Avtoservis
179 reviews
July 31
Заезжали лада х рэй 31.07.2024г. Замена масла также небыло задних тормозов и ручник не держал после предыдущего сервиса. Сдесь Мастер-работник Вячеслав оперативно грамотно заменил масло дав время стечь старому уже плюс также осмотрел и починил -настроил систему тормозов-ручника смазав все необхолимые узлы с удалением ржавчины что упустили в
предыдущей мастерской. По завершению всё отлично работает. Читал отзывы про данный сервис думаю к Вячеславу это не относится другие портят картину. Спасибо всем доброго пути
October 18
На сервисе не был, а вот мойка крайне странная. В ожидании можно простоять и 3 часа, когда говорят 2 часа. При этом опаздывать можно по записи не более чем на 15 минут, но избранным можно и на 40 минут, а все остальные ждут в очереди даже если им потребуется 15 минут облиться с пеной. Записаться вообще какая-то проблема на выходные. То по телефону говорят записывайтесь утром, звонишь утром-все занято, звонишь заблаговременно-позвоните утром, мистика какая-то. Не можете организовать запись введите электронную очередь либо записывайте как этот принято во всем мире и как это должно быть либо организуйте только технологическую мойку для ремзоны и не мойте никого со стороны. Не клиентоориентированы и дезорганизованы...
1
September 21
21.09.2024 в 20:10 минут (за 50 минут до закрытия), позвонил в этот чудесный сервис с просьбой принять мой автомобиль, чтобы завтра или в другое время мастер смог осмотреть машину и выявить проблему с утечкой атифриза. Как я потом выяснил со мной разговаривала Елизарова Елена, кто она и какую должность занимает я не знаю, но то, что эта женщина находится явно не на своём месте это 100%. Потому что с такими сотрудниками и врагов и конкурентов не нужно.. ни кому не посоветую ехать в этот сервис. Она не только не приняла мой автомобиль, аргументируя это тем, что сегодня уже ни кто не работает (хотя ещё 50 минут до закрытия), а завтра будет другая смена и что там завтра будет не известно.. как будто они сейчас всей сменой увольняются и им уже всё равно что будет дальше.. так и отправила меня куда-то вперёд может быть там вам кто-нибудь и поможет.. и не дожидаясь ответа просто бросила трубку.. это просто "высшая" степень сервиса я считаю!! Я сразу же набрал снова.. но она просто не брала телефон.. прям как у себя дома.. что хочу, то и ворочу.. вместо неё поднял трубку какой то мужчина.. и сделал это напрасно.. потому что так и не ответил мне как же зовут эту "прекрасную незнакомку".. и попался мне под "горячую руку" как говорится.. я дико извиняюсь перед мужчиной, что сорвался и накричал на него, но у меня просто сорвало планку от такого отношения к потенциальным клиентам..
По поводу же Елизаровой, то на месте собственника СТО я бы такую сотрудницу просто уволил бы без выходного пособия... потому-что в своём бизнесе такого хамского отношения по отношению к своим клиентам не терплю!!
2
September 24
Хороший и приятный персонал . Ремонт делают быстро и качественно. Есть мойка на три машины , могут записать на удобное время.
1
July 31
Обратился в эту чудо организацию впервые для регулировки сход-развала после ремонта всей подвески. Дважы переделывали,итог: проехал 2500км резину сожрало в ноль. Обратился к ним с притензией,на что директор посоветовал обратится в суд. Не советую связываться с данной организацией!
1
1
May 23
В данном автосервисе есть мойка шиномонтаж,слесарка.
Всеми услугами пользовалась в разное время. Каждая проблема была решена.
Колеса поменены,машина помыта "люкс",есть кофе,место для ожидания и телевизор.
1
March 25
САМАЯ УЖАСНАЯ мойка в моей жизни!!! Называется заплати 1700₽ и потом сам домывай тряпкой. На фото в принципе видна большая часть недочётов. Показала администратору, вызвали молодого человека, который "наводил чистоту". На большую часть фото он сказал, что это не отмывается. Пошли вместе устроить недочёты, все отмылось влажной тряпкой. Далее приехала к дому, домывала. Сервис 0/5.
