Star
179 reviews
August 28
Огромное спасибо ребятам за оказанную помощь. Настоящие мастера своего дела, машину оперативно починили и поставили на ход. Такие как мы застрявшие на М-11, у них в приоритете и в итоге все участники процесса довольны результатом. Мастера разумеется зарабатывают, а путешественники спокойно продолжают свое движение к цели. В случае возникновения неприятностей с автомобилем в окрестностях Торжка, настоятельно рекомендую всем данный сервис. Парням пять баллов, и ещё раз спасибо за помощь!!!
2
July 28
Когда едешь из Санкт-Петербурга на ЮГа и "встаешь" на трассе М11 под Тверью, честно говоря должен понимать сразу, что все решаемо, но впереди много головной боли и это будет сильно затратно. Понятно, что в сервисе пользуются Вашим неудачным положением, но тем не менее, поставлю сервису 5 баллов, хотя этим хорошим ребятам надо бы озаботится условиями труда (очень грязно) для своих классных работников универсалов. Берутся, так думаю, за любую работу и не смотря на загруженность, постараются помочь (отремонтируют), во всяком случае поставят Вас на "ход". В моем случае отремонтировали генератор и я продолжил свое путешествие. Реально спасли наше положение, хоть и попытались "развести" и затянули время нашего пребывания, но все таки поступили по совести ( и за это максимальная оценка) и цена получилась чуть выше чем могло бы быть в привычном Вам сервисе, но это соответствует данным условиям и положению. Огромное спасибо ребятам за помощь! Они молодцы!
4
November 10
Однозначно рекомендую! Благодарю специалистов данного сервиса, быстро, грамотно и надежно выполняют свою работу! Обращаюсь не первый раз и всем рекомендую 👍 Все чётко и без лишней суеты 😎
August 5
Огромное спасибо мастеру Андрею. Оперативно разобрался в состоянии автомобиля Ниссан Теана, помог. Очень доброжелателен. Высокая квалификация. В Торжке я проездом, и в таких случаях только сюда, только к Андрею. Огромное ему спасибо. Благополучно доехал до Москвы
3
October 26
15 августа привезли на эвакуаторе. Сотрудники автосервиса без особого энтузиазма занялись автомобилем. Сделали диагностику, результаты не озвучили. Сказали все сложно. Машину оставили до утра. Утром обещали позвонить, знали, что мы торопимся. Но утром звонка не дождалась, набрала сама. Сказали, что уже все готово. Счет выставили на 13000. Попросила указать, какие работы были выполнены. Все размыто. Позже узнала через программу автозапуска (установлена на другом телефоне), что с вечера, после нашего отъезда в гостиницу и до нашего приезда утром с машиной ничего не делалось. Замена предохранителя на бензонасос за 13000 - это неприлично дорого. Имейте совесть.
PS:через км 200 ситуация повторилась. Бензонасос меняли уже в другом автосервисе. В этом эту проблему не выявили. Не профессиональная работа. Умеете только деньги считать
1
1
September 14
Nissan X-Trail. Встали в Торжке с неисправностью генератора.... Выходной день, все местные сервисы не работают. Этот сервис единственный на страже нашего благополучия. Мастера быстро оценили ситуацию и поовели дефектовку. К сожалению запчасти пришлось заказывать из Твери. Так что пришлось ждать до следующего дня. Зато генератор работает как новый. Большое спасибо ребятам за профессионализм. Рекомендую обращаться к ним за помощью, они мастера своего дела.
1
October 21
Обратилась в «Звезду» для ремонта своего авто. Понравилось, что специалисты знают своё дело и быстро выявили проблему с двигателем. Запчасти были уже на следующий день, что ускорило процесс ремонта. За несколько дней автомобиль был готов, и с тех пор всё работает отлично. Хороший сервис, адекватные цены, буду обращаться ещё, если возникнет необходимость.рекомендую.
September 11
Хочу сказать огромное спасибо парням из сервиса! Поставили новый мотор на машину под ключ - нашли, заказали, оформили и поставили. И дали детальные рекомендации к обкатке двигателя, плюс другие работы по ходовке и сопутствующие работы делал у них. Как у хорошего стоматолога, - сел в кресло и не паришься, так же и у них, - оставил машину на ремонт и едешь на работу спокойно. Жаль переехал в другой город. Всем советую!
