АВТОРУСЬ
119 reviews
July 5, 2024
+ заказал и забрал самовывозом
- если ты физ лицо, то компании просто наплевать, сколько ты будешь ждать свой заказ.
Заказал через менеджера, запчасти, обещали привезти на следующий день. Просто весь день был выстроен под ожидания курьера. Уже ближе к вечеру назначеного дня позвонил сам и узнал, что заказ привезут завтра.Специально уточнил, смогут ли привезти в первой половине дня, на что мне сказали, что до часу дня привезут. Как итог всё утро следущего дня выяснял, где мой заказ. И оказалось, что доставка сможет привезти только после двух. С таким успехом, мог бы и сам забрать у Вас запчасти. Спасибо за 1.5 дня ожидания. Отдельное «спасибо» равнодушным менеджерам, которым всё равно, получит ли клиент свой заказ.
June 10, 2023
Добрый вечер. Бываю здесь регулярно. Покупая автозапчасти всегда советуюсь с грамотными и вежливыми специалистами работающими на подборе нужных мне а/запчастей. В случае когда купил зап.часть, неподходящую для моего авто... даже не расстроился, знал, что поменяют без проблем. ( в рамках правового поля конечно и тех.регламента!!!😂)
3
1
July 17, 2024
Очень удобный сервис рекомендую обращаться к Ни ките решит все ваши вопросы вопросы без
замечаний будете удовлетворены
July 9, 2023
Отличное место, часто покупаю здесь запчасти или мелочовку для своего ав томобиля. Персонал грамотный, подскажет и поможет подобрать интересующий вас товар.
3
1
September 16, 2023
С первой машиной ходил к ним чинится.вс е отлично.сейчас хожу со второй машиной, недавно поменяли всю ходовую, причем что самое интересное я ходил с проблемой в других сервисах и все говорили что все в порядке,а стуки не пропали. Сдесь быстро всё нашли, сейчас еду и тишина, доволен как Слон.другие сервисы где ходил это тоже Русь но другой адрес.
1
December 28, 2022
Пришёл в первый раз и был приятно удивлён качеством сервиса. Парень Иззет все очень грамотно рассказал и подобрал нужные мне запчасти. Таким людям надо выдавать премию и повышать!!! Буду всегда к вам приходить. Спасибо Иззет!!!
2
3
May 1, 2023
Магазин может быть и хороший. Но сервис плохой. Я проводил работы по шиномо нтажу, во время работы предложили поменять ремень генератора, т. к ремень в замену не нашли оставили старый. Я обратился к официалам, где провожу все То, мне сказали, что ремень отличный, был установлен год назад. Теперь про шиномонтажу, проехав 250 км, я заметил, что на скорости 100 - 130 км/час, начинал вибрировать руль и очень сильно. Официалы поверили и сказали, что у двух колёс разбаланс, они отбалансировали заново после чего руль перестал бить.
3
1
July 1, 2023
Хороший ассортимент автозапчастей и комплектующих, цены конечно хотелось бы пониже. Чисто, просторно, вежливо. Замечаний нет.
3
November 25, 2023
Отличный автомагазин. Рекомендую
Если нужно подобра ть запчасти на матиз лучший менеджер Анохин Александр.
1
June 5, 2023
Приехал в сервис на диагностику ходовой.Был стук при движении авто в заднем колесе, подняли на подъемник оказался прут в покрышке, ничего не сделали отправили с этим недугом меня искать шиномонтаж. Я считаю если клиент обратился в сервис, то нужно выполнять все работы по ремонту, а не выборочно делать тот ремонт который выгоден для АвтоРусь, где побольше содрать денег с клиента, а мелочью пусть занимается сам. Очень разочарован услугами сервиса!!!
3
1
January 15, 2023
Покупаю запчасти, регулярно обслуживаю тут авто на протяжени и 9 лет. Во время ремонта вызывают на совместный осмотр, если что то скрылось дополнительно, плюс есть видео в зале ожидания - можно видеть что с машиной действительно занимаются. В зале ожидания можно попить кофе. По качеству работ нареканий нет - всё нормально. Хороший выбор запчастей и возможность оперативно привезти запчасть из других магазинов этой сети.
3
1
March 21, 2023
Я работаю рядом в магазине и нам всегда заходят сотрудники, вежливые, учтивые. Мой младший брат постоянный клиент у них, хоть он переехал Балашиху, машину доверяет только мастерам Авторусь - Каховка 11
1
January 14, 2023
сервис при магазине - очень удобно. цены на работы средние, цены на запчасти и аксессуары ниже рынка. можно присутствовать и поговорить с мастером.
2
1
October 2, 2023
Все бы ничего, но не все специалисты офиса досканально знают нюансы по определённым видам и запасных частей. Благо, командная работа в компании помогла выполнить заказ
3
December 7, 2022
Хороший ассортимент, цены и обслуживание. Удобно что тут же и магазин, и сервис. К упил и тут же установил (скидка на сервис при покупке расходников)
1
1
July 8, 2023
Удобно.в одном месте всё купил и сделали сразу, н о мастера разводят на проведение большего количества работ чем необходимо. Ассортимент большой
1
1
March 9, 2023
Делают всё оперативно. Качественно. В целом всегда по времени записи. Единственное цены на детали подорожали. Но жто, понятно, не из вина.
1
2
July 19, 2022
Очень давно пользуюсь услугами этой сети магазинов. Прошло много лет, а ребята продолжают оставаться на высоте. Это безусловно радует. И цены, и персонал и автосервис.
