Заказывал у ребят через "Дром" фару на polo sedan, отправили быстро, пришла хорошо упакована (в коробке с пенопластом и пупыркой), без повреждений как и обещали. Спасибо, Вам!
Широкий ассортимент запчастей , грамотный подбор !!!
1
1
Show business's response
Андрей О.
Level 8 Local Expert
May 13, 2020
Внимание-мошенники! Заказал в этой "организации" двигатель на шкоду, мне сразу сказали, что мотор в наличии, я перевел деньги и начал ждать. Долго мотор не могли якобы отправить, все не успевали в транспортную, я начал переживать. Но вот скинули ттн, что отправлено и пообещали бесплатную доставку, причем отправлял сам руководитель организации-Эрик Сергеевич… Спустя 10 дней мне позвонили из транспортной, что груз пришел, но по приезду я просто был в шоке, вместо мотора в обрешетке стоял голый ржавый блок от непонятного двигателя. Я позвонил продавцу, скинул фото и попросил объяснения. С этого момента началось мое мытарство, продавец постоянно придумывал новые версии того, что они отправили мне по ошибке чужой блок двигателя, что вот подождите Ваш мотор в Ростове, это продолжалось месяц, Эрик Сергеевич и его сотрудники перестали брать трубку с моих номеров, на электронные письма и в вайбере не отвечали. С трудом я дозванивался до них с чужих номеров, мне говорили, что сейчас мы Вам перезвоним и на этом все заканчивалось. Я написал претензию и заявление на возврат, но денег так и не получил, впрочем как и ответа на претензию. Каждый день я звонил и писал и вот случилось чудо, мне ответили, что двигатель, тот что я оплатил выезжает с Москвы и скинули номер ттн, я был сказачно рад, но проверив номер ттн я узнал, что груз едет с Рыбинска. Может конечно у ребят плохо с географией, я опять позвонил для разъяснения, но внятного ответа опять не последовало. Через 2 дня ко мне приехал, в этот раз, мотор, но мотор с другой моделью! Я опять начал дозваниваться, дописываться и опять вранье. Мне заявили, что мотор именно тот, хотя на блоке другая модель четко прописана, я затребовал документы, которые мне обещали для регистрации в ГИБДД и тут тишина, сказали подождите, документы и компенсация скоро придут. Вот уже опять минула неделя, ни документов, ни компенсации, ни возврата за мотор, который я заказывал.
Прошло 5 месяцев, мотор так и не смог зарегистрировать, в гибдд сообщают, что это переооборудование и требуют экспертизу из нами, а это 15000 руб минимум, продавец не отвечает. Не покупайте здесь запчасти, это мошенники.
Спасибо продовцам за сотрудничество. Купил двигатель, видя его только на видео. Заказал до Абакана привезли деньги за него заплатил сразы. Сегодня поставил, завилась спол пинка. Движка шепчет. Работает так как говорил продовец. Ещё раз спосибо. Ребята кому нодо что нибудь на свою ласточку заказывайте смела.
Хороший разбор, позвонил предварительно по телефону, уточнил наличие необходимой мне детали, было в наличии, также по приезду подобрали по номеру еше одну деталь, если что то надо будет еще, то обращусь еще.
Уже несколько раз обращалась и подбирали мне запчасти в хорошем состоянии и по нормальной цене, менеджер адекватно отвечал на все вопросы и фото скинули
Ужасный сервис, несколько раз звонили, подтвердили,что запчасть в наличие, человек проехал 450 км и зря!По приезду ничего не нашли!Вы за что получаете зарплату?Хотелось бы обратиться к руководству с жалобой.