Пообщались по поводу отзыва с директором автосервиса Grast.
Без напрягов, наездов и понтов. Договорились встретиться и обсудить ситуацию и решить вопрос полюбовно. Приятно, что сервис болеет за свою репутацию. Меняю свою оценку пока до 3*.
Отличный автосервис. Обратился в связи тем, что сцепление на машине закончилось, от слова «совсем». Ребята быстро и оперативно установили причину и хоть и была загруженность в сервисе, но смогли принять и отремонтировать все в кратчайшие сроки. При этом стоимость по работе по сравнению с другими мастерскими, очень даже приемлемая. Всем советую 👍🏻
Дороже по сравнению с гаражом) Но зато экономия времени и нервов окупается. Давно там обслуживаюсь, и вот закончился двигатель, мне его поменяли... только третий подошёл... сам бы я замучался их искать...
Два первые двигателя которые покупали после проверки оказались некачественными, их ребята вернули... только третий был нормальный...
Отличный сервис! Перебрали подвеску на Дискавери 4 и сделали сход-развал, наконец то руль стоит ровно! Запчасти тоже заказали они. Цены хорошие.
Рекомендую!
Заехал продиагностировать свою машину. Сразу понравился профессиональный подход и доброжелательное отношение. На втором этаже зона для клиентов, можно увидеть через стекло, как ремонтируют машину. Современное диагностическое оборудование, чистота в ремонтной зоне и в самих помещениях, тепло и комфортно. Сразу выявили причину, сказали стоимость работ и запчастей. Приехал через день, всё сделали буквально за час. Спасибо директору этого техцентра Александру , за такую организацию своего бизнеса. Буду обслуживаться только здесь.
Кузовной цех отвратительный. Делал по осаго. Переделывали несколько раз. То бампер неправильно посадили, то лампочки не горят, несколько раз ездил на переделку. В итоге бампер посадили так, что крышка багажника трется об сам бампер. Не рекомендую ни в коем случае. Мастер Андрей будет уверять, что запасные части оригинальные, но это совсем не так.
Приехал с проблемой утечки из кондиционера. Закачали в систему какую-то жидкость, которую в местах утечки видно в специальных очках при подсветке ультрафиолетом. Сообщили, поврежден радиатор кондиционера,что утечка там, надо паять. Оставил машину. Часа через два звонят, говорят, приезжайте, забирайте. Проверили, работает. Через три дня кондиционер опять не охлаждал. Специально приехал в другую смену и сразу подошёл к мастеру, сказав, что проблема после пайки радиатора кондиционера опять повторяется. Мастер был удивлён моим словам по поводу пайки радиатора, сказав, что у них пайкой не занимаются и даже нет такого специалиста! Визуально осмотрел радиатор и сказал, что даже следов пайки нет. Деньги при этом не вернули. Поехал в специализированный сервис. Выяснилось, что утечка из-за поврежденной трубки и уплотнительного кольца. Купил трубку, поменяли вместе с кольцом и теперь все заработало. Доверять "Граст" свой автомобиль не советую, тем более оставлять без присмотра.Обман.
Добрый день! Прошло 2 месяца со дня окончания ремонта моего автомобиля Опель-Зафира. Решил поездить и написать отзыв. Забрал после ремонта-готовую 09.05., сел поехал-стук слева где меняли стойку. Не закручена верхняя гайка стойки. Закрутили. Сел поехал, зашумел на скорости ступичный подшипник слева, заменили. Немного погодя подкрылок слева начал опускаться на колесо, сейчас трёт об колесо, по стыку вылетел из креплений между собой. Ремонт предстоит за свой счёт.
Заехал поменять тормозные диски.
Мастер долго умножал в уме 1350₽×2. В итоге не получил ничего. Не советую цены завышены в 2 раза. Жаль слесарей, с таким пройдохой будет голодуха.
Звонили заранее, сказали что через 20 минут приеду, приехали, молодой человек сказал, что автомойщик ушёл обедать только что - ждите 40 минут, спрашивается зачем тогда я звонила заранее, даже в голове не укладывается зачем так поступать, нельзя было перезвонить и сообщить,крайне безответственно и не профессионально, понятно теперь почему на мойке у них никого нет!!! Больше не приеду!!! Уважаемый владелец,с таким отношением вы будете работать на зарплату своих сотрудников, делайте выводы в кризис
Развод на деньги! Не советую никому обращаться в этот сервис. Мастера толковые, но хотят забрать весь кошелёк с мелочью. Был там, сделали диагностику, искали неисправность. Так получилось, что когда я подошел поинтересоваться, как дела, нашли неисправность. Когда я спросил сколько будет стоить ремонт, запросили в ТРИ!!! В ТРИ РАЗА БОЛЬШЕ, чем в любом другом сервисе! Начали придумывать интересные сказки для затравки, сразу пытались записать на ремонт. Очень расстроились, когда я сказал, что сам запишусь, если потребуется.
Если думаете, что придумываю негативный отзыв, могу подтвердить свои слова.
Обходите стороной!!!
Сервис "так себе", за работниками глаз да глаз нужен, часто когда приезжаешь когда не ждут можно увидеть многие интересные вещи со своим авто - красятся лишние детали лишь бы попасть в переход цвета, сливается весь бензин до лампочки, разбитые элементы электрики. Если фоткать процесс, то можно надеяться на устранение косяков, но это время и нервы. Покраска кузовщины бывает с потеками лака и в заводскую шагрень конечно никто попасть не пытается. Дорогой стапель, за который только за установку авто на него берут 15т.р., дикость... Сроки ремонта не выдерживаются. Вопросы гарантийного обращения решаются положительно, это радует, добавил звезду.
Если машина требует ремонтных работ то едем только туда. Чистые большие боксы, грамотные мастера, заказ запчастей имеется, заказ наряды по всем работам дают на руки это очень удобно. Сервис советуем. 👍Удачи в работе. Всем мастерам Спасибо
Давно обслуживаю авто здесь. Приличное качество услуг и деталей. Ребята ни когда не на чем не настаивают, предлагают как оригинальные детали, так и аналоги, дальше дело каждого. Так как авто у меня не новый - беру обычно аналог. Запчасти привозят в течении пару часов либо к вечеру, обязательно записывайтесь, бывают очереди. Работы делают качественно, принимают карты к оплате. Рекомендую!
Заехал туда с воздушной пробкой в системе охлаждения ( выбрасывало тосол через расширительный бачок) . Не осматривая машину меня сразу приговорили на прокладку ГБЦ и снятие головки и везти на геометрию. Я в шоке уехал от туда . Еле ноги сделал.