Car service Forsazh
153 reviews
December 9, 2024
Из всего положительного что сейчас есть и осталось, могу только выделить старую школу Людмилы, а это прекрасную девушку на ресепшен(к сожалению не знаю как ее зовут) и Ильназа.
Я давно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе, зимой когда приезжал, девушка сидела одна, приехал я без записи, она быстро сбегала нашла мне свободное место, отвела к Ильназу в течении 5 минут мы согласовали все работы и запчасти, вот так и нужно работать!
Приехал сейчас, мало того что на тебя не обращают никакого внимания, так ценник набили конский, конечно я стал возмущаться, так-как какие то работы со мной не согласовывали! Девушка взяла все в свои руки и сделала скидку, на что ей огромное спасибо!
Куча мастеров приемщиков, толку никакого, работу свою не знают, клиентоориентированность нулевая, учитесь как нужно работать у старых сотрудников.
Оценку занижать не буду, спасают вас на данный момент только старые сотрудники.
November 18, 2024
Всем привет!Ездил туда с 2016 года как взял Камри!В начале всё устраивало,подтянул друзей в этот сервис на своих машинах всё было чётко пока Михаил рулил.Потом началось,последние 2-3года катавася😡сервис сдулся!☝️2 раза влип на поддельное масло!плечами только пожали и сказали такая бочка попалась.начало жрать масло!потом вообще свернулось,благо дело меняю 7-8 тысяч,уберег от капиталки.Но☝️хотябы сказали бы давайте всё возместим,но фигу!поехал в другой сервис они там просто были в шоке!больше туда не нагой не машиной!все талковых и достойных мастеров выжали!И после таких экспертов,порядка 10-15 друзей поменяли этот сервис!Крайне не советую!берегите свою ласточку😊а то сейчас начали что то в телеги продвигать🤣хлам а не сервис!
2
January 9
Отличный сервис! Только положительные эмоции:
Приехали 06 января 2025 г. в Казань из Санкт-Петербурга на автомобиле. За 100 км. до города выявилась неисправность. Позвонил в сервис «Форсаж». Приехал. Оставил машину. Уже вечером того же дня мне отписались (с фотоотчетом неисправности) и сообщили, что машину можно забирать, так как она готова. Несмотря на праздничные дни (а я звонил и в другие сервисы, где запись предлагали через 2 дня) неисправность была продиагностирована и устранена в день обращения! Я очень доволен проведенной работой, отношением персонала автосервиса и стоимостью работ. Большое спасибо Вам за труд! Процветания и успехов!
2
August 3, 2024
Отличный сервис!
Начиная от цены до качества работы все было идеально. Не первый раз приезжаю сюда ремонтировать Весту и всегда делают качественно и быстро. Цены гораздо адекватнее, чем в аналогичных местах. Очень рекомендую 👍
1
November 21, 2024
Заезжаю на плановое ТО уже не в первый раз, приятный персонал, уютная обстановка, есть место где можно посидеть выпить кофе, но самое главное качественно выполненная работа, за это большое спасибо мастерам!
October 19, 2024
Очень качественно, добросовестно, а главное быстро выполняют свою работу, в соответствии со всеми требованиями. Можете смело доверять этому сервису. Удобное расположение, мастера - профессионалы!
1
October 31, 2024
Отличный сервис, приняли без очереди, сделали все быстро и качественно.Весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Теперь в г.Казань буду только здечь обслуживать свой автомобиль и обращаться в этот сервис.Рекомендую всем!
August 15, 2024
Когда бываю в Казани, заезжаю только в эту СТО. Довольно крупный сервис с оперативной доставкой запчастей для ремонта. Пару раз пришлось ожидать доставку запчастей на ходовую форд мондео 4 чуть больше 1 часа. Мне понравилось.
1
November 19, 2024
Осталась довольна работой мастеров , персонал вежливый, все объяснили и рассказали, устранили ошибку. Спасибо! Однозначно, буду рекомендовать всем!
