Все супер ,пришёл три года назад приобрести автомобиль хендай грета,через неделю был за рулём ,в ноябре прошлого года закрыл кредит, обслуживался до пробега 100000 в этом же салоне .Весной в этом же салоне буду авто менять на новый ,другой салон не рассматриваю .
Крайне негативное мнение оставил сервис по замене резины. 23.10.2018 заказала зимнюю резину. По телефону менеджер предложил приехать, и колеса заменят бесплатно. Сама идея конечно хороша. Приехала, установка шин как по конвейеру. Машину забирают, привозят "переобутую". Ждала минут 40 (в целом не критично). Выдали машину, так как спешила, поехала сразу дальше, к сожалению не посмотрела, какие мне колеса положили (мою летнюю резину). В итоге на следующее утро хотели убрать колеса в гараж, а оказалось, что два колеса моих, а два совершенно стертая резина! Убитая абсолютно! (летнюю резину покупала в апреле 2017 года). Поехала разбираться в магазин. Чего только не придумывали, и что у меня просто беда с передней осью (и это без какой-то диагностики, просто на словах), что развал схождение. (К слову сказать, сразу после замены резины, поехала на плановое ТО, где понятное дело, ничего такого не нашлось). Главный механик сначала сказал подождать, якобы пошел видеокамеры смотреть, минут 40 ждала, пока видео мне монтировали без всего лишнего. А потом показали видеопоток с двух камер, где мою машину видно только сзади, и откуда шины берут и укладывают совершенно нельзя понять. Но что было видно, как с заднего сиденья моей машины вытаскивают мои личные вещи (лисья шкурка) и грязными руками треплют и показывают остальным механикам. Политика простая - не пойман не вор. Вы, мол, ничего не видите на камерах, значит мы у Вас ничего не украли, это у Вас машина плохая. Показываю фото старой зимней резины, на которой 5 лет отъездила, спрашиваю, как Вы объясните, что она абсолютно в нормальном состоянии все 4 колеса? Главный механик развел руками. Посоветовал в следующий раз стоять рядом с машиной и следить за колесами. Ну и как итог: купила в магазине Авторусь на Ярославке зимнюю резину за 22 тыс.руб, и минус 10 тыс. руб, за мои два летних колеса. Вот такая экономия на "бесплатном" монтаже. Отличная акция!
Приехал на замену масла. Спустя некоторое время масло стало уходить, приехал в сервис, обнаружили, что слишком сильно затянули болт в поддоне из-за чего поддон в двух местах треснул и масло оттуда уходило. Времени нет разбираться с авторусью, но туда я больше ни ногой!
В очереди на автомойку полный бардак. Два охранника не могут разобраться в очередности заезда клиентов на мойку. Такого бардака я еще не видел. Только время зря потерял, так и уехал на грязной машине.
Кредитная программа старт - ОБМАН с большой буквы! Не знаю как они это считают, но берешь 110 т.р. на 3 года, выплачиваешь их и переплата получается 180 т.р.! И еще остаешься должен половину стоимости машины!
Приехал на своей КИА в Хэндай))) рассматриваю покупку Оптима, решил взглянуть и на Сонату, в пустом салоне мною как потенциальным покупателем не заинтересовался ни один менеджер по продажам))))
КИА Агалат на Ярославке, только они! Сюда, в Хэндай больше ни ногой!!! Такое равнодушие видимо их-за высоких продаж этого салона))))
Сотрудники не компетентны. На все пытаются навязать свои услуги. Элементарно для того что бы подать заявку на кредит надо дать 10000 залога. Это полнейший бред который я увидел только в этом автосалоне. !!!
Отличный автосалон хендай. Допами сильно не грузят. Цены дают выгодные. Нужно обязательно торговаться и приходить с наличкой в конце месяца и тогда всем будет счастье и радость
4
1
вова зайцев
Знаток города 30 уровня
5 августа 2021
Салон и магазин запчастей нормальный 5 баллов.Сервис и ремонт не советую 0.