Avtoregion
445 reviews
October 8
Обратились в салон за покупкой автомобиля. Мы остались довольны! Еще на стадии оформления нас консультировал менеджер - Владимир Чернов. Все доступно разъяснял, подсказывал как лучше сделать, сопровождал на каждом этапе. Отдельно хочется отметить, что Владимир отлично ориентируются в технической части, сделал несколько приятных бонусов к покупке! Знает ответы на многие вопросы, видно, что очень компетентен и подкован. Очень вежливое отношение, тактичность и профессионализм.
Сделкой довольны, не нарадуемся покупкой автомобиля. Хочется поблагодарить за открытость и пожелать дальнейшего роста в труде, плюс не терять интереса в работе с нами - очень разными клиентами!
June 29
Сделку при покупке автомашины Гранта сопровождал продавец - консультант Вдадимиров Руслан - профессионал своего дела. Руслан все качественно разъяснил, помог в выборе авто, отношение к покупателям вежливое , договорился с руководством о небольшой скидке, подарили подарок (сумку для водителя с аптечкой ) - ПРИЯТНО!!! Если хотите купить авто быстро и качество, то советую Руслана!!!
July 3
Являюсь постоянным клиентом этой компании. Менеджеры и мастера приёмщики всегда вежливые и доступно объясняют своему клиенту, если есть какие то вопросы, всегда стараются вовремя устранить проблему возникшую по авто при обращении. Очень благодарна за отзывчивость и ответственность, перед своими клиентами Виктору Вячеславовичу! При обращении по тем или иным вопросам в обслуживании автомобиля он всегда рад помочь! Так же благодарю за помощь в выборе и подборе автомобиля, в оформлении его при покупке менеджера Александра Николаевича он специалист своего дела, вежливый, ответственный, пунктуальный!
December 17
Отличный салон, отзывчивый персонал, всегда готовы прийти на помощь. Хоршие специалисты, знают своё дело. Отдельное благодарность менеджеру Дмитрию Петрову знает своё дело,на все вопросы чёткие и ясные ответы с таким специалистом ничего не страшно спасибо ему. Также комфортная зона ожидания чай, кофе все есть. Однозначно, рекомендую
October 24
Лучший официальный дилер в Чувашской Республике! Менеджеры работают очень качественно и профессионально! Огромная благодарность менеджеру Данилов Максим. Покупкой доволен, всем рекомендую этот автосалон.
1
August 7
Приобрёл 7.08.24 Vesta SW. Продавец-консультант Данилов Максим - вежливый общительный сотрудник. Помог с выбором, много подсказывал по характеристикам автомобиля, показал автомобили в наличии. Сделали подарок - набор автомобилиста!
August 18
Приехал на ТО-1,всё сделали отлично,это мой второй авто,до этого обслуживал гранту,теперь веста,все быстро и качественно,огромное спасибо Кочеткову Алексею,как всегда профессионал своего дела👍спасибо ребятам-ремонтникам,которые проводили работу,всем доволен🤝
July 7
Выражаю огромную благодарность автосалону и менеддеру Данилову Максиму. Приобретала Ладу Гранту на автомате, бронировала автомобиль по телефону, менеджер был всегда на связи, быстро, четко все объясняет, быстро оформили покупку, установили необходимое дополнительное оборудование, сделали скидку. Рекомендую автосалон и менеджера Данилова Максима! Успехов вам в работе, побольше клиентов!
1
September 23
Персонал приветливый, хорошо знает свою работу, очень компетентны, к каждому клиенту корректный, индивидуальный подход, это я про менеджера Данилова максима. Время ожидания самое минимальное. На все вопросы есть ответы. Хорошо знает свое дело, соответствует своей должности. Дальнейших успехов и больше покупателей вашему салону.
1
June 27
Недавно (в середине мая этого года) купили Ладу Granta седан. Изначально хотели взять без доп. оборудования. Когда начали оформлять документы, оказалась другая цена, т.к. все были уже с доп. оборудованием (система Starline и антикоррозийным покрытием днища). Пришлось оформить и купить, т.к сказали, что при дальнейшем ожидании заводской машины она окажется дороже.
На днях (27.06.24) произошло ДТП (самооткат машины), а именно откатилась в колесо грузовой фуры. Дело в том, что система StarLIne дает заглушить машины ТОЛЬКО при спущенном ручном тормозе (Принцип работы: сначала надо ручник спустить, потом выключить замок зажигания и только потом поднять ручник обратно). Все это противоречит правилам автошколы! Почему система StarLine такая ужасная и приводит к аварийной ситуации?
По защите прав потребителя мы хотим поменять машину на новую, и имеем полное право, т.к завод изготовитель изначально не предусматривает отвратительное доп. оборудование (систему StarLine).
1
November 29
Хочу выразить благодарность коллективу за четкую, профессиональную, слаженную работу.
