Car service AutoSet Ochakovo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
182 reviews
June 4
Отличный сервис. Обслуживание на высоком уровне. "Зона ожидания" чистая, стильная, комфортно находиться. Машину починили оперативно, всё подробно рассказали о проделанных работах.
June 12
Ремонтируют здесь давно. В смысле самого ремонта и стоимости работ и запчастей тут всё нормально. Но вот с мастерами последнее время стало напряжённые. Приходится записываться за неделю более. И что самое плохое, что приезжаешь в назначенный срок на ТО или замену колодок, а тебе могут сказать, что мастеров нет и надо оставлять машину, когда сделают не знают. Это проблема. От меня сервис находится далеко, и ездить по нескольку раз это очень неудобно. Раньше простые вещи делали быстро, можно было подождать и уехать через час. Теперь, к сожалению, все поменялось в этом плане. В остальном все подскажут, разъяснят, подберут запчасти.
1
October 7
Все хорошо, знаю мастера Дмитрия, все работы были выполнены отлично. В последний раз услуга пока не выполнялась, приехал водитель, пообщался с сотрудниками, посмотрели автомобиль, приценились по цене, никаких нареканий не было. Машина рабочая, ездит это время, когда будет пробел будем записываться на ремонт. Ранее уже обращались, все было нормально, работа проводилась качественно.
November 21
Мастера автосервиса меня очень хорошо приняли. Помимо основной проблемы, они полностью осмотрели машину и рассказали мне о мелких нюансах, которые могут возникнуть в будущем. Сам сервис был отличным и очень приятным. Ребята устранили проблему, они заменили рулевые наконечники автомобиля. В ходе сход-развала, так как у машины полный привод, нужно было подрегулировать заднюю часть. Возникли проблемы, поэтому мастера всё объяснили мне, почему и как, плюс что нужно сделать для лучшей работы деталей.
July 7
Покрасили передний бампер хорошо но в цвет не попали, поэтому три звезды. Сервис выбрал потому что был опыт покраски других машин, который был положительным. Вообще мастер сразу готовит к тому что цвет бампера будет отличаться, типа на металле и пластике краска ложится по разному, знаю я эту байку тех маляров которые не хотят переделывать свои косяки. Байка потому что заводской окрас не отличается вообще. А в остальном всё как обговаривали, ещё бы в цвет попали вообще было бы отлично. Дополню после вашего ответа, а какой смысл с вами связываться, переделывать вы вряд ли будете, а машина Mazda CX-5 белый перламутр.
July 31
В целом я доволен автосервисом, все как всегда, пока ничего не сломалось. Последний раз на машине Kia Ceed было техническое обслуживание. Я остался доволен, не первый раз приезжаю, мастера нормально работают, за вменяемую цену. После ТО дали рекомендации по следующему ТО, что-то заменить нужно. Надеюсь, что советы в истории обращений останутся, так как я 3-4-ый раз прихожу.
September 15, 2023
Одно из немногих мест, где хорошо знают и грамотно обслуживают Citroёn. Чисто, уютно, квалифицированно, быстро, запчасти всегда в наличии. Подход очень внимательный и доброжелательный, делают что нужно, с попытками навязать что-то лишнее не сталкивался. Артёма знаю почти 20 лет, это опытный, очень квалифицированный специалист и, что немаловажно, порядочный человек с которым всегда приятно иметь дело.
October 14
Нормальный, адекватный сервис. Сход/развал был сделан значительно быстрее обещанного времени. Обслуживание культурное, зона ожидания есть. Спасибо ребятам.
May 29
Простую вещь как замена саи́лентблока на рычагах делали два дня примерно 10часов. Отсоединили блоки и пытаются выбить шаровую от рычага. Кто так делает? Шаровая должна быть подпружинина рычагом который закреплён через саи́лентблоки к подрамнику и тогда достаточно оттянуть рычаг и ударить пару раз по рычагу и она выйдет. После этого открутить сайлентблоки и снять рычаг. Запрессовать новые и собрать
2
November 1
Спасибо большое, что загубили мотор автомобиля добавя ничего и ни кому не сказав герметик в систему охлаждения на шкоде кадиак как позже выяснилось в другом сервисе, он обвалок изнутри мотор и закупорил там всё .Прям низкий поклон. Лучше бы не брались. Думайте перед тем как туда обращаться .А ещё на хэдай экусе сломали крышку при замене салонного фильтра и посадили её на саморез .
