ремонт продлился 2.5 часа.
Спасибо, Парни за профессионализм, уровень сервиса и отзывчивость.
Шевроле Лачетти ремонт генератора.
Молодцы ребята, просто красавчики! Ремонтирую у них два автомобиля, претензий нет. Не корчат из себя сервисменов, которым подавай только оригинальные запчасти и новые авто. Подходят к работе с умом, вдумчивостью и смекалкой. Ещё бы проще было бы попадать к ним.) Но их популярность, говорит сама за себя!
Нормальный сервис, делал компьютерную диагностику. Остался доволен. Есть магазин. Ассортимент большëй, необходимые масла имеются. Подскажут и подберут необходимые жидкости и сопутствующие товары.
Отличное сто! Привёл туда друг. Менеджер проехался со мной на машине и сразу определил причину стука. В соседнем магазине купил шрус,поменяли за час! Большое спасибо! Буду заезжать!
Несколько раз делал машину свою и жены. Приветливые ребята, по предварительному звонку придержал подъёмник свободным для тебя. Хотя очередь постоянно. Качество работ и цены приемлемы. Рядом куча магазинов с запчастями. Рекомендую!
Show business's response
Екатерина Вернигорова
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Необходимо было провести диагностику (при движении проявлялся нехарактерный звук) и в дальнейшем произвести ремонт машины. Записались на диагностику. Нам сказали, позвонят, когда можно будет подъехать. Звонят - мы приезжаем. Машину поднимают: сначала просто крутят колеса вручную, потом с нашей помощью (газовали сидя в машине в приподнятом состоянии) мастер пытается услышать звук. Ничего не может услышать. Далее мастер говорит, что сейчас позовет администратора, вместе с ним немного проедете. И тут же звонит кому-то по телефону. Мы это поняли так: необходимо зафиксировать наличие проблемы, а дальше уже продиагностировать детальней и выполнить ремонт. Что произошло по факту: пока мы сидели и ждали администратора, спустя минут 10-15 подошел какой-то парень в брендированной майке (ранее был замечен за перегоном авто из другого бокса) и с претензией произнес: «А что вы здесь сидите? Я же вам сказал, мы не катаемся» и всё. Больше никаких действий со стороны автомастерской не последовало. Тут возникает логичный вопрос: ЧТО ЗА ЦИРК У ВАС ПРОИСХОДИТ? Мастер говорит, что у вас есть практика выезда для диагностики, неизвестный человек просто приходит и посылает в ДРУГУЮ автомастерскую. И это все при откровенно слабой диагностике: на слух при музыке на фоне, в висячем положении, да и газуйте тоже сами. С таким подходом можно и самому заниматься диагностикой, но хотелось бы профессионализма в работе, у меня в данной сфере его нет, и у вашей компании, видимо, тоже. При этом, как только выехали с мастерской, звуки продолжили проявляться СРАЗУ же, всего лишь нужно было вашему администратору проехать МАКСИМУМ минуту на машине. В итоге, пришли к выводу, что вашей компании проще заниматься типовыми работами, особо не перетруждаться и вести себя так, чтоб у потенциального (даже в будущем) клиента сложилось неприятное чувство от данного места.
Второй раз ломается машина на трассе.Калитва-Ростов.Еду по прямой дороге сразу у ним.Крутые ребята,все без исключения .Юморные.Всегда помогут,не отказывают.Быстрый и качественный ремонт. Сегодня помогли снова,отвезли на личном транспорте за запчастью,хотя не обязаны были этого делать
Ездил в этот сервис еще в то время,когда он работал на Атланте. Потом переехал на Днепропетровскую. Делал ТО на свой автомобиль, ремонт, замену масла и фильтров. Слесаря нормальные ребята, хоть и без записи,но довольно быстро. Несколько боксов всегда работает, ценник адекватный,можно картой оплатить. Больше никуда не езжу,здесь все устраивает,рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из магазина и автосервиса.
Машина у меня уже не новая, и все чаще приходится обращаться на сто. К ребятам попала ещё на Алмазе. Это был первый мой сервис, после долгих поисков, где я смогла отпустить контроль. Где я поняла что меня не разведут на деньги и сделают все как надо. Где мне не надо стоять над мастером и контролировать все его действия. (а я девушка, которая не изучала строение автомобиля, но с не надежными сервиса и пришлось учится и этому.)
Ещё очень важный для меня момент, это наличие запчастей в магазинах рядом с сервисом. По ценам, ходовые запчасти, примерно в одном ценовом диапазоне. Допустим, я не готова заказывать на сторонних сервисах, патрубок на 100 руб. дешевле, ждать его, потом ехать за ним. Я за комфорт для себя, и готова за это платить. Приехала и мне все сразу сделали. Тем более ребята в магазине всегда предлагают альтернативы. Менее ходовые запчасти в более высоком ценовом диапазоне и с большей экономией, вы можете где-то и заказать, если вам не подходит цена. Здесь уже решать вам. Что для вас комфортнее экономить, время или деньги.)
Для меня неполадки в машине это большой стресс. Я не понимаю насколько я в безопасности, как поведёт себя машина дальше, какие на неё нужны запчасти и где их брать. И наступает отчаяние. Думаю девушки меня поймут. А в этом автосервисе, такое ощущение, что когда ты сдаёшь машину мастеру, в это же время, вся команда забирает у тебя этот груз отчаяния и не понимания. З - ЗАБОТА о клиенте и В - ВНИМАНИЕ к клиенту. Они это делают, даже когда ты к ним ещё не приехал. Меня так консультировали и сопровождали по телефону, когда машина в очередной раз доставила мне эмоции по дороге в сервис, и я не знала, доеду я или нет.)
Ребята, спасибо вам большое, что вы есть.
Вчера я к вам ехала со слезами, а уехала счастливая. К моей машине вернулась вторая молодость, а ко мне душевное равновесие. Егор, спасибо, что не оставил без внимания проблемы, о которых я даже не подозревала, а ты мог их просто проигнорировать, но решил их.
Хочу выразить благодарность всей команде. Вы там как на подбор, все классные. Не знаю чья это заслуга, знаю одно, что собрать такой коллектив дорогого стоит.)
И отдельная благодарность Егору, Александру и ребятам с магазина (извините, не спросила имена). Почему я к вам возвращаюсь? Потому что мне у вас хорошо!!!
Магазин с жидкостями и запчастями отличный! Персонал хороший и отзывчивый все подскажут и посоветуют. Один нюанс по сход-развалу делали два раза так и не выставили машину тянет очень сильно