Автосервис Bvb
121 review
March 19
Приехала в данный сервис со стуком в моторе. Оставила машину, далее через пару часов мне набрал администратор и сказал у вас стук гидрокомпенсаторов я отвечаю хорошо делаем. Далее я привожу свой зарчасти Фирмы Lekar, оставляю машину на ремонт. Через пару дней мне звонят и говорят машина готова, я собираюсь еду в сервис забирать её. Приезжаю завожу машину стук остался также, специалист данного сервиса уверил что это неисправный гидрокомпенсаторы, типа мы готовы вам их снять и вы можете их отдать на экспертизу. Но от этого я отказалась и через пару недель, разобрали мы машину сами. По итогу что хочу сказать оказадось стук был в третьем целиндре из за сломаного пальца в поршне. Вот такие хорошие специалисты оказались в данном сервисе. за работу были отданы немаленькие деньги в размере 16 000 руб. И да гидрокомпенсаторы полностью исправны. Спасибо за проведённую диагностику, одним из лучших мотористов в городе со слов администратора Александра. ( фото прилогаю в чем как оказаламь была проблема )
3
2
May 5
Хуже сервиса я ещё не встречал, отношение к имуществу клиентов просто отвратительное, подменивают запчасти оригиналы на хрен знает какие, и не только новые даже старые оригиналы подменяют, авто после ремонта неполностью собилают, а частично, при обнаружении замены всем сервисом усираются спорят что это у них это впервые, камеры посмотреть недают, для обнаружения, а пропавшие запчасти возвращают. Откуда, если не брали?!! Колеса неприкручивают на все шпильки , а при обнаружении опять глаза выпучили и в наглую врут что небыло и что я им даже ключа от сикретки (на колёсах гайки) недовал. Вобщем сервис гавно полнейшее, проблема на которую я потратил 70 000 р. по их рекомендаций так и не ушла т.к. не в ГРМе было дело. И это не по страховке приехал , а за деньги. Вощем не кому не советую ремонтировать в этом сервисе , и не пользоваться автомобилями делимобиля т.к. эта фирма обслуживает в этом ужаснейшем сервисе....
1
1
May 5
Отвратительное место. И самый отвратительный сервис. Запчасти не возвращают, болты с машины скрутили и не вернули. 🤦 хоть бы в глаза 👀 не врали, взрослые мужики стоят ..... Кароче отношения к клиентам просто на нулевом уровне 🤷. Причём мы платим не малые деньги, а приличную сумму выложили. Администратор там вообще женщина не расторопная вечно в трубку вздыхала, как будто в долг попросили.
Итог: деньги на ветер, и нервы никто мне не восстановит....
1
1
December 15, 2024
Обратились с кузовным ремонтом в этот автосервис по ОСАГО (замена бампера, крыла, фары). Благодарны внимательному Евгению и администратору за компетентность, качество и быстрые сроки. Машину сделали за 6 дней, нареканий никаких нет, работой довольны. Фото до/после:
1
1
February 17
Заезжал в данный сервис на регулировку фар. Стоимость оказалась на порядок выше, чем других автосервисах на районе, а в итоге фары как были со сбитой настройкой, так и остались такими. Что мастер в течение получаса делал с фарами, остаётся загадкой. Однозначно, больше сюда не поеду.
2
1
June 13, 2024
Был направлен в данный автосервис по страховке "Альфастрахование" 13.08.23 По страховке нужно было избавиться от царапин (покраска/полировка 2-х деталей). С мастером Владиславом, договорились, что помимо этого он подчинит пороги под накладкой. Когда забирал авто, визуально "рыжиков" не было, он сообщил, что всё сделано. Оплата была произведена ему на карту (17000). Спустя 3 месяца, "рыжики" начали проявляться в тех же местах. Списался с Владиславом, он ответил, что больше там не работает. В общем по страховке сделали норм, дополнительно - ничего не сделали, даже накладку не снимали, просто помыли и подкрасили, краской, которая оставалась от того, что им заплатила страховая. Еще и взяли 17к. Сервис нанимает жуликов (хотя проверить работает он там сейчас или нет, не предоставляется возможным), не советую добровольно обращаться в данный сервис. @Альфастрахование обратите внимание, думаю, что надо бы пересмотреть партнера, хотя это ваше дело и репутация. P.s. еще и ключ зажигания сломали и заклеили скотчем.
2
1
February 10
Попал по страховой. Ужасное место, ни до кого не дощвонишься, работать словно не хотят. Задний бампер на весту искали без малого пол года. Создалось ощущение что просто забыли и пока не задолбал звонками даже не чесались.
