Отличный автосервис! Обслуживаю здесь машину уже несколько лет, и всегда всё на высшем уровне. Недавно делал ТО – быстро, профессионально и без лишних накруток. Мастера – настоящие профессионалы, можно спокойно доверить им свою машину. Особенно радует честный подход – если можно починить деталь, не заменяя, так и делают. Цены тоже разумные. Всем рекомендую!
Широкий ассортимент, нашли деталь, которую не могли найти по всему городу (везде только по предзаказу), да ещё и цена на 30% ниже, чем в других автомагазинах. Сотрудники внимательны к покупателю. Есть безналичная форма оплаты. Отличная парковка перед магазином. Один из приоритетных автомагазинов, желаю удачи и процветания 😊
Нужно было поменять сайлентблоки рычагов и сделать сход-развал, обратился в данный сервис, поменяли, вроде все хорошо, машину забирал быстро, спешил. Как заметил потом, погнули подъемником порог! При получении машины оочень внимательно все осматривайте на повреждения, а при возможности лучше ищите другой сервис. А ещё колесные болты были затянуты с огромным усилием, что совсем неадекватно, еле открутил коротком с метровой трубой.
Быстрое обслуживание на кассе. Товар который мне порекомендовали, светодиодные лампы, уверяли что хорошие, на следующий день отклеялся корпус на одной из ламп от нагревания и разделился на 2 части, видимо всётаки низкого качества, небыло времени проверять по отзывам, но тем не менее лампа продолжает работать.
Хороший сервис, индивидуальный подход. Предложат на выбор запчасти. Хорошая диагностика. Для постоянных клиентов делают скидки. Есть небольшая комната ожидания. Здесь ремонтировать выгоднее чем в Ростове
Отличный авто магазин! Компетентный персонал всегда подскажет что нужно. Так же присутствует авто сервис с толковыми мастерами....цена выше среднего но за качество обслуживания приходится платить. Для тех у кого руки не из того места( у меня к примеру) альтернативы нет.
Может мне не везло с мастерами , но каждый раз как обращался в этот сервис шло что то не по плану.
Попросил обслужить суппорта, привез ремкомплекты, один пыльник порвали, сальник на один супорт поставили не внутри а снаружи, тем самым допустили попадание грязи вовнутрь.
Заходишь в магазин, а на тебя с прохода смотрят, как буд то ты им должен((( Так с неохотой разговор. А когда представился и предложил сотрудничество по товарам с интересными ценами, то ответ был - Мы так не работаем!!! Отправьте прайс, мы позвоним если что. (Вопрос возникает сразу... Если что? Метеоритом переефет магазин, канализацию прорвёт, или губернатор новый позвонит?). По итогу прайс был отправлен тут же. Но был даже не открыт, что видно же в сообщениях. По повторному визиту был ответ - Нас ничего не заинтересовало!!! Так вы даже не открыли предложение... Вывод - Сидят на откате закупщики/снабженцы. Надеюсь хозяин этого магазина читает отзывы и думаю умеет считать прибыль свою, а не откаты наемных сотрудников.
Вежливый и компетентный персонал. Профессиональное и индивидуальное отношение к клиентам. Всегда помогут и посоветуют лучший вариант. Удобный режим работы. Быстрая доставка.
Удобно то, что магазин совмещен со станцией техобслуживания. Доставка быстрая, персонал по подбору запчастей достаточно грамотный. Пользуюсь услугами магазина уже лет 10. Если что-то не подошло, персонал может пойти навстречу, чего не бывает в большинстве автомагазинов
Был куплен товар, по истечению 4 дня пришёл в негодность, обратился в магазин с чеком о замене, про возврат речи не было, т.к. было куплено два одинаковых, один работает, второй перестал, кормили завтраками, так и ничего не поменяли, не советую, потратил время и бензин, было бы время разбирался. В соответствии со ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей», если купленный вами в розничном магазине товар не подошел вам по каким-либо параметрам, вы можете обменять его в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки!
Заехал сегодня в АВТОРОСС в 21:49. Смотрю, всё закрыто и все разъежаются. И парень закрывает дверь. Подхожу и срашиваю у него, мол, почему закрыты, время ещё рабочее. Он отвечает: "Людей не было - мы и закрылись".
Воскресенье, почти десять часов вечера. Всё можно понять.
1) Рабочий день - есть рабочий день. Не нужно писать на графике, что вы до 22ч работаете, а по факту... Единственный магазин автозапчастей в городе, работающий до 22ч и подвёл.
2) Магазин находится на окраине города. Ехать не ближний свет из разных районов города или селений.