September 1
На трассе вышел весь антифриз, на эвакуаторе выбрал этот сервис по месторасположению и отзывам. Диагностировали проблему залив воду и проведя несложные операции. Зрительно ни где не протекало. Но на пальцах объяснили и показали что и как. На сервисе уже в ожидании находилось штук пять московских плюс работа на пару дней, поэтому решил на эвакуаторе в свой сервис ехать.
October 22
Хорошее место. Не заводился авто, приехал туда на эвакуаторе. Ребята взяли без очереди, возились долго, после окончания работы сервиса во внеурочное время, проблему выявили, оставил машину. Отремонтировали без лишних разговоров/ переписки. Цена приемлемая.
Рекомендую к посещению
Дополню, автомобиль был перегрет, геометрия блока немного изменилась, но критично по допускам. В сервисе сделали все возможное для того, чтобы автомобиль заработал. На сегодня пройдено после ремонта 4 тыс км. Двигатель работает отлично
October 5
Я сам из СПб. Купил машину в Торжке, а она закипела прямо у МРЭО. Обратился в этот сервис, попросил ребят посмотреть. Не отказали, занимались моей машиной несколько часов! Сделали всё и даже больше, машина (мерс ц-шка) доехала своим ходом до спб. Что сказать? Я был удивлен отзывчивостью и профессионализмом ребят с сервиса ЗВЕЗДА. Они реально хотели помочь и помогли!! Не знаю, что бы делал без Вас. Супер мастера!! Александр (старший смены, как я понял), дай бог тебе здоровья!!! Спасибо от души. Это не 5 звезд, а все 10!
2
July 31
Случилось не ожидаемое и нежданное , оборвался ремень ГРМ на платной трассе, эвакуатор , слезы и прочее, привезли нас в автосервис «Звезда», нас взяли на ремонт! А потом начался треш, ребятам мозг выносили 2-3 раза в день , когда , когда почините , ребята в спокойном тоне и грамотно пояснили, что да как и сколько времени займет ! Все сделали , перебрали двигатель за 3 дня , заправили кондиционер ! Спасибо , за скорую работу , за то , что выносили наши приходы и занудство ! Желаю вашему сервису процветания , вам Илье, Александру , Алексею , успехов в работе , ну и конечно домашнего уюта . Привет из Мурманска !!! Отдельный респект вашему мотористу ВЛАДУ ( если правильно запомнила имя) . Спасибо Торжку, чудесный город !
1
August 9
Ехали из Москвы в Торжокском районе остановились на заправке и услышали стук в двигателе. Время было 12-й час ночи, надежда была потеряна. Мы с мужем судорожно начали искать автосервис и о счастье в Торжке есть сервис, который работает круглосуточно! Созвонились, нам ответил Илья (вежливый и отзывчивый человек), без проблем пригнали свой авто ( Мерседес х250) в сервис. Встретил нас не менее вежливый молодой человек по имени Александр. Сделал диагностику. Машину пришлось поставить на ремонт (в третий поршневой оказался обломленный болтик). Парни всегда были на связи, машину отремонтировали достаточно быстро. За что им огромное спасибо!!! Процветания вам и побольше хороших клиентов!!!
1
June 11
Ехал по платке в сторону мск. Услышал стук и вибрации в заднем колесе мотоцикла, определил что, скорее всего, это подшипник.
Позвонил ребятам, узнал есть ли нужные запчасти. Подшипники нашли, мот пригнал и сразу все сделали.
Т.к. это не спец сервис по мото технике, и ремонт нужен был срочный, все вышло неплохо.
Цепь чуть перетянута оказалась, но это я поправил сам на заправке через несколько км.
Цена кусается, но выручили очень. Доехал до дома спокойно.
2
November 4
Огромное спасибо ребятам из Сервиса,приехали быстро,сделали диагностику,автомобиль завели за 30 минут!цены приемлемые!отличная работа,рекомендую,так держать!!
1
July 28
Ехали по М11 в сторону Москвы на Ford Fusion. Появился странный стук и машину стало периодически бросать из стороны в строну. Не стали рисковать, поехали на эвакуаторе на сервис "Звезда". Ребята быстро разобрались в проблеме. Оказалось, что полетел подшипник заднего колеса. Они очень оперативно заказали где-то подшипник, привезли и поменяли. Через час мы уже продолжили движение домой. Ребятам огромное спасибо! Очень профессиональная команда.
