Руководитель строгий но справедливый держит персонал в строгости дело знает,есть нужное оборудование и мозги у исполнителей . Работают качественно с разумнрй долей оптимизма по отношению к некоторым дровам , цена- качество предельно аккуратное , нет кофе и пончиков в зоне ожидания . Крым наш . Как то удивительно што работники не бухают, видно по светлым незамутннеённым глазам матом ну очень не ругаются и подозрительно вежливые. В чём подвох так и не выяснил. Ещё и на прщание визитку вручили и пожелания хорошие в дорогу. Как то нео бычно и загадочно. Слишком всё гладко . Так до сих пор ничего не отвалилось и не сломалось из того што делали!!!? Почему ,непонятно совсем?
Хотелось бы поблагодарить коллектив ЕМК. Остался очень доволен отношением к клиенту. Пригнал свой polo, оперативно сделали диагностику ходовой, помогли с подбором запчастей, и также оперативно сделали замену этих запчастей. Особенно хочется отметить мастера Богдана, сделал всё грамотно, аккуратно и быстро. Планирую чуть позже сделать у него же ТО. Еще раз спасибо!!! Всем рекомендую данный автосервис!!!
Уже больше года обращаюсь в автосервис. Бывала во многих сервисах.. Этот стал моим единственным. Здесь все четко и быстро. Профессиональный подход и позитивный настрой. Уезжаю всегда с хорошим настроением и сделанной машиной.
Обслуживаю свою машину в автосервисе уже более 3 лет, ТО, замена расходников, диагностика, смена резины. Всегда можно записаться и получить качественную услугу. Все ребята ответственно выполняют свою работу, в обозначенный срок. Всегда могут что-то посоветовать и подсказать. Доброжелательны! В общем, я очень довольна и всегда стараюсь делиться контактами со своими знакомыми и близкими, потому что доверяю и не сомневаюсь, что ребята помогут.
Отдельная благодарность Богдану, который знает и помнит все про мою машину, благодаря чему, я уверенно езжу на большие расстояния и не переживаю, что случится форс мажор.
Отличный автосервис, ремонтируюсь только у них, полностью все устраивает. Цены ниже чем у остальных. Автомеханики знают своё дело, отдельное спасибо Богдану, вежливый, обходительный, отличный специалист, все обьяснит, покажет, расскажет. Далее ремонтироватся буду только в ЕМК.
К колл -центру вопросов нет ,общение на уровне ,записаться не сложно . А вот к мастеру вопросы конечно имеются, общение будто ты ему должен что-то, максимально не клиентоориентировный человек . Приподносит тебе все так ,будто ты ему изначально нагрубил и все общение исключительно на ты ,без уважения клиента . К сожалению фио мастера не подскажу ,лишь могу сказать, что лицо недовольное и пухленький. За замену масла и фильтра конечно спасибо, но над качеством общения пора поработать )
Отличный автосервис!!!!! Слесаря,администратор работают на 5+!!!!!! Машинку мою подремонтировали и теперь она бегает,как новенькая! Спасибо огромное всем сотрудникам автосервиса ЕМК!!!!!!;!
Качественный подход к клиенту. Проверят, исправят, найдут после тех - кто деньги взял, а найти так и не смог. Приехали с мелочью в сервис, оказалась что вовремя прикатили. В ходовке был дефект, устранили. Цены не сильно отличаются от остальных. Единственный минус - заезд на территорию конечный! Шлагбаум, будка в которой никто не сидит. Надо звонить в сервис, чтобы шлагу подняли. Это огромный минус. А так нормальная ремонтка - можно заказать зп, привезут.
Делали частичную капиталку, собрали двигатель ужасно, в некоторых местах не докручен, гарантия у них всего месяц, а не как в нормальных мастерских от определенного пробега.
В итоге после их ремонта, пошел антифриз в первый цилиндр, и не был прикручен распредвал, а еще на следующей день после ремонта перетерлась плохо закрепленная проводка которая они снимали для ремонта двигателя, и в итоге сказали ничего не знаем, и еще за их косяк заплатил за проводку около 7к
Заезжал пока дважды после того как купил Ладу-Гранта автомат.
