Victoria
242 reviews
September 1
Отлично справились с задачей, а задача была не простой, а именно, надо было снэенить в автомобиле масло в двигателе, заменить масляный фильтр и починить защиту днища. Автомобиль мазда сх-5.
Итак в воскресенье, 01.09.2024 в 15-00 вспомнил, что надо масло поменять, в итоге через 10 минут авто уже было на подъемнике и масло сливалось. Защиту днища чинили под моим чутким руководством, с помощью стяжек, пластмассовой канистры и шуруповерта.
В итоге за 1000 рублей было заменено масло, подчинена защита днища, которая так пугала взади едущих автомобилистов, я получил всё что хотел.
В общем, отличный сервис, есть зона ожидания с диванами, есть Рем зона, где весёлые парни, всё что нужно для тех обслуживания автомобиля.
Ставлю 5* т.к. остался очень доволен.
2
June 27
Полный обман заказчика. Приехал в один из дней поменять стартер на opel с своим стартером, чартер мастер снял, посмотрел новый он на один зуб больше,порекомендовал купить с нужным числом зубьев, я попросил обратно свой поставить, что он и сделал. Взяли на рецепшене 2000 р. Съездил заказал нужный стартер,через день стартер привезли, приехал обратно, чтобы поменяли, менял другой мастер, приемщик тоже был другой, поменяли попросили уже 3000р. Я спросил почему такая цена? Мне сказали гайки закисли, сложность в замене, я ответил день назад меняли его и поставили обратно, гайки были нормальные, на что приемщик сказал цену назначает мастер, я очень удивился этому, цена за одну работу разная. Выехал из сервиса проехал , увидел нет заряда, вернулся обратно, мастер посмотрел, сказал у генератора провод от гнил, я спросил если ты это видел зачем ставить, он пожал плечами. Сделал провод, еще взяли 500 р. После этого я туда не ногой.
4
2
September 30
Заехала на развал схождения. Сделали всё быстро, качественно, а самое главное, не набивали себе цену, как в некоторых других сервисах. Что сделали, за то деньги и взяли. В следующий раз, когда понадобится данная услуга, поеду именно туда.
1
April 25
Были проездом в Коврове по делам,попали в неприятную ситуацию с машиной..Это единственное место,где нас приняли в выходной день! Очень хороший автосервис,отзывчивые сотрудники, несколько боксов,много подъемников.Работают в выходные тоже,что очень удобно.К сожалению,нашей страдальной машинке они не смогли помочь..но ее уже ничто не могло спасти,пришлось сдавать в утиль..так как до Москвы она бы не доехала..но в данном сервисе ребята пытались изо всех сил,за что им огромное спасибо!Желаю процветания автосервису Виктория!
1
2
October 1
Отличный сервис. Доброжелательные ребята все делают быстро и профессионально. Всегда туда обращаюсь. Спасибо им огромное.
November 9
Приехал после ДТП, необходимо было поднять машину, осмотреть повреждения бампера. Предоставили подъемник вне очереди, во времени не ограничивали, загнали без записей и лишнего гемора по факту. Выручают уже несколько раз, быстро четко без лишних вопросов! По цене взяли символично на шоколадку. Спасибо.
1
July 5
Отличный сервис. Обращаюсь не первый раз, всегда остаюсь доволен обслуживанием уровнем профессионализма работников.
2
1
August 25
Я доволен этим автосервисом, всегда быстро можно записаться на ремонт . Работы выполняются быстро качественно.
2
October 13
Работают хорошо. Грамотно. Кофе в кофемашине не очень (.
Персонал вежливый. Цены обычные.
October 15
Всех приветствую, постоянно езжу в этот сервис , не разу не подвели, мастера свою работу знают , пригонял им турбогого круза , не где не брались , а они взялись и сделали 👍🖐️
1
August 3, 2023
Любая организация , которая по роду своей деятельности контактировать с клиентом ценна особенно как профессиональными кадрами так и слаженностью работы коллектива с каждым клиентом. Мой выбор в пользу Виктории однозначен. У меня специфический автомобиль. Администраторы всегда ( исключений не было) предложат более удобный график обслуживания. СПЕЦИАЛИСТ Сергей ( специально написал большими буквами) - гений своего дела. И это не пафос. Профессионал, Скромен. Честен. Очень дорожу что в моей жизни есть кому позвонить и тебе точно помогут в "лечении" твоего стального коня. И это Виктория --- Победа. С уважением.
4
4
December 31, 2023
В сервисе хорошая команда отличных специалистов. Обращался с ремонтом бампера, Вячеслав сделал всё оперативно, внимательно и качественно. Лишних денег не содрали. Фото до и после прилагаю
2
5
October 18
Несколько лет езжу в Викторию
Всё отлично от записи до готового результата . Ремонт,покраска ,сход развал .