3
October 13, 2023
Небрежность, хамство!
Замена подшипника ступицы на ларгусе задача вроде не сложная, но накосячили, поставив его так что тормоза на машине практически отказали.
Когда вернулся с притензией, сделали круглые глаза, и надо отдать должное косяк исправили, то ли поставили новый, то ли поставили старый правильно, но хватило его чуть больше чем на месяц, о чём я собственно узнал у них же на очередной диагностике через полтора месяца.
Когда я подошёл с просьбой заменить деталь которую купил У НИХ, И КОТОРУЮ МНЕ ОНИ ЖЕ КРИВО ПОСТАВИЛИ, начали ругаться и быковать.
Поразительно то, что ругань была именно с руководством сервиса, не с мастерами, ни с администратором, а руководством, которое по идее должны быть заинтересовано в том что бы клиенты, особенно постоянные оставались с ними, а я на минуточку сюда приезжаю уже 11 лет, впервые сюда попал в 2012 году, и в целом всё было как у всех. Но нелепые обвинения руководства СТО вроде:
"Непонятно как я ездил 2000км";
"Мы поставили новый";
"Я обманщик".
Вызывают только удивление, если накосячили при работе или продали некачественную запчасть, замените её, да и весь разговор, тем более что проблемма была с деталью реально копеечной, работ тут было проделано немеряно на разных машинах, такой цирк был впервые.
Тогда, я не стал писать негативный отзыв, и более того в ВК, в местной группе защищал этот сервис в коментариях, (ниже даже скриншот нашел, 5ти летней давности), решил, пусть будет на их совести.
Спустя 3 месяца, сегодня, проезжал мимо и заехал на мойку (а мойщики там ребята хорошие, всегда хорошо моют авто), с удивлением узнал что "мне отказано в обслуживании", не беда, но было конечно неприятно, ну вот и я делаю вам неприятно, только отзыв оставлю честно и по делу, а я крайне редко, буквально 1 из 100 отзывов оставляю негативными, но тут надо отдать должное, заслужили 🏆
7
April 28
Заезжал на регулировку схождения.
Мастер грамотный все хорошо сделал, что он хмурый это его личное дело.
Но в принтере не было краски и за это минус руководству которое не в состоянии обеспечить такую мелочь.
May 23
Такой себе сервис. Постоянно не дозвониться, не перезванивают. По телефону общаются в хамской форме. Половина коллектива частенько не выходят на работу в связи с чем записаться нет возможности. Отметить хотелось бы только развал. Делают нормально по приемлемой цене, да и то частенько персонал видимо «отдыхает».
2
1
May 7
Были не так давно, срочно нужно было поменять рулевой наконечник и сделать сход-развал, мастера оперативно справились за 30 минут в общем
Работа выполнена качественно, мы в восторге
October 23
Сервис который даже 1 звезды не достоин. При звонке в сервис с целью записаться на замену подшипника сообщили что очередь живая, но при приезде в сам сервис сказали нужно записываться, свободных мест на ближайшие 2 дня не было. Решили узнать стоимость подшипника вместе с заменой, при оплате оказалась цена на порядок выше, но как мастер посмотрел, какой подшипник нужно менять отправил меня за самим подшипником, при вопросе где мне его взять, (специально приехали в сервис где возможно приобрести запчасти), ответ мастера был «не знаю иди по магазинам ищи», оказалось что магазин есть на 2-ом этаже этого здания, там продавец начал смеяться над тем, что я сама пришла за запчастью, в итоге спустился к мастеру, они вместе постояли посмеялись, а после этого начали обсуждать за какую цену мне его продать. После замены подшипника заехала проверить развал, так как за 4 года ни разу не делала его, там меня отчитали как школьницу о том что развал нужно делать каждые пол года, после этого у мастеров было собрание с обсуждением на весь сервис какая я глупая и что вообще мне тут надо. Мастера, если вы читаете отзывы, к вам приезжает клиент для устранения какой-либо проблемы, а не для обсуждения клиентов. Сервис дно, такое же как и сотрудники в нем!