Первый раз проверить давление в рампе (не тянула) - проверили, было низкое, заменили топливный фильтр для начала - выросло.
Цена 800р диагностика 350 фильтр 400 работа.
Всё быстро.
Через подъемник,
Есть необходимый инструмент. Василий сработал.
Поэтому когда забеспокоила ходовая позвонил - подъехал - В это раз Александр продиагностировал - 400р - коррекция работы предыдущего владельца.
Плюс нашли люфт и шум в заднем левом колесе предложили заменить подшипник - съездил купил тут же заменили - 1350р работа 30мин. Оперативно.
Нравится что сервис просторный , недалеко от меня, несколько мастеров квалифицированных ни один так другой будет свободен, 4 подъёмника и развал-схождение в одном месте, кто на красном очень неплохой вариант.
Я постоянный клиент уже больше 12 лет. Машины меняю, а сервис один и тот же. Идут навстречу, подбирают удобное время. Запчасти предлагают хорошие, советуют, не уговаривают брать самое дорогое. Для меня, за 20 лет ежедневного катания на авто, но никак не совладающей с щупом для контроля масла, идеальный вариант. Рекомендую.
Обслуживаю свою машину в этом сервисе достаточно давно, в основном все устраивает. Нашла там мастера, который действительно вникает в проблему и находит причины поломки. И мне очень нравится, когда попадаю к нему) Зовут Богдан, рекомендую👍👍👍
0 из 5
Записалась к электрику с проблемой - стала выключаться приборная панель, супруг отогнал в назначенное время и дату, но... приступили к работе только на следующий день, звонков от мастеров не было от слова совсем, звонила я сама, а в ответ только " ищем причину.." вообщем только через неделю выяснили, что надо панель менять, перепрошивать в Питере цена +-40 тыщ, ок согласилась. Жду еще неделю - тишина, звоню, что там с машиной...? через пару дней перезвонивают типа сделали, супруг поехал забирать в итоге 13800 типа обошлись малой кровью, какой конкретно и чьей не понятно. Через неделю снова таже проблема... звоню в ответ "ну приезжайте..." не поехала я туда. Нашла мастера автоэлектрика обратилась к нему, как итог они там паяли не пойми что к чему.. вообщем не советую данного автоэлектрика и сервим в целом, медлят. Сроки тянут тянут в итоге нет результата и проблемы не решаются. И это уже не первый раз. Ни ногой!
Владимир. Обратился в автосервис с целью сделать развал-схождение на Ниву Урбан. Далеко не каждое предприятие заморачивается с этим делом. Сделали все качественно и для этой работы довольно быстро. Обслуживание понравилось, в помещении чисто, нет суеты, поиска необходимого инструмента. С заказчиками обходительны, помогают перегнать машину. Желаю развиваться дальше, хотелось бы зону для отдыха клиентов и предоставления услуг по приобретению запчастей. Всего доброго.
Отличный автосервис. Грамотные специалисты. Быстро определили проблему (потек тосол) и устранили ее. А также сделал у них тех. обслуживание. Большая благодарность мастеру Сергею. Доброжелательная атмосфера. Цены порадовали.