1
1
October 3, 2024
Обращался сюда по ОСАГО. Первый осмотр проводили набегу, в итоге не все запчасти заказали, ремонт производили в течении 3-х недель при условии, что запчасти должны были быть в наличие. При получении авто заметил, что не поменяли подкрылок и крепление бампера, в итоге через месяц снова к ним заезжать пришлось на замену данных деталей. При выполнении работ поцарапали тонировку на заднем стекле, заметил уже после. Сами покрасочные работы вроде более менее нормально. Писал на возмещение убытков по порче колес в алфу, которая там же находится, в итог ничего внятного сказать не могут, даже телефон головного офиса куда обращаться неверный дали.
3
February 20
Направила в данный сервис страховая компания АльфаСтрахование на ремонт по ОСАГО после ДТП. Ребята молодцы 👍сделали всё быстро. В пятницу машину отдал, в воскресенье уже была готова. По работам были ремонт и покраска капота, бампера и замена фары. Уложились очень оперативно. Правда фару поставили не оригинал - светит не очень. А так вопросов к ремонту нет. Автомобиль Lada Vesta 2022 г.в.
1
January 29
Делал ремонт по направлению от СК "АльфаСтрахования". Сделали нормально, особенно учитывая что страховая на всем экономит.
1
1
February 20
Развал/схождение сделали криво,руль вправо на 2 минуты,был влево на три после замены наконечника. Попросил сам поставить руль ровно,сейчас такое ощущение что сделали назло
1
1
September 26, 2024
Направили по страховке от Альфастрахования. Огромное спасибо мастеру Алексею!!! Машину отремонтировали за неделю (поменяли крыло и покрасили бампер), ещё и дополнительно поменяли перегоревшую лампочку (габарит). Обслуживание очень понравилось - и на приемке все очень вежливые и доброжелательные!
1
1
September 16, 2024
Нашли неисправность и починили. Был стук муфты компрессора. В другом месте предложили поменять компрессор. А здесь сделали все на совесть!!! Спасибо мужики.
1
January 26
По страховке сделали быстро и качественно!
1
November 17, 2024
Очень качественный и быстрый ремонт. Советую всем посещать при необходимости
1
March 29, 2024
Обычный сервис, со своими плюсами и минусами. Не всегда в нимательно осматривают машину в поиске возможных неисправностей и владельцу машины не разрешают посмотреть , из-за чего после ремонта иногда приходится повторно к ним приезжать..
1
3
June 7, 2023
Отличный сервис, обслуживаю уже второе авто в этом автосервисе, более 10 лет пользуюсь услугами их слесарного цеха и электрика, отличные диагносты и профессионально выполненная работа без каких либо накруток. Рекомендую!
7
September 30, 2024
Делал у рябят кузовной ремонт, сделали отлично , как на заводе , всем рекомендую 👍
1
1
June 26, 2023
По страховке заранее заказали детали. Пригласили уже по факту поступления деталей. Сделали всё быстро и качественно. Очень удивился что пришли детали с завода быстро, и в сервисе машину не держали. Очень доволен качеством работ.
1
5
February 24, 2024
Странное место, не добросовестно подходят к работе, взять берут машину, а она неделю тупо стоит у них на парковке. Разобрать разбирают, а собрать нормально не умеют. Просьбы клиентов не слышат или не хотят. туда не ногой и другим не советую.
4
1
May 14
Все сделали оперативно.
March 5, 2024
Грамотные менеджеры, все по делу. Ненужные услуги не навязывают. Профессиональные механики. Приятные цены.
3
April 28
Всё внятно понятно и оперативно.
1
January 4, 2023
Хороший автосервис. Обслуживаю немца и японца с 2015 года, могут и по американцам помочь. По электрике - только к ним, автоэлектрик Сергей профи, отлично делает диагностику и исправляет любые неисправности. Также несколько раз обращался к ним при покупке авто с пробегом, все четко скажут по техническому состоянию авто. Респект.
10
4
January 17, 2024
ну скажу так , делают на скорость но не качество , если красят хорошо то собирают ужасно надо проверять после них , в том числе не появились ли новые косяки которых не было до этого !
7
1
June 22, 2023
Отличный сервис, всегда там ремонтирую машину. Работают качественно, быстро и по приятным ценам.
5
May 30, 2024
Понравилось всё. Машину сделали отлично. Правда запчасти нужно подождать.
1
July 24, 2023
Очень плохой автосервис,после ДТП отремонтировали авто. Делали очень долго,так и не доделали. Специально тянут время, сделают все чтоб сухими из воды выйти. По окончании ремонта могут сказать, а мы этого не делали. Не рекомендую. Моют авто отлично,а ремонтируют плохо.
7
May 4, 2024
Всем привет автолюбители Екатеринбурга, хочу рассказать об этом Автосервисе. В целом место не плохое, сделали все возможное для устранения неполадок. Цены средние по городу. Отношение к заказчику вежливое.
