Хорошая мастерская с человечным отношением к клиенту!
Вежливо, старательно, гуманно по цене. Удобно, что прямо у них рядышком и магазин запчастей.
Спасибо! Надеюсь, не понадобится пока, но, если что, я - к Вам!
отличный автосервис, приезжал на обслуживание подвески, поменяли всё очень быстро, качественно, цены адекватные. Мастер, к сожалению его имя не знаю, отличный, отзывчивый, ответил на все интересующие меня вопросы, подсказал, что еще можно поменять..
Рекомендовать могу только кого знаю, а ремонтирую машину у мастера Сергея! Вот мастер высокого класса , специалист с огромным чувством долга и ответственности . Цена адекватная ! Рядом есть автозапчасти магазин , если вдруг что то необходимо там можно докупить . Но это на самый крайний случай , рекомендую все свои расходники и запчасти иметь с собой .
Несколько лет ремонтирую наш старенький Opel в этом автосервисе. Качественная работа, отличные специалисты. Мастера всегда доброжелательные и порядочные.Рекомендую.
Раньше был электрик ну просто отвратительный человек, я ему звоню объясняю ситуацию, он мне говорит приезжай конечно времени было где-то 17:00 когда я уже заехал он сверху с меня взял 1500 так как он иза меня задержался, меня так это взбесило, а сказать нельзя было, на данный момент электрик сменился лучше электрика просто не найти который работает там на данный момент
Приехал за два часа до закрытия в воскресенье, подошёл к мастеру по сход развалу, спросил какая машина начал шуточки кидать мол долго спите уже поздно, и отказался делать, обратившись к приемщику тот начал грубить, после того как спросил книгу жалоб он сказал нет такой, на вопрос как связаться с начальством он прямым текстом начал посылать. Красное не советую данное место!
Заехал на диагностику ходовой на предмет стука в подвеске. Машину смотрели два мастера. Оба выявили причину стука из-за поломки рулевой рейки. Ремонт рейки составил бы от 20 до 50 тыс. руб. У меня появились сомнения, и я решил обратиться за подтверждением данной неисправности в другой сервис. Там мне выявили абсолютно другую причину стука: стучала опора амортизатора, после замены которой стук исчез. Не рекомендую данный сервис из-за некомпетентности и непрофессионализма работников!
Лучше бы они не занимались сход развалом, обратился скорректировать руль, стоял не много кривовато, мастер залез в машину, пытался выставить руль по подрулевым переключателям, после не удачной попытки заявляет, что те самые подрулевые переключатели у меня стоят криво, машина моя ваще шушлайка, но ему было не видно невдомек, что у меня были включены дворники, из за этого переключатели стояли не симметрично, цирк и только!
Сервис не плохой,делал сход развал,первый раз 2 года назад и спустя 2 года ещё на другом автомобиле,качеством работы доволен, но отношение ,конечно заставляет желать лучшее, на все вопросы отвечают грубо и машины пригонял полностью с перебранной ходовой
Уберите с приемки Алексея. Человек абсолютно не умеет разговаривать с клиентами. Ощущение, что чем-то неудовлетворен, из-за чего всегда на нервах. Оскорбляет, ни только сотрудников при клиентах, но и хамит клиентам на ровном месте. Ему ни то что на приемке стоять, но и к людям подпускать нельзя.
Очень понравился данный автосервис, первый раз здесь и впечатлена. Коллектив очень отзывчивый и вежливый. Работают профессионально и быстро. Обязательно буду обращаться еще. По цене очень приемлемо. Запчасти и расходники в наличии.
Максимально недоволен данной аргонизацией, позвонил сказали приезжай, приехал развернули, не тактильные, общаться с клиентами не умеют и как можно заниматься сход развалом не зная что такое сгоны и без возможности их открутить. Приехал в раменский Алекс сделали всё без проблем
Оказывается, чтобы сделать схождение колёс нужно с начала поехать к другим слесарям, чтобы они открутили и смазали болты рулевой! А потом на выкрученых гайках приезжай и он сделает схождение колёс. Даже не смотря на авто! Вот сервис😭
Отказались делать сход-развал, ссылаясь что авто старый, даже не посмотрев. Хотя амортизаторы, сайлентблоки и косточки я поменял. Полная ревизия тормозной системы. Новые диски и зимняя резина.