Просто приеду , скажу в чем проблема и меня избавляют от этого головняка на раз два, покупка запчастей и всех расходников берут на себя , поскольку в моих глазах видят просто надпись ERROR 404 и дальше всё сделают сами .
Самое для меня важное ,что входят в положение,так как приезжаю по делам в Ковров из другого города и не всегда есть возможность записаться заранее, т.е. приезжаю по факту ,ни разу не получила отказ.
Спасибо всем и каждому в данном сервисе.
10 из 10👍🏽
1
November 12
Входят в положение, это меня порадовало, делают качественно, и на удивление быстро!!! Администратор вежливый .
November 13
Отличный сервис. Грамотный персонал. Делал ходовую на гранд чероки, претензий нет. Сделали отлично. Машину не узнать.
November 1
Спасибо большое за хорошую работу, все сделали отлично и в кратчайшие сроки!
1
June 17
Все прошло хорошо, поменяли масло в двс , и ступичную подшипник наборе, быстро и хорошо. Плохо не чего не скажу, спасибо огромное.
2
2
November 22
Приехал, приняли без записи, сделали достаточно быстро, недорого. Благодарен.
May 18
Обслуживание отличное,ремонтировали там машину,делала сход развал и не раз, всё на высшем уровне. Работники доброжелательные. Рекомендую этот сервис.
3
July 10, 2023
Хороший автосервис. Подлечили машину (корпусной ремонт). Всё сделали на высоком уровне и в сжатые сроки. Также очень порадовал квалифицированный и очень воспитанный персонал, удобное расположение сервиса. Рекомендую
3
2
November 13, 2023
Очень хороший автосервис! Пока мастера делают автомобиль, можно посидеть на удобных диванчиках, посмотреть телевизор, попить кофе. Спасибо за внимательное отношение к клиентам!
3
2
June 8
Заезжал на схождение. Быстро, по живой очереди, без записи на несколько дней вперёд. Без лишних разговоров. Приехал - сделали - уехал.
3
February 20, 2023
Очень приветливая администрация, грамотные мастера, приемлемые цены, наличие запчастей в собственном магазине. Мне очень понравилось. Ремонтировали подвеску. Всё качественно и быстро, в цехе 6 подъёмников. Всем рекомендую.
5
2
September 25
Быстро поменяли запчасть, без очереди и без записи, за это взяли приличную сумму, аргументировали это оперативностью.
1
December 21, 2023
Хочу сказать ребятам огромные СПАСИБО!!!
За свою старушку Шевроле ланос.
Делают всё быстро, качественно и от души.
И огромный поклон руководству сервиса.🙏
2
4
April 1, 2023
Отличный автосервис, прекрасное обслуживание. Быстро отремонтировали авто. Есть возможность тут же приобрести запчасти. Уютное место ожидания, пока идет ремонт. Всем рекомендую!!! Отличное место!!!
4
1
February 16, 2023
Сервис очень хороший. Мастера с высоким уровнем профессионализма. Ремонтируюсь на протяжении 2-х лет, всё качественно и надёжно. Цены адекватные и приемлемые. Ресепшн приветливый и удобный.
5
3
May 3, 2022
Очень понравился сервис!!!! Здесь все на высшем уровне. Грамотные мастера, огромный штат)))) как следствие максимально быстрые сроки по ремонту и обслуживанию авто👍
Кроме нескольких гаражных помещений имеется также собственный магазин запчастей, а также комната отдыха, где можно с комфортом провести время, пока ремонтируют авто.
Особая гордость сервиса Виктория - администратор. Приветливая девушка, хорошо разбирающаяся в авто, позитивная и действительно ценящая каждого клиента.
Мне здесь понравилось все!!! Буду рекомендовать сервис друзьям и знакомым!!!!
4
2
March 12
Очень понравилось обслуживание. Отличные мастера,приветливая администрация. Рекомендую приезжать на ремонт и обслуживание.
2
3
July 5, 2023
Самый лучший автосервис.Ремонтирую автомобиль там уже несколько лет.Всегда помогают,когда нужно срочно,входят в положение и находят время)Все мастера и администраторы хорошие,доброжелательные.Мне нравится еще то,что перед автосервисом есть большая стоянка,всегда есть место для парковки.Спасибо за проделанную работу,теперь машина как новая,ничего не гремит.
3
1
September 25
Прекрасный автосервис, внимательные и грамотные специалисты.
1
February 22
Отличная сто! Выручают в экстренных ситуациях! Всегда быстро и эффективно
Отдельное спасибо мастерам Сергею и Гоше
2
2
April 18, 2023
Очень быстрым качественный сервис по адекватным ценам, для меня как для девушки очень приятно, что мастера подсказывают в чем причина, как лучше сделать, что бы машина прослужила дольше.