June 13
На данный момент я довольна ремонтом, который мне произвели. Мастера выполнили ремонт глушителя, там прогорела гофра, ее меняли, поэтому осуществили сварочные работы. Весь процесс занял от часа и до двух, меня это устроило. Также мастер-приемщик произвел на меня хорошее впечатление.
June 12
Современный автосервис. Опытный и грамотный персонал. Попал сюда по рекомендации Лев Моторс. Понравилось, что ищут причину.
Рекомендую.
1
March 25
Сделали все хорошо! Работа была выполнена быстро, в срок и цена на услуги нормальная, приемлемая! Обращался, чтобы провести сход-развал на автомобиле марки Toyota Prado после ремонта подвески. Мастера со всем справились примерно за час, долго ждать не пришлось.
May 14
Впервые проходила здесь ТО ситроена, как итог:
1) вернули машину, смотрю, с одной стороны капота щель размером с марианскую впадину. Вернулась к мастеру, спрашиваю, че такое? Забрали машину, спустя 2 минуты возвращают, все ок, щели нет - забыли крышку какую-то под капотом, оказывается;
2) меняли охлаждающую жидкость. На радостях каталась третий день после ТО, на утро четвертого дня у меня закончилась жидкость омывайки стекла, лезу под капот, чтобы долить воду, и ах***аю - охлаждающей жидкости в бачке нет, вообще. У меня паника, глушу машину, еду на метро, опаздываю на работу. Позвонила днем в автосеть, спрашиваю, че такое? Мне говорят, долейте охлаждайку такую-то, она распределилась по трубкам, но если будет уходить дальше - приезжайте. Норм? Никто из «мастеров» не сказал, отдавая машину, элементарно понаблюдать за уровнем охлаждайки. Вообще, думаю, должны были выгнать воздух из труб, чтобы такой ситуации не произошло. Если бы не полезла под капот, долить воды для омывайки, у меня бы тачка, наверное, на ходу взорвалась от перегрева двигателя.
Ну, хочу сказать, сомнительный это сервис после таких косяков. Советовать никому не буду.
2
August 12
В автосервисе мне все понравилось: и обслуживание, и то, что время для записи нашли. При работах меня позвали, даже показали, в чем проблема, заменили задние колодки. Сервис выбрал, так как уже обращался до этого.
1
June 7
Заезжал на Сход-развал BMW X4, после неудачной попытки сделать в другом авторизованном сервисе.
Мастер Михаил Козырев сделал быстрее, чем за час, сказал, что с машиной проблем не было. Буду обращаться и дальше
January 29
Огромное человеческое спасибо, владею автомобилем Ситроен c5, столкнулся с некими проблемами в эксплуатации данного автомобиля, работая на сервисе в некоторых моментах за столь специфичный автомобиль наши мастера потянуть данное чудо не могли, обзвонил много клубных сервисов Пежо/Ситроен , как слышат c5 сразу в мороз, и тут случайно попал на СТО Очаково на Рябиновой, ребята не испугались данного автомобиля, быстро и качественно нашли все недачеты мешающие эксплуатации автомобиля, огромное спасибо мастеру Артему, без него данные танцы могли не состояться, рекомендую данное сто к посещению, еще раз спасибо Вам!)
July 26
Понравилось качество и оперативность проведённых работ, мастера справились с плановым техобслуживанием и кузовными работами за один день.
November 24, 2023
Приезжала в автосервис на диагностику и ремонт электрики. Мне понравились качество сервиса, быстрота выполнения работы и приемлемая цена. После проведения работ выдали заказ-наряд. Я искала, где можно сделать машину и в сервисе ответили сразу, все сотрудники клиентоориентированные и мастера квалифицированные, знают свое дело.
1
September 14
Ездила не первый раз, в итоге машина встала через 3 недели, оказалось что много проблем, и ничего даже не сказали! Ужастное халатное отношение, не надо туда ездить!
1
January 10
Знаком с этим сервисом более 2х лет, обсдуживаюсь только в нём. Последний раз приезжал для устранения проблемы звука при переключении на заднюю передачу, также для проведения ТО, так как машина больше года стояла на месте. Мастер Антон оперативно нашел и устранил данную проблему (звук). За три дня мою машину полностью привели в исправное состояние, по соотношению цена/качество рекомендую данный сервис.
1
September 25, 2023
Понравилась оперативность и качество. Было много услуг, все работы устраивают. Мастера справились за пару дней, даже меньше. Персонал отличный, на высшем уровне, было абсолютно комфортно общаться. Сервис посещаю по необходимости.
