Меняли передние стойки и ступичный подшипник, в итоге не поставили винты крепящие тормозной диск, фиксатор и штифт гайки ступицы. Проездив 2 недели по городу все было ок, до момента дальней поездки. Открутилась ступичная гайка, начало бить колесо, повредился привод. Ночью на трассе заколхозили, но осталось биение на 80-90км\ч, привод приехал скорее всего. По возвращению обратился технобокс, с претензией решить все по человечески, поставить за их счет копеечные запчасти которые они забыли поставить (2 винта, фиксатор и штифт), если биение уйдет на этом и разойтись, если нет- поменять привод за их счет. Ответ был такой, что прошло 20 дней и больше 1000км пробега- это ваши проблемы. Ну что ИП Шубин будем судиться, интересно а как бы вам спалось если клиент после такого ремонта потерял колесо на ходу и разбился?
Сколько обращалась всегда все делали на отлично. Очень удобно что есть при автосервисе магазин автозапчастей где в полне нормальные цены. В общем рекомендую 👍👍👍
К мастерам претензий нет. Менеджера даже не знаю как тактично назвать. Приехал на диагностику подвески - оборвало стойку заднюю, надо менять. Спрашиваю по цене замены. В лицо менеджер говорит - цена 1.5тыс. за одну. Окей, надо менять сразу пару. А сам думаю - полезут - обломают ещё и стойки стабилизатора. Купил их на всякий случай. Выкинул весь хлам из багажника, чтобы не мешало. Прихожу забирать тачку - с Вас 5тыс. Резонный вопрос - а за что??? И тут меня как из ведра окатило от услышанного. Сложная замена, надо было обшивку багажника снимать +500р, замена стоек стабилизатора +1000р. У меня нет слов... А если бы в машине ещё чего сломали попутно - с меня бы ещё больше содрали?! Думайте, прежде чем сюда ехать, ну или подписывайте договор с заранее обозначенными суммами ремонта.
Отличный сервис. Ремонтируюсь не первый раз. Диагностика тоже хорошая. Всё быстро и чётко делают. Приезжаю ко времени, через несколько часов машина готова (подвеска, система охлажления), конечно зависит от задачи. Искусственную очередь не создают и не откладывают "на полку" ожидания. Запчасти "под боком" тоже норм.
Из плюсов.
Можно позвонить и записаться, два раза звонил и в тот же день было свободное время.
делал диагностику подвески, проверяют так себе, по мастеру видно что он прям очень сильно любит свою работу.
Делал ход развал, пока претензий нет.
Мастера вполне компетентные, во всяком случае те, которые со мной работают. Умеренный поток позволяет специалистам уделять больше времени и выявлять сопутствующие неисправности авто, на которые не обращают внимания в сервисах с более плотным потоком. В то же время лишним не грузят. Хотел сам придумать им работу, пока машина стоит в ожидании детали. Убедили, что оно мне пока не надо. Что это можно сделать с другими работами по регламенту позже и не переплачивать за двойную работу. Такое отношение подкупает.
Делал сход развал, мастер молодец всё быстро и качественно, в отличии от девушки администратора, которая после выполненных работ выдала только чек об оплате выполненных работ(
Приехал на диагностику подвески, на ресепшен грубили, осмотр поверхностный, скоротечный. Всех неисправностей не выявили, в т.ч. неисправность кардана(крестовина) и промежуточного подшипника. Специалист был раздражен, вел себя не профессинально. Не рекомендую.
Записался на замену топливного фильтра. П о телефону озвучили цену 900 руб. Перед приездом когда уточнял время приезда цена стала 1000. После того как поменял , мастер написал 1200.
Абсолютно хамское отношение на шиномонтаже. В клиентской зоне, работники при клиентах обсуждают других клиентов в нецензурной форме, это просто нечто. Такого ещё нигде не видел.
Знаю этот сервис с момента его основания.
Очень много перемен и большая только в лучшую сторону. Обслуживаюсь в Смоленске только в этом сервисе, стопка заказ-нарядов имеется.
Плюсы:
1. Хороший обслуживающий персонал.
2. Понимающий в своем деле мастер приемщик Леонид.
3. Есть конкретные мастера, которые качественно выполняют свою работу и к которым постоянно возвращаешься.
Илья - диагност. Вячеслав - слесарь. Михаил - моторист. Константин - сход развал. Этих специалистов рекомендую и они закрывают все потребности.
4. Хороший кузовной отдел, благо с проблемами данного характера не сталкивался, но по мелочевки уже не раз выручали.
5. Магазин с запчастями по соседству, многое для обслуживания есть в наличии, быстрый заказ необходимого для ремонта.
6. Демократичный ценник для Смоленска и области. Есть скидки.
Минусы:
1. Бывают очереди, нужно записываться заранее. В кузовной отдел так точно.
2. Месторасположение, но тут кто ближе - тому лучше.
3. На сервисе есть личный эвакуатор, но сейчас он не доступен.
Из многих автосервисов, что я видел и посещал, этот мне, правда, нравится. Здесь очень толковый мастер-приемщик: можно позвонить (это удобно, если не торопишься) или приехать (если внезапно очень надо). Шанс, что и запчасти в наличии и знают, как починить твой пепелац правильно, очень высок! В общем, П - профессионалы.
Одно уточнение: в гаражах по-любому дешевле, но дольше. )
Очень хорошие специалисты, грамотный администратор, Леонид- всегда найдет правильное решение, приятные цены. Не просто ремонтируют, но и предложат запчасти 😁👍
Очень хорошие специалисты,делают качественно и быстро.Рядом в этом же здании расположен магазин автозапчастей, можно купить любые запчасти и аксессуары к своей машине.
