Пол года назад заказывали ,привезли суши через почти 3 часа с пакетом в рисе.Недавно тоже заказывали ,всё холодное ,пицца ледяная, кстати в вк отрицательные отзывы удаляют.Вот так то
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
В кафе была пару раз.
Доставкой пользуюсь от случая к случаю.
Вкусно, быстро, адекватные цены.
Курьер Александр на оранжевой шкоде фобия( по-моему не ошибаюсь по марке машины) , просто божественный 👍🏻👍🏻👍🏻
Обожаю людей понимающих юмор и умеющих шутить в ответ 👍🏻👍🏻👍🏻
Без навязчивого сервиса 👌🏻👌🏻👌🏻
В самом заведении был давно. Сейчас заказываю доставку. Роллы вкусные, начинки много. Пицца на приятном тонком тесте с хрустящими бортиками, начинки достаточно. Очень порадовали бонусы в виде пироженок. Доставка вовремя, еда горячая. Так же хочу отметить весьма приемлемые цены. Впечатления остались только положительные.
Здравствуйте! а можно вопрос? почему вы не доставляете в район героев Сталинграда???мы хотели заказать а нам пишут в этот район нет доставки. Мы ваши постоянные клиенты и часто заказывает чтоьов причина отказа доставки по данному адресу???
Заказывала через приложение первый раз и доставка самовывоз. Ни скидки ни морса не было,подарка за первый заказ тоже не было. В заказе в приложении 2 бургера,а в реальности и чеке почему то уже 1. Очень неприятное знакомство. Не советую.
Чудовищно ужасная доставка! Везли заказ больше трех часов. Обещали, что максимум 2. Спустя три часа стали лепить отмазки про праздник и так далее. Неужели весь Симферополь отмечал Старый Новый год?! Про задержку доставки изначально не было сказано ни слова! Вместе с частью заказа, от которой мы отказались, не привезли и большую часть основного. Сет на полтора килограмма оказался крайне лёгким и маленьким. Заказывали специально большой и несколько маленьких сетов, привезли совсем не то. Салфеток тоже пожалели. Ни одной не было. Ладно. Но и заказанной еды не было. Звонили из службы контроля качества - смех да и только! Детский сад. Никакой клиентоориентированности. Просто ноль сервиса! Позор для крымского сервиса в целом. Остальные доставки стали намного лучше. Ваша же - упала на дно. Фото заказа, увы, не успели сделать, поскольку коллеги просто разделилито, что нам привезли и разъехались. Уже потом, глядя на фото в заказе (скрины есть того, что заказывали, сравнили с фото на сайте, явно нам привезли не то...
Сплошное разочарование. И на вкус это месиво не очень... Роллами назвать сие сложно. Сет по промокоду не довезли вообще.
А вишенка на торте: нам предложили сделать заказ для решения вопроса🤦♀️🤣 Мол, то, что нам не довезли, привезут с новым заказом. Нет уж! Еще раз у вас делать заказ нет никакого желания. После общения с администратором мне предложили еще и удалить комментарий: вопрос же вроде решён. 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤬🤬🤬🤬
Увидел в интернете хорошие отзывы, решил заказать сет на ужин. Заказал через сайт. Ни через 10 минут, ни через 30 никто не перезвонил, чтобы подтвердить заказ. В итоге позвонил сам. Заказ увидели только после моего звонка, сказали ждать ещё 1 ч 40 мин... Отказался, увы..
Заказывал доставку. Роллы совсем не вкусные. Вместо краба там обычное мясо. Сыр внутри роллов вообще пожалели один огурец и рис.в подарок шел морс который уже забродил
Очень вкусно,быстрая доставка огроменный ассортимент и качество супер!
Show business's response
Alex Kh.
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Не рекомендую. Пицца может и ничего, но вот всё остальное: морепродукты и обслуживание ,- ужасно. В приложении заказываешь, пишет бесплатная доставка и промокод применяется. Потом перезванивает оператор и выясняется, что нужно доказать ещё, чтобы доставка была реально бесплатной и применялся промокод. Просишь связать с администратором, говорят, что перезвонят в течение 1-2 дней, и всё… тишина.
Том ям - 500 рублей , есть не возможно - выкинул
Роллы на тройку как и пицца
Десерты фигня , гриль меню тоже фигня
Общее впечатления на 2 звезды , больше не закажу … не советую
Вчера заказали суши, девушка приняла заказ, сказала, что приедет в течение 30-60 минут. Прождали 2,5 часа,пытались дозвониться по номеру телефона на сайте, чтобы узнать где наш заказ. Но никто не ответил и заказ так и не привезли. Очень расстроена, что не смогла все же попробовать эту доставку, первое впечатление категорически испорчено
Раньше все было вкусно, 09.08.2023 всзя заказ с самовывозом, суши отвратительные, воняют хлоркой, низ ролов в какомто черном мусоре, жрать нельза, и самая вишенка на торте в рисе попался камень, чуть не сломпл зуб.
