Хороший магазин с сервисом, соответствующий лично моим требованиям и кретириям: транспортная доступность и выбор запчастей из наличия
Плюсы:
1| Порадовал ассортимент товаров и запчастей как в зале так и под заказ через менеджеров по запчастям: многое есть в наличии и не придется ожидать несколько дней для получения нужной детали ( для многих это плюс )
2| Профессионализм менеджеров как по запчастям так и по сервису: достаточно компитентный персонал. У меня проблема была немного нестандартная, по этому разрешили пройти в сервисную зону и объяснить мастеру что мне конкретно нужно сделать
3| Приемлемые цены как на запчасти так и на услуги сервиса ( если есть черная карта то ещё лучше )
2| Большая парковка перед магазином
4| Присутствует кафе хоть с каким-то выбором напитков и "перекуса", но не с самыми демократичными ценами
Минусы:
1| Из-за расположения достаточно большой поток людей: можно прождать в очереди на сервис к менеджеру вплоть до часа, так же как и на подбор запчастей
3| Опять же вытекающее из выше сказанного: даже если вам удалось поставить машину на сервис, то прождать до начала ее обслуживания можно уже до 2-ух часов, хотя принимают машину сразу как вы отдадите туда документы ( наряд ). В других сервисах, этой же сети, есть электронная очередь с табло над въездом, по-этому ожидать там своей очереди можно в машине, что, как по мне, более удобно
2| Ужасное качество мойки автомобилей: я понимаю, что политика компании подразумевает при заезде "споласкивать" каждую машину, но я не знаю какую химию они применяют, что после того как мне вернули машину весь кузов стал в "крапинку" ( пятна просто повсюду ), а хромовые элементы вообще пришлось оттирать уже отдельно другой химией , ибо налет такой, что даже обычной тряпкой не ушел. По сути моя машина туда заехала более чистой нежели когда выехала оттуда. Так что совет: приезжайте "грязным")
Ну как бы типичная "авторусь" со всеми втекающими и вытекающими. Но расположена очень удобно (для меня лично), отдельно оценил что заехать можно как с Варшавки так и с Дорожной.
Отличные цены и большой выбор запчастей. Всегда есть возможность найти недорогой аналог. Даже в нынешнее время.
Дальше - про минусы, но не про конкретный магазин а про всю сеть магазинов (посещал минимум 4 из них в разное время).
Ок, я не первый год ваш клиент, хоть может и не так уж часто здесь бываю, но уже давно знаю о том, что после оплаты товара надо отдать чек работнику в отделе выдачи, а вот люди которые впервые сюда попадают - увы, только когда им кто то из "бывалых" посоветует - тогда понимают как тут заведено. Блин, ну сделайте вы автоматическое добавление заказов на выдачу после оплаты на кассе. Или хотя бы поставьте сканер - подошел клиент, отсканировал штрих код самостоятельно и жди дальше.. Ну или (понимаю что вряд ли прислушается кто-то) - просто напишите и повесьте инструкцию в отделе выдачи. Ну серьёзно - к вам женщины приезжают. Для них просто нелогично все что происходит (я спрашивал) да и не только для них. Как они должны догадаться про "отдай один чек из двух работнику на выдаче"? И да, сколько лет прошло а на экране мой заказ (даже после того как отдал чек) то отображается, то нет. Блин зайдите в любой сетевой фастфуд, посмотрите как оно должно быть.
Хотя да, кому нужны мои советы если люди терпят и делают так "как заведено" ведь цены и ассортимент располагают. Это всё не критично. Но ведь можно сделать лучше.
Авторусь Варшавская. Являюсь там как корпоративный клиент, отдел корпоратива очень хорошо и быстро работают, любое время любым вопросам сразу решают. Все время отвечают оперативно и на связи чуть ли не на 24 часа, что и приятно. Спасибо Олю, что все время быстро решает вопросы по документам, спасибо Егору, что когда не напишешь быстро запчасти подбирает, и спасибо лично руководителю Сан Саничу, как заедешь лично спрашивает что нужно не нужно чем может помочь. По мне хорошое мест хожу буду ходить, а остальные пусть за себя решают не в праве кого то указывать.
Хороший магазин, насыщенный ассортимент. Всегда все в наличии. Квалифицированнный персонал. Сервис реально понравился: не дорого и относительно быстро. Но в любом случае намного дешевле чем у дилера.
