Autoskipper
128 reviews
November 10, 2024
Отличный персонал и хорошее отношение к клиентам. Нужна была запчасть на машину, здесь была в наличии в отличном состоянии. Договорились и через час уже забрала. Спасибо большое ребятам. Клиентоориентированность 100%. Если еще понадобится, то в первую очередь здесь искать буду.
September 24, 2023
С легкостью добралась до магазина. Персонал очень вежлив. Приобрела запчасти для своего авто, качество и выбор товара порадовало. Рекомендую этот магазин!
1
September 5, 2024
Запчасти норм. Персонал вежлив. Вопросы клиентов решают!)
January 28, 2023
Предоставляют услуги по ремонту АКПП. По телефону отвечает якобы мастер, но по факту колл-центр, который утверждает, что мастер сказал, что за пару тысяч рублей сделают диагностику не снимая и не разбирая коробку. Что уже звучит фантастически, но из-за того, что му находились в пару километров от них приехали посмотреть на диковинку. По приезду сразу мастер прямым текстом сказал, что как это можно определить неисправность не разбирая коробку и это стоит в районе двадцати тысяч, то что говорят в колл-центре это смешно и неправда. Расчёт на то, что клиент уже приехал и вряд ли уедет без ремонта, но уезжать просто НЕОБХОДИМО ибо если на начальном этапе такой огромный разбег в ценах по телефону и по факту, то нетрудно представить каким будет несоответствие цен после ремонта!!!!
4
May 16, 2024
Машину отремонтировали за 3 дня, в другом сервисе озвучивали срок 2 недели. Спасибо ребятам за оперативность!
September 6, 2022
Знаете я бы поставил много минусов сервису и организации так как привёз машину с одной проблемой а увёз ее с многими проблемами и не исправностями . Очень обидно то что люди так относятся к своей работе деньги получили но работу не зделали и ещё больше натворили делов да я инвалид без ног и чтоб набрать денег на ремонт мне надо было ограничить себя во многом надеялся то что сделают и я уеду своим ходом но нет уехал на эвакуаторе так как не чего не сделали привёз запчасть так и её устоновили так что масло ручём вытякло всё а это не мало и не много 8000 руб в землю денег конечно же мне не кто не вернёт но пускай это будет на вашей совести хотелось бы чтоб было человеческое отношения а не такое видели с кого драть три шкуры но всем пофигу лижбы ободрать и чтоб исчез оттуда . Очень обидно за такое отношения скотское но бог всё видет и рассудет . А решать адменистрации вернуть деньги или нет за такую работу и отношения . Если беруться делать то надо делать так чтоб клиент был рад а не сослезами на глазах уезжал и на эвакуаторе . Я очень не доволен сервисом обидно за такое отношения .......
2
1
February 15, 2023
Искал замок капота от Lexus is, нашел такой замок в автошкипере в описании была указана моя машина - по итогу пришла деталь от праворульные Toyota altezza, в описании допустили ошибку ладно…. бывает. Захотел сделать возврат денежных средств, но для этого нужно было написать заявление и потратить еще своего времени. Операторы на телефоне максимально не учтивы при разговоре, общаются на по(3 буквы). Поэтому сделал вывод и не поленился оставить отзыв, чтобы обходили стороной шарашкину контору, очень жалко время.
October 2, 2024
Хороший магазин, отличный персонал.
1
March 16, 2023
Вежливый персонал, никаких проблем с заказом, все быстро нашли и оформили. Предоставляют 5 дней гарантии.
Покупала рулевую колонку, но в итоге она не понадобилась, т.к отремонтировали мою. Никаких проблем с возвратом не возникло, все проверили и приняли. Деньги пришли на следующий день.
1
February 26, 2023
Необычная разборка. Если что-то ищешь то лучше по телефону. На сайте не нашёл по приезду тоже нет а по телефону есть и даже ждать не пришлось. Оплата только через терминал не удобно. Завернули в плёнку дали гарантию 5 дней. Рекомендую
1
August 13, 2022
Хамское и непрофессиональное отношение персонала к клиентам. Был свидетелем инцидента,когда клиент чуть не сделал физическое замечание "консультанту" за такой подход к покупателям,и был абсолютно прав. Причем проблему никто из персолнала даже не захотел решать. Не советую однозначно,шараш-монтаж аля 90-е. Да и сами запчасти с разбора выглядят как с помойки. И еще один неудобный нюанс-оплата производится через какой-то непонятный терминал,время на это уходит намного больше,чем при оплате картой или налом.
3
1
February 22, 2024
Отличная компания. Хорошие, грамотные ребята
1
July 15, 2022
Очень далеко от меня этот магазин. Но всегда у ребят могу найти нужные мне запчасти. Есть небольшой,но всё таки есть гарантийный срок установку и проверку. По телефону интересующие меня вопросы дают исчерпывающий ответ.Рекомендую.