4
September 12
Обратились в данный автосервис из-за поломки машины по дороге из Питера. Ребята посмотрели, сказали что ремонт машины обойдется в 50,60т.р. и может быть больше. Предложили оставить машину у них на ремонт и забрать её через неделю в лучшем случае,но мы вызвали эвакуатор и доехали до Москвы до своего тех центра где машину починили и через день вернули взяв за ремонт 17т.
2
1
July 21
мгновенно и качественно специалисты примчались на участок платной дороги москва- санкт- петербург. погрузили на эвакуатор машину, купили детали. не навязывали дополнительного ремонта. доехали домой отлично и ночевать будем дома. огромное спасибо за профессионализм и гостеприимство. удачи и благополучия!
3
August 18
Спасибо большое сервису и всем спецам там! Помогли сегодня с шинами - и нашли и доставили, всё сделали! И профессионально молодцы и по-человечески!
1
July 24
Ставлю 5 баллов!!!!
Ребята большие молодцы, всё чётко и грамотно сделали, а самое главное быстро!!!!
Спасибо большое Вам!!!
3
November 12
Огромнейшее спасибо ребятам за помощь! Везли гуманитарный груз из Спб в Донецк в пути сломались,не спавши больше суток в поисках запчастей и ремонта приехали к ним почти за 200 км от места поломки ребята помогли всем чем смогли, вобщем-то рекомендуем ребят! Огромнейшее спасибо!
August 3
Ехала из Москвы, загорелся чек и EPC, машина вибрировала при нажатии на газ и не ехала. Заехала в Звезду на мое счастье! Александр провел диагностику, выяснилось, прогорели свечи, тут же заказали новые, поменяли и я счастливая и спасенная смогла доехать до пункта назначения! Ребятам спасибо за оперативность, доброжелательность и профессионализм! Сервис рекомендую!
3
1
June 11
Отличный сервис. Сломались по дороге на отдых, обратились в сервис, ребят подошли к ремонту професионально, машину от диагностировали и отремонтировали в кратчайшие сроки. Рекомендую.
3
September 1
Затроил движок по дороге в Питер. Дизель однако.. Не знали что и делать..вечер, выходной... Нашли этот сервис по пути..Не смотря на позднее уже время ребята не отказали. Посмотрели и отремонтировали. Спасибо огромное! Мир вашему дому!
June 23
Если сломались под Торжком - лучшего сервиса не найти.
Вечером притащили хёндай с выдавленным сальником коленвала- с утра запчасти из Твери были доставлены и до обеда всё поменяно и собрано (сальник, приводные ремни, ремень грм). Дальше дорога была без приключений)
2
April 2
Автомобиль увезли в автосервис «ЗВЕЗДА» с платной трассы М-11. После заправки некачественным топливом на АЗС Лукойл в Светлогорске.
Двигатель сразу стал троить. Автомобиль потряхивало и на ходу и на холостых оборотах, обороты двигатель «не держал»(
Машина заглохла уже на автомагистрали, когда поехали в сторону Питера.
По номеру поддержки *2323 заказали эвакуатор и водитель отвёз нас в надежный проверенный сервис. Ребята быстро сняли и прочистили бензобак, продули форсунки двигателя, поехали привезли бензин и заново заправили автомобиль.
Оперативно нашли все необходимые запчасти и расходники. Действовали четко и слаженно (несмотря на то, что был выходной день;))
Мастер постоянно был на связи!!!
Так что смело могу рекомендовать данный сервис для всех тех, кто будет проездом в городе Торжок и захочет сэкономить нервы, время и деньги и получить качественное обслуживание 👍
2
September 9
Сломался по дороге. Эвакуатор привёз в звезду в обед. Сразу заказали запчасти и смогли принять машину в ремонт. Очень приятно. На следующий день в обед уже поехали с новым сцепленим. Спасибо ребятам, что вошли в положение.
February 16
Ночью перед Торжком начали "веселить" тормоза на Газели Некст, т.к ехали с грузом в Питер, необходимо было реагировать очень быстро. Начала искать круглосуточные автомастерские - одни не брали трубку, вторые работали строго по записи, Илья единственный, кто откликнулся помочь, несмотря на то, что на улице было - 15. Да не круглосуточно работают, но к 09.00 приехал, как и договаривались, разобрали ,выявили причину (оказалось разбился подшипник в хлам со всеми вытекающими) купили сами зап.части (отдельное ему за это спасибо, очень сэкономили по времени и по деньгам) ,собрали и в 13.30 мой водитель уже стартанул на маршрут. Заказ-наряд с гарантией получила, заплатила строго по оговоренной сумме . Всем довольна.