2
1
April 20
Была несколько раз по своей доверчивости. Кондиционер три раза якобы заправляли, деньги брали. Ещё и некто, типа главного, в хамской форме объявил, что деньги возвращать не будут, хотя я и не просила. В результате сделали в другом месте. Салонный фильтр сломали, но так и засунули. Потом только обнаружилось. Больше я туда не обращаюсь.
2
1
July 2
Сервич не компетентный записали на развал на 9 утра приехали а они говорят развал не будем делать и вообще мы работаем с 10
August 24
Хотел записаться на развал, ответили , не поздоровалась, недовольным голосом сказали что не работает, и тут же бросили трубку
December 10, 2023
Искал, где помыть машину. Заскочил посмотреть, что с очередью. Наверное мне повезло, потому как машину в работу взяли через 5 минут. Качеством мойки остался доволен, цена приемлемая, рекомендую!
1
December 21, 2023
Доброго времени суток. Была необходимость заехал поменять подшипник ступицы, диски и колодки. Местный магазин запасных частей закрыт . Возможности купить нет . Пришлось приобрести в другом магазине . Работа выполнена но загорелась лампочка АБС . Потребовали оплату за компьютерную диагностику. Не советую , руководство и хозяин СТО заточены на выкочку денег с клиентов.
2
March 29
Ужасная мойка, постоянно косячат, моют не качественно, а сейчас звонил на мойку записаться, администратор мне сказал что у нее написано мою машину на мойку не брать, это как вообще??? Первый раз с таким сталкиваюсь.....
1
June 9, 2023
Если у вас сервис для «крестьян», то будьте так любезны, напишите что «дорогие кареты» типа Мерседес и бмв вы не обслуживаете, так как человек в синем, не может продернуть что-то….. администратор вообще песня, чтобы что-то узнать нужно минут 15 подождать, так как шевелиться она вообще не может…. «управляющий» это вообще фантастика! Ответить вообще ни чего толкового не может! Только «потому-что» и все….. а, и ещё, отправил на «звезду Невы», ведь только там могут такие авто обслуживать…
«Карета» была мерсом GL, а вопрос был посмотреть подвеску и проверить развал….
Люди, даже масло тут не стоит менять!!!!!!
6
May 9
Развал сделали, но с таким лицом будто мастеру я задолжал очень крупную сумму, но не отдал до сих пор.
Развал нужно было делать только на передние колеса. Желания возвращаться нет никакого.
1
May 1, 2023
Приехали на замену масла, администратор сказал что машины заезжают в порядке живой очереди, хорошо, отлично. Перед нами была одна машина, в итоге подъехала третья машина, которую запустили в первую очередь(почему?). В итоге администратор сказала, что ничего не знает, все мастера на обеде, мол идите к ним сами спрашивайте все! А она тогда там зачем? Вы внесите в режим работы обед, либо научите мастеров ходить на обед по одному человеку, а не целой сворой.
4
April 29
Очень не понравился мойщик, жаль не посмотрела как зовут, вся машина в разводах, когда снимал коврики тряс их прям в салоне, грубо навязал ненужную услугу, не советую данную мойку
1
July 20, 2023
Про тайминг они вообще не слышали. Время назначено было на 9:00( не наша прихоть) , ноооо мастер едет с города( видимо с мухосранска) потому, как приехал он только к 9:40 за что ему великое спасибо. При замене троса ручника на место пластик вокруг ручки мкпп нормально не поставили. Единственный нормальный там был развальщик Валерий и тот умер. В общем не советую, проще доехать до евроавто, с тех хоть спросить за косяки можно.
1
April 18
Люди не приезжайте в эту Мойку. Ужасно убирают салон,пылесос вообще не тянет , но они пылесосят !
Прислушайтесь к совету лучше другую мойку
1
May 31
Отказались делать развал схождения.потомушто надо шайбами регулировать
1
September 25
Относительно не дорогая и хорошая автомойка.
July 8, 2023
Хороший автосервис, решили все вопросы быстро и конструктивно. Есть магазин запчастей частей,очень удобно
1
July 30
Ремонтируюсь здесь постоянно всё нравится!
1
March 20, 2023
Сломался проезжая Красное село. Посмотрел в яндексе ближайший сервис.
