Свою Вольво доверяю только этому сервису, мне в другом месте чуть не запороли машину,залили не то масло и свечи подсунули старые, а здесь потом пацаны мучались, несколько раз движок промывали, делали раскоксовку, чистили весь нагар, но все чужие косяки исправили. И по запчастям мне всё нравится, только хорошие ставят и по адекватной стоимости.
Я третий год отслуживаюсь в автосервисе «Volvo Дубровка». Хочется отметить внимательное отношение сотрудников, все вопросы по обслуживанию автомобиля решаются оперативно! Отдельная благодарность мастеру Виталию. Спасибо.
Август 2022 года , не берут на ТО со своими оригинальными расходниками еще на стадии разговора по телефону , даже не оценив визуально качество расходников.Запись(аудио) разговора с менеджером и дальнейшее обсуждения , которые представитель Вольво Дубровка превратил в нечто имеются на клубном форуме Вольвокарс.клуб в теме , Дисконтная Программа клуба , Отзывы о Компаниях Партнерах , Вольво Дубровка.
Больше всего мне понравился его совет,что мне надо пересесть на Жигули ,если не могу втридорога брать у них расходники...
Почитав тут отзывы , это не первый случай отказа в обслуживании со своими запчастями , это политика компании ...зарабатывают как могут)
Ужасный сервис, оставил на сайте заявку перезвонить, менеджер перезвонил с недовольной фразой «вы меня заставляете работать до 9:00». На вопрос делаете ли кузовной ремонт (на сайте есть) ничего не ответил и положил трубку. Если так люди общаются, страшно представить как делают ремонт
Приехал в техцентр , так как обратил внимание на гул в заднем колесе. Мастер провел диагностику и дал заключение, ступичный подшипник требует замены. Хорошо , что у ребят есть магазин с запасными частями, не нужно было ждать под заказ. Заменили в этот же день и я уехал, не переживая, что подшипник заклинит.Благодарен за прекрасный сервис.
Случайно заехал, когда начался какой-то стук и я стал искать ближайший автосервис. Приехал сюда, сделали диагностику. По результатам принял решение оставить машину на ремонт. В итоге все было готово через 2 дня, цена приятно удивила.
Хотелось бы выразить благодарность за качественное обслуживание и ремонт кондиционирования. Спасибо за профессионализм
2
Show business's response
К
Кирилл Евдокимов
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Я очень доволен своим опытом обращения в этот техцентр. Качество обслуживания, доступные цены, большой выбор запчастей - все это делает его идеальным местом для ремонта автомобилей Лексус. Я рекомендую этот техцентр всем, кто ищет надежное и профессиональное обслуживание для своего автомобиля.
Неоднократно обращался в этот автотехцентр для проведения технического обслуживания моего автомобиля. Всегда остаюсь довольным качеством работы и ценами.
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в этом автосервисе. Мастера были внимательны к деталям и профессионально починили мне электрику. Я определенно вернусь сюда ещё раз!
После ДТП обратился за восстановлением красоты кузова. Однозначно работа выполнена шикарно, проверил все порожки и стыки, результат мне нравится. По стоимости вышло адекватно, спасибо
Обратился сюда, потому что начались проблемы с коробкой передач. Перед этим обратился в другое место – там сказали менять. Но друг посоветовал поехать в Вольво на Дубровке. В итоге дело оказалось всего в 1 детали, еще и дешевой)
Пока мне у них все нравится. Выполняют разноплановый ремонт. По срокам не затягивают. Боялся что скажут после нового года прийти. А мне 28 декабря сдали отремонтированную тачку!
Только хорошее мнение об автосервисе. Они помогли мне с проблемой KDSS. Я знаю, что это может быть сложной задачей, но благодаря этой компании я смог решить эту проблему за разумные деньги и всего за два дня.
Отлично разбираются в тачках Вольво. Компетентные специалисты. Прайс стабильный, диагностируют всегда правильно
1
Show business's response
J
Janna Hakhverdyan
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Отличный сервис!!! Обслуживаюсь в этом автосервисе более пяти лет, машина Volvo . Локация очень удобная для меня, практически рядом с домом. Специалисты высокопрофессиональные и очень внимательные, всегда готовы помочь, посоветовать. Уже не помню сколько раз выручали в разных сложных ситуациях!!! Очень благодарна Виталию, Денису! Ребята просто великолепные! На связи ВСЕГДА и рады помочь. Очень грамотный, внимательный, профессиональный сервис, персонал, ничего лишнего никогда не посоветуют, все объяснят, согласуют! Если понадобится подождать, то зона ожидания очень уютная с диванами, есть шкаф со снэками и кофе/чаем, телевизор. Вобщем очень довольна автосервисом и рекомендую на все 💯
Хороший уровень в автосервисе. Помогли разобраться с электрикой в машине, лампочка сама по себе загоралась во время езды, чем очень раздражала. Поменяли провода и саму лампу, причем проделали все очень аккуратно, как будто вообще к машине не прикасались.