Здравствуйте всем кто прочитает мои отзыв, хочу рассказать про сто авторосс в городе Таганрог, приехал к ним с проблемой помпы, взяли в работу, заменили помпу, ролики, ремень, проверили диагностику ходовой, выявили неисправность заказали запчасти , устранили неисправность, были проведены работы с электрикой но по факту из того что обсуждали с работниками автосервиса кроме заднего стопсигнала нечего сделано не было, а сказали что сделали, дальше больше, снимали капот по зазорам не выставили, пришлось самому, ещё дальше, после ремонта при забирании автомобиля с сервиса обнаружил неисправности, перестали работать туманки, сломан спидометр, сломаны крепления парога водительской двери, что успел увидеть сразу так это сломанное крепление открывание капота, и это ещё не всё, это просто кошмар
Магазин делится на несколько отделов, поэтому всегда легко найти нужный товар. Продавцы все вежливые и знающие, всегда готовы подсказать и посоветовать. За магазином расположен сервис, очень удобно сразу поставить приобретенную деталь
Отвратительная клиентоориентированность, телефона в данной организации не существует, запчасти сомнительного качества, не советую, крайне сомнительная «контора».
Приехали за деталью в 21:50.
А магазин закрыл парень на наших глазах,на вопрос "вы что закрылись" не ответил.
Но на повторный вопрос причина закрытия магазина ,хамски ответил - людей не было, вот мы и закрылись.
Очень странное отношение к покупателям, проехать весь город и получит отворот поворот мы явно не ожидали. Извините но тогда меняйте время свое рабочее или таких чудо сотрудников.
Хороший Автосервис если ремонтировать только здесь цены приемлемые, плюс тут же мойка и помоют и кофе можно выпить в комнате ожидания спасибо за отличное обслуживание 👍 😊рекомендую 👍
Ремонтировал Хендай Крету, проезжая транзитом. Нужна была диагностика и ремонт. Обзвонил официалов Ростова и кучу неофициальных сервисов - или запись на полмесяца или отказ. В этом сервисе вошли в положение, продиагностировали и, невзирая на конец рабочего дня, отремонтировали. Очень удобно то, что магазин запчастей рядом и нет проблем с наличием, очень многое есть. Рекомендую сервис и магазин, отдельная благодарность администратору Валерию и работнику ремзоны Владимиру.
Классный магазин, все запчасти покупаю только тут. Уже 6 лет в нем скупляюсь, за все время была только 1 запчасть с заводским браком, и ее сразу же без проблем поменяли
Запчасти на ваз газ и иномарки, так же есть отдельный ряд, с большим выборов разных аксессуаров
Персонал быстрый, отзывчивый, умный, есть система скидок
Очень хороший и удобный магазин, можно заказать запчасти, многое есть в наличии. Цены адекватные, выбор запчастей, аксессуаров и всего для авто огромный.
Очень полезный магазин, к основным достоинствам которого отнесу богатейший ассортимент и график работы.
Немного напрягает расположение, но когда что-то очень сильно надо этого не замечаешь.
Этот магазин мне очень нравится. Выбор огромный, на любой кошелёк, цена-качество, внимание работников. А главное время работы!!! До 22:00 ни одного автомагазина нет. Спасибо сотрудникам за терпение. Так работать сложно длительное время. А за углом ещё и автосервис есть. Не был там, но жалоб не слышал
Отличный авто магазин. Запчасти есть почти всегда в наличии, а если нет, то можно заказать и быстрая доставка. Самое главное качество 👌 Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. Рекомендую!)
Кто ищет ГАЗдеталь, LADAдеталь, запчасти для КамАЗ и т.д. - вам сюда. Ассортимент очень достойный, как и полагается. Цены тоже вполне конкурентные. А вот с продавцом мне не повезло: покупал достаточно ходовые расходники (щетки дворников) - человек за стойкой засомневался, какая длина нужна для ГАЗели... Ребята, отечественных авто - пальцев на руках хватит, чтоб сосчитать. Такое - продавец должен знать, как таблицу умножения.
Вторая покупка - манометр. Нужен опять же в ГАЗель, там давление повыше, спрашиваю: есть на 5-10 атмосфер манометр?
- Вот, на 10 бар.
Окей: их бары почти равны нашим атмосферам. Покупаю, уезжаю... На выгрузке опробовал: странно, зашкаливает прибор! И только после этого заметил, что там две шкалы: bar и psi. Так вот: фунтов на дюйм на шкале - десять. А бар - всего четыре... А у меня нормальное давление - пять...