Особенно менеджера Максима- проффи своего дела.
Купила сегодня машину Гранта, очень довольна.
October 14
Отличный автосалон, вежливые сотрудники! Отдельное спасибо менеджеру Максиму Данилову, который грамотно проконсультировал и помог в выборе авто.
October 24
Хочу выразить благодарность менеджерам по продажам Максиму и Дмитрию за качественно выполненную работу. Все объяснили,помогли определится с авто. Покупкой очень доволен.
1
December 2
Отличный салон, отзывчивый персонал, всегда готовы прийти на помощь. Хоршие специалисты, знают своё дело. Комфортная зона ожидания. Однозначно, рекомендую.
June 29
Приобретаю и обслуживаю автомобили только тут. Всё грамотно и по делу. Спасибо за профессионализм всему коллективу, особенно Фролову Алексею Михайловичу!
1
October 21
Такого салона как этот, я почитай ни где не видал, столько наглости, лжи и лицемерия не было ни где и ни когда. Потом удивляются по чему люди бренд Лада считают исчадьем ада в нашей стране. Намерено вводят в заблуждение людей, особенно видя, что клиенты пожилые люди и приехали из деревни на ТО, сразу в таких видят поле, где можно по резвится. На доске указаны цены, но когда время оплаты подходит, говорят, что это за какое то там никчемное минеральное масло которое вообще не стоит заливать, ни в двигатель, ни в трансмиссию. Если вы не проходили нулевое ТО, и приехали на первое, то понимая, что клиенты в возрасте и мало, что понимают заставляют заплатить за оба сразу, оказав конечно же одну услугу. В этот салон надо ходить, либо с юристами, либо с прокурором! Куда вообще их руководство смотрит, хотя как говорится: "рыба гниёт с ..."
1
September 11
Два раза обращался по гарантии, устранили неисправности. Все устраивает: доброжелательное отношение, можно посидеть подождать, чай попить бесплатно , что очень приятно
December 1
Отдельная благодарность менеджеру Максиму за профессионализм, помощь в выборе автомобиля, отзывчивость. Все доступно объяснит, покажет и расскажет👌👍
August 4
По отзывной не хотят менять подрулевой переключатель. Два раза посещал, по записи. Принимают машину. Жду 2 часа. И ничего не меняют. Говорят нет в наличии. Закажем, позвоним. Уже 5 месяцев прошло. Не звонят.
Загудел ступичный подшипник на пробеге 9700. Снова нет в наличии. Обещали в течении 2 недель привезти и пригласить на замену. Пошла вторая неделя. Жду звонка.
Кроме гарантийного обслуживания навязывают дополнительные услуги. На 0 ТО навязывали замену масла в КПП. Мол на заводе заливается притирочное трансмиссионное масло. За ваши деньги мы зальем хорошее сертифицированное. После ТО в сервисной книге ни одной записи. Получается, никаких работ не делали.
1
November 21
Обращался 21.11.2024 в сервисный центр к мастреру Кочетову Алексею, всё грамотно и качественно проконсультировал и сделали замену масла. Спасибо большое!
1
1
September 11
Рядом с домом
С клиентами общаются вежливо
Всё подсказывают.
Работа выполнена в назначенное время
Мастер рекомендации дал по техническому обслуживанию автомобиля
1
November 13, 2023
Здравствуйте! Да, все понравилось. Персонал вежлив - это главное. Люди там отзывчивые - у меня от автосигнализации крышка потерялась и я не знал, что делать. Консультант Ольга подсказала ее заказать на озон. Это для меня было спасение, потому что знакомые не могли мне что-либо подсказать дельное.
Приехал я туда противотуманник задний менять, потому что мне "в зад" въехал автомобиль и нужно это было сделать. В лучшем виде мне все сделали. Консультант Павел превосходно все сам оформил без лишней бюрократии. Мы с дочкой только ожидали результата работы. Нам все сделали через 40 минут, тогда как я думал это займет дня два-три. Благодарю за сервис. Мне очень все понравилось !!! И доче тоже!!!!
1
1
June 29
В конце марта 2024 года купил в этом автосалоне новый автомобиль LADA VESTA SV CROSS
Не проехал на нем 2000 км. появился стук в коробке. Я обратился на станцию техобслуживания с жалобой.Специалисты произвели диагностику авто. Мастер озвучил мне: причина стука в коробке, это механическое повреждение шестерни и первичного вала. В гарантийном ремонте коробки мне конечно же было отказано. Сославшись на п. 3.2 и п. 5.1 гарантийного талон "нарушение правил использования"
October 3
Только плюсы. Обслуживание отличное. Все подскажут все расскажут. Вежливое отношение к клиентам. Спасибо.