Часто посещаю данный автомагазин. Всегда чисто, порядок и много менеджеров консультантов. Нет очереди, очень большой ассортимент. «Живой магазин» никогда не заменит интернет магазин, я из тех кому необходимо посмотреть и пощупать товар.
Часто покупаю автозапчасти для ТО на свой Hyundai Santa Fe TM 2020 чистый кореец.
Магазин хороший. Большой ассортимент Менеджеры работают на ура. Тут претензий нет. Мне нужна была летняя резина
, приехал в магазин с менеджером выбрал нужную мне резину, подсказал,помог с выбором. Спасибо ему огромное за это. Ставлю одну звезду за выдачу заказов. Я ждал свой заказ больше 50 минут. Это просто возмутительно, когда ты приезжаешь в магазин купить себе что-то, а тебе со склада везут больше 50 минут. Оптимизируете работу вашего склада. Спасибо.
У меня двоякое впечатление о Авторуси. Магазин шикарный- чисто, большой ассортимент, всегда вежливые консультанты, на выдаче все проверят, касса без очереди. За это- 5 звезд. Но как нужно в сервис- это тихий ужас. Ни разу нормально оттуда не вышла. Все начинается с менеджеров- вечно постные лица, говорят одно, по факту другое, очереди всегда бешеные в сервис, когда бы не приехала, в самом сервисе могут сделать то, чего не надо, потом хитрят, изворачиваются, хотя я прошу всегда конкретно, цена на выходе может быть намного выше. Теперь только покупаю в магазине и бегом оттуда. Нервов вытрепали море. Видят, что женщина и начинают глаза закатывать, рассказывать сказки.
Очень хороший магазин. Большой. Удобно расположен, большая парковка, внутри чисто и опрятно. Ребята быстро помогли с оформлением заказа.
Но весь позитив испортила «мадам» на кассе. Настолько недружелюбного, неприязненного, пренебрежительного и даже надменно-командного отношения к покупателю я не встречал уже очень давно.
Классическая «барыня кассы», с комплексом вахтёра.
Отчитывать не стал, ибо ситуация была комичной, жалкой, оставляющее постыдное чувство… гадливости.
В очередной раз убедился, что пренебрежительное отношение одного единственного рядового сотрудника к покупателю, держащему в руках кошелёк, способно испортить отношение ко всему магазину и бренду в целом настолько, что нет желания возвращаться в это место.
Хороший сервис. Ещё не разу не было плохого опыта, что по запчастям, что по сервису. Приемлемые цены. Чисто, просторно. Есть зона ожидания. При заказе сервиса дают талончик на бесплатный чай или кофе - мелочь, но приятно:)
Шикарный автосервис. Оказались там случайно, нужен был срочный и быстрый ремонт. Сделали быстро и качественно. Такой там поток машин, причём очень разных. Почти всё из необходимого было в наличии, чему мы были очень рады
один из лучших техцентров сети АВТОРУСЬ и в целом среди московских центров.
Профессиональный подход, прозрачность технических действий с автомобилем, комфортная клиентская зона.
Самое главное цена! Она абсолютно адекватна.
Очень нравится подход, всегда можно договориться. Вежливый и приятный персонал в сервисном отделе, можно находиться в цеху при выполнении работ. Также приятный бонус - чашечка кофе при обслуживании. Рекомендую это место
Хорошая зона ожидания - просторно, чисто и светло. Видно машину в зоне через окна и на телевизоре. Бариста готовит кофе, но я выбрал чай. Шиномонтаж прошел быстро.
Совсем не рекомендую данный филиал. Во первых: консультанты плохо знают ассортимент и неграмотно подбирают детали для машины, при том, что искали они через программу. В итоге продали не то, что нужно.
Во вторых: не знают цен или не проинформированы об изменении стоимости услуг.
Решили приехать в этот филиал, купить масло, фильтры, прокладки и сразу же их поменять. В итоге одни негативные ощущения. Продали не те детали, стоимость услуг озвученная консультантом отличается от стоимости, озвученной менеджером, оформляющим данные работы( сказали, что прайс изменился аж два месяца назад!!!, если не знаешь, или не помнишь, посмотри, есть же прейскурант. Либо лучше коммуницируйте между отделами, это же ваши доходы, неужели нет заинтересованности)
Далее... Это вообще сложно описать, первый раз встречаю, чтобы замена масла и фильтра занимала практически 2 часа( сам процесс) , неужели нельзя сделать все оперативней? Если ваш консультант подобрал не ту деталь, можно же передать информацию и оперативно исправить всё?
