Несколько лет пользуюсь услугами компании. Большой выбор машин. Брал на долгосрок и посуточно. Всегда все на высшем уровне. Парк машин в очень достойном состоянии. Много новых авто. Игорь, Екатерина с вами всегда приятно сотрудничать. Вы много раз выручали и много шли на встречу как постоянному клиенту.
Сказать в адрес компании хочется такое. Пусть ваше дело процветает🙏🙏🙏🙏 Вы не только профи в своём деле, вы сами по себе очень хорошие люди!
А новым клиентам советую только сюда. Лучше компанию с подобными услугами в Рязани вы точно не найдете! Рекомендую!
Созвонился, договорились о встрече, в итоге сказали, что якобы ждут. По приезду проходили вокруг машины 40 минут, так никто не пришел, мало того сказали, что машина 11 года мол ну ладно царапки и ид, но когда увидели ржавое и утертое в круг авто!!! Это жесть конечно!!! Крайне не рекомендую.
Спасибо большое этой компании и отдельно Екатерине за аренду автомобилей, всегда выручаете и относитесь с пониманием. Спасибо. Рад с вами сотрудничать:)
Поставил бы минус пять звёзд на самом деле.... Договорились взять машину нужно по делам было съездить я стал читать договор, но девушке видимо это не понравилось, сказал что мне нужно по делам начались допросы по каким делам, ответил рабочим... Начала спрашивать мой паспорт у меня его не было с собой, а друг предоставил документы и водительское, сказала что мы не будем заключать договор с вами и тд... Отношение пренебрежительное, хотя не знает людей совсем.... Машины в ужасном состоянии, никому не советую данную компанию!!! Потеряли только время ... И да машину получается забрали в одном месте, перегнали её видимо к дому этой предпринимательницы в кавычках и на этом закончилось.... Научитесь грамотно и уважительно общаться с клиентами хотя бы, не говоря уже о сервисе Ваших услуг((((
приехала с другово города по работе, нашла эту замечательную компанию. позвонила, ответили сразу, девушка была очень милая в общении, попросила скинуть документы для проверки. проверили за 30 минут, одобрили.попросила доставку, доставили за пол часа.машина чистая, новая, в ней приятно пахнет и цена удовольтворительная.сдавала где было удобно мне. замечательная компания, если приеду еще то обязательно возьму повторно 🌸
Спасибо за оперативность,Екатерина-вам особо.Спасибо за отличное настроение,поддержку и юмор.Развитие в бизнесе ! Приезжайте к нам в гости примем также!!!
Не любитель писать какие либо отзывы(не важно плохие или хорошие) но блин начитавшись это негатива промолчать трудно. Ну пожалуй начну…
Беру автомобили здесь с весны данного года,но очень часто(машину брал в каждом месяце,не меньше чем на две недели в общей сложности,да и сейчас нахожусь в одной из машины и пишу для всех умных людей) вообще начали брать именно здесь по совету товарища,так как хотели поехать на море. Взяли 70ку камри скатались туда обратно,вернулись довольные,с машиной никаких происшествий за время поездки не произошло,потом появилась нужда взять для поездок по городу,взяли 55ку и пошло поехало,начали брать постоянно,за все время ни с одной из машин(Камри 55ка разные,Камри70ка разные,Хендай крета,Прадо)ничего не произошло ни одной поломки или чего либо.
С арендодателем всегда приятное общение полное понимание, все по простому по людски без осмотров по кругу и сьема на камеру каждой царапины. Люди адекватные и всегда можно написать даже в вечернее время и сразу взять машину! Неприятно читать отзывы негативных злых людей. Будьте добрее и относитесь с понимаем и вам ответят тем же!
Отличнейший сервис по аренде авто,я считаю один из лучших в Рязани.Всё быстро,оперативно,без всяких подводных камней,машины хорошие,всегда обслуженные и чистые.
Пришлось брать две машины с разницей в полчаса. Почему? Потому что первое авто не завелось, сломалось.
Второй экземпляр договора? - Нет, всегда так оформляем. (второй не дали)
- Езжайте по адресу для подписания договора. - Приехали? Подождите, я уехала по делам.
Реагировать на проблему с авто? Нет, дела же ещё не окончены.
Принести извинения за неудобства? Нет, не слышали.
На всякий случай: оставить авто в Москве стоит у них 4000, либо об этом нигде не написано и никто не предупреждает, либо это только для меня придумали.
Что некрасиво? Что я сам решал свои проблемы? Что я сам на такси ехал за другой машиной? Что я из-за вас опоздал на важное мероприятие?
Сдал в Москве, так я заплатил за это.
Второй год подряд беру машину тут,когда приезжаю в Рязань. Отзывы разные читаю тут,но лично меня ниразу не подвели. И в прошлом и в этом году машину подогнали прямо к вокзалу в раннее утро. Никаких трудностей не возникало, машину забронировали оперативно. Сдача машины тоже очень удобное, можно оставить в удобном для вас месте. Спасибо за то,что в очередной раз выручили с авто. Когда буду в следующий раз в Рязани, обязательно обращусь еще. Рекомендую.