June 8, 2024
Раньше приезжал на Тойоте, потому что были специалисты по этой машине и запчасти. Всё нравилось.
В апреле приехал на сузуки поменять топливный фильтр в баке и оказалось что там уже другие люди сидят. Со слов менеджера прошлый хозяин отдал сервис в аренду.
Сначала приехал по записи, но принять меня не смогли, перезаписали на другой день. Приехал второй раз, оставил машину и запчасти. Так же попросил если время будет поставить резиновую втулку в подвеску.
За день закончить работу не успели, автомобиль оставили на второй день, сказали что сразу наберут как закончат. На второй день после обеда поехал сам в сервис, машина стояла на улице готовая и ждала меня, но никто не звонил. По резиновой втулке сказали что не подошла, хотя должна была, но главное что они её потеряли. Менеджер сказал как найдут позвонят, но я то знаю что они не звонят.
Был сервис, да кончился.
1
2
November 20, 2024
Большое спасибо Вадиму за то, что выполняет свою работу на высшем уровне! С момента покупки своей Тойоты доверяем машину только ему.
Обслуживаюсь по сей день. Сервису Форсаж отдельная благодарность за оказанные во время ремонтные работы.
May 8, 2024
Отличный сервис, приветливый персонал. В сервисной зоне чисто. Клиентская зона хорошая. Приехали с проблемой в задней подвески, так кук на скорости при поворотах кидало зад машины. Осмотр повески сделали быстро, выявили из за чего все проблемы. Сделали заказ рычага его уже привезли через 1.5 часа. Но мы записались по времени, приняли вовремя сделали замену рычагов схождения и загнали на сход развал. Сделали все на отлично за 1 час
1
1
July 3, 2024
У дядя Вани в гараже будет надежнее!!! Первый раз оставил машину крузак сказали до вечера сделают, в итоге время 19:30 ни звонка , заехал уже в сервис так как трубки не брали, машина стоит разобрана мастер ушел домой, было очень не приятно так как сбился весь график, на второй день забрал машину , мало того проблема осталась не устранили , а денег взяли как всегда. Второй случай был такой же оставил только уже другую машину, мало того что опять не предупредили что не успевают сделать, так и ремонт прошел методом тыка, диагност ни о чем!!! Третий случай, как говорится жизнь не учит еще раз на грабли встал, оставил машину и зависла аж на неделю, в итоге взяли деньги, а проблема осталась, да и обращение с клиентами ну такое, короче больше туда ни ногой!!!! Лучше ездить к проверенным своим мастерам
1
January 18
Записался на развал-схождение на субботу, 9 утра.
В итоге приезжаю - «извините, у нас стенд со вчера не работает, мы вообще удивились, что вас записали».
Не позвонили, не предупредили, потому увы единица за подход к работе. К парням-мастерам вопросов нет, извинились за случившееся
June 9, 2024
Заезжала 8 июня в данный автосервис на замену масла, сделали все чётко и быстро, все запчасти на автомобиль были в наличии! Вежливый персонал, все объяснили! Однозначно рекомендую и приеду сюда сама ещё раз!
August 25, 2024
Посещал данный сервис два раза, остался доволен. Мастера работают толковые, делают быстро и качественно, чинят с первого раза.
August 12, 2024
Приехал в отпуск в Казань. Загремела цепь грм. Пригнал авто на ремонт. Ребята супер профессионалы! Очень гостеприимные, вежливые. Советую
1
November 9, 2024
Обслуживание произвожу только тут! Классный сервис, все быстро качественно и с доступными ценами!
May 30, 2024
Ребята выражаем вам глубокое спасибо!!!! За отзывчивость, понимаете! Все четко разъяснили, показали и главное устранили!!!! Мы получили вау эффект , так как мы проезжали мимо Казани и поломались ❤️❤️❤️
1
November 13, 2024
С данным автосервисом сотрудничаем уже много лет, никаких нареканий, все быстро, четко и качественно.