Обзвонил несколько ближайших у всех аврал и по записи. В этом сервисе сказали приезжайте поможем, запчасти в наличии. Подъёмников много, машины ремонтируют быстро. Спасибо мастеру Вячеславу, через 30 мин продолжил движение. Однозначно рекомендую!
3
3
September 20
Закрываются постоянно на час раньше, если не на 2 часа
January 27, 2022
Очень качественно и добротно делают ремонт .
Менял подшипники на Мазде , довольно быстро со знанием дела , особо отмечу автомеханика Евгения , не ходил вокруг да около сразу обозначил проблему и устранил .👍🔥
1
April 28, 2023
Просто машинки или набраны с улицы. Работать не хотят. Платишь а машину не делают. Не советую некому. Заплатил заразвал, сказал сделал, результат саленблоки разбиты, резинки и крипеш стобилизатора потере резина в помойке. Поехал в другой сервис всё делали как надо. Этому сервису на театральной готовится иск.
6
December 16, 2023
Все зависит от смены.. и цена и качество.. (
Хороший магазин запчастей..
3
January 10, 2022
Автосервис очень и очень хороший.
Ремонтируюсь только тут.
Мойка отличная.
Всегда приветливые мастера.
Даже по срочному делали все быстро и качественно. Без накруток и лишних работ.
1
2
November 16, 2022
Очень быстро поставили на ноги мою ласточку. Сдали днем, на следующий день в 12 все было готово.Спасибо всем сотрудникам за качественную и оперативную работу. Заказали запчасти и поменяли грм .
November 17, 2023
Хамство сотрудника удивило даже не дали поставить машину которую п к ним на стоянку которую привёз эвакуатор....не советую !!!!!!!!!!!!
3
December 17, 2023
Мойка машины за 1290 руб - ужасна, просто жесть!!!! Мастер даже машину не вытер!!! Были разводы… короче жесть! Не ездите туда!
4
1
January 17, 2023
Мастера понравились, все четко без накруток , делал 2 машины ларгус Т.О и мерседес s500 замена помпы все запчасти привезли установили советую.
2
November 8
Мало мойщиков! По стёклам не работают
February 24, 2023
Постараюсь больше не посещать сие место . Писать долго не хочу . Косячат по крупному . Единственное - шиномонтаж на высоте , не первый год переобуваюсь - нареканий нет .
5
October 31, 2023
Не первый раз делаю здесь развал-схождение,все всегда хорошо!
July 26, 2022
Менял радиатор. В итоге потекла коробка!
Так как не закрутили шланг…..((((
Отъехал км на 2 мало все вышло коробка встала!
Перед этим заехал заменить масло в итоге мастер не смог поставить на место защиту!
Потому что похоже был с похмелья и руки ооочень тряслись!
Автосервис не советую!!!! 1000% хороших мастеров НЕТ!
Автозапчасти на втором этаже 👍 продавец молодец посоветует,скидку сделает…,
Рекомендую!👌
7
April 23, 2023
Отвратительно помыли две машины, плохо пропылесосили, панель как была пыльная, так и осталась, стекло с внутренней стороны тоже не протерли... Очень неприятно за 900 руб. доделывать работу за мойщиков...
6
February 15
Недорогая мойка,но качество оставляет желать лучшего
2
August 17, 2022
здравствуйте. хочу оставить отзыв о автосервисе на театральной. электрик *** и очень любит деньги, а развал схождение оказывается гарантия 3 дня. у меня меньше чем за 1000 км покрышки стерлись до ниток. позвонил туда и попросил переделать на что был вежливо послан. никому не советую данную шарагу. если нужно скину фото их работ.
10
June 17
Хорошие мастера советую
April 27
Автосервис не знаю как, судя по отзывам не очень, а вот мойка это точно кошмар
August 9, 2023
Хороший честный сервис. Отличные мастера. Приняли без очереди. Рекомендую!
1
October 20, 2023
Ужасный сервис. Платил за мойку и что бы прибрали в салоне. В результате оставили грязь под седеньями.
4
July 10, 2023
Развал схождение сделали хорошо и цена порадовала.Все оперативно.
2
2