И самое последнее, что наколило обстановку. Кафе при магазине.... Работник принимает товар, отказывает в обслуживании клиентов. И это в субботу!!! Когда наплыв клиентов. Мы были с 10:30 до 13:30 в этом месте. Вероятно данный филиал вообще не заинтересован в выручках.
Плюсы кофе по наряду
Минусы
Долгое ожидание. Отношение к клиентом как к денежным мешкам, выбор большой запчастей если сам делаешь. Долгие ребята. С мелочью которою можно в гараже сделать за 15 мин, будешь там сидеть от 2 часов пока они на драйве загуглят как это делать))) Личный опыт искали датчик охлаждающей жидкости слесаря .
Р.с. В очередной раз убедился сдав машину в лайтовый ремонт ну что-то у них дешёвые высококвалифицированные кадры закончились. Запчасти подобрать не могут, понимают это когда впихивают а оно не встаёт, кто-то указал в накладной что у меня движок 1,4, а у меня 1,6 . В гаражах мне сделали бы быстрее и дешевле. Второй день меняют ГРМ, помпы, масла в АКПП и двигателе, замена вентилятора,
К самому автомагазину и персоналу претензий нет , подобрали все быстро и рассказали о качествах шин. Но…. Не смотря на то что ты покупаешь колеса за 50к , все равно приходится ждать 3-4 часа на парковке , пока перед тобой 8-10 машин осуществляют шиномонтаж. Ладно бы сделали отдельную очередь кто у них приобрел колеса так нет , очередь общая….в общем кто поедет покупать колеса будьте готовы что придется долго прождать в очередь на шиномонтаж
Чистый, светлый сервис с магазином рядом. Все культурно. Решил отдать машину для замены масла в редукторах и раздатке. Продержали три с половиной часа. Поменяли масло только в переднем редукторе. В остальных местах просто побоялись что не смогут. Включили в счет мойку машины, ее даже не споласкивали. Через какое-то время заметил, что защиту картера даже не пытались обратно закрепить. На скорости крепления отвалились и местами поломались от давления воздуха. Придется покупать новую. С Русь Авто больше никогда.
Номер наряда 19420075737 от 09.06.2024
UPD. Умелые мастера Русь Авто сумели масло для раздатки залить в передний редуктор. Написано же DTF, но нет…
После публикации отзыва на связь вышли представители сервиса, предложили несколько вариантов решения ситуации. Сегодня заезжал, все поправили!
Жалоба обработана профессионально. Такой подход вызывает уважение!
Всем доброго времени суток,
Отличный магазин, чистый ухоженный, хороший дружный коллектив, хороший сервис обслуживания авто все ЗЧ в наличии! Рекомендую этот магазин
Плюсы.
много боксов, при въезде моют машину. быстро производят ремонт, дают бесплатный чай, кофе. можно оставить машину на ремонт, и забрать на следующий день. за простой платить не надо. есть игровая комната
минусы.
Долго приходиться ждать менеджера в сервисный отдел, бывает отстоишь очередь к одному менеджеру, так он потом направляет к другому... и приходиться снова стоять очередь.
Сделайте подход к менеджерам не по живой очереди, а по талонам, было бы легче и удобно
одна звезда и только за приемлемую цену работы. Нужно стоять в ремзоне и контролировать. приехал заменить прокладку клапанной крышки. Мне был назначен молодой иностранный специалист. алгоритм выполнения снятия клапанной крышки он не знал и я ему подсказывал что где откручивать, и только осле того как он посмотрел ролик на ютубе дело ошло побыстрее. крышку снял слегка омыл только изнутри но сказал что истратил два баллончика и мне то включили в счет, и том запотевания на двигателе не отмыли ,не оттерли. в конце работы я ушел в клиентскую зону, тк стоял уже 3 часа и то было ошибкой. На следующий день решил заменить воздушный фильтр и обнаружил, что дроссельная заслонка с корусом воздушного фильтра соединена лохо - хомуты на резиновой гофе не затянуты - из за чего могло в дроссель подсасывать нефильтрованный воздух и хана мотору. больше ни ногой.
Раньше всегда было удобно, приезжаешь на работу, оставляешь ключи менеджеру и говоришь что нужно, все делается. А сейчас надо дождаться, чтобы ты лично загнал машину! Отвратно и не удобно! Охранники ходят как директора магазина( смешно!) Уважаемое руководство, пожалуйста, сделайте обратно систему, чтобы можно было оставить машину, а не ждать!