1
June 30, 2023
Компетентные и корректные парни. Принесли не только зарезервированную деталь, а ещё несколько, на выбор. Рекомендую.
1
March 24, 2024
Хорошая разборка цены вполне адекватны
September 14, 2022
Хамство со стороны администратора. Осталось негативное впечатление о данной разборке.
-присаживайтесь мы сейчас запчасть принесём.
Да давайте я сразу заберу нет смысла смотреть.
- Я вам сказал! Присаживайтесь! И мы сделаем так как мы работает!
1
August 18, 2024
Все нормально.
February 12, 2023
Найти просто, приехал, приветливые продавцы, принесли, показали, рассказали. Хороший магазин!
1
January 3, 2023
Все отлично. Покупал тормоза на Рено Логан . Цена норм, все рабочее .
1
June 7, 2022
Хотели купить двигатель, но при осмотре оказалось что он в плохом состоянии. Персонал не умеет общаться и не клиентоориентированный. Если это не крайний вариант, то не рекомендую.
2
May 27, 2021
Человек читающий отзыв и думающий о том что бы сделать какой то ремонт на этом "сервисе".
Бегите от него по дальше. Краткая история приехал с обычной проблемой по замене сцепления. Что получил в итоге: 2 раза переделывали свою работу, впарили не нужные запчасти, после чего впарили автомобиль еще в более худшем состоянии чем до ремонта. Со словами это ваши проблемы.
Через час после убытия со станции застучал мотор. Делайте выводы, здесь вы найдёте только проблемы.
Отношение персонала хамское, в частности директора(каковым он представился) , найдёт 1000 отговорок что клиент идиот а они все молодцы. Фото машина через час после убытия с сервиса.
8
1
November 15, 2022
Не понравилось, зря только приехал, в объявление есть в наличии, а на деле нет, того что нужно, только потратил время, ещё и там сидел ждал!
1
July 6, 2021
Привет всем водителям!Хочу оставить свой отзыв.Заказал подушку пассажира (аирбег),сказали все огонь не переживайте.В итоге приехала какая а мятая хрень(что корпус что крышка все гамно).Звоню им говорят она рабочая,думаю ладно поставлю свою крышку на верхтак как она у меня целая.В итоге машина матюкается на подушку пассажира,короче она не рабочая,ниже фото какое состояние крышки,подушку не фоткал так как стоит пока на машине.Вобщем никому не советую данную кантору.По поводу возврата ещё не общался,как будут новости сообщу.
8
December 13, 2021
Нормальный автомагазин бу. Но: 1) уточняйте режим работы перед выездом (если если система у них слетит, то наличка и возврат по безналу не пройдет). 2) проверяйте все хорошо на месте (при мне радиатор привезли, который дырявым оказался).
February 5, 2023
Хотел купить моторчик стеклоочистителя, приехал.Оказался ржавый со сломанными болтами. Первый раз обращался.Не очень.
3
September 6, 2023
Так себе сервис, высокомерный персонал , полное погружение в 90-е
3
1
July 19, 2021
Что ни заказ - запчасть в мертвом состоянии, будто хранят прям в болоте. Все электрика окислившаяся со следами воды, хотя на фото как новая. Господа, у вас хоть крыша на складе есть? Раньше брал часто и много, теперь больше ни ногой в эту шарагу.
Не верьте фотографиям на сайте!!! Если на момент разбора деталь была в более-менее нормальном состоянии, то после длительного хранения на их чудесном складе её состояние - утиль.
5
April 14, 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. У них ОГРОМНЫЕ проблемы с возвратом денег. Я также как и предыдущий покупатель (покупая запчасть из региона) наткнулся на эти "грабли". Считаю что, покупая б/у запчасти, это ОБЯЗАТЕЛЬНО надо учитывать. Запчасть может не подойти по разным причинам или быть сломанной при транспортировке. ОНИ Вам деньги НЕ ВЕРНУТ. Есть масса добросовестных продавцов/поставщиков - но это не те ребята, ищите других.
5
1
August 26, 2022
Приезжал за стеклом,быстро подобрали и все отлично подошло
December 1, 2021
Руль к сожалению только выбросить((( оплетка прокручивается на металическом основании руля, поломаны крепления подушки руля. Задавал прямые вопросы о состоянии, но мне просто сбросили фото и сказали оформлять на сайте заказ…
2
July 28, 2022
Заходила к ним просто водички попить, добрые ребята, не отказали в воде, я так ничего там не покупала зато увидела потребительский уголок
August 30, 2022
Не советую никому , пишу жалобу в прокуратуру ,и в трудовую инспекцию , если есть лишние деньги и время то вам сюда 😡😡😡😡
1
1
July 12, 2022
Довелось купить на Октавию, задний правый кулак. Всё устроило. Особенно цена. Ниже конкурентов.