September 24
Покупал недавно ладу гранту , все понравилось , вежливые менеджеры, подобрали отличный вариант, советую. Спасибо! 🤝
1
August 14
Хорший салон ,вежливый и внимательный персонал. Очень компетентный руководитель. Пальцв никто не гнет, и допы не навязывают.
Можно купить просто машину, а можно и под ключ (сигналка, обработка, гос.номера и т.п.).
October 20
Отличный автосалон 👍.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Максиму , все четко и доступно рассказал.
Покупка прошла легко и быстро . В общем если нужна машина , вам в Авторегион, не пожалеете и уедете на своем автомобиле .
May 26
Обратился в дилерский центр Лада "Авторегион" 7 марта 2024г. по установке камеры заднего вида на Vesta Enjoy. Сдал автомобиль в сервис без повреждений интерьера. Приехал забирать авто после выполненной работы и подписал документы не проверив автомобиль, на доверии к данному дилеру. Отъехав на незначительное расстояние к моему разочарованию обнаружил, повреждение облицовки штатной мультимедии Enjoy.
Руководитель обещал заказать и заменить поврежденную облицовку. По сей день жду...Пока только одна звезда... подождем. Жду когда пригласят на замену облицовки. Надеюсь слово руководителя будет согласовано с делом. Обязательно дополню данный отзыв по результату.
По итогу...22 мая 2024г. данный дилер за свой счёт поменял поврежденную облицовку мультимедии Enjoy за время менее 10 минут.
Как вы понимаете, прошло больше 2-х месяцев, возможно некая заминка с поставкой данной запчасти. Так или иначе руководство сдержало данное слово.
1
November 15
Салон очень хороший. Комфортный. Персонал приветливый. Отношение к клиентам доброжелательное. Ремонт ждём, надеемся время ожидания будет коротким 😊
June 26
Очень хороший авторегион. Специалисты могут проконсультировать по всем вопросам касательно автомобилей. Очень вежливый персонал. Свой автомобиль я ремонтирую, прохожу техобслуживание только там.
1
August 10
От салона остались только хорошие впечатления. Вежливый персонал: не оставят без внимания клиента. Особая благодарность Максиму и Игорю.
1
January 14
Ездим туда, потому что там купили Гранту в 2023.Понравился менеджер Максим. Было приятно с ним работать. Мы долго выбирали между цветом авто. В итоге выбрали синию прямо из салона. Номера тоже там заказали. Вышло не дорого. Ждали 3-5 дней. Потом начала барахлить магнитола, поменяли по гарантии. Только когда приезжаешь на ТО очень внимательно надо изучать заказ-наряд, потому что мастера толи дурака валяют, что не правильно вписывают марку машины, количество фильтров, толи на самом деле не внимательные. Сделали замечание несколько раз. Вместо одного фильтра вписали 2.Вместо Гранты вписали Веста. И масло вписали вместо 3,5, на 4,5.В итоге цена изменилась аж на 2500р.При покупке авто дарят подарки на 0 ТО. Только масло влили самое дешевое, пришлось менять самим заново на более качественное. Короче надо быть очень внимательным при заказе.
3
2
October 16
Заезжал по гарантии. Шумит какой то ролик. Шум есть, определить не могут. Специалисты не компетентные. А самое главное, приехал домой, заметил ВМЯТИНУ !!! на заднем крыле. До поездки к ним ничего не было. Дилер отнекивается, говорит, что на видео не видно. Свою вину не признают.
3
November 1
Не рекомендую, плохой сервис обслуживания, нет координации в отношении взаимопонимания в действиях сотрудников. Машину по страховке не сделали, все сроки просрали. Я у них там был, ни один такой клиент. Не рекомендую еще раз.
2
April 19
Кочетков Алексей молодец!!! Отличный специалист… человек на своем месте!!! Нравится компания, но больше наверное привыкаешь к человеку и ездишь к нему!!! За пять лет ни разу не подвел, добродушен,вежлив и отличный специалист! Спасибо компании, что воспитывете таких специалистов… и просто хороших людей!!!
September 17
Выражаю огромную благодарность Анатолию Павлову, за то что помог подобрать хорошие шины и за его отзывчивость с его стороны
1
March 22
Делал первое ТО, качеством услуг остался доволен. Все последующие ТО планирую проходить здесь же. Особую благодарность хотелось бы выразить Кочеткову Алексею за внимательное отношение к клиенту, несмотря на всю загруженность рабочего процесса. Всё объяснил, доходчиво и понятно показал, дал дельные советы. Спасибо!
August 29
Время ожидания по гарантийному ремонту бесконечное.(Ступичный подшипник меняли 5 часов) Обратился с проблемой ступичного, сказали нет в наличии запчасти, надо подождать неделю и мы вам позвоним. Никто не позвонил, пришлось самому набирать. В общем ужасный дилерский центр. Не ремомендую
2
October 13
Все отлично отношения клиентам менеджру Максимом большая благодарность за подбор авто 👍
February 22
21.02.2024 приобрела здесь вторую машинку(первую брала в октябре 23 года, в Диал-авто).