Оставался стенд, а назвали старье!
Машинка у меня очень возрастная, но любимая. И это единственный сервис где взялись делать кузовные работы и ходовую, вот без вопросов и "умных"замечаний что надо менять авто! И очень качественно обновили порожки, подлатали и переварили дно с полной антикорозийной обработкой. И если у меня возникает проблема с машиной, еду только в Гарант, потому что никогда не откажут и помогут с ремонтом. И мастера здесь очень хорошие, делают на совесть. И очень удобно что на ресепшн можно сразу заказать детальки. И магазинчик автозапчастей расположен здесь же на территории, рядом с комнатой отдыха, где можно спокойно подождать пока чинят машинку, посмотреть телевизор. Главное, что мастера здесь профессионалы и умеют работать!
Позвонил записать в сход развал, сказали приезжайте. Приезжаю, мастер отказался делать сход развал на BMW сказал что это геморрой и он связываться не хочет хотя даже машин было в очереди. Твердые 0 баллов
Не берут машину на сход-развал ссылаясь на "маленькую колесную базу". Стоит сказать им, что она, вообще-то, у машины стандартная - начинают ссылаться, мол мастер не увидит сход-развал.
Обратился срочно надо было произвести диагностику автомобиля, резко вырос расход бензина! Сделали диагностику оперативно помогли ! Вежливые общительные а что ещё не мало важно профессионалы ! Ребята спасибо ! Рекомендую 👍
Show business's response
Владислав
Level 13 Local Expert
June 5
Отвратительное отношение к клиенту. Позвонил с вечера, записаться на сход- развал. Дал все данные по автомобилю. Высота, длинна, вес автомобиля по техпаспорту. Сказали приезжайте, с утра без записи, живая очередь. Утром приехал, обругали, в услуге отказали. Типа, это сменщик сказал приезжайте, машину не возьмем, тяжелая, мы больше 3 т не берем( на подъемнике указан максимальный вес 5т ) у меня в ПТС. Вес автомобиля 2720. Все равно не взяли. Зря прокатался. Работают от настроения, никакой системы, жаль потраченное время.
Несколько месяцев назад обратились в данный сервис, нужно было заменить ступичный подшипник, оставили машину, обещали сделать в течении дня, в итоге машина была в сервисе до следующего вечера, а сейчас вскрылось что при ремонте что-то пошло у них не так и внутренняя обойма подшипника установлена старая, а внешняя новая.
В сервисе сказали что тот кто выполнял работы там больше не работает, и они ничем помочь не могут.
Я лично никому не советую пригонять сюда машину, заказ-наряд не дают, гарантий нет, от недовольных клиентов отговариваются
Приехали с заменой сцепления на Тойоту Камри. Мастер объявил 18-20 тысяч. Позвонили приемщику где-то 8 тысяч, в итоге оказалось 15. Хотите расстаться с деньгами, добро пожаловать в автосервис Гарант.
В жизнь не свяжусь и никому не посоветую, 10.08.2023 взял выходной чтобы пригнать машину (живу в Раменском работаю в Москве) целый день звонил, чтобы уточнить по поводу записи (на 11.08.2023) трубку не брали (хотя утверждают обратное) в итоге мастера нет. День за свой счет на смарку. Мутный сервис ни кому не советую
Знают своё дело! Приехала с развалившемся подшипником ступицы, сразу приняли, сделали точную диагностику, быстро и качественно отремонтировали. Благодарю! Процветания Вашему бизнесу!
После замены амортизаторов приехал на сход-развал, загнав машину мастер Алексей сказал, что развал он не сможет сделать, что он не умеет "колхозить", нужно время, а его нет, очередь стоит и только развал за 1500, как за полную услугу!! Не рекомендую однозначно!!!
Авансом пять звезд. Отдал гбц на шлифовку, работу по шлифовке выполнили хорошо. Но организация оставляет желать лучшего. Где кому платить, и куда что нести? Нет ни каких указателей и знаков. Так же местоположение не очень, но на машине доехать не составит труда, а вот пешком если, то придется прогуляться. До ближайшей остановки общественного транспорта еще дойти нужно!)
