Приехал на первое ТО. Сервис и обслуживание на высоте. Очень понравилось. Просторный зал ожидания. Есть кафе, санузел и молитвенная комната.В наличии новые автомобили китайского производства Омода, Чери и др. Чистота на высоком уровне .
Произвел очередное 3-е ТО на свое авто и первое в данном автосалоне, впечатления только положительные , отношение к человеку как брату , а к авто и вовсе мастер относился как к своему. Очень удобное место ожидания , с видом на техстанцию (фото приложу). Однозначно рекомендую. Есть с чем сравнивать, первые ТО делал в Пятигорске и Минводах. Автолюкс на другом уровне, жаль только что раньше не знал про это место.
К сожалению, вынужден оставить крайне негативный отзыв о данном автосалоне. Год назад я приобрел здесь Hyundai Elantra, и теперь у меня возникли серьезные проблемы. В недавнем ДТП, которое произошло по вине отсутствия тормозной жидкости, которую просто забыли залить судя по всему, я получил травмы и ущерб. У меня есть фотографии, подтверждающие это, что, безусловно, является результатом халатности со стороны автосалона.
Такой уровень обслуживания и безопасности просто неприемлем. Если вы планируете приобретать автомобиль здесь, настоятельно рекомендую внимательно проверить все технические параметры и не полагаться на работу этого автосалона.
Мы не местные- туристы. У нас случилась проблема, неотлогающая срочного осмотра авто. Нам очень быстро помогли и без проблем и трат отправили именно к тому специалисту, который нужен был нашему авто. Благодарим данный сервис.
Был на замене масла, а так же с проблемой по ручному тормозу.
По тех характеристикам масло 4,8 литра, пытались убедить, что залили мерным стаканом 6 литров.
Заказали запчасти для ремонта ручного тормоза, но пришли не всё. В результате ручник так и не сделали.
Очень хороший автосервис. Сделали автомобиль ( кузовной ремонт) быстро и качественно. Цена ниже,чем у мастеров через авито. Искала долго хороших мастеров, только здесь особый подход, ответственность. Сразу видно,что мастера высшего разряда. Не говорят глупых слов,как в других сервисных центрах. С уверенностью можно отдавать свой автомобиль, без опасения,что с ним что -то произойдёт. Ничего не испортят.
Лучше автосалона я пока не встретила по Дагестану!
В былые времена, это был салон в котором модно было купить различные авто, Руководство порядочное, но сложившаяся ситуация накладывает отпечаток, на текущий момент времени. Есть пару корейцев-казахов, один японец и куча китайцев. Купить на рынке или здесь решать вам. Но салон есть салон.
Сотрудники пользуются служебным телефоном и осуществляют звонки в ночное время, сбрасывают при соединении. При этом, когда перезваниваешь, автоответчик говорит, что время работы салона с 09:00.
Отличное качество обслуживания. Сотрудникам благодарность и уважение.
A
Anonymous review
January 1, 2024
Много времени в пустую, отношение наплевательское, элементарные проблемы не выявлены, потом пришлось повторно платить в другом сервисе за работу, которую не сделали вовремя
Позвонил,долго не поднимали тел,переключили на специалиста,долго ждал,специалист не поднял,приятный женский голос сказал перезвонят,никто так и не позвонил б. Я спустя время набрал,шли гудки,а после просто скинули.
А нужно было просто промыть топливную систему на тойоте.
шикарное место для выбора авто. есть новые и бывшие в употреблении.
хорошие сервис и обслуживание.
Проконсультируют и помогут.
за машинами и обслуживанием сюда!
Чисто, цивильно ,аккуратно. Но не хватает элементарных удобств для клиентов в такой дали. Нет холла, нет кофе,тчпя.
1
2
Show business's response
Т
Т Т Т
Level 12 Local Expert
June 18, 2023
Дорого обслуживание особенно заправка кондиционера,мало того что нету опыта и не умеют,да ещё и загибают цену, просто так взяли деньги за якобы сделанную работу, которые мы даже не видим,так как машина бывает в другом месте а водитель передает ключи не заезжая в сервис ещё на улице их сотруднику.то что у них стоит 4000 со скидкой,в другом месте без скидки стоит 2500 и делают там все перед вашими глазами, советую Манас,внк заправка, намного лучше и уровень другой
Единственный полноценный автосалон в Дагестане((, выбор авто скудный, хотелось бы больше выбора.
2
Show business's response
Виктор Дашков
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Предоставляют услуги по ремонту китайских авто. Уровень обслуживания средний, к клиентам отношение хорошее, персонал в зависимости от смены был два раза, и абсолютно разное обслуживание
Сегодня мой пятый и последний поход в этот автосервис. Решил поднять все чеки и накладные за последние полтора года и понял, что запчасти и расходники мне продавали с хорошей наценкой. Мало того, что нет оригинальных запчастей, еще и цены на запчасти выше, чем у официалов Volkswagen. Отдельная история про цены на услуги. Поменять салонный фильтр в Polo занимает около минуты, а за эту услугу у меня взяли чуть больше 600 руб., после замены которого у мен появился странный свист. Оказывается фильтр вставили наоборот и плохо закрепили. Мне пришлось самому исправлять косяк. Еще я отдал 650 руб. за корректировку фар, и мне так сильно спустили левую фару, что я дальше 20 метров ничего не вижу. Пришлось ехать в другой сервис исправлять косяк. Требую вернуть мне 1250 руб. за некачественную работу. Больше ни ногой туда!
На уровне двигается сервис. Все аккуратно чисто, цены немного выше чем в других сервисах. Есть молебная комната. Записался. Приехал. Починили. И уехал. Не нужно ждать.
Большой красивый автосалон. первый крупный автосалон в Дагестане . Интересовался наличием киа Рио на тот момент в наличие не было видимо в связи с пандемией корейцы не успевают собирать машины ))
Вежливый персонал.Обслуживание на высшем уровне.Быстро качественно.А главное приемлемые цены.Специалисты своего дела.Мне очень понравилось .Молодцы.Всем рекомендую
Обслуживаю служебные автомобили в данном центре. Высокий уровень сервиса, наличие запчастей, оперативность - это плюсы. А главное это сотрудники центра: квалифицированные, вежливые и приветливые. Хочу поблагодарить Фарида. Очень толковый парень, объективно консультирует, всегда подскажет правильное решение проблемы.