4
February 18, 2024
Спецы высшего уровня ремонтируют професионально и качественно
4
July 5, 2022
Очень давно знаю этот сервис и не скажу что делают идеально, но по крайне мере знаю точно, что стараются, но как и везде, работу делают люди и не всегда бывает хорошее настроение, а это как не крути влияет на на всё, за что берется любой человек.
3
April 21, 2021
100 процентов подумайте прежде чем обращаться в этот сервис...СЛОВА СЕРВИС это не про эту шарагу.Приняли машину с вечера обещали с утра с ориентировать по цене...Как с утра сделают диагностику...я целый день прождал...не выдержал,позвонил...время около 4 дня!!!А в ответ мы машину ещё несмотрели...А обещали с утра?!!!И тут мне говорят что я это придумал....на какой я тогда её с вечера оставил....чтоб от туда на такси уехать и потом целый рабочий день на такси ездить....мне ж делать то нечего....машина ж я думаю что в ремонте...а тут...вообщем ремонта не было на такси потраченно зря 2300р.Работаю за городом ....машина нужна каждый день...Подумайте стоит ли вам ехать в эту шарагу.Занавес...
11
3
September 4, 2023
По направлению страховой компании обещают поставить оригиналы запчастей, при этом сумма, определенная страховой раз в пять ниже чем стоят только оригиналы запчастей. Мутные ребята. Не советую.
7
December 6, 2023
Посещал, кузовной ремонт рено по страховке, твёрдая четвёрка, есть куда стремиться)
1
November 29, 2022
Попал после ДТП по направлению страховой. 03.09.22 приехал, осмотрели, в ремонт взяли 23-24.10.22, получил из ремонта 19.11.22. Ремонт выполнен местами в лучших советских человеконенавистнеческих традициях: новый бампер сзади справа прикрутил на чёрный колёсный саморез, который выходит остриём внутрь багажника, ничем его не прикрыли; новые датчики парковки на заднем бампере не все прилегают плотно, датчик в месте удара (один из 4х) работает плоховато: видит руку, если махать перед ним в 30-40 см. Не досчитался элемента крепления запасного колеса (пластиковый болт - гайка). Меняли ещё крыло правое заднее. О качестве высказаться не могу, не специалист, а "блестящий чёрным", ощерившийся внутрь багажника острием саморез, угрожающий нанизать как шашлык владельца Логана, неосторожно заглянувшего в багажник- так это может золотой стандарт кузовного ремонта, я ведь не разбираюсь. Ещё настораживают оглушающие щелчки в салоне при движении по неровностям и скрип руля "на холодную" при повороте первые несколько километров от начала движения, чего не было ранее, в т.ч. после ДТП. Из положительного: довольно позитивное общение с Евгением - видимо, "нач. транспортного цеха" и Алексеем - "Альфа-страхование". Ещё отметил регулировку МКПП, после чего стала работать приятно-четко. Только за это ставлю 3. Опять же, нач. транспортного цеха ничего об этом не сказал, не похвастался, видно, не в курсе был. Ещё: после ремонта крышку бензобака не прикрутили наместо - ну да ладно-ерунда, но характеризует. У приятеля машина помоднее, так ему, они же, по направлению страховой, после незначительное ремонта всю машину вылизали и снаружи специальное покрытие, у меня: салон пропылесосили плохо, багажник тоже. В общем, работы много, не справляются ребята ни по срокам, ни по качеству.
6
September 2, 2021
Ремонт производили по направлению страховой месяц и две недели устраняли косяки , хоть и не до конца . Просто уже надоело 3,5 месяца без машины и ездить за 60 км устранять косяки " мастеров "- три раза ..Горе -" мастера" Виталия который на приемке- выдаче авто гнать надо в три шеи из сервиса .Ремонт обещал сделать за две недели высококлассными мастерами - получилось месяц рукожопыми и с такими косяками : часть элемента кузова зашкурена и совсем не покрашена , покрашено с пылью , вмятина не выправлена , зазоры не равномерн.ые .Большое сомнение к качеству ремонт , скорее всего все отвалится в скором времени .Итог - машину испортили .Обходите стороной эту шарагу , если хотите сохранить свои нервы , авто и время .
9
1
July 20, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Обратилась по Осаго, заменили крышку багажника…. Вместо 10 дней машина стояла в сервисе 3 недели. Обратной связи НОЛЬ! Вызванивала без конца! Но это полбеды….. самое ужасное - это работа!!! Крышка вся волнами, а сказали что у дилера заказали! Не может быть, врут и не краснеют!!! Так еще и по телефону ни слова о том, что пришла такая корявая крышка! Они ее покрасили и установили и типа готово, получите ! Но такой кошмар даже не вооруженным глазом видно!!! Кроме того - поставили вмятину новую и царапины еще в двух местах новые!!! Офигеть просто ! Сервис !! Нет слов! А виталий этот… у него на лице все написано((( ну что, теперь только в суд. Это же надо так машину испортить!