Пришлось вернуться в магазин:
- А на десять АТМОСФЕР есть манометр?
- Нет.
Никто не принес извинений.
Никто не выразил сожалений.
Подумаешь, покатался мужик туда-сюда 24 километра...
Спасибо хоть деньги вернули...
Нет, ребята. Продавец - это профессия. Торговля - это работа. Ее нужно уметь.
Магазин отличный, есть все, но ценовая планка явно завышена по сравнению с ценами в городе! Как бы и рядом, удобно, но переплачивать не хочется, поэтому едешь на Русское поле!
Последние несколько лет обслуживаю все свои машины там. Цены как у всех +- такие как и везде.
Например замена масла 800руб было на иномарку, по мне так нормально.
Обслуживаюсь всегда у Димы- хороший мастер.
Есть возможность купить запчасти и аксессуары, один раз в течении дня подвезти рычаг.
Автосервис нравиться. Есть магазин запчастей. На сервисе сказали какую деталь менять в магазине приобрел и ее поменяли. Персонал приветливый. Подскажут,раскажут.
Замечательный магазин для автолюбителей! Здесь можно выбрать от всякой мелочи типа: лампы для фар, освежители, автокосметику, стеклоочистители и т.д. До вполне серьезного инструмента: компрессор для шин, домкрат, автоинструменты, комплектующие, расходники...
Да, большой автомагазин, и только. Обслуживание как и везде. Но знаете, бывают такие магазины, куда хочется возвращаться. А здесь всë просто. Магазин не плохой, но и не супер. Многие товары так же приходиться заказывать через сайты.
Сергей
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
Хороший авто магазин с недорогими ценами на запчасти только когда дело доходит до гарантии то говорят две недели прошли все досвидание. Купил тормозные диски и колодки примерно через месяц начало бить руль при торможении. Обратился в магазин начали отмазываться что у вас клинят тормозные цилиндры. Я предложил чтобы машину осмотрели в ихнем сервисе и если все сделают то я все оплачу а если проблема в тормазных дисках то они мне их поменяют. Мне ответили две недели прошли досвидания.
Хороший магазин запчастей, всегда есть все и даже больше, много производителей по разным любому бюджету, сотрудники помогают с выбором, подсказывают, или угадывать, что вы имеете ввиду
Всегда в наличии имеются запчасти, особенно для УАЗика, которые так сейчас не очень то просто найти. Цены доступные, ребята грамотно проконсультируют и подскажут
Не скажу что плохо,цены конечно выше всех,но есть один минус большой, график у них до 22.00 а приезжаешь в 21.45 уже ничего не продают и закрывают всё. Продавцы ребята хорошие. Всегда помогут.
Хороший автосервис. Работают профессионалы. Очень часто обращаемся и с какой бы проблемой мы бы не приехали нам всегда помогали. Молодцы. Магазин большой выбор товара, а если чего то нет ,привезут к вечеру следующего дня, очень удобно.
За две недели пришлось дважды побывать на данном автосервисе. К слесарям пртензий нет,работают как умеют хотя на 100 процентов с причиной по которой обращался не разобрались.Дальше только плохое .Оплата у них производится в кассе магазина,мастер приемщик выдает счет за ремонт нужно пойти в магазин там оплатить и вернуться в сервис забирать машину.У меня есть карта данного заведения,подарили когда покупал машину, процент скидки на карте не указан.В первый раз ею не воспользовался,потому что на кассе сказали что мастер приемщик должен указать скидку.В этот раз даю карту мастеру,он мне говорит что не знает какая тут скидка,иду на кассу,на кассе нет никого, говорят кассир на обеде надо ждать,жду потихонько закипаю.Женщина рабочее место которой рядом с кассой, освободилась через 5 минут и подошла на кассу.Задаю вопрос как узнать скидку по карте.В ответ начинает хамить - я не чего не должна, это не моя работа и т. д.
Уже на повышенных тонах требую руководителя,тоже в том же тоне отвечает приходите в понедельник, а была пятница.Говорю дайте телефон руководства не хочу ждать понедельник,отвечает ничего я вам не дам.Пошел опять к мастеру,он это все слышал ,молча поставил скидку 3%. Заплатил уехал ,дома нашел чек их магазина покупал омывайку с этой картой ,высчитал скидку сам ,оказалась 10%. Итог кинули на 7% и испортили настроение клиенту.
Делали стартер, домой доехал опять стартер поломался, приехал к ним сказали завтра приежай, приезжаю сказали опять завтра приежай, переделывать не хотят деньги содрали, обращается к ним не кто не знаю, с ними разговариваешь разворачиваются и уходят куда-то