Вообщем самый отличный сервис🙏☺️
3
1
November 9
"Мастера" так себе. Было дело, заезжал отрегулировать пучок света фар. Не смогли сделать, не получилось.
1
August 15
Очень доволен ремонтом, спасибо большое, вы мне очень помогли!
2
March 8, 2023
Очень хороший автосервис. Всегда помогут. Обращаюсь несколько лет только к ним, никогда не отказывали, всегда все быстро и качественно. Вежливая администрация, грамотные и профессиональные мастера. Всем советую
4
1
April 2
Обслуживание на высшем уровне качество работы прекрасно, сделали все прекрасно, работой доволен
3
2
February 20
Делали сход - развал на БМВ. Прибором поцарапали переднее правое крыло. Ничего не сказали, потом увидел. Задние болты не смогли открутить, грели пояльником, спалили все резинки. Как так???
Менял масло на ауди, слов нет... одни эмоции от "меняльщика".
Этот сервис для газ, уаз и ваз...
2
2
May 12
В городе не больно давно проживаю , попал в этот сервис в том году , ребята сделали все как я просил , отличный сервис , теперь только к ним !!!
3
July 1, 2023
обратился сегодня к ним . в сервис для регулировки сход развал .. итог . таков .зад сделали а перёд типа гайки не крутятца . хотя наконечники менялись неделю назад . по итогу цена расти стала типа греть и колёса снимать .. а ключи детские . по итогу после разговора с админестратором он приказал денег не брать и ехать мне дальше . а мастер со словами типа я зад сделал сбил настройки прям при мне . приехал домой я . залез сам под машину и гайки открутились от руки обычным рожковым ключом и всё крутятца ....блин разводняк полный .
10
6
April 10, 2023
Отличный сервис, отличные мастера , сделали все быстро . Сход-развал отрегулировали . Огромное спасибо мастерам Сергею и Игорю. Сама из другого города и области , но за отличным сервисом только сюда
1
1
December 14, 2023
Для тех, кто любит русскую рулетку и риск для здоровья. Не рекомендую, но выбор за вами. Положительные отзывы пишут дети и это печально. Замена термостата посли замены термостата в СТО "ВИКТОРИЯ" авто Пассат Б5. Запрос в браузере как ставить термостат на пассат Б5 поможет понять причину данного отзыва.
6
2
March 31, 2023
Замечательный автосервис! Быстрое обслуживание и прекрасные специалисты! Быстро решили все проблемы с авто. А еще уютное место ожидания, пока идет ремонт машины. Всем рекомендую!!!
4
1
November 21, 2022
Хочу выразить огромную Благодарность и признательность автосервису "Виктория" на Свердлова! Моему мужу меняли колеса(с лето на зиму). Поразил грамотный специалист который порекомендовал какие колеса и куда надо ставить. Так же хочу отметить вежливую работу ресепшн. Да может это не официальный диллер, но человеческий фактор и человеческие отношения ни кто не отменял! Всем будем рекомендовать обслуживаться в нем! Мне за этот отзыв ни кто не заплатил, так же я не являюсь ни родственником, ни знакомым и ни каким заинтересованным лицом!
6
1
May 29
Хороший сервис. Много постов. Хорошие мастера, по крайней мере которые делали мне.
2
1
May 6
Безобразие полное. Записался на развал схождение колёс приехал к назначено у времени а передо мной загнали машину и начали её ремонтировать. Мастер приёмщик развёл руками.
1
2
October 31
Делал неоднократно сход-развал. Всё хорошо. Очереди минимальны.
May 18, 2023
Очень нравиться качество обслуживания автосервиса. Также устраивает качество работы. Персонал вежливый. Не наваливают ничего лишнего. Приемлимые цены. Ещё, что не маловажно лично для меня, у них свой магазин автозапчастей.
3
May 6, 2023
Не первый раз приезжаю в данный автосервис. Сегодня был на замене подшипника приводного вала. Если вы ищете автосервис с опытным и адекватными мастерами, разбирающимися в своём деле, и автосервис, где не накручивают услуги и не меняют "хорошее" на "новое" с целью максимально ободрать клиента, то Вам сюда. Работы делают быстро и качественно. Любые пожелания клиента всегда учитываются, а не пропускаются мимо ушей. Спасибо, мужики, что есть автосервис, которому можно доверять!!!
2
2
September 6, 2023
Приезжал заправить кондиционер,лопнула трубка, объяснили какая именно нужна,заменил, заправили все работает отлично, так же сход развал делал на всех машинах здесь, делают все быстро и грамотно
Цены адекватные, мастера вежливые
2
2