7
February 6, 2021
Менял двигатель отопителя в гаражном сервисе на уралмаше у самоучки, менял в сборе, но система так и не заработала, на поиски причин самоучка потратил 4 часа моего выходного времени, сознавшись в конце что он просто не знает как искать проблему..., приехал сюда - оставил авто, местный грамотный электрик за пол часа нашёл причину и устранил её взяв всего 1 т.р. за диагностику, но мог ведь и накрутить. Если профессионал знаток своего дела - ему нет смысла заниматься ерундой, накручивать и обманывать клиента - у него несколько машин на очереди, "успевай работать"...
5
3
August 15, 2020
Это конченные люди во всех смыслах этого слова. Я про руководство. Делают лишь бы было не видно. Перекос лонжеронов устраняют не на стапеле, а простой гидравликой. Внутрянка, если она прикрыта бампером, крылом и т.п. вообще не делается, так как вы этого не увидите. Обнаружите только когда скините бампер или крыло в другом сервисе.
Не дай вам бог попасть в этот сервис, проклянёте всё!
Если всё таки придётся сдавать туда машину по ОСАГО, немедленно обратитесь к юристам, иначе после сдачи будет поздно
12
2
June 29, 2020
Не рекомендую обращаться в автосервис на Черепанова 7/ Продают по счету одни детали - устанавливают Китай! обманывают честных пенсионеров-продали детали на 4000 дороже, чем на рыночная стоимость! После двух раз эксплуатации авто- проданная деталь просто сгорела- было заменено сцепление! От гарантии сотрудники автосервиса отказались- видимо впереди суд и серьезные разбирательства! ремонтировали Сузуки
9
2
September 2, 2021
Красил там 3 раза машину по ОСАГО. Все посещения были на позитивной ноте и стараются всегда сделать раньше и качественно. Спасибо ребята!
2
4
May 17, 2022
В первый раз заехал поменять передние аморты ,один слесарь поменял , всё хорошо! Приехал поменять регулятор сцепления , 2 слесарь поменял так что пришлось самому всё переделывать , ничего не прикрутил от слова вообще. В общем к кому попадёшь. Делали развал-схождение , сказали что сделали, деньги содрали , по факту ничего не делали . Больше туда не езжу и не поеду.
6
July 6, 2023
Никому не рекомендую этот сервис. Заехал сделать развал схождение, ничего толком не сделали взяли 1200 обьезжайте стороной
5
2
June 16, 2022
15/06 машину сдали в сервис. Приехали забирать с диагностики. Администратор оставил машину на скорости и не поставил на ручник. В итоге врезались в забор. Администратор наорал, сообщил, что в этом бизнесе 15 лет работает, ручник не использовал, потому что зимой он не поможет. Будьте внимательны, когда забираете машину из сервиса. Возможно потом потребуется ее ремонт после такой вот диагностики.
6
2
September 22, 2023
Ремонт после дтп по страховой. Очень клиентоориентированный сервис. Пока красили деталь, оставили на колесах, потом буквально за день все закончили, у меня было только навесное по ремонту.. в целом по качеству доволен. В общем шли на встречу, по срокам соблюдали в моем случае.
1
1
December 23, 2023
Провели диагностику, сделали ремонт, я доволен. И ценой и качеством работы
February 8, 2022
Отличный автосервис. Профессионалы своего дела. На мойке моют очень чисто и старательно! Приеду сюда еще.
3
May 9, 2022
Очень отвратительный автосервис, обратился сделать развал-схождение,услугу выполнили на 2,кроме того повредили машину,на мои претензии вели себя грубо, в том числе директор Павел Романович, буду обращаться в суд.Мой совет всем обходить его стороной,если вам ваша машина дорога, никакой ответственности у них нет за качество работы. Просто *** из 90х.
6
2
May 16, 2024
оставил машину по направлению по осаго...... ждут детали уже больше месяца.... интересно, кто у них поставщики...... наверное в Антарктиде находятся.....больше склонен верить отрицательным отзывам, они более правдивы, чем "молодцы и дешево"..... пока впечатление отрицательное..... посмотрим как сделают.....
4
1
November 27, 2022
Привез машину с обрывом ремня грм и загнутыми клапанами, машина стоит уже больше месяца. Они мне наговорили что я перегрел движок и у меня увело блок, такого быть не может. Когда снимали сцепление его сломали и сказали что оно у плохое, хотя я его меня пол года назад и еще много чего они натворили. Короче это 100% развод на деньги. Не рекомендую это место!!!!!
6