2
1
August 25
Ребята очень выручили. Мой авто притащил к ним эвакуатор, с трассы М11. Диагностировали поломку турбины. Через сутки машина была на ходу и я благополучно уехал дальше. Огромное спасибо за оперативность и профессионализм!
1
August 7
Ехал по платке в сторону СПб. Повредился топливный шланг. Доехал на эвакуаторе до сервиса. Подручными средствами отремонтировали. Вопросов нет. Большое спасибо. Но все понимают, за срочность надо платить …
1
September 18
Сломался на платке м11, подсказали обратиться в данный сервис. Диагностировали поломку, главное что запчасти были в наличии. Спасибо огромное
1
August 12
Порвался приводной ремень на трассе. Ребята всё сделали быстро, качественно и без очереди. Огромная благодарность!
2
August 9
Ехал в Карелию и поломался на трассе, набрал ребятам - они в этот же вечер приняли машину и на утро все быстро починили. В общем молодцы, за что я им и благодарен!)
1
June 4
Оперативно приняли в ремонт, оперативно нашли нужные запчасти и оперативно отремонтировали. Рекомендую. Автомобиль ссанг ёнг рекстон2
1
April 6
Полетел подшипник ступицы поздно вечером на Пежо Боксер, дозвониться до единственного сервиса в Торжке, Илья (спасибо ему огромное) сказал, что примет машину без очереди в 9 утра, с открытия, все так и было, заказали подшипник из Твери и в 16 часов довольный и счастливый уехал. Также параллельно отремонтировали проводку, за которую в Москве выставляли 20-25 т.р, я был в шоке когда сказали, что за это 3 т.р. Мало того, что сэкономил на эвакуаторе 27тр, еще и с проводкой. Огромная благодарность и уважение. Кстати очень уютная комната ожидания, где предложат чай, кофе.Желаю только успехов и процветания данной компании, просто молодцы. Еще раз спасибо!
2
September 16
Спасибо огромное ребятам, что выручил. Сломался на м10, позвонил,приняли. Проблема была в помпе, все нашли, поставили и я дальше поехал. Сервис советую.
January 16
Спасибо ребятам за ремонт генератора. За сутки смогли всё сделать ( разобрать "морду" авто , снять генератор, перебрать его и собрать всё на место). Помогли зарядить аккумулятор, посоветовали хостел и такси. Ремонт "вылился" в 35000₽, думаю дороговато, но что было делать в лютый мороз(-32) и праздничные дни (5 января).Чуть подпортило хорошее впечатление, то что потом обнаружил, что был разрезан подкрылок, сломаны клипсы и патрубок вентиляции картера.
3
1
August 5
Ехали на юг и на Рапиде сдохла АКПП. Ближайшее место было "Звезда". Оставили машину и поехали домой. Заменили коробку на контрактную. Еще отремонтировали ШРУС (сами увидели). Всё отлично, забрал машину, едет как новая.
3
March 29
1. Сервисмен не смог найти поддомкратники на автомобиле, считает нормальным подьем под пороги. 2. Бить кувалдой по болту коленвала нужно аккуратно)) 3. Не обращают внимания на повреждения лкп при работе. 3. Цена для Торжка завышена. 4.Заранее оговаривайте с ними цену на запчасти, иначе продадут по завышенной цене. 5. С договороспособностью начальства есть нюансы. Из плюсов-берут срочную работу, работают до победного, сами привозят запчасти. Я бы обращался, если нет альтернативы.
2
2
January 7
Эвакуаторщик, Валера их хороший знакомый, меня забрал с платки привез сюда 30.12.23 в 19.00. Слетел ремень на ауди алл-роад с6. Посмотрели, все выявили, заказали деталь. Правда натяжитель вышел 18тр., дорого. Переночевал в отеле. 31го с утра все сделали и я поехал на новый год. Парни, спасибо!!!! Вы мне очень помогли!!! Спасибо, что уже вне рабочее новогоднее время мне все сделали и я поехал дальше!!!! Спасибо!!!