Не могу сказать о качестве всех предоставляемых услуг, т.к. обслуживаю свои авто у личного автомеханика, но регулировку сход-развала только здесь и у Алексея. За пять лет ни одной претензии.
Сегодня нас угораздило обратится в этот " сервис"...на пятнашку поменять резонатор...приёмщик,ещё нормально с нами поговорил,а мастер при каждом вопросе воротил нос,предлагал нам снять глушитель и с ним ходить по магазинам...это жесть вообще... кстати обратились в другой автосервис,там без вопросов все заменили и починили...ну наверное сдесь чинят только дорогие авто,а от отечественных стараются скорее отвернуться
По честному.в первое обращение приварили чаши .все замечательно.претензий нет,но долго.дней 10.второй раз машина встала в блок и спортрежим.приехала.вообщем кормили завтраками месяц!!!!!!позвонила уже ,начала выяснять у мастера приемника,в чем дело.на фоне сказал кому то через хороший мат,что я делаю ему мозги.я спросила,вы считаете нормальным ждать месяц ???на что он ответил,у нас и по полгода машины стоят ждут
Я лично за 15 лет первый раз с таким сталкиваюсь.в итоге оказалось,что они не сделали ни чего.и передо мной ещё три машины в очереди.приезжайте забирайте говорит.Вопрос,для чего я ждала целых 4 недели?????слов нет!земля круглая,однозначно!!
Искали сервис, вечером случайно заехали в этот, отзывы почитать не успели. Оставили машину, нам сказали что позвонят. Мы ожидали что позвонят и скажут, что сломалось и сколько будет стоить ремонт, но нам позвонили и сказали что все поменяли и с нас 13тыс рублей. Меняли нам бензонасос на форде. Мы звонили в другие сервисы и уточняли там стоимость такой Работы, 3500-4000 рублей тут же с нас взяли 7000 за работу и 2000 рублей за диагностику ( результат диагностики нам не дали, никакой бумаги о том что она была вообще) ну и за насос 3800р
Дальше больше, когда мы приехали нам сказали что с нас 14тыс, когда я сказала что по телефону уже говорили что 13, он стал нервно пересчитывать, обмануть не получилось... но в конце нам сказали, что за два дня которые машина была там, стоянка платная 200р сутки. Хотя машина стояла не за забором, а на общей парковке и конечно же когда мы отдавали машину таких условий никто не озвучивал. Почитав отзывы теперь переживаю как бы что с машиной не случилось после такого ремонта(
Приехал на сход развал,мастер Алексей сидит и выбирает,какие авто делать,а какие не делать,организация вообще никакая,не рекомендую
3
Yana🌸
Level 14 Local Expert
October 8, 2023
Ужасное обслуживание!
Приехали на сервис сделать развал- отказали, аргументируя тем, что старый автомобиль..
Это как вообще называется !!!!? Вы клиентов по машинам встречаете?
Не рекомендую..
Никому не советую сюда ехать у меня получилась вынужденная мера ужасные мастера и завышенные цены компетенции ноль приговорили то что исправно Печально что обратился сюда, всю жизнь обслуживался в Алексе без каких то проблем за меньшие суммы! туда и буду ездить
4
2
М
Максим Сысоев
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Мне понравилось. Спасибо мастеру Зурабу за моего Паджерика. Ответственный подход, лишнего, ненужного не накручивают, ценник на запчасти адекватный.
Доброго времени суток уважаемые господа!
А вот меня бог не отвел и я воспользовался услугами этого сервиса а вернее услугами электрика. В результате диагностика мне обошлась в 1200 руб., и приговор о неисправном генераторе. Хорошо что не оставил авто для дальнейшего ремонта генератора. Генератор как показали другие супер мастера вполне еще пригоден, катался с фарами и всем включенным электро оборудованием целый день и пол ночи. Выводы делайте сами не хочу наговаривать на авторитет электрика. Но в этот сервис я не ногой, даже если нужно будет подкачать левую заднюю шину.
P.S. В результате осмотра установлено, не работает (работает но не всегда) стартер т.е. причина в нем. Не профессионализм налицо. На авито имеется размещенное объявление где имеется адрес: Крымская д. 4 но направляет этот электрик на Транспортный проезд 12. Будьте бдительны господа-товарищи.