Позвонил в 20:00, ответила девушка с заспанным голосом с интонацией "что тебе от меня надо"
Попросила прислать документы по Ватцапу "на этот номер" который оказался либо городским, либо без ватцапа
Перезвонил узнать номер, ответили с третьего раза
Отправил фотографии, на момент 21:50 даже не прочитано, а автомобиль нужен на утро
Не знаю чем бы это кончилось, но я решил обратится в другую компанию
Спасибо за оперативность
Замечательный сервис аренды автомобилей! Порядочное и доброе отношение к клиентам. Берём авто второй раз и будем брать в дальнейшем. Спасибо Вам большое!
Просто ужасный сервис. Договорились о аренде на утро, бронь ставить они не захотели, потому что у них полно машин, звоните утром и берите сказали, машина будет в вашем районе, не переживайте, что договор прям на месте, а на утро оказывается она в другом конце города, доставки машины до адреса , которую обещали нету, и договор ехать заключать в другое место. Сказать что я была в шоке не сказать ничего. И самое смешное,что в итоге девушка просто положила трубку, я ей перезваниваю, а она в ответ ищите другую компанию. Свинское отношение. никому не посоветую. Сорвались планы на выходные. Звезда одна, просто потому что минус нельзя поставить
Общение на уровне подворотни. Передача трубок между "специалистами". Внесите предоплату, размер предоплаты, не знают, цена различается. Есть ощущение по заднему фотону что общение ведется с механиком который проводит осмотр сдаваемого ТС, при этом 2 дела одновременно у него явно не получаются.
Абсолютно не адекватная компания. Приезжаешь на указанный адрес, там машины нет, предлагают подписать договор и отдать деньги, а после поехать на другой конец города - мол, там будет открытая машина, скинете фото недостатков, впишем их в договор. Даже не пробуйте к ним обращаться.
Договорились по телефону о аренде автомобиля. На сайте, указана информация, что прокат доступен клиентам достигшим 23 летнего возраста и стаж вождения не менее 3 лет.
Итак, мне 23, стаж вождения 5 лет. За неделю мы договорились с менеджером компании о предоставлении услуги.
В день аренды, позвонил, теперь тот же менеджер отказал в предоставлении услуги. В то же время пообещал поговорить об этом с директором. Одобрили солярис. Через несколько минут звонок от компании и отказ, нет дистанционного ключа))
И опять менеджер уверяет, что другой автомобиль приедет через пару часов и нужно позвонить.
Не вопрос, жду установленного времени... И в ответ "включается задняя", менеджер этого не говорил, вам ОТКАЗАЛИ.
Не теряйте свое время на эту компанию, ищите другие и бронируйте заранее. Их достаточно много в Рязани.
Сервис на Высшем уровне .Огромное спасибо! Будем сотрудничать.
Show business's response
Николай Черников
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Очень удобно,машина в удобном месте,оформились быстро.авто чистое,комфортное.машину оставил в удобном для меня месте.сделал 2 фото,закрыл машину, сообщение в ватсап и до свидания.будет нужна машина,обращусь снова.работают круглосуточно.
Взял в прокат авто в данной конторке. В соседней области произошла авария, которая была не по моей вине. Владелец данной конторки Иванов Игорь, повесил на меня все расходы на ремонт авто, хотя в рекламе пишет, что его авто застрахованы в "КАСКО"
Схема составлена сотрудниками ГИБДД имеется в наличии, доказывающая мою невиновность. Но на сайте вам рекламируют, что автомобили застрахованы "ПОЛНОЕ КАСКО", на деле оказывается, что всю ответственность вешают на водителя, даже если он невиновен в аварии.
И дело не в том, чтобы судиться с подобными деятелями, а о том, что рекламируемая ими страховка не страхует вас, но гарантирует, что все расходы за аварию, в виде 100% - х затрат, повесят на вас в тот момент, когда рекламируемая им страховка должна покрывать его убытки, а не водитель, который арендовал у него транспорт.
ИЗБЕГАЙТЕ, КАКИХ ЛИБО ДЕЛ С ЭТОЙ КОНТОРКОЙ!!! НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ И
ПОИЩИТЕ ДРУГИХ ПОСТАВЩИКОВ ПОДОБНЫХ УСЛУГ.
Позвонила в салон, чтобы уточнить нюансы по аренде авто. Мужчина, не очень вежливо общался, ничего не объяснил и бросил трубку. Явно буду выбирать другую компанию…
Брал в прокат 24.06 тойоту камри 55 кузов, в черном цвете, впечатления самые лучшие. Автомобиль в отличнейшем состоянии, богатая комплектация, внешний вид изумительный. Оформление прошло очень быстро, без каких либо заморочек. В общем кто реально ценит свое время, деньги и комфорт, можно смело обращаться.
Услугами данной компании пользовался первый раз и впечатления самые положительные. Как и говорилось в предыдущем комментарии, доверие к клиенту на высшем уровне. Авто в отличном состоянии, без проблем ездили с семьёй в соседний регион. Условия аренды максимально прозрачны, а цены вполне адекватные. Спасибо за сервис!
Самый удобный прокат в городе,гибкая система оплаты,доверие к клиенту,по крайней мере пользуясь прокатом часто,есть с чем сравнить.Лично мой выбор очевиден!