Проходила ТО5 на хундае. Сделали машину быстро. Нареканий по работе нет. В подарок оформили годовую "помощь на дорогах". Это моё второе ТО в данном сервисе. Рекомендую
Обратился в данный салон HAVAL по наличию автомобиля Хавал ф7 премиум, общался с менеджером Евгением, если хотите что бы сделка была чистой и без нервов этот замечательный человек вам в помощь!!! Почти месяц ждал данный авто в Калуге, но решил все таки попробовать в Москве и по итогу не разочаровался. 14.06 позвонил а 15.06 уже в обед я выехал на новеньком авто, по факту я провел в салоне не более трех часов, а это еще и кредитование..кто знает тот поймет...Надеюсь этот отзыв прочтет непосредственный начальник Евгения и тоже сделает вывод в пользу денежного вознаграждения...так как большинство клиентов выезжают из салона без лишних денег и просто не чем отблагодарить кроме слов радости и благодарности))
дополню спустя неделю...
Теперь о грустном, выехал как оказалось с сухим баком, что бы понимать бак данного авто 56л, а я залил под горловину 57л. т.е повезло что рядом была азс, второе не менее печальное, блок кнопок с левой стороны не работал, причина- не вставили фишку , как утверждает менеджер это на заводе оплошались, возможно..но разве диагностика авто не проводится дилером перед сдачей авто??ведь ненужных допов на 50000 успели установить...в электронный птс до сих пор не вписали как собственника обосновывая этот тем что это не их обязанность...тогда чья? гибдд тоже этого не делают...и еще наглости хватило у менеджера намекать про "благодарность" сегодня попросил по человечески помочь с эптс что бы внести данные, но в ответ получил не понятный шаблон и разговор на повышенных тонах! Поэтому без обид ребята но на пять звезд вы не тяните!
Удобная парковка, рядом строительный рынок, большой выбор запасных частей для большинства известных брендов легковых автомобилей,но очень неудобный заезд со стороны Москвы по Ярославскому шоссе.
Был 3.01.23 делал сход развал по факту сделали тольперед а посчитали как перед и зад. Одним обманули !!!!! Будьте внимательны с этими недобросовесными сотрудниками.
Добрый вечер. Обратился 5.06.22 со стуком в рулевой колонке. Менеджеры приняли во время , все проверили по высшему уровню. Особая благодарность менеджеру «диагносту», ФИО не запомнил , но он у Вас огромный профессионал ! Держите его у себя, а то конкурентов много! Прошу выписать ему премию! Авто хавал ф7.
Заехал с проблемой почернить концевик водительской двери, нашли проблему перебит провод, звонят соединить провод стоит 4000₽
Это мой последний визит в авторусь
Лояльное отношение к клиентам, разумные цены. Недолгое время ожидания провидения работ.
2
Светлана Юничкина
Знаток города 18 уровня
1 декабря 2021
Стоянка прекрасная. Магазин с широким ассортиментом,по ценам и полном наличии нужного товара не подскажу. Несколько раз пользовались услугами мойки. Качество мойки прекрасное, но время ожидания в очереди ужасно: последний раз ожидание составило 1,5 часа, при этом одна машина была уже на мойке и одна перед нами. Запасайтесь терпением и временем, зато чистая машина 😁
Отвратильные мастера и персонал в целом. Обманывают. Не отдавайте машину в ремонт в этот автосалон. Найдут то, чего у вас и нет. Мойка дешёвая, но отвратительная. Один раз ждала 1,5 часа машину из мойки, хотя очереди не было. Как потом выяснилось, что мне просто забыли сказать, что машина готова и это только после того, как я пошла сама выяснять, где моя машина и почему так долго. Можно этот автосалон использовать только, как магазин, да и то на рынке можно взять дешевле и лучше
Отношения к клиентам худшего качества!
Записываешься , час ждешь ….По гарантии чтоб поменять, то что нарушили сотрудники салона, нужно пройти все круги Ада, и 10 раз приехать…
Навязали купить доп. Сетку в бампер. При установке сломали крепления бампера. По гарантии отказались чинить. Сказали это не мы сломали, а на мойке сильно терли. Авторусь Мытищи это самый ужасный автосалон по сервису и качеству. Некому не рокомендую там проходить ТО. Сломают все что можно. Выбирайте любой другой но не этот.
Мне близко и удобно. Пока нареканий нет. Обещания по срокам выполняют. Мастера на приёмке приятные, держат в курсе. Ждать не приходилось сверх обещанного.
Хороший гипермаркет запчастей со своим сервисом. Комплексная мойка за 450₽, часто пользуюсь. Ремонтировал авто несколько раз. Есть даже доставка запчастей по Москве и области. Рекомендую
Большой выбор запчастей. Внимательный персонал. Есть техническая зона, де починят Ваш автомобиль. При покупке масла, замена бесплатна. Очень удобно. Пока занимаются вашим автомобилем, можно попить чай, кофе в зоне отдыха.
Не первый раз беру запчасти подделок нет. Качество на уровне. По обслуживанию тс для меня дороговато. В зону обслуживания зайти нельзя, если разведут - не узнаешь.
Три сезона по акции "Купи масло и фильтр-замена бесплатно" менял масло и фильтры, когда акция закончилась, решил поменять сам, обнаружил, что защиту картера никто не снимал, фильтр не меняли.
Почти 2 месяца назад купил Hyundai Tucson по приемлемой цене. Хочу поблагодарить Андрея Васильева за терпение, подробную консультацию и постоянную обратную связь.
Заказывал фильтра. Масляный фильтр Mann w67/1. Оказался поддельным, а цена больше 1000р! Резьба на фильтре с заусенцами, всё шрифты размыты,резинка выпадает ... Смотрите фото. Не советую заказывать запчасти.
К сожалению осталось плохое впечатление от район менеджера Вики из кредитно-страхового отдела. Абсолютная некомпетентность и хамство. К сожалению. Не рекомендую.
Ккпил машину до дома гнать 200 км стояла 2 года заехал поменять масло в двс. Купил. Посоветовал менеджер. Отдельное спасибо. Хотел поменять прокладку поддона зарядили 9000. Отказался поменяли масло... Еле добрался до дома. Компрессиии нет. Заехал к мастерам а они показали что масло когда в РУСИ меняли прокладку с фильтра не сняли старую... В итоге компресии в двс небыл.... Вот токие мастера у вас работают
Хамоватый паренёк предлагал CR-V на 600 тысяч дороже интернетовского ценника. На реплику, что " в Аояме куплю на 600000 дешевле " ответил - "ничего не купите!" Так и купил! Салон не рекомендую ни при каких обстоятельствах. Январь 2022 года.