Брал машину, решил перед покупкой проверить ее, приехал в данный сервиз. Все устроило, подсказали на что обратить внимание, что нужно сменить уже сейчас, какие больные места у модели. Сделали заключение по диагностике, выдали на руки.
Неадекватный ответ на вопрос по стоимости работ/диагностике.
В первый раз с таким сталкиваюсь.Позвонил выяснить стоимость замены турбины.Говорят приезжайте-скажем.Вроде как то и правильно, но стоимость турбины от моего приезда никак не поменяется.Уперто и неадекватно, не клиентоориентировано, хотя рейтинг высокий
Работают только со своими запчастями, не являясь диллером Вольво, цены выше чем у диллера. Рейтинг только по написанным отзывам, слабовата надежда.Не поеду.
Думал все, приплыли, колхозил сам над ремонтом трансмиссии. Хрен там, только все запорол. Отвез к ребятам, за недельку они все подчистили, теперь ни грамма не шумит. Мастера высшего класса!!
Мастера знают про автомобили Volvo абсолютно все, поэтому при серьезных проблемах только к ним. Мне нравится здесь конкурентная для рынка цена, качество и скорость работы. Претензий нет, отлично работают!
Меняю здесь всегда масло, плюс прохожу то. Машина в прекрасном состоянии, потому что знаю, что ее тщательно диагностируют и любую проблему получается устранить на самом начальном этапе.
Повторно машина не барахлит. До обращения в этот сервер горел индикатор Кдсс. Оказалось дело было в электромагнитном клапане гидравлического аккумулятора. Спасибо, что помогли
Show business's response
Артёмка Тимошенко
Level 5 Local Expert
January 16
Вы вообще волшебники! Обратился с проблемами с кондиционером, а заодно нашли износ в подвеске и старый ремень ГРМ. Спасибо, что всё устранили комплексно.
Сервис на уровне. Если действительно хотите, чтобы все выполнили в лучшем виде, то привозите свою машину только сюда. Спасибо большое механикам за работу!
Приехала в этот автосервис, так как начались проблемы с АКПП. В другом автосервисе проблему могли решить только полной заменой коробки, а в здесь быстро провели диагностику и решили проблему заменой соленоида в коробке, что вышло намного дешевле и быстрее. Рекомендую!
Приехал по рекомендации на проведение техобслуживания и на диагностику ходовой системы. Объяснили и показали, что надо будет менять. Работали без замечаний быстро и четко.
Наконец нашел время обратиться в сервис. Понравилось то, что цены на запчасти не завышены как в других техцентрах, и качество услуг радует.
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
По ценнику тут самое нормальное место. Работают честно, много автодеталей есть в наличии, что удобно. Сколько прохожу ТО и ремонтирую здесь машину, никогда не возникало проблем. Спасибо!
Приехала случайно в сервис, так и осталась с ними. А Виталий просто супер мастер-приемщик. Спасибо, я могу вам доверять. Это ценно.
Show business's response
Veronika A.
Level 12 Local Expert
March 8, 2024
Спасибо мастерам автосервиса. Работают действительно хорошо. Если нужны объяснения - все расскажут, покажут. По стоимости выходит совсем недорого, но на качестве это не сказывается.
Пробег перевалил за 100 тыс км. При движении ощущалась вибрация. 2 дня занял ремонт подвески. Сейчас она снова ОК
Show business's response
К
Катерина
Level 12 Local Expert
January 18, 2024
Хороший тех. центр, обладает необходимым оборудованием, включая компьютерную диагностику, для проведения ремонтных работ и настройки, стенд развал-схождение. Большой опыт работы сервисного персонала видны невооруженным глазом. С любой проблемой справляются на ура. Ездим на осмотры и ремонты сюда, всем довольны.
Show business's response
Владимир Алексеевич
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Ремонтировал электрику, были проблемы с датчиками. Все наладили быстро, теперь все работает как часики