November 30, 2023
отличный автосервис, что обусловлено тем, что меня приняли без очереди, потому что вошли в моё положение и услугу оказали без лишних накруток и дополнительных навязываний. Сотрудники ведут себя вежливо, культурно, в организации удобно и уютно, мне было легко. Обращался для экстренной замены лампочек, для диагностики отопителя, который плохо работал, по результату предоставили честный ответ
1
April 15
Отличный сервис! Зап.части практически всегда есть в наличии, адекватные цены и отзывчивый персонал!
1
March 3, 2023
Отличный сервис. Приятная атмосфера, комфортная зона ожидания. Качество проделанных работ, всегда на высоте. Был не раз, приеду ещё, обязательно. Мастер приёмщик Денис, Артём Анатольевич - профессионалы своего дела.
1
October 3
На сайте написано ремонт дисков. Оператор по телефону говорит что с дисками нечего не делают. Надо поправить сайт или оператора.
March 10
Оставляю такую оценку за неоправданно дорогое обслуживание. Замена масла и диагностика подвески 7 тысяч. Считаю это несоизмеримо дорого какие бы условия не предполагались. Набросили в довесок проверки жидкостей, тормозных колодок, тормозной жидкости, расходники какие то на 2000 рублей. Больше ни когда не приеду
1
January 27
Очередной никакой сервис. Могут держать машину неделями, ничего не делая: то мастер заболел, то не удалось посмотреть, то в итоге ответ - давно надо было забрать машину, все готово, а про поломки мы ничего не знаем.
В общем, осилили сделать только ТО, решить проблему с климат-контролем и частым ТО (раз в 4к пробега) на бмв x3 не смогли.
2
March 12
Сей прекрасный сервисный центр оказался для меня спасителем. Все отлично: качество, цена, профессионализм!!
June 25
Удобный заезд, главное, при въезде не пропустить поворот :))))платная парковка, но первые полчаса бесплатно, а так час 50 руб. На территории можно перекусить. Хороший сервис, очень учтивые ребята. Все понравилось. Хорошее качество работы.
December 30, 2023
Прекрасно работают ребята! Довольна и кузовными, и шиномонтажными, и прочими работами. Цены на некоторые услуги даже ниже, чем в других сервисах.
February 7
Хороший сервис, удобное расположение, отличный сервис быстро ремонтируют и качественно
1
March 26
Слава богу масло поменяли.
Начну с того, что в данном сервисе я не впервые, до вчерашнего дня мне нравилось тут все. Заблаговременно позвонил, попросил записать на стандартное ТО + замена масла в коробке (это важно). В указанный день приезжаю, отдаю ключи (именно два ключа), даю батарейки с просьбой заменить их, тк там нужны какие-то танцы с бубном для прописи ключа после данной процедуры (ну мастер-то знает как, думал я).
Приехал забирать машину, быстро прыгнул в чистенький готовый авто и поехал на работу. Далее у меня было время более внимательно изучить заказ-наряд и вот что:
1. Неверно указан пробег в заказ-наряде. Накинули 3000 км
2. Вписали снятие/установку ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ защиты двигателя, только на моей машине нет никакой дополнительной защиты, там есть штатная заводская
3. Пятилитровая канистра моторного масла стала вдруг стоить 9800, а литровая стоит 1500…. Почему тогда мастер не позвонил и не спросил, может мне набрать все шесть литров масла для замены из литровых банок, ведь они дешевле
4. Ключи: батарейки в них так никто и не поменял. Уже не надо, я сам разобрался как их прописать после замены.
5. Вишенка на торте: масло в коробке так и не поменяли
Женщина администратор новая (лично для меня, впервые вижу её просто), ей осталось еще цокать и глаза закатывать на каждый вопрос клиента, складывается ощущение, что мы все там ей мешаем работать и отвлекаем своими вопросами.
Записывался на сервис я в этот раз по телефону, видимо надо будет теперь письма заказные отправлять, чтобы администратор не пропустила такую ерунду, как замена масла в коробке передач, или же просто подыскать другой сервис, где персонал более компетентный
1
December 25, 2023
Отличное место рекомендую, ухоженная территория много места для парковки, цены вполне демократичные.
October 31, 2023
У сервиса вроде сменился собственник и часть персонала, в остальном особых различий не увидел.
Лучше проверять работы (просить фото и видео). Что-то могут упустить/ недосмотреть.
Расстраивает гарантия на работы и з/ч 1 месяц - ну прямо совсем как-то.
Радуют цены на фоне конкурентов.
В целом на твердую 4.