Поменяйте систему по онлайн заказам! Заказала запчасти. Все пришло, прихожу что бы получить, а они найти не могут! Это ужас! Магазин все хуже и хуже становится!
Приезжала переобуть авто. Что понравилось: помыли машинку, все подсказали по дискам, когда балансировали, цена в среднем не завышенная, толкучки и очереди нет, можно в зоне ожидания пить кофе с вкусными пироженками и смотреть на мониторе за процессом. Тут же магазин, где в принципе все есть по авто… Только хорошие впечатления. Спасибо.
В целом всё неплохо!
Большой ассортимент товаров, хорошие цены, карта лояльности и другие привилегии.
Сервисное обслуживание удовлктвлрительно: нужно быть во внимании, так как не все приёмщики компетентны в вопросе подбора запчастей и необходимых работ. Можно доверить стандартные процедуры.
После обслуживание стоит «проверять» качество оказанных услуг.
Но больше всего «напрягает» лист рекомендаций - могут приговорить то, что буквально вчера у них же менял; или пропишут такое, что проще продать авто, чем чинить..
Большой магазин, большой выбор. Но ждать под 40 минут выдачу заказа - это перебор. И второе.
Сервисный отдел - отвратительный, хамят каждому второму. Народу очень много на сервис стоит - поэтому они себе много лишнего позволяют говорить. При мне была ситуация молодой менеджер кричал на пожилого мужчину, который задавал ему слишком много вопросов по ремонту его машины.
Мне по телефону сказали приезжайте занимайте очередь, все сделаем день в день, в итоге приехал почти за 5 часов до закрытия, мне говорят- машину не примем. Класс.
Пробил колесо привез покрышку с собой выезд на шинку в порядке общей очереди минут 40-50 ждал в очереди из 5 машин , потом когда заехал машина долго стояла , мастер который пришел сначала делал вид что не понимает что делать надо , и хорошо что сказал что болты с алюминиевыми наконечниками на мерсе срывать надо вручную , а не пистолетом , а то бы попал на болты новые , какой то странный сервис ,занимаюттся любыми машинами , а как они устроены им все равно , короче если не любите свои машины вам сюда!
Очень нравится именно этот сервис и магазин, не первый раз делал ТО, много подъемников, очередь идет быстро! Зона ожидания, есть буфет, можно перекусить и попить кофе, большой ассортимент запчастей, цены приемлемые, единственный минус, при последнем посещении, не оказалось в наличии неоригинальных передних колодок, только оригинал, по очень дорогой цене, пришлось приобретать в другом магазине и менять в другом сервисе!
Ситуация просто анекдот, кому рассказываю все говорят да ладно не может быть. А я говорю может и пусть эту историю знают не только мои знакомые, а все кто прочитают этот отзыв.
Приехал менять резину на Тесле, поменяли, еду домой, чувствую при повороте руля скрежет, чем больше градус тем громче звук. Понял, что дело в шиномонтаже, но не понимаю еще до конца почему. Доехал до дома, припарковался с диким хрустом колеса обо что то в колесной арке, так как пришлось на полную руль выворачивать. Выхожу смотрю на левой стороне переднее колесо 275, заднее 265. На правой всё правильно 265 спереди, 275 сзади. При этом никого не смутило что 265е и 275е разных брендов шины, а их поставили крест накрест 😂
Ну ладно думаю, поеду поменяю заднее колесо с передним слева, делов то там чуть чуть совсем. Была уже ночь Русь закрыта да и живу я в километрах 20 от Руси, нашел у себя рядом ночной шиномонтаж.
Приезжаю, смотрим колеса.
Левое переднее 275 на вылете 9.5 - резина установлена правильно, стоять должно сзади.
Левое заднее 265 на вылете 9.5 - резина установлена неправильно.
Правое заднее 275 на вылете 9.0 - резина установлена неправильно.
Правое переднее - 265 на вылете 9.0 - вот тут бинго, лучи уважения, одно колесо и правильно собрали и правильно одели, красавчики 😎, но только один раз из четырех 😅
В итоге в ночной шиномонтажке снимаем три колеса.
Меняем резину задних колес местами, чтобы ширина резины совпадала с шириной диска. И меняем исправленное правое заднее с левым передним.
В итоге пару часов времени и 3300 плюсом к шиномонтажу, который стоил 5200. Прикладываю видео, электродвигатель работает бесшумно, весь шум от колес.
Вот такая вот занимательная история, пока писал сам удивлялся, как можно было столько раз накосячить.
