Отличный магазин.
Большинство запчастей покупал здесь.
Много что есть в наличии, а если нет, то пред ложат на заказ.
Всегда приветливый персонал, поможет и подскажет сделать правильный и выгодный выбор.
Позвонил уточнить по наличию запчасти, сказали что есть в наличии, назвали цену.
Когда запчасть вынесли для осмотра, кладовщик еще не распаковывая сказал, что он знает этот бампер, что он будет с повреждениями ( о чем менеджер умолчал). + к тому же цена за безналичный должна быть выше😂. Когда начали разбираться почему так случилось, я оказывается вообще приехал портить им настроение 😂, а то что человек приехал с другой части города увидеть бампер с дефектами и с ценой выше чем указана в накладной это их не расстраивает ни разу 🤡.
В ответ могли сказать только то, что менеджер не знает, что запчасть с повреждениями. (Хотя кладовщик знал). При чем для персонала это видимо в норме, когда «голова» не в ответе за то, что «делают руки». Нет ребята, вы одна компания! Когда кладовщик в курсе, что запчасть повреждена, об этом должен знать менеджер который предлагает эту запчасть клиентам. Кто-то обязательно ее купит, на все есть свои покупатели. И когда Вам клиенты делают замечания, нужно уметь признавать свои ошибки, а не «прятать голову в песок» и говорить: мы не виноваты, это кладовщик, не возмущайтесь, а то у нас настроение портится…..