1
November 13, 2024
Прекрасное руководство, всегда идут на уступки, с ценой всегда можно договорится, отличные мастера знают свою работу.
August 18, 2024
Возил форсунки на мойку, всё отлично, вежливый и професиональный персонал! Рекомендую
November 10, 2024
Менял резину. Баланс сделали отвратительно. Пришлось заезжать в другую шиномнатжку. Там колесо повернули на 180 градусов и сняли 170 грамм баланса что наделали в форсаже.
August 2, 2024
Ребята качественно подходят к вопросу, делают быстро и профессионально. Рекомендую 👍
August 23, 2024
Когда сказали, что развал от 2500 думал как и везде 4000 возьмут, а тут нет, за 2 оси 2500 взяли, сказали что там всё хорошо, и довольным ушёл домой
1
July 19, 2024
Делал ТО на авто, все поменяли, диагностику провели, старые запчасти показали, даже машину к моему визиту по просьбе охладили. Довольный поехал дальше по своим делам. Буду рекомендовать. Спасибо за хорошую работу . И цена на ТО кстати в два раза меньше )))
August 19, 2023
Перед отъездом в Москву неожиданно прявился стук под капотом, сотрудники сервиса быстро, оперативно и качественно решили нашу проблему, хотя в других автосервисах проблему не видели в принципе. Мы с мужем остались очень довольны. Оказались приятно удивлены тем, что запчасти оказались в наличии, хотя на наш автомобиль (ситроен дс4) запчасти найти бывает весьма проблематично. Теперь только сюда😊
September 20, 2024
Быстро. Вежливо. Качественно. Комфортная зона ожидания. Рекомендую.
May 8, 2024
Хороший сервис с хорошим персоналом! Сделали диагностику подвески утром, сразу ответили что к чему со списком запчастей. Быстро подобрали запчасти, а так же привезли их в этот же день. В этот же день получилось записаться на замену всего. Поменяли нужные рычаги и тяги. Сделали сход-развал. Рекомендую качественно 👍🏻
November 30, 2024
Спасибо ребятам
Сделали быстро,четко,недорого
Коллектив хороший
1
October 3, 2023
Менял в данном сервисе коробку АТ (2 раза), радиатор и теплообменник. Все началось с контрактной коробки ее установили он не подошёл, сняли отправили обратно поставщику, устанавливали и снимали ее мне 2 недели. После заказал откапиталенную коробку. После того как установили, прогрев машину лопнул радиатор, который установлен был год назад. Там же мне сказали нужен новый теплообменник, купил радиатор и теплообменник привез отдал на установку. Спустя примерно ещё неделю я забрал машину с двумя ошибками температур (фото прикреплю ниже). Оказывается механик просто не засунул два датчика температуры в радиаторе, я думаю что и в предыдущем радиаторе так же не засунули два датчика и из-за этого он лопнул, но не признали эту ошибку, мол не из-за них. На следующее утро собрался по делам, заглянув под машину увидел подтёки масла в достаточно не в маленьком количестве, масло вытекало из щупа двигателя (фото ниже). При установке теплообменника не до конца засунули щуп, пришлось докупать за свои деньги масло и доливать и конечно никто вам за их ошибки не возместит денег. По счёт коробки вопросов нет никаких, все четко установили. Цена за масло у них космос! Всем советую приобретать заранее, за литр масла тотачи декст 3 у меня содрали 1200 р, хотя стоит он в районе 600-650 р литр.
Ребят короче подумайте хорошо перед тем как соберётесь в этот автосервис. Самое интересное мастер зачем там нужен проверять машину после ремонта или просто выгонять и загонять машину? (в данном случае пишу чисто про свою машину). Если авто отдаете будьте уверены что вы все поменяли и установили четко.