Очень даже неплохое кафе быстрого питания, доставка у них очень хорошая, больше конечно нравится доставка с ЖД вокзала (на линейной) у них есть там ещё одно кафе там ребята намного вкуснее почему-то готовят сушисты и повара,))) чем на Крылова, радует автор суши всегда своими призами бонусами розыгрышами в ВК, очень-очень нам нравится, перепробовали много доставок но остановились на АС. Желаем процветания))))
Спасибо за испорченный момент, очень прошу обратить внимание на работу менеджеров города Симферополь. Нет заинтересованности в работе с клиентом, игнорирование просьбы и работа ради " отстреляться" прикрепляю диалог переписке где изложена проблема. Что в итоге? Игнорирование. Прошу разобраться с сотрудником. Игнорировать клиента 1 час, видимо у них нормально, и отказывать постоянным клиентам в доставке, аидимо тоже. Спасибо большое, заказал в fidel. Там клиентов не игнорируют
Лучшее место для отдыха и любимая доставка!!!
Персонал всегда внимателен, атмосфера комфортная, готовят всегда быстро и вкусно!
с удовольствием заказываем домой и посещаем ресторан!) спасибо за труды!
Не связывайтесь с этой конторой. Засыпят спамом! Будут слать СМС с бестолковыми промокодами в любое время дня и ночи. Качество еды как у всех. Лучше выбрать менее навязчивою организацию.
Какая же у них кухня, как же вкусно. Даже Обычный бургер такой вкусный что я губу укусил. Ребята так держать.
Прошел год: в этом же ресторане кушал роллы это божественно всё тает ворту как же вкусно всё спасибо ребята. А ещё что у меня безумно удивило официант подошла Я попросил её что-то предложить мне и Арина говорит вы прошлый раз заказывали радужный с угрём А прошлый раз был год назад я был в шоке вот это уровень.
Приехал в Симферополь вечером, запилила в гостиницу. Заказывал пиццу и бургер доставкой, сказали ожидать 30-60 минут. Ждал 2 часа, так и никто не приехал. Это самая ужасная доставка которая когда либо была.
Не советую никому.
Очень вкусные суши. Обычно я приходила полакомиься в само заведение. Очень хороший персонал, всегда подойдут, спросят, все ли вкусно))) Очень заботливые.
Но и открыла для себя доставку на дом. Супер быстрое приготовление и доставка.
Менее чем за час привезли в праздничный день. Рекомендую .
Отвратительное качество еды!
Не рекомендую! Описание и картинка не соответствует тому, что доставляют (см. фото, ролл Пинк Флойд на картинке сайта и нечто зеленое с майонезной шапкой - это то, что привезли) Роллы - гадость , шашлык - язык не поворачивается назвать шашлыком (это мясо даже собака есть не стала). Всё в помойку.
Мне понравилось все , абсолютно все! Заказывала на день рождения 4 пиццы и суши, еще и подарок получила набор "сказка"! Все доставили вовремя, теплое, все очень вкусно! Много, все наелись, еще и осталось .
Спасибо огромное, будем обращаться еще!
Делали заказ вчера, сет 1.5 кг , указали 6 персон
Мало того, что все акции, подарки и даже скидки к самовывозу отменили, так еще и к 1.5 кг суши положили 100мл соевого соуса, 4 мини наборчика с вассаби и имбирем, 1 зубочистку и1 салфетку
1 звезду поставили за то. что некоторые суши из сета были вкусными.
Приложение, информативности ноль. Понять из чего состоит сет, НЕВОЗМОЖНО. Просто название сета, где люди понятия не имеют что это и из чего. В нашем случае при заказе сета "Любимый" все позиции оказались с курицей!!! И много риса. В целом не суши, а плов. Очееень разочарован, если честно, больше заказывать не хочется. Вечер был испорчен,так как ни кому не понравилось. И по поводу бургера в моём случае "Сытый батя".Согласно его составу, в нём не было лука Криспи, томатов и аджики. Не рекомендую!
Пицца не очень, теста много, начинки мало. Суши вроде неплохо.
Но заказали два вида, яки киноко, такуан, но вместо такуана привезли почему то роллы с ананасом !!!!! Хотя в составе его нет.
Я конечно все понимаю, уже был поздний вечер, но тем не менее, я заказала определённый вид, с определённой начинкой, или вы не отличает сливочный сыр, от ананаса???!!!
3
1
Show business's response
nobody
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Прождали более 2 часов курьера, который встрепенулся только после звонка администратору, в чеке он указал, что привез через час. вместо шампиков в пице опята, пица пеперони в подарок нищенская без сыра, печенье-комплимент- пакетик с крошкой. после отзыва, меня "успокоили", что с поварами поговорят, а мне то что с этого? где бесплатные промокоды, пиццы, которые конечно же не суммируются с действующими, а просто их заменят? лучше заказать в другой организации, ценник тут не самый дешевый, но столько ждать это ужас..