Я не знаю вообще кто хвалит луидор.Это самая поршивая компания.Не какова качества.Делали у них удлинение и платформу.За полгода все ржавое краска отваливается красят прямо на голый метал.Удлинение сделано просто отвратительно.НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ ЭТУ КОМПАНИЮ.Проходите мимо этой конторы.
Машину приняли на ТО через 2 часа после записи, выпустили за10 минут до закрытия салона, печать для отметки в сервисной книжке находится по другому адресу.
Ехал с Москвы перед Нижним Новгородом моя машина сломалась. Доехал до Луидора. Обратился к приемщику сперва он мне ответил, что может записать меня на субботу (была среда) я объяснил, что я из другого города и он записал меня на 17:30, а обратился я в 12:30 выбора у меня не было! Сидел ждал. Когда пришло моё время и пришёл в зал приёмки так сказать, все приемщики оказались типа заняты и попросили меня ещё подождать! Я подождал, но когда я сделал им замечание мол вы моей машиной будете заниматься? Они с недовольным видом согласились, но самое интересное выяснилось что они отказывают меня принять, так как моя машина оказалась груженная (это Газель и купил я её, чтобы возить груза!) Попросил чтобы произвели ремонт на яме, но яма у них одна и она занята!
Такого хамского безразличия я не видел нигде!!! В Луидоре когда машину только покупаешь тебя оближут с ног до головы лишь бы вы купили у них машину, но когда дело дойдёт до ремонта вы им не нужны! Я потратил пол дня!!! Когда меня записывали никто не спрашивал с грузом машина или нет!
Никому не рекомендую этот автосервис!!!
Качество работы , понравилось,тех база хорошая.Причину и ремонт,сделали быстро. Отнашение к клиентам ужасное, мастера приемщики,не хотят работать приехал за 30 мин. до записи записали на ремонт через 1 час . перед мной был 1 человек!
Старайтесь держаться подальше от них ,машина 20 тысяч пробега ,приехал проверить шум в коробке ,первый раз сказали что так у всех машин шумит ,а второй раз загнали на мойку , потом выгнали на улицу , машина стояла на улице с 9утра до 16:00 и я соответственно сидел и ждал ,в итоге сказали у вас не гарантийный случай и послали куда подальше .
Огромную благодарность выражаю моторному центру на Ларина 12! Ребята работают быстро и качественно! Приняли автомобиль в день обращения.Было воскресенье,и многие сервисы либо не работали либо не брали трубку.Позвонил в Луидор, через 5 минут, со мной созвонился менеджер Херувимов Николай.Отреагировал молниеносно)К вечеру машина была готова.Хоть и были сомнения,но ребята справились!)Цены конечно не самые низкие,но нужно понимать- это коммерческий транспорт, и тут скупой платит дважды.В общем сделали все в лучшем виде!
Огромное спасибо за быструю работу , очень понравилось как общались приёмщики, отдельное спасибо , приёмщику Денису, доехал до дома хорошо , так как сам был из Казани , поменяли зп по гарантии
Кузовной ремонт это вообще не их тема, авто поченили со второй попытке, в документах занижают время работы, вместо 25 календарных дней, занизили до 3😳торопился не проверил доки. Сегодня 15.08.23
Центр оценки на комсомольском шоссе, 86. Не рекомендую. Скажи кто твой друг и я скажу кто ты. Только страховые могли связаться с такими же как и они. Пока весь нервяк не вытряхнут не уймутся
Компьютерная диагностика д245 ДВС, приехал по записи ко времени, прождал больше часа, пришел диагност, подключился. Сказал на что жалуется и ушел (3-5минут работы). Оплатил 4000р Космический сервис !!!
Отношения хорошие, но на этом всё.
Вечно занятые, запись на 2 недели вперед,
Делают на отья..сь, поменяли подвесной который по их словам помер, после замены гул и вибрация появилась. Цены завышены, замена лампочки противотуманки 1600, у меня нет слов.
3
Show business's response
Никита Смирнов
Level 2 Local Expert
June 6
Работа прекрасная
Обслуживание машин на высшем уровне, добрый и позитивный персонал
Качество работы на уровне... Единственное что слегка раздражает это волокита с бюрократией на стадии оформления различных документов. Ощущение что менеджерам интереснее между собой пообщаться вместо того чтобы клиента побыстрее обслужить
Периодически в Луидоре (на ул. Ларина) ремонтирую свою газель «бизнес».
Для меня дороговато обслуживание у дилера по этому ремонтируюсь в выходной, потому что в выходной день в луидоре скидка на работу 20%.
В принципе мне все нравится.
Предлагают объём работ большой, но я сам выстраиваю, что я могу реально сделать, первое, второе, третье и т. д.
Рекомендую это место. В частных мастерских такого уровня обслуживания и отношения к работе не встречал.
Обратился в луидор чтобы решили проблему с пропусками зажигания , машина стояла в луидоре почти неделю , за это время можно было сделать все что угодно чтоб машина работала , в итоге проблема как и была там и осталось и денег ещё содрали , не советую к ним обращаться тем более чтобы они что то делали с машиной
Сам салон в целом хороший!!! Сатрудники тоже, но не во всех вопросах компитентны.
Ребята сразу могу сказать про газели которые выезжают с салона, Резину нужно менять сразу,так как мы проехали 2000 км и у нас вылезло много грыж, хотя машина была пустая. Нам предложили поменять сразу, но денег не было. Если есть возможность меняйте сразу. Нюансов конечно много... Но это Газель.
А так спасибо конечно ребятам Особенно Илье по трейд ину. И Владимиру отдел продаж.
Водитель пререгонявший Новое авто для луидор совершил дтп на трассе Н Новгород -Москва авто было без страхового полиса. И тут началось суды экспертизы воющем я суды выиграл но денег так и нет так что к людям они относятся по скотски! Ваши проблемы только ваши и так во всём!