Неплохой сервис, мастер Приветливый и отзывчивый, к качеству работ не имею претензий, удобно что магазин на территории, по ценам в магазине скажу, очень приемлемо.
Слесаря толковые, работу свою знают, мне переделывать за ними не приходилось, ремонтировался там раз десять точно, так что знаю что говорю. Рекомендую!
Меня устраивает работа, отношение и подход к работе. Работникам спасибо. Делают достойно, качественно. Обслуживаю там не первую машину. Одобряю и рекомендую!
Быстрое обслуживание, качественно, дешевле, чем в других сервисах по городу. В магазине скидка. На сервисе все уважительно все расскажут, покажут. Только Технобокс, в других сервисах, как только видят женщину -водителя, так сразу надо все менять. Здесь же все расскажут, объяснят, детали помогут заказать в магазине.
За весь сервис рассказать ничего не могу, но что касательно кузовного ремонта - ребята неплохо работают. Заезжал к ним на стапель. Выставляли зазоры. Результатом, в целом - доволен. Оперативно и качественно.
Огромное спасибо Дмитрию, Алексанру и мастеру, который обслуживал мой грантообразный датсун.
Года 2 машина перегревалась, другие сервисы, в том числе дилер, считали это нормой. Парни разобрались, теперь все чётко.
Доп плюс, рядом магазин, нет нужды тратить время и деньги на доставку запчастей.
Не плохой магазин по ассортименту и цене , но сервис в Автосервисе прихрамывает : мастера часто отсутствуют на месте и сами работники ведут себя не клиентоориентировано
Был на диагностике двигателя. Проверили не только сканером, но и с помощью монометров. Давление в рампе, от насоса. Проверили свечи, форсунки, катушки. Рекомендую.
Из всех присутствующих СТО в городе - на первом месте, ничего лишнего, всё по делу, мастера - профессионалы своего дела. Езжу только сюда. Цены не самые дешёвые, но выполненная работа того стоит. Рекомендую.
3
Show business's response
Виталий Н.
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Обслуживаюсь здесь уже пятый год, всё нравится, ещё и магазин под боком - вообще супер! Квалификация персонала на уровне - подскажут,решат любую проблему. Рекомендую!
Не правильно сделали диагностику подвески авто, Зря выкинутые деньги. Проблема оказалась в рычаге колеса, а мне сказали "шаровую" поменять, хотя она была ещё хорошая.
3
1
С
Сергей
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Заправлял кондей. Т.К. в путешествии пришлось осуществлять ремонт своими силами(ремонтировал сам, кондей заправлял в сием заведении).
Конкретно, человек заправляющий мне кондиционер, знал, что и зачем делал. Это приятно, осознавать, что работает понимающий человек(сам занимаюсь ремонтом авто и при наличии оборудования мог бы и сам все сделать). Мастер сделал то же, что и я сам бы себе сделал, без дополнительных напоминаний и прочего словоблудия.
За остальные работы сказать не могу, а за мое обращение и оказанные услуги твердая пятерка.
Не могу сказать ничего про сервис, но магазин выше всяких похвал. Очень квалификацированый персона в отделе АвтоВАЗ. Всегда помогут и подскажут. Буду рекомендовать своим друзьям
Ремонтировал двигатель на своей ауди s8, ребята все сделали качественно масло не ест, работает тихо, все отмыли в ультразвуке. Очень доволен рекомендую.
я довольная как слон,обратилась туда по ремонту МКПП ,работа выполнена качественно и быстро,так же делала там сход развал(быстро)и вытягивали вмятину
по ценнику не дорого,я рекомендую
мне понравился и работа сервиса и по тех.части все гладко,как по мне работают четко и слажено
Отличный автосервис.Доброделательные менеджеры,компетентные слесари.Очень удобно что есть магазин автозапчастей ,где есть в наличии почти все расходники.
Раньше такого не было. Часто совершал покупки запчастей в магазине ТехноБокс на Смольянинова 10 в Смоленске. Но последнее время хамство продавцов просто зашкаливает. Заехал 29 июля 2022 г. около 17 часов купить прокладку ГБЦ на вапрос о покупке детали , увидел неприязненное отношение , а в ответ услышал грубость и хамство со стороны продавца мужчины. Жаль имя его не узнал. В магазине он один был. И такое отношение встречается с его стороны не первый раз. Исчезло желание что либо покупать. Хороший ассортимент в магазине, а с таким персоналом растеряют всех клиентов.
4
5
Show business's response
сергей савченко
Level 5 Local Expert
February 18
Очень хороший магазинчик автозапчастей. И скидка имеется. Продавцы помогут с выбором запчасти. Рекомендую!
Ужасный автосервис! Мастера безрукие!!! Даже лампочку в фаре поменять не могут!!! Страшно представить, если более сложная поломка. Люди! Сто раз подумайте, прежде, чем обратиться в этот сервис! Я туда больше ни ногой! Косяки своих мастеров вешают на клиента и заставляют за это платить. В нашем городе есть намного лучшие автосервисы. Очень жалею, что сюда обратилась. думала в обеденный перерыв заменить лампочку в фаре. Потому что близко от работы. Все равно пришлось ехать потом в хороший сервис. и устранять косяки горе-мастера из Технобокса на Смольянинова.
Ранее уже обращалась к ним и не один раз, все было на хорошем уровне. Сняла две звёзды за последний раз - не понравилось общение на диагностике. Все тащила из работника клещами (возможно устал, плохое настроение), проблему с которой обращалась не выявил.
Поехала к другому диагносту, в другой сервис. Там за 10-минутный осмотра определили
проблему, которую в этот же день и устранили.
Не первый раз обращаюсь. Кузовные, молярные работы выполняют на ура по заводской технологии . Качество достойное, цены приемлемые, коллектив внимательный и профессиональный.