October 13
Всё устраивает. Ремонт качественный, недорого.
July 21
Записан был 21.07 на сход-развал на 15 часов. В 15 часов автомобиль забрали, в 15.20 любезно сообщили, что для выполнения сход-развала необходимо заменить тяги так как они закисли и они их не могут открутить.... Но менять не станут, потому как до 20 часов не успеют.... Без комментариев. Так и уехал ни с чем.
July 30, 2023
Заехал в данный срвис по приглашению друзей. Меняли опоры амортизатором. Запчасти были в наличии. Всё сделали быстро и качественно. Доехал до Перми без проблем и на сегодняшний день в подвеске ничего не беспокоит.
1
1
June 6, 2023
Тут работают специалисты, которые знают свое дело. Обслуживаюсь не первый год, всем доволен. Илья - замечательный руководитель. Под его началом сервис будет процветать. Человек внимательный к мелочам, педантичный. Цена совершенно оправдана, что немало важно - тут Вас точно не обманут и не станут разводить. Рекомендую.
March 26
Оперативно подготовили и покрасили капот.
Всё отлично, рекомендую.
Спасибо!
December 2, 2022
Хороший сервис. Спускало переднее колесо. Приехала, уютный и доброжелательный ресепшн. Записали мои данные, со мной на человеческом языке поговорил мастер, оценил суть проблемы. Забрал ключи от машины, меня проводили в уютное помещения ожидания с диванчиками и WiFi. В течении часа ко мне подошел тот же мастер и объявил стоимость ремонта. Ценник средний по Москве (ни дешево ни дорого), но отношение к клиентам это полностью сглаживает. В течении следующего часа неисправность колеса была устранена. Выписали полноценный чек с актом проведенных работ.
1
February 25, 2023
Доброго времени суток всем не попавшим в этот печальный автосервис. Крайне не рекомендую этих разводил. Имел неосторожности обратиться в этот не компетентный сервис с ремонтом Mitsubishi L200. Обратился к ним с пробитой прокладкой ГБЦ, поменяли, забрал машину, проехав 150 км опять закипел и масло попало в антифриз. Пригнал обратно, выяснили что трещина в головке, заказали новую, поменяли. После этого ремонта машина начала дымить как паровоз. На что мне горе мастер Алёша сообщил что проблема в форсунка, хотя когда отдавал машину, ни каких проблем не было! Машина стала глохнуть на холостых оборотах. Мне предложили снять форсунки и отвезти на диагностику. Произвели якобы ремонт и.д. При этом форсунки ни кто не стал прописывать в программе авто. Сказали что это не надо делать так как машина очень простая! Уже есть о чем призадуматься. Далее машина с горем по полами была продана. Новый хозяин отогнал машину в более надёжный автосервис, где мастера выявили неисправность двух форсунок которые ни как не прописывались. Было принято решение о их замене. После замены всё прописалось и машина ожила. За весь этот никчёмный ремонт в этом мультибрендовом автосервисе было потрачено 210000 т.р. Машина была отдана в не исправном состоянии. Думайте лучше кому отдавать свои авто, не верьте всем положительным отзывам! Может меняют масло и колодки они отлично, но более сложный и ответственный ремонт это не их конек! Сервис крайне не рекомендую.
4
June 27, 2023
Был впервые и мне понравилось. Менял ариводной ремень. Он на сервисе был в наличии. Обслуживание отличное.Время ожидания 40 минут. Все четко понятно, комната ожидания удобное.
1
August 12, 2023
Был первый раз, все прошло супер, буду обслуживать свой авто теперь в Автосети!
Цены на работу реально ниже чем во многих автосервисах, я приценивался.
1
June 26, 2023
Очень странный сервис, вроде к обслуживанию авто претензий нет, но вчера специально заехал к ним записаться на то, записали на сегодня, а когда приехал сегодня сказали что запись на вторник и типа они не знали работают сегодня или нет, хотя слова об этом сказано не было. В общем все планы разрушены, впечатление о сервисе очень испорчено!
2
November 15, 2023
Спасибо большое , Илье ,,Абикар’’- мастер - знает своё дело . Несколько лет обслуживаю у него свою машину . Очень благодарна !
March 17
Отличный сервис, быстро и качественно
Удобная локация
October 6
три недели машина просто простояла. забрал, хотябы денег не взяли
November 7
Сделали всё быстро и качественно!
February 10
Сменились арендаторы. От прежнего сервиса,в котором обслуживался много лет,не осталось ничего. Не рекомендую. Развод на деньги по полной
3