The authority moved not far towards Aktobe, next to Makro. I advise you to contact the masters already with experience. Balancing, camber, running gear are repaired well. Prices for spare parts, such as original pads, are overcharged. Otherwise, it's more or less civil... A receipt is given for services and goods. The car repair history is stored in the database.
A good workshop, I compared the prices with high-quality other workshops, the price is the same. The administrator immediately greets you at the entrance. And the most important thing is in the city center. I can't answer about the quality of the masters' work, but I think good masters gathered there.
They will serve you well, they don't cheat like on the street!
Less services are taken adequately, not as expensive as they say!
Of the cons: the prices of spare parts in the store!
They are much more expensive than on the street, for example, I bought pads for 430 thousand, although it turns out that the same ones cost 320 thousand in stores.
Take the spare parts with you and go there!
He came in to buy small things, and for a consultation. I consulted on small things and left, they didn't drive the car just to get money from me. He left - they said everything was fine by car. I haven't visited the masters, I can't do anything.
I stopped by with an antifreeze leak in Orlando. The Northern authority could not fix it. I arrived at Nurafshon, they said they would fix it. They fixed it, but the engine started knocking, they said they needed to replace the sprockets, although it was normal, they replaced it. Now the receipt is always lit. Then the heating system in front and back, the stove, the conder and the rest did not work, although everything worked fine. They said they would fix it, everything works except the back masters 0, the head 0, in general, the staff 0 do not know their business at all, I do not advise this service to anyone.The prices are too high and it's not worth your money if you need to break a wheelbarrow, stop by. Instead of fixing a normal car, they are ruining it! I spent about 15 lakhs, although they would have done it on the street a long time ago.
Хорошо оснащённый сервис центр. Современное оборудование. Есть покрасочный и токарный цех. Делают почти все работы. Хороший склад запчастей на местные авто. Хорошие мастера по ходовой и компьютерщик. Мотор лучше там не делать.
The quality of service is low. Managers do not control the masters. They make you waste time and money on unnecessary expenses. If they break any part of the car, they will hide it without telling you. Prices are increased.
I really like the car wash, I use the service for a single year, the price and quality are what you need. The foreman controls the process of the guys' work. There are no complaints about the work.
Качество работы хорошее, но не соответствует цене. На самую обычную полировку кузова (площадь 15-20 см2), без рихтовки) взяли 130 тысяч. Общая сумма вышла больше 1 млн (замена масла, развал, балансировка и полировка+расходники(масло, фильтры)). Обычно я в других местах обслуживался и всегда выходила гораздо дешевле.
Раньше здесь были все запчасти, сейчас многого нет. И мастеров нужно ждать. А так, сервис нормальный. Дороговато, но для фирменных машин в самый раз, дают все документы.
Вежливый и отзывчивый персонал. Сами мастера помогают с экономить деньги на ремонте нужными и дельными советами. Опытный персонал производит качественный ремонт и даёт гарантию на запчасти и производимый ремонт. Делают диагностику не чего не скрывая и советуют что необходимо заменить в первую очередь.
Наигрубейший персонал.
Особенно в отделе шин.
Обращаются к покупателю с дискриминацией!
Если купите то обслужат, если нет то валите отсюда - вот такое обращение.
Ещё консультанты такие деловые, помимо работы у них свои личные дела в приоритете.
Больше я туда ни ногой!
Среди мастеров есть хорошие, знающие свое дело ребята, также есть "любители" которые делают все второпях, нехотя, неаккуратно. Считаю что нужно отделить хороших мастеров своего дела от прошедших обучение новичков. Внедрить систему Мастер и ученики. Да и пожалуйста поставьте более отзывчивого сотрудника встречать водителей у входа. Спасибо!!!
Мойка подойдет тем кто спешит, поскольку здесь экспресс мойка, которая занимает 15 минут на машину. Правда минусы не дают мне поставить 5 звезд. Поставил бы даже 3.5/5, если есть возможность, но больше 4, чем 3. Дело в том, что моют не очень хорошо, но если есть важная встреча, а у вас машина прям нуждается в мойке - сойдет.
Так же учитывайте, что здесь нет ручной мойки, а так же то, что мойка осуществляется в основном в аппарате.
Мастер неплохой, заправлял фрион. Но парень который регистрирует у входа, ничего не знает, кроме как взять техпаспорт и указать на мастера. Спрашивал по поводу форму оплаты и стоимость услуги. В итоге узнал стоимость уже в конце, когда все сделали.
Самая плохая автосервис который я был. У них в магазине сервис 0, мастера ни чего не знают. Советую туда не ходить, очень расстроетес.
3
1
Show business's response
S
Ss Ss
Level 14 Local Expert
December 2, 2023
Thanks to the founder and the kind staff and the experienced craftsman!
See original · Русский
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 25, 2021
Уважаемые основатели, менеджеры центра!
Идея создания, воплощение в реалии просто класс, но есть один жирный минус персонал персонал и ещё раз персонал. Нужно повышать квалификации мастеров и набрать опытных.
1. Цены. Нужно проработать расценки. Почему люди которые торгуют на базаре (по сути 2 руки) продают дешевле чем у Вас? Хотя у вас есть все возможности и каналы для прямой поставки.
2. Нанимайте на работу ОПЫТНЫХ ребят на договорной основе (с обязательным периодом отработки за счёт повышения квалификации) с нормальной зарплатой.
3. Среди работников есть те, кто при виде иномарки в сервисе сразу забывают про простых клиентов которые приехали на своей ласточке шевроле ;))
А так сервис классный, надеюсь будущее будет хорошим! Удачи основателям!
В последнее время стали очень дорогими, а опыт молодых ребят не внушает доверие. Лучше обращаться в сервисы поменьше, к мастерам постарше и с опытом побогаче.
Заехал на замену масла. Сказали припарковать машину внутри сервиса и дождаться очереди (очередь не большая, до меня 1 машина). Жду уже 60 мин. Машины подъехавшие после, обслуживают их. WTF 🤔 (типа у кого малибу приоритет и без очереди). Крч, бежиш и умоляешь что бы они обслужили твою машину. У менеджера вообще нет манеры и культуры общения. Если вам не жалко потратить свои нервы и целый день на тех. обслуживание, то прямиком сюда. А да, у кого еще малибу, может быть вам повезет. А так, сервис отстой. Ставлю 1 стар👎
Был здесь, очень удобно, как в супермаркете, сотрудники оказывают необходимую информацию и помогают с выбором. Брал запчасти для своего Дамаса- в принципе все необходимые запчасти нашёл. Рекомендую посмотреть и сравнить.
Был 13.05.21г. в 19.48 сказали что закрыто. Во всех источниках работа до 21.00 сказали что ушли все мастера нужно было. Заменить ремень кондиционера. Вполне возможно был какой-то их праздник.