Ну а АВТОРУСЬ получает свой заслуженный 1 бал за некачественно оказанную услугу.
Хороший магазин, все необходимое для автомашины большой в наличии ассортимент,,летая транзитом решил пользуясь случаем,, купить огнетушитель, аптечку, знак аварийной остановки!!! Рекомендую посетить данный магазин, каждому автолюбителю! Развитие и только развитие 👍
Большой, чистый , комфортный автосервис. Есть детская площадка, что удобно, когда с ребёнком. Есть кафе. Ребята молодцы, вежливые. Из всех "Авторусей" в которых был, этот понравился больше всего.
Мне очень нравится этот магазин. Звонишь, объясняешь какие запчасти нужны, предлагают на выбор 3-4 изготовителя, с разной ценой. Советуют какой предпочтительней. Всегда заказываю с доставкой. Можно обговорить день и время доставки. Обычно договариваюсь на первую половину дня. Приезжают не позднее 10.00. Заранее отзваниваются. Можно оплатить и наличными и безналом. Советую
По запчастям 5 , а по поводу автосервиса на Каховке ставлю 1-у звезду - приехал развал сделать ,мне провели диагностику разрешение на которую я не давал и поставили перед фактом - якобы у меня рулевая рейка сломана ( на ремонт или под замену). Когда я спросил как вы определили- слесарь водопроводчик ( к авто слесарям язык не поворачивается сказать) взялся за колесо и сказал - вы что не видеть! На что я ответил - что я должен увидеть? В общем пришлось заплатить за диагностику , сделать развал в другом месте и уже год как езжу на той сломанной рулевой рейке . В сервисе на Каховке ***!!!
Приемлемые цены на запчасти и обслуживание. Удобно, что мастер запчастей и сервиса сидят за одним столом. А вот в очереди на заезд на сервис в час пик я прождал 2 часа, но это говорят обычное среднее время ожидания в середине дня. Не хватало одной запчасти, но курьер её быстро доставил из соседнего магазина, неплохо. Часто здесь обслуживаюсь.
Очень ответственный мастер Тихонов Андрей и также все чётко подобрал запчасти Алексей(фамилию не знаю). Вот с такими сотрудниками,очень приятно работать и приезжать в сервис.
Свои автомобили обслуживаю здесь уже давно. Производили капитальный ремонт двигателя. За ,что сильно благодарен. Едет . Персонал всегда вежливый именно тот который должен быть. Подробно объясняют причины поломки и помогут подобрать аналоги под ваш кошелёк и запросы.
НИКОГДА,НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ. Приехал на замену масла в 9 утра время два дня машину до сих пор не отдали. Хотя на подъемник я заехал в 10
Начали говорить что резьба на поддоне плохая,окей нарезайте. Нарезали,так что вы думаете,под новую резьбу у них нет пробки!!! На вопрос зачем резали тупой взгляд и молчание. Худший сервис что я видел за все время. Начальник цеха отговаривается дежурными фразами: «все нормально скоро сделаем»
Каждый работает сам по себе
Склад отдельно
Механики отдельно
Менеджеры отдельно
Никто не знает что есть в наличии чего нет.
Если хотите чтобы вам испортили машину(я попал на замену поддона) то приезжайте.
P. S.
Прошлую замену масла делал сам и с резьбой было великолепно все, очень похоже что изначально ребятки сами и сорвали ее
Хочу выразить слова благодарности, за оказанную работу и клиентоориентированность, Менеджеру Сервисного Отдела (Александру) и Мастеру Электрику (Илье), за отлично выполненную работу и эффективную (качественную) оказанную помощь!
Являясь постоянным клиентом "Авторусь", могу уверенно сказать, что сотрудники выполняют свою работу, на высшем уровне мастерства!
Хочу выразить благодарность всему персоналу Авторусь Варшавка, отличные мастера со знанием своего дела. Очень хороший персонал, надежное место. Обязательно приеду вновь. Все молодцы, начиная от приемщика до мастеров. СПАСИБО!!! Очень довольны обслуживанием.
Некогда хорошее впечатление продолжает портится. Первый звонок прозвучал когда при замене масла залили в мою Шкоду Йети полную канистру 4 литра, при полном объёме масляной системы +фильтр 3,8 литра. Сегодня приехал в очередной раз менять масло. Был в шоке, когда более 30 минут менеджер тыркался в компе занося данные машины и подбирал масляный фильтр. Непринятно удивила стоимость работы по замене масла 1155 рублей, это при том что всё : масло фильтр, пробка картера покупалась в Руси. Сервисная зона вообще на расслабоне, очень неторопливо, как в замедленного кино. Время ожидания и выполнения работы за рамками разумного. Думаю больше не имеет смысла обращаться именно в эту точку. Аналогичный сервис Руси на Нагорной улице работает гораздо лучше.
