Всем здравствуйте!
Хотелось бы оставить отзыв об этой автошколе (филиал Трамвайная, 16а)
Преподаватель Наталья Анатольевна - это не компетентный сотрудник, который элементарной штрафной сетки не знает, ученики на занятиях задавали вопросы, на которые не было получено ответа, вопросы просто игнорировались в большинстве случаев
Администраторы данного заведения не смогли в договоре правильно указать ФИО ученика, не выдали копию договора, для ознакомления, на следующем занятии отправили подписывать переделанный договор, при этом торопили, потому что занятие уже идет и меня все ждут, пока я ознакомлюсь и подпишу
В группу пришла в марте, в учебном классе было очень холодно , ученики сидели в верхней одежде, также страдало освещение, некоторые лампы не работали, что было не удобно, тк занятия проводились в вечернее время суток
Администраторы несколько раз писали, запрашивая сканы документов, направляла раза 3, зачем непонятно и почему нельзя с 1 раза все сохранить?
Также путали группы, училась в одной, в ЛК написана другая, в WA добавили вообще в другую….
В ЛК написано, что на занятии снабжают полностью ВСЕЙ экипировкой, по факту только шлем
Администраторы не охотно информируют учеников, т.к. о начале практики, дате, адресе узнала у одногруппника , в группе админ на вопросы отвечает «пишите в личку» , пишешь в личку -ответа нет несколько дней и по каждому этапу нужно было приложить усилия, чтобы вытянуть информацию
Изначально было заявлено 1-1.5 месяца обучения , по факту на категорию А ушло 4 месяца
Качество предоставляемой техники оставляет желать лучшего, особенно когда не работает спидометр и панель перемотана скотчем
Запись на занятия была раз в две недели, т.к. сначала дром был не подготовлен, потом техника вышла из строя, далее не хватало инструкторов и тд.
На занятии преподаватель настаивал на приобретении определенного учебного материала, определенного издательства, то что было приобретено ранее (материал 2024г) категорически не подходил со слов преподавателя
В личном кабинете автошколы была возможность оставить жалобу директору, все что описано выше, было направлено директору, далее позвонила Наталья Анатольевна, которая и является директором данной автошколы, захотев услышать жалобу именно по телефону (видимо текста было недостаточно), не решив никак ситуацию, а только усугубив ее , переходя на личности и отстаивание своей правоты , разговор был окончен, далее администратор снова запросил скан документов «по распоряжению руководителя»….
Но и это еще не всё)
После успешной сдачи всех экзаменов, в личном кабинете осталась неиспользованная сумма за доп. занятия по вождению, чтобы ее вернуть- необходимо сильно постараться, т.к. изначально обратившись в филиал, в котором были теоретические занятия, меня отправили в главный филиал по адресу : Тобольская,11, уточнив что нужно явиться лично, для написания заявления на возврат средств
В данном филиале сотрудников нет на месте, т.к. они находятся на разъездной работе, что не указано в графике работы
Несколько раз посещала филиал, радовалась закрытой двери и уходила, далее наконец-то оговорили с сотрудником определенное время когда он будет на месте
К моему удивлению, сотрудник указал, что можно было не являться на Тобольскую, а написать заявление в своем филиале…
Далее сотрудник уведомил, что возврат средств будет произведена в течении 14 дней
Спустя почти месяц связалась с сотрудником, для уточнения срока возврата, далее делали запрос в «якобы» бухгалтерию и спустя 3 дня поступил ответ, что «возврат отправлен», в этот же день он и поступил, на вопрос «почему была такая задержка?», ответом было, цитирую «Вы можете прийти в офис и рассказать все это нашему руководству. Возвратами средств занимаюсь не я и выяснять это тут - очень бессмысленно. Я сообщила просто о том, что вам перевели, хотя могла этого не делать)»
Вот так то, друзья)
К инструкторам вопросов 0, очень хорошо и доходчиво объясняют и обучают, за это добавлю звезду, страдает сама система этого безобразия :)
Добрый день! Хочу оставить отзыв о замечательном учителе. Лесиш А.А. Профессионал ,с большим опытом подхода к ученику с первого занятия.Спокойный.,уравновешенный,доброжелательный., Никогда не думала, что обучение может проходить легко, в непринуждённой обстановке и с юмором, при этом обьясняет все ошибки, разбирает их. Когда только начинала обучаться, очень боялась, но с таким прекрасным преподавателям все получилось! Жалею, что раньше не решалась начать учиться с Лесиш А.А. ,очень благодарю и всем советую !
Хочу выразить огромную благодарность автошколе Драйв-ДВ за то что поверили в меня, научили всему что можно, Андрей Антонович самый лучший, лекции веселые, интересные и понятные, на все вопросы ответит и все подскажет, а также хочу сказать отдельное спасибо своему самому любимому инструктору Бухарову Сергею Александровичу🥺 это просто прекрасный человек, идеальный, добрый и очень опытный инструктор, каждое занятие с ним оставляло только положительные эмоции и очень хорошие знания и уверенность на дороге🤍 я буду очень скучать по Сергею Александровичу и по школе Драйв дв, хочу сказать вам огромное спасибо за то что сопровождали меня все это время, и благодаря вам я сдала экзамен с первого раза, люблю вас❤️
В автошколе абсолютный бардак, полное отсутствие организации всех процессов. Вместо обещанных 3 месяцев обучен
ие будет длится 7-8. О чем там говорить, если полтора месяца не могут организовать вождение, не могут даже дать никакой информации по этому поводу. Администратор летает в прострациях и ничего внятного прояснить не может, лишь затягивает время. Из разряда : вы вам скинули доступ ЛК для записи На вхождение только вот никто из группы этот доступ в течении 3 недель так и не увидел. Потом вам 2 недели будут говорить что там просто уже все расписано а позже выяснится что приложение вообще не работает.
"Тренажер" У них называется руль прибитый гвоздями к парте.
Самая лучшая автошкола в городе Владивосток, хороший директор и персонал администраторов, всегда подскажут, что да как. А инструктора просто боги вождения, всегда объяснят, сами покажут и расскажут как правильно. Всю свою семью отправлял в драйв дв на обучение на механике, все очень давольны и рады такой автошколе. Спасибо, что вы есть у нас.
Ужас, администрация на острикова хамит, разговаривает так что ощущение что общаешься с продавцом с рынка, инструкторов не хватает поэтому вместо обещанных двух месяцев обучение затягивается на пять, а инструктора это вообще индивидумы, ученик спрашивает как правельно держать руль ответ убивает"как хочешь , можешь одной рукой " Спрашиваешь требования ГАИ как искать место для разворота ответ инструктора "не знаю" занятия отменяют, не докатывают даже час, тупо учеников учат держать руль, жать на газ, а на сдачу экзаменов им плевать, надеюсь директор примет меры если не хочет терять деньги и клиентов
Крайне негативное осталось впечатление от консультации на Запорожской, 77. Любой вопрос вызывал недовольство, желания привлечь клиента именно в свою школу - не наблюдалось. В итоге, выбрала другую школу, где отзывчивей относятся к клиентам, которые впервые звонят.