здравствуйте! уважаемые владельцы автосервиса, обращалась к вам не один раз, и осталась очень довольна, спасибо автомеханику Леониду за то что нашёл стук в автомобиле, обращалась в 5 сервизов, не где не нашли этот стук, но а ваш автомеханик нашёл проблему и устроил, спасибо вам большое, рекомендую данный автосервис, и приемливые цены.
Отличные ребята работают, приварили и заварили нам глушитель. Адекватные цены. Ещё приедем к вам масло менять, ждите. Поставьте автомат с напитками и кофе пожалуйста.
Отличный сервис, делала в данном сервисе свой автомобиль, так как запчастей на него не было, машина простояла две недели в сервисе, запчасти привезли механики собрали за три часа, всё качественно и быстро, бонусом поставили магнитолу, лучший автосервис в округе, буду советовать и возвращаться снова и снова. Большое спасибо за проделанную работу механикам, и конечно же Дмитрию и Ольге, благ вам и процветания 😁🤝
Оказалось в данном автосервисе практикуется довольно распространённая схема навязывания дополнительных услуг. Суть схемы если автовладелец решает по каким либо причинам забрать свой автомобиль без выполнения ремонта в данном автосервисе, ему навязывают плату за так называемую платную стоянку (парковку). Якобы стоянка автомобиля на парковке автосервиса является платной услугой, естественно с вами никто не заключит договор, но деньги потребуют сполна.
В моём случае я обратитился в этот автосервис рядом с домом т.к. машина у меня была не на ходу, её было близко и удобно отбуксировать сюда. Воспользовавшись услугой буксировки автосервиса, мою машину загнали в бокс и беглый осмотр автомехаником показал, что двигатель не ремонтопригоден и необходима установка нового контрактного двигателя. Договорившись с автомехаником, что он возьмётся за установку контрактного двигателя, я оплатил в автосервисе мобильным переводом оказанные услуги в размере 500₽ (за буксировку), больше с меня денег не взяли и не оговаривали со мной оплату ещё каких либо расходов. Машину мою выкатили из бокса на парковку перед автосервисом, я отдал ключ от машины автомеханику, чтобы у автосервиса была возможность переставить мою машину в случае необходимости. Я ушёл домой искать поставщика контрактного двигателя. Пару дней поисков двигателя показали, что необходимого двигателя в Иркутске нет, его будут доставлять до Иркутска по самым скромным подсчётам пару недель. Я решил, что моей машине нового двигателя лучше пока дожидаться дома. Пришёл в автосервис и озвучил, что забираю свою машину, отдайте пожалуйста ключ. На что владелица автосервиса заявила, что мне для того чтобы получить ключ сначала необходимо оплатить услуги платной охраняемой парковки в размере 500₽/сут. т.е. 1000₽ за два дня, если я оставлю машину у них на парковке и дальше дожидаться нов. двигателя, а так же если буду устанавливать двигатель у них, то за парковку платить будет не нужно! Вот это поворот 😅! О том что стоянка автомобиля оказывается платная я услышал впервые и до этого со мной никто об этом не договаривался, т.е. получается реши я позже забрать автомобиль без ремонта у них в сервисе, то за пару недель стоянки на открытом воздухе набежала бы крупная сумма за платную стоянку! Как тебе такое Илон! На мой закономерный отказ оплатить выдуманную услугу, владелица автосервиса и по совместительству кассир в магазине запчастей находящегося рядом, заявила, что ключ мне от моей машины отдаст только после оплаты услуг за парковку. Переиначить факты не получится, я вёл видеосъёмку этого разговора. Я не стал ругаться, ползать на коленях и умолять, выяснять отношения, доказывать. Развернулся и ушёл. У меня был с собой второй ключ от машины, подцепили её к машине другу и отбуксировали домой. Ключ от машины мне так и не вернули. Действия Автосервиса попадают под статью 330 УК РФ. Ключ придётся забирать вместе с правоохранительными органами. Жаль потраченного времени и нервов. А если бы у меня не было запасного ключа? Вот такая вот клиентоориентированность у автосервиса на улице Леонова, не с того начинают ребята.
Хороший автосервис. Приехал, обговорили по ремонту автомобиля, через 4 часа позвонили, что авто сделали. Приехал, всё проверил, всё сделано качественно,очень доволен. Советую