Давно обслуживалась в этой сети, но больше не буду. Дошло до смешного, в смете написали, что сгорели противотуманки и добавили их и доп. работы, а у меня их нет! Стоят заглушки на их месте. Менеджер пожал плечами и убрал из счета. Сказал, что остальное все верно. Позвонила на линию, чтобы руководитель перепроверил. В итоге еще минус несколько пунктов из сметы. Комплексная мойка машины ужасная. Вся в песке и разводах, будто шампунь там только в чеке был. И финал- стал пищать парктроник как только включаешь заднюю передачу. Вернулась, разобрались, но все посещение оставило очень неприятный осадок
Мой папа обратился в автосервис Авторусь. Что-то там гремело в машине. Вердикт- менять ходовую. Прям Всю. С вас 200 000. Двести тысяч. Папе за 70. Видимо, он выглялит совсем наивным. Двести, сука, тысяч!
В другом сервисе ему поменяли подшипник за 5000 и все. Проблема исчерпана. Очень желаю ребятам из автоРуси, чтобы с ними всегда поступали точно также, как они поступают с людьми
Дополняю 25.08. Так как пришел ответ от организации, где просят указать номер наряд заказа. Но ответить на этот ответ невозможно. Наверно, специально, чтобы концов нельзя было найти. Так вот вам номер 02420100649. Там полный перечень того , что надо менять. Но почему-то в другом сервисе достаточно было поменять подшипник
27 мая 2024 г в магазине авто Русь, что на Варшавском шоссе менял резину и заправлял кондиционер на автомобиле. Качеством работы и отношением к клиентам остался крайне недоволен. Консультант отдела по работе с клиентами разговаривал сквозь зубы. Такое чувство, что его заставляли, а ему очень не хотелось работать. Кондиционер, конечно заправили и резину поменяли, но.... Кондей перестал работать через три дня и колесо спустило на следующий день. Кроме того техническую мойку не провели, хотя в наряде это указано. На вопрос почему у менеджеров был ответ:"А я откуда знаю почему не помыли. Идите и сами скажите им" Кому им? Больше в Авто Русь не поеду. Хотя был постояннам клиентом.
Очень любим этот магазин. Удобно расположен. Большая парковка. Ассортимент отличный. Чисто, вежливый персонал. Никогда не уходили без покупки. Один из лучших магазинов в своём сегменте.
Хороший магазин , основные запчасти всегда в наличии каких если нет то достаточно быстро привозят под заказ , грамотный персонал что является большим плюсом
Ужасный сервис. Отдавал машину на мойку. Помыли плохо, остались пятна от высохшей воды. К тому же, мойка весьма не бюджетная - 1020р. Вишенка на торте - машину моют 2 часа, ну, типо 2 часа: из этого времени ты пол часа ждёшь пока помоют машину перед тобой, далее минут 40 они моют твою машину при этом ходят по залу пинают одно интимное место, далее выгоняют машину на улицу и когда ты идёшь за ключами, то сервисный отдел говорит что ключи ещё не принесли - машина стоит на улице минут 30-40, а ты сидишь в зале ждёшь когда же уже принесут ключи, ведь путь из мойки до сервисмена такой длинный.
Адекватные цены, вежливые и опытные слесаря и сотрудники зала. Везде всё чисто и красивая обстановка, удобные диванчики, в зале ожидания. Можно, через большие окна, наблюдать как происходит ремонт авто. Я там не первый раз и буду ещё приезжать. Советую.
приехал купить запчасти со входа встретил не пойми кто на вопрос здравствуйте вы здесь работаете ответил быстро чё надо ! ?окей промолчал может не задался день у парня. не стал заострять внимание отправил меня в отдел запчастей вон парень сидит иди говорит туда окей пошел простоял 10 минут он отвечает что хотите ответил запчасти он не кмне вон туда я говорю шутка что-ли решили погонять пошел к другому там тоже надо было ждать в итоге тип в лице менеджера ответил опять не ко мне терпение лопнуло я покинул это заведение с таким отношением не будет работы у вас
хочу подметил принес им денег почти пол миллиона рублей !!!!