2
1
July 31, 2023
Отличный сервис! Машина обслуживается с 2009 года - всегда вовремя подсказывают, что нужно менять и подбирают оптимальные варианты по ценам. Сдают машмну без задержек, всегда вовремя) Подход очень радует!
1
1
January 7, 2024
заезжал поменять масло, повредили дверь, поставили вмятину, вину свою не признают. Видео показали на телефоне, сказали что на компьютере нету. звонил в страховую мне сказали что на осаго такие случаи не распространяется, из за этого не стал раздувать дальше. дописали всякие допы без обговаривания. не советую. при мне пока ждал приходили ругаться недовольные клиенты что накрутили допами.
1
September 11, 2023
В очередной раз заехал на ремонт авто. Серьёзный ремонт был. Клапана и гидрокомпенсаторы меняли. Как всегда всё сделали оперативно и качественно. В очередной раз подтвердилась надёжность и компетентность специалистов автосервиса. Так держать!!! Молодцы!!!
November 19, 2024
Как сменилось руководство, сервис обрел новую жизнь! Мастера стали супер! Спасибо
December 12, 2023
Отличный сервис. Грамотные мастера. Всегда обслуживаюсь только у них. В наличии запчасти. Помогают советом по телефону. Рекомендую. Удобное расположение.
2
October 25, 2023
Никому не советую данный автосервис. Загнал машину на замену сцепления. Сказали работа займет 2-3 часа. В итоге машина там была больше суток. Помимо этого заменили гайку на ступице (видимо сняли, потом потеряли, поставили первую попавшуюся без шайбы и не контрующуюсю) которая в процессе езды открутилась. Слава богу вовремя заметил, но итог замена ступичного подшипника, замена датчика АБС, замена тормозного диска. По нынешним ценам на запчасти подумайте настолько ли Вы богаты, чтобы платить дважды, а в моем случае намного больше прежде чем обращаться в данную организацию.
1
February 18, 2024
Менял сцепление на Субару Форестер.
Сделали быстро и качественно. Запчасти сами нашли и предложили. Я доволен, машина работает отлично.
April 9, 2023
Обслуживался у них 2 года, так как живу рядом. Вроде все было ок, пока неделю назад не решил поменять грм, помпу и ремень генератора. 1ый выезд после замены всего этого - проехал 300 метров. Авто уходит в аварийный режим около здания гибдд. Оказалось после замены помпы недолили тосола и произошел перегрев двигателя. Авто заводился плохо- неправильно выставили метки грм. Завез авто повторно. Грм выставили норм, но при выезде с сервиса авто стало работать как трактор - сильный шум. На след день привез авто опять к ним. Говорят - не наши проблемы, мы все слелали норм. Еду к официалам отдаю 2500 за диагностику, мастер смотрит - а где воздушный патрубок то? От воздухозаборника к фильтру. Я - не знаю. Поехал к ним, гореремонтник выносит патрубок - ну забыли поставить чо. К сожалению так и прекращаются долгосрочные отношения с сервисами, намучался я ппц...
3
1
August 11, 2024
Отличный сервис, отзывчивые ребята) несут ответственность за свою работу 👍
1
June 30, 2023
Грамотный подход к клиентам, компетентная команда, классные автослесари. Понравилось как подходят к диагностике. Приезжал на шкоде на большое ТО (замена масел, тормозных дисков, сальников коленвала, чистка топливной системы) машина после стала как новой! Написать еще могу много хорошего, но боюсь сглазить)
Отдельное спасибо Людмиле и Артему – профессионалы своего дела!
Автосервис 100% рекомендую!
1
August 8, 2023
Не рекомендую данный сервис, оказался тут волею стечения обстоятельств.