1
August 8, 2023
Я там работаю условия шикарные отношения друг к другу к клиенту обслуживания на высшем уровне рекомендую
3
1
August 29, 2022
Заказывал запчасть, товар пришел вовремя. Отношение к клиентам хорошее, выбор товаров большой, персонал вежливый в магазине есть небольшой буфет и туалет, что очень удобно, рядом бесплатная парковка
1
2
January 13, 2023
Хороший магазин.
Есть все для машин на каждый день.
Конечно специфических запчастей не хватает, но все таки, все что нужно по расходникам есть.
3
1
November 9, 2022
Покупаю там запчасти уже более 15 лет, а однажды купил там велосипед году в 2003 так он до сих пор ездиет. Персонал вежливый работают быстро и качественно
4
January 8, 2023
Ни разу посещение этого магазина не оставило меня довольной, я конечно ни на что не претендую, но я была единственной клиенткой в магазине в момент когда ни один сотрудник не согласился помочь девушке поменять дворники на машине. Это реально днище.
1
October 17, 2023
Так магазинчик простоват, желательно больше ассортимента, нет запчастей на газ, ваз
3
January 12, 2023
Недоволен! вообще нет слов как! За время обслуживания авто, много раз и разные марки , ни разу не сделали машину нормально, без повреждений!не ремонт, даже незнаю как это назвать, Ну просто контроль качества ноль, и главное даже не стремятся к хорошим показателям, похоже не в одном из множества "сервис центров " позор прям какой-то. А начало было хорошим , помню это ещё . Очень жаль!!! Погоня за деньгами вас "уничтожит " не советую если даже у вас не машина а танк, сломают однозначно))
January 17, 2023
Хороший магазин с великолепным сервисом и кафе.Уровень обслуживания очень высокий.
4
November 29, 2023
Отличный магазин, как и вся Сеть!Всё отлично!
1
3
November 1, 2022
Самый ужасный автосервис пихают свои запчасти ребята вопше не знаю с чего начинать два дня была машина у них и всё равно забрал не в рабочем состоянии кидают по полной не советую вопще не кому теперь переделывать в другом сервисе нужно
3
November 30, 2022
Хороший магазин. Хороший выбор товара. Рядом сервисный центр. Доступные цены. Мобильное приложение.
4
January 16, 2023
ассортимент печален но ещё печальней неквалифицированные сотрудники к оторые не знают его и с трудом справляются с внутренней программой по подбору запчастей из их скудного ассортимента.
3
October 21, 2023
Всегда решают проблему или дают профессиональную консультацию) спасибо
2
1
May 14, 2022
Меня ю тут резину на колесах. Иногда, по мелочи, что-то покупаю. Удобно, что рядом с домом. В зале ребята нормальные работают, когда что-то надо помогут.
3
April 24, 2023
Приехали за шинами, быстро подобрали шины, проконсультировали шикарно, но шины просто выгрузили на стойку, отдельно заказали пакеты, даже в пакеты не погрузили о том что бы загрузить их в машину и речи не было, просто дали и сказали справляйтесь сами
1
March 11, 2023
Хороший магазин. Хороший выбор. Хорошие цены. Возможность заказать запчасти.
1
December 6, 2022
Всё честно! Мне поменяли все масла, прошприцевали все крестовины,и заменили крестовину на кардане. Митсубиси л200.Я очень даволен! Спасибо всем!👍
2
2
January 23, 2023
От личные специалисты, все есть по запчастям, адекватные цены. Рекомендую.
2
2
February 12, 2023
Нормальный магазин , даже лучше чем другие если есть скидка, а так вроде много всего и в наличие !
1
May 9, 2022
Удобно, оперативно, ждать не напряжно, кафе, тел евизор.Есть и минус квалификация персонала на 3, с чем то серьёзным по ремонту обращаться не рекомендую.
3
August 2, 2023
Хороший выбор. Надолг о приходится ждать консультантов. И долгая выдача товара.
1
1
January 17, 2023
Делают довольно быстро, есть гарантия на работу, по цене чуть выше среднего, а так нормально
2
2
January 5, 2023
Всё есть в наличии! Просторнейший магазин,чисто и уютно!
April 19, 2022
В ассортименте обычно есть всё необходимое по запросам покупателей, но ожидание выдачи товара на отдельной стойке рядом с кассой может растянуться на 10-20 минут в среднем.
3
1
August 29, 2022
Всё понравилось магазин хороший цены дос тупные нашёл камеру на грузовой автомобил
2
2
April 30, 2022
Очень хороший магазин и техцентр. С лучшими мастерами. Огромное спасибо за ваш профессионализм
3
November 14, 2022
После замены колодок пришлось искать электрика, Шпецыалысты выучили пару сложных и умных слов и навязывают допы не делая то что от них требовалось
4
May 20, 2023
Любимый сервис и Магазин! Спасибо. Я доволен!
1
2
November 14, 2021
Отличные мастера, большинство запчастей в наличии...быстрое и грамотное обслуживание! А вот продавцы могли бы работать лучше😋
3
1
March 29, 2023
Пользуюсь постоянно услугами авторусь,правда цены тут не самые привлекательные
3
1
December 22, 2022
Любимый магазин запчастей. Что приятно, есть свой сервис.
2
2
February 18, 2023
Всё отлично. Один минус - запчасти пришлось ждать из другого сер виса 3 часа...
3
3