1
1
September 24, 2023
Сломался в субботу ночью, подсказали про этот сервис "Звезда", утром мастера приехали и, несмотря на выходные дни, делали машину до ночи. Молодцы. Выручили. И запчасти всё что надо пробили лучшие по качеству, сами привезли, самому ничего делать не пришлось. Единственное что хотелось бы пожелать - комнату ожидания соорудить: люди и с детьми приезжают, и без детей - долгое ожидание ремонта своего авто тяжеловато на ногах переносить.
1
1
July 11, 2023
Попала в автосервис в связи с обрывом ГРМ и браком в только что поставленном радиаторе кондиционера (по рекомендации эвакуаторщика, который туда и отвез).
Ребятам очень благодарна, занимались моим авто до поздна, очень оперативно заказали все запчасти, были на связи все время и объясняли/показывали что делают очень подробно.
Получилось чуть дольше, чем планировали изначально, но по итогу получила авто на ходу, которое едет также как до поломки 🙌 были очень вовлечены в скорейшее решение проблемы.
Из минусов - отсутвие возможности узнать заранее и влиять на цену в ходе работ. Узнала итоговую стоимость только когда забирала, в процессе не могла отказаться от каких-либо работ или обсудить альтернативные варианты. Вмешательства в авто были такие, что не смогла впоследствии предъявить гарантию на бракованный элемент, возможно, не сделав какие-то работы можно было уменьшить чек и сохранить гарантию...
1
May 6
Могу сказать про автошколу что квалифицированный преподаватели, классы оборудованы новейшем программы для обучения, так же опытные инструкторы.
2
December 13, 2023
Поменяли двигатель на мерседесе за 2 дня, вместе поисками, никаких проблем с двигателем, катаюсь уже 3 дня, ремонтом доволен, быстро и качественно. Есть пару миксов грязненько в сервисе и воды много, но всё равно за скорость и качество поставлю пятёрку, работой доволен, парням спасибо.
2
1
May 18
Сломался на трассе, воскресенье, Александр грамотно и профессионально провёл диагностику, заказали детали и оставили машину, в понедельник авто забрал и дальше в путь.
Спасибо за оперативность! Ребятам удачи!
1
September 23
Огромное спасибо парням, отремонтировали без очереди, быстро и качественно.
3
November 16, 2023
Замена подшипника и щёток в генераторе - 15000. Выводы делать вам. На работу ушло 3 часа, вместе с поездкой за запчастями.
PS ваш дядя саша профессионально расцарапал мне своим потным костюмом оба крыла и бампер. Отвод от воздуховода отвалился по дороге. переборка гены в СПб - 6000 с запчастями + снять поставить 4000. И это в нормальном сервисе, а не у вас в руинах, где можно присесть только на деревянных лавках на улице, а в самих боксах потоп от дождя. На овер прайс свой купите накидку на морду авто, в профессиональных сервисах такой пользуются, а дяде саше новую спецовку и научите мыться, а то, судя по запаху, эту уже не отстирать. Бытие определяет сознание.
6
1
May 9
По дороге из СПБ в Москву затроил движок. Были выходные и вечер, но ребята быстро диагностировали проблему ( прогорел клапан ) перебрали ГБЦ за сутки ! Машина ожила. Спасибо парням за неравнодушие, оперативность.
2
September 11
Самый лучшир механик и слесарь —Александр! Ночью починил мою машину в нерабочее время. Рекомендую всем обращаться к нему
1
October 8, 2023
Был проездом в городе. Обратился ввиду стука слева спереди. Подняли, посмотрели, предложили заменить сайлентблок, т.к. его уже начало выдавливать. Запчасть оказалась в наличие в магазине по соседству за 2750 рублей( скинули 250 рублей с барского плеча) ). В итоге работа заняла около часа. Рычаг снять не смогли / не захотели, запресовывали по месту. В итоге после выезда из бокса стук стал ещё более сильным. Осмотр показал, что новый сайлентблок фирмы Febi выдавило и смяло. Вердикт мастера - рычаг под замену. Хозяин за работу взял 750 рублей, вместо 1500 о которых договаривались, несмотря на то, что мастер-ломастер сказал, что денег брать вообще не надо. По приезду в Москву обратился в нормальный сервис, где проблема решилась заменой сайлентблока( 600р.) без дорогостоящей замены рычага. Выводы делайте сами.
1
1