Раньше всегда заезжал сюда, ребята вполне удовлетворительно выполняли работу, не всегда идеально, но в целом терпимо, по покраске были как-то косяки, но их исправили. К качеству и ценам за работу слесарей вообще вопросов не было, Богдан так вообще молодец, толковый парень. К Сергею электрику заезжал, всё было норм всегда. Но новый электрик, темноволосый парень с хохолком на голове или некомпетентен или пытается разводить на бабки. Сделал компьютерную диагностику на смартфоне по Bluetooth, ничего выявить не смог, оплату за диагностику взял дороже, чем как оказалось стоит сама запчасть, которую необходимо было заменить. Пытался развести на ещё более полную и дорогую диагностику, хотя дефект был на поверхности, но он его выявить не смог или не захотел. И ладно бы, если бы неисправность выявили в другом сервисе, нет, неисправность выявил я сам, а в другом сервисе этот дефект подтвердили. Больше по электрике туда ни ногой. Сергей Николаевич, обратите внимание, как руководитель, может на бабки парень и нормально разводит, но второй раз к Вам вряд ли будут приезжать. Ладно бы не выявил бы неисправность, но и оплату бы тогда не брал и на более полную диагностику не разводил, а так явный развод. Ну не мог мастер не найти проблему, если даже я её нашёл. Жаль выброшенных на "диагностику" денег, но еще больше было бы жаль, если бы пошёл на поводу у "мастера" и согласился заплатить ещё больше на более полную диагностику, для которой предлагалось оставить автомобиль, вот тогда бы наверняка развод был бы по полной. Очень неприятно, Сергей Николаевич, когда клиент видит, как из него делают дурака за его же деньги.
Обслуживаю 2 автомобиля. Не было ни одной притензии по качеству выполнения работ. Просторный гараж, несколько подъёмников, в случае выявления неисправностей в ходе работ не молчат, указывают на необходимость скорого ремонта. Мы с женой довольны.
Отличный сервис постоянно пользуюсь их услугами. Можно привезти свои запчасти, а можно заказать на месте привозят в течении 40-60 мин. Цены ниже чем в др. сервисах
Отличный сервис, грамотные специалисты, честный подход к клиенту! Обращался к ним с капитальным ремонтом двигателя на Chery Tiggo. Специалисты самостоятельно закупили запасные части и расходники, менеджер постоянно был на саязи, сообщал о ходе ремонта, автомобиль получил в полностью исправном состоянии! Отлельное спасибо мастеру-мотористу, за качественную сборку!
Рекомендую данный сервис!
Отличный сервис,приезжал с проблемой не грела печка Ситроен С4, автослесарь(Богдан) быстро нашёл проблему, и устронил её быстро в этот же день,качеством работы доволен приеду ещё!
Отвратительный сервис..Не нагой туда люди.Приехал с проблемой кипела машина поставили диагноз прокладка под головкой.На вопрос сколько будет стоить заменить сказали 15-17,жду неделю и ура звонок приезжайте за машиной все готово.По приезду сказали что сума 22000 а не 15-17 аргумент был один это было предварительно,но бог бы с ними забираю машину отъезжаю 500 метров а машина как кипела так и кипит выяснилось потом что нужно было помпу заменить!!!И после моих возмущений и ещё 2 суток (меняли помпу)они мне сорвали пробку на поддоне благо автомобиль показал что масло минимум в нужный момент.Вообщем даже бесплатно не доверяйте свой автомобиль этим псевдо мастерам.
Ниже соглашусь с отзывов насчёт электрика. Он бесполезный на все 100, возьмёт с вас 1000 с лишним за непонятно что, скажет вам менять то то то, а причина не в этом. В итоге сам нашёл проблему. Директор так вообще, разговаривать нормально не умеет. Вообщем если не хотите выкинуть деньги на ветер не обращайтесь к электрику с хохолком на голове)
Не рекомендую данный сервис! Ведут себя как мошенники! Изначально позвонил в сервис, хотел записаться на замену масла и задних дверных ручек. Сказали, приезжай все сделаем. Когда я приехал, сказали что нужно оставить машину до завтра, так как рабочий день заканчивается. Озвучили одну сумму за работу, по факту когда забирал машину удвоили сумму в двое, ничем не аргументировав, квитанций по выполнению работ никакой не выдали, работа выполнена неудовлетворительно, пришлось указывать на недочет и исправляли по факту пришлось еще ждать. И это все за явно завышенную сумму. Больше туда не ногой.
Хотел по биглиону сделать развал схождение. Ценник завышен даже со скидкой. Ладно оплатитил. Звоню записаться,а мне говорят что с Биглионом уже не работают. Верните деньги тогда. Звоните в биглион и разбирайтесь сами и положили трубку. Настроение испорчено даже не ездия к ним.