Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, engine endoscopy, de-coking

Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment

Auto sales:used, new

Panorama

Customer traffic and business hours

21:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

194 ratings

Rate this place

Антон Тёмкин

Level 4 Local Expert

Безусловно лучший дилер ГАЗ в городе. Главный плюс в отличии от остальных дилеров СПб - Авторитэйл умеет работать с заказами, могут поставить нужный цвет и комплектацию автомобиля, что для большинства частных лиц крайне важно. Я заказывал Соболь NN 4x4, мне вживую показали автомобиль, провели тест-драйв, решили все сложные вопросы с заказом, применением акций и скидок. Я очень доволен нашим взаимодействием, обслуживать автомобиль тоже планирую в Авторитэйле. Персональная благодарность Антону П. за готовность решать сложные вопросы, в т.ч. требующие согласования с "головной" структурой, за профессионализм в работе со сложным заказчиком. Также могу отметить оперативность работы менеджеров. Мне перезвонили через полчаса после оформления заявки на сайте, в 11 утра 08 марта! После этого оперативно отвечали на вопросы в WhatsApp и по телефону, в т.ч. в выходные дни. Смело всем рекомендую обращаться именно в Авторитэйл.

Show business's response

Oleg Voronin

Level 8 Local Expert

Второй раз обратился и в последний. Возможно так повезло только мне или в сервис политике ГАЗ это считается нормальным, но на мой субъективный взгляд - отвратительное отношение ко времени клиента. Первый раз обратился, что бы сделали антикор. Записался. До кучи решил сделать сигналку в основном для подключения центр. замка, что бы глушить машину не приходилось для доступа в задние двери) и камеру заднего вида поставить (забегая вперед - абсолютно бесполезная штука за 20к))) Ключевое слово здесь "до кучи"). Основная задача была сделать антикор, что менеджеру по доп оборудованию четко было озвучено. Кстати, интересно ему так и не выдали, наверное, телефон? Первые пол года с ним была исключительно односторонняя связь в формате я передам он перезвонит. В лучшем случае перезванивал в тот же день. Итак на машине на тот момент пробег был 2-3 тысячи. Сдал машину, через два дня мне позвонил менеджер и сообщил что все прекрасно - бюджет на камеру и сигналку мы освоили (это, разумеется, от меня комментарий), а антикор мы сделать не сможем так как у нас мойка без подъемника и днище мы помыть не можем. Я был в бешенстве, т к потерял 3 дня, а то, ради чего я их терял, не произошло. Менеджеру я посетовал, что мне как бы очень жаль, что он мне сразу не сообщил от том, что антикор сделать не смогут, хотя, вроде как, было очевидно, что, что бы сделать антикор, надо днище перед этим обрабатывать..... В качестве компенсации предложил мне в подарок резиновый уплотнитель водительской двери, который порвался от мороза в первую неделю после получения авто. Я тогда еще заявил это как гарантийный случай, но разумеется резинка - не важно через час или через год - не гарантийный случай. И он мне великодушно предложил выдать эту резинку. Я согласился, но резинки так и не дождался... первый раз на этом все. Второй раз подошло ТО 9700 км проехал, записался. При сдаче указали на проблему - постоянно мигает приборная панель. После получения машины мне сообщили вполне спокойно, что приборную панель не сделали, посмотрели массу, когда полностью погаснет тогда и приезжайте. По контексту я сделал вывод - этот вопрос тупо проигнорировали. Настаивать не стал, посчитал, что здесь это было бесполезно. Далее после ТО на след день услышал свист периодический, на след день свист стал очевиден невооруженным ухом, понял, что даже в Газели это не нормально, залез под капот - обнаружил, что патрубок воздушного фильтра тупо не одет. Хапанула машинка пару дней грязного воздуха после замены воздушного фильтра. Теперь вот остается надеяться, что остальные узлы, куда "мастера" влезали все же закрыты/закручены/одеты... Это все для менеджеров, информация, которые обрывают мне телефон, почему отзыв негативный. Повторюсь - оценка моя субьективная, возможно описанные вещи не должны у нормальных людей вызывать отрицательные эмоции, но для меня время потраченное на машину за мои же деньги является единственным мерилом качества оказываемого сервиса, а здесь время потрачено много а результат вот такой.

Show business's response

Дмитрий Дмитриевич

Level 6 Local Expert

Все хорошо, покупал новый автомобиль, приехал из другого города, все прошло отлично, все четко, машину подготовили.. Отдельное спасибо менеджеру Наталье.

Show business's response

Autoretail

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

79 reviews