Недовольство выражено в некачественном оказании услуг (пришлось возвращаться для осуществления гарантийных работ по ремонту Рулевой рейки, так как она дала течь менее чем через неделю после её переборки), а так же полном неумении верно оценивать предполагаемое время работ: оценка «утром заедешь, вечером заберешь» означает потерю авто почти на две недели, так же имеет место быть попытка повесить порванный шлейф руля во время снятия/установки рейки на клиента, мастера-приемщики творят непонятно что: удаляют каталики, сдают их непонятно кому и за сколько, мне как клиенту только по факту выполненных работ сообщили условия по которым уже отдали мой Каталик не согласовав со мной ни стоимость, ни вариант прошивки ЭБУ. За эту цену сдали или за другую остается только догадываться и верить в честность мастеров: распечатки содержания драг металлов в каталике не предоставили.
К ним можно ехать только при условии некоторого понимания процессов, чтобы тут не обули.
Тройку ставлю исключительно благодаря слесарю сервиса, что умеет общаться с клиентами лучше мастеров приемщиков. Несмотря на тот факт, что авто даже после выдачи не поехало, а перегрелось и закипело уже на стоянке, считаю самым адекватным в этом сервисе именно слесаря :)) хотя бы вспомнил и увидел, что не воткнул разьем вентилятора охлаждения радиатора…
1
August 4, 2023
Купил машину б/у и решил заехать к ним на полную диагностику и ТО. Понравилось то, что можно сделать все работы в комплексе, в результате ТО, диагностика ходовой, балансировка колес и развал. Хорошо что к ним заехал, т.к. выявили существенное отклонение в развале. Работают честно, на запчасти не разводят, лишних ненужных услуг не навязывают, все по делу.
1
August 3, 2024
Все прошло хорошо. Машина бегает. Спасибо большое. Мастера от бога
1
April 22, 2024
Отличный автосервис. Артур топ🔥 взялись даже за мой старый мерс, и сделали) хотя другие сервисы отказались брать в работу. Однозначно советую
August 29, 2024
Очень нравиться качество обслуживания. Запись по телефону, очередей нет.
September 8, 2024
Молодцы!!! Работают добросовестно и качественно
January 16
Самый худший сервис в которым я был !!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!хуже не придумать!!!!!!!не какой конкретики !!!!не какой клиентоариентированности !!!!!не какого сервиса. !!!!на шиномантажке больше сделают чем тут!!!!короче не кому не когда не посоветовал бы даже врагу!!!!!!!!!!!!
March 29, 2023
Совсем не рекомендую данный сервис. Беруться за ту работу, которую не могут выполнить.
Четыре раза приезжал к ним на ремонт.
Сначала меняли мехатроник ДСГ 7, типа контрактный, восстановленный на обмен, сославшись на его неисправность, но проблема не ушла, отдал около 30 тыс. рублей ремонт, забрав машину - сразу же были ошибки и коробка пиналась, не включались передачи.
После чего пригнал им обратно по гарантии, через пару дней сказали что еще надо менять вилки и подшипники в самой коробке...доверился, разобрали коробку, поменяли вилку, поменяли подшипники, заплатил около 37 тыс. Рублей, после этого вновь, машина не поехала как должна была, на что мне сказали что мне требуется ещё бы заменить плату, и вообще провести полноценный ремонт коробки, т.к. ремонт под моим руководством - это не верный ремонт, как будто я им конкретно говорил что менять и как чинить...
Как итог: потратив около 70 тысяч рублей - абсолютно никакого результата. При том что я в принципе оплачивал все работы, которые они мне насчитали. И все это уже длится с конца ноября 2022 года.
Не пойму , то ли сотрудники мутят схемы в обход собственника и директора сервиса, то ли такая политика самого руководства.
Номера руководства менеджеры давать отказываются.
4
March 16, 2023
Пожелание этому автосервису : сделайте что-нибудь с снабжением зап.частями и с клиентоориентированностью . Три дня назад приехал в Форсаж ремонтировать стартер . Приехал в 9 утра , уехал в 6-ом часу вечера . Целый день потерял !
Ну , отправили бы меня домой , сказали бы : позвоним , если что . Меня , при следующем заезде , диван и телевизор в лицо будут узнавать .
2