Огромное спасибо менеджеру Данилову Максиму и мастеру Владимиру! За человечность, отзывчивость и супер профессионализм!
Теперь только в Авторегион!!!!!!
1
1
July 19
Купил ладу Веста в марте 2024. Ежемесячно езжу к дилеру, постоянно ломается: вначале не глохла, теперь не заводится. Звонки на горячую линию безрезультатны. Отправляют к дилеру, дилер машину на месяц делает, потом опять ломается и так по кругу. Новая машина и постоянно не исправна, плачу кредит и хожу пешком, весело.
2
May 3
Обратился по гарантии автомобиля веста 2024 года выпуска . Пообещали что всё сделают. В итоге ничего не сделали. Изначально сказали что будут менять эур полностью. После мастер сказал что с завода пришла не то что заказали. А после сказал мастер что будут менять только какую то деталь. В итоге отдали машину в том виде в каком принимали т. е. ничего не поменяли. В данный момент так же езжу и в рулевом дребезжит слышны посторонние звуки и боюсь если при езде где нибудь сломается или заклинит и произойдёт происшествие ДТП. Примите пожалуйста соответствующие меры обращаюсь к руководству автоваза
4
January 22
Добрый день! Исполнилась моя мечта! Приобрела автомобиль марки Лада Веста кросс, приехала в автосалон на Канашском шоссе 7, поучаствовала в программе гос поддержки и программе трейд ин, на всех этапах вежливое и профессиональное сопровождение! Новую машину предоставили быстро, номера, страховка, все оформляется в автосалоне, очень удобно. Благодарю за работу менеджера Александра Мышева! Всегда на связи и очень внимателен ко всем просьбам! Желаю успехов в работе, роста и развития всей команде! Благодарю, что вы есть)
4
July 19
Получил направление на кузовной ремонт, ни какой обратной связи, оставил машину, сроки нарушили. Не предупредили, позвонил уточнить когда опять ни какой обратной связи, худший сервис лада в городе
2
February 18
Хороший диллерский центр. Огромное срастбо хотелось бы сказать менеджеру Дмитрию, он очень понятно проконсультировал нас, хорошо обслужил. Приятный, общительныц человек. Качество работы на вышем уровне.
1
August 13, 2023
Вежливый персонал, отличное отношение к клиентам. Не раз проходили ТО - всё всегда быстро и аккуратно.
В салоне чисто, кондиционер, чай-кофе в свободном доступе, можно купить что-то для перекуса
4
December 15, 2023
Хочу отблагодарить сотрудников Авторегиона, Фролова Алексея, Матвеева Игоря, а так же электрика, который устранил неполадку в моей машине.
У меня Гранта кросс, которую я брала в марте в ДиалАвто на ул. Автомобилистов, 2.
Когда загорелся чек, я обратилась за помощью в ДиалАвто и устранили не исправность ( проблема была в датчике тормоза), это я так думала. Мои подозрения в том, что там просто скинули чек, т.к. на след.день он опять загорелся.
Решила попытать счастье в Авторегионе. Записи на ближайших два дня небыло и я приехала сразу в сервис. Там я просто обратилась со своей проблемой первому попавшемуся мне сотруднику, позже я узнала, что это Алексей Фролов. Ему я с огорчением рассказала о причине моего приещда и что боюсь ездить на неисправной машине. Он обратился к Матвееву Игорю, менеджеру и отправили мою машину на осмотр, где в последствии удалили неполадки, поменяв датчик.
Я очень благодарна им, т.к. действительно боюсь ездить на неисправной машине, да еще и все что связано с тормозами.
С Наступающим их Новым годом!
Теперь буду пользоваться только вашим этим сервисом.
Огромное спасибо!
March 7
Купил в автосалоне ладу гранта в недорогой комплектации. Оплатил все допы, без которых авто не продают. Поставил сигнализацию с gsm модулем, теперь автомобиль может заводится с любой точки мира где есть интернет или сотовая связь. По машине нареканий нет, кроме скрипучих тормозов. На перекрестках не краснею, российский автопром. Когда оформляли допы, менеджер автосалона, обещал в подарок зимнюю резину фирмы Нокиан или Пирелли, а по факту поставили китайскую с непроизносимым названием. Обидно.
3
1
February 25
Хороший автосалон, все понравилось!)
Менеджеры просто супер!)
Спасибо Руслану, что все очень круто обьяснил!)
Машиной довольны!)
August 25, 2023
Отличный сервис! Пять лет обслуживаю машину здесь. Менеджеру Алексею отдельное спасибо, всегда подскажет и поможет) Удобная зона ожидания с чаем и кофе, приятно здесь находится
1
2