Останавливался пару раз на несколько дней. В целом - вполне неплохой Отель. Не только по месторасположению, но и по качеству сервиса. Есть определённые нюансы, на которые стоит обратить внимание менеджменту отеля. Но в целом, твёрдая Четверка с плюсом. Рекомендую.
Прекрасный отель, в самом центре города! Очень красивый номер - студия, большой, с кухней и камином, балконом с видом на старый город! Великолепный завтрак - все есть на любой вкус! Так же отличная еда в ресторане по меню. Везде очень чисто! Персонал приветливый! Все на высшем уровне!!!
Отличный отель, в самом центре, около Невского проспекта. Интересное решение перекрыть внутренний двор стеклянной крышей. Очень уютно в стиле питерского двора.
Великолепные номера, просторные, чистые с хорошим интерьером. Внимательный персонал. Кухня ресторана русская, шеф-повар приятно удивил своими блюдами, а завтрак порадовал своим выбором и качеством меню, предлагают в цене шампанское и красную икру.
Очень достойное место!
Здесь любят своих гостей!
Теперь только здесь буду останавливаться, приезжая в Питер!!!
Так держать!!!
Респект и уважение всему коллективу отеля!
Это не 5*, постыдились бы. Твёрдая тройка: старая мебель, непонятный алгоритм включения/выключения света, стандартные непримечательные завтраки. Вроде хотели сделать классический интерьер "под старину", но получилось что-то уставшее.
Из плюсов: местоположение, два вида подушек, удобная кровать, есть зонты, разрешили поздний выезд.
Как всегда все норм ! Но ! Вина в ресторане нет вообше , впрочем как и крепких напитков , телевизор в последний день не работал , в номера приносили пирожное , но почему то всем разные )) Вино которое мне понравилось у них , так и не смог купить , почему то вечером нет специалистов по номерам ! Раньше всегда была на завтрак икорка и игристое , сейчас нет ! Хотя номера не стали дешевле
Отличный отель. С заселением произошла смешная история: мы шли по навигатору и он нас привел в грязный двор и к облезлой двери, на которой краской написано название отеля. Мы были в шоке (отель-то 5*), и выйдя из этого двора начали лихорадочно искать в букинге что-то другое, а сами двигались в сторону улицы. Пока искали упёрлись в шикарную вывеску и не менее шикарный вход. Отель оказался превосходный, с прекрасным номером, с замечательным обслуживанием.
3
Show business's response
М
Мария З.
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Чудесный отель!
Из плюсов можно выделить удобное расположение, красивый интерьер, вкусные завтраки и вежливый персонал.
Из минусов я бы выделила только состояние номера: на ковролине были пятна. Это, конечно, дело вкуса, но без ковролина было бы, на мой взгляд, гораздо лучше.
Отель "Автор" оставил самые тёплые воспоминания. Здесь мы останавливались на 6 ночей. Спасибо за тёплый приём, радушие. За помощь в организации экскурсий и решении других вопросов. Отель может рекомендовать только с лучшей стороны. Это 20 номеров с индивидуальным оформлением и свежим ремонтом. Мы останавливались в номере "люкс" и можем авторитетно сказать, что полностью соответствует по оформлению, удобствам и оснащннию. Не хуже чем в европейских 5 звездочных отелях. Утро начинается с прекрасного завтрака "шведский стол" - разнообразного и сытного. Расположение отеля очень удобно для построения логистики: 5 минут до метро, столько до Невского пр-та и 5 минут - вы на набережной Фонтанки.и самое главное это очень приветливый персонал. Спасибо всем девочкам на службе ресепшена. Особенно двум Татьянам и Иванне. Они очень по-питерски приветливы и доброжелательны. Может быть некоторые вопросы были по уборке номера, но наши замечания быстро решались. С удовольствием к вам вернёмся! До новых встреч!
Семья Ишанкуловых.
Бронировала номер на двоих, рассмотривпла комфорт, но а связи с тем, что загруженность отеля была низкой, мне предоставили полулюкс👌 В номере чисто, уютно. Единственный минус - запах пыли! Девушка на ресепшн Татьяна, очень тактичная и милая, готова решить любой вопрос по запросу! Предоставили сладкий комплимент, в связи с тем, что в ванной комнате не позаботились о сухих салфетках ( отсутствовали они😂🤷♀️) в целом, все понравилось! Останавливались на одну ночь, с 22-23 апреля. Завтрак очень вкусный, за исключением блинчиков ( запах был просто ужасный) в целом: 4+
Отель точно не 5 звёзд, максимум четвёрка, но и та с натяжкой. Номера нуждаются в ремонте, особенно ванные комнаты. Старая сантехника, неприятный запах, трещины. В последний день пребывания ещё и отключили полностью воду. Персонал не смог предложить никаких внятных вариантов по поводу компенсации.
Завтраки скудные, кофе тоже не лучшего качества.
Единственные плюсы отеля: расположение и чистота.
Отличный отель. Чистота и качество. Вкуснейшие завтраки. Шампанское и красная икра без ограничений. Сервировка и обслуживание на высоте. Конфеты ручной работы на сон грядущий. Удачное расположение отеля. Осень близко к театрам и литературным музеям. Обязательно вернёмся в этот отель. Он стилизован под итальянский палаццо.