July 9, 2022
Приехал за корпусом воздушного фильтра, сказали что не треснутый и в идеальном состоянии, а оказалось сломан в двух местах.
2
February 28, 2020
Делал заказ на обслуживание своей весты через приложение Юремонт
Необходимо было заменить втулки стабилизатора
Стойки стабилизатора и замена масла в двигателе
Направление на ремонт № 1229197
Откликнулся салон Автошкипер
За все попросили 1500 руб
что в принципе не плохо
Съездил на сто по адресу софийская 4Д
Машину забрали чез 2-3 часа вернули
Поскольку машину закатывают в ремонтный бокс, и выкатывают без вас и пройти туда нельзя
Машины мне выкатили и сказали все готово забирай
Я поверив на слово мастеру, забрал ключи и уехал
Доехав до дома 19 км и решил поменяю ка я еще и свечи и каково же было мое удивление увидев не прикрученную крышку долива масла и болтающуюся ЭКРАН ДВИГАТЕЛЯ (Накладка/крышка декоративная на двигатель)
Пришлось срочно менять масло так как за 20 км могло нахвататься мусора на трассе(песок и прочее)
Сервис не советую и все необходимо перепроверять
3
August 15, 2022
Большой выбор б/у запчастей,отличное обслуживание,парни грамотные,подберут любую запчасть
1
February 9, 2022
Еле нашел. Но впечатления от покупки самые хорошие, ребята вежливые и толковые. Советую.
3
March 4, 2024
Отличный авторазбор
May 27, 2021
Кидалово, а не контора, позвонил, сделал заказ, подтвердили бронь, прислали смс (ваш заказ 404845 ожидает в пункте выдачи),, ехал с Лен. области, два часа по пробкам, приехал, сорри , мы его продали другому, извините. Ребята обходите данную компанию стороной.
6
1
June 30, 2021
Продавец который мне продал запчасти оказался самоувкренным, мало того что он убедил меня ,что зеркал на машину другого образца не бывает,так еще при приеме зеркала на возврат вёл себя как буд то у него начались месячные.
6
November 11, 2021
Приезжали 2 раза с другого города.
В первый раз не было нужной детали на складе,хотя по телефону сказали,что есть.
Во второй, другую деталь покупали - нашли.
June 25, 2022
Продают неликвид и не предупреждают, что половину детали отпилили. Фото на сайте не соответствует действительности.
2
January 22, 2022
Продажа з/ч в основном б/у-качество хорошее, есть дорогие и редкие экземпляры по бросовым ценам.
January 15, 2023
Продавцы общаются как будто им все должны просто отвратительно
1
August 22, 2019
Отлично! Чистый, уютный и приятный интерьер, квалифицированный грамотный персонал, брал б/у дверь в отл сост., цена ниже средней цены на авито в два раза! Рекомендую!
3
3
January 19, 2023
Хорошая альтернатива сетевому гиганту бу запчастей, цены не кусачие
January 4, 2020
Добрый день! Хочу выразить благодарность автосервису "Автошкипер", в частности мастеру-приемщику Дмитрию. Заранее обсудили все моменты, на все вопросы были даны ответы. Поменяли задние тормозные диски и колодки + тормозную жидкость. Хотел еще поменять ступичный подшипник, но при осмотре показали, что он в норме и замена не требуется. За это отдельное спасибо, т.к. могу теперь спокойно сдать запчасть обратно в магазин. Автосервис рекомендую, все на высшем уровне.
3
3
November 12, 2019
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. 15 лет стажа, первый раз с таким столкнулся.
Приехал на сход развал, приёмщик забрал машину в нем зону. Спрашиваю у всех остальных в офисе, как пройти в рем зону, все отказывают, говорят что приёмщик вернется-с ним разговаривайте, в итоге так и не попал в рем зону. Приёмщик вернулся на авто через 20 минут, говорит все ок, оплачивайте. Спросил у него,руль теперь ровно стоит, сказал, что согласно компьютеру все ровно. Выезжаю- руль на 25 градусов вправо. Вернулся на сто, приёмщик говорит, мол балка задняя кривая (авто в дтп не участвовал), нет возможности руль поставить прямо. Почему не позвали в рем зону и не указали на невозможность ремонта или на неисправность и стоимость устранения? На мои претензии и на возможность обмана со стороны сервиса, приёмщик ответил "что за претензии, я вам не чем не обязан". Естественно, денег за этот псевдоремонт никто не вернул. Возможно они просто руль переставили и не угадали.
11
5
March 17, 2020
Слаженая работа команды, специалистов, быстро и в указанные сроки заказ, сформировали и по просьбе доставили, цены вменяемые, ассортимент широкий, ещё буду обращатся в эту организацию, спастбо
2
2
August 20, 2022
Пришел купил все в порядке. И не в первый раз. Цена на уровне
3