Ребята работают на опережение , нужен был срочно кабриолет , ответили быстро , быстро все организовали . Поездкой довольны на максимум . Спасибо Давиду и Сабе
Один из лучших прокатов Сочи-Адлер , оперативная реакция на запросы , быстрая приемка- передача авто. Брали через ребят несколько машин, рекомендую. Свердловчанам отдельный привет , в прокате все наши !
Отличный автопарк,все машины обслужены и в идеальном состоянии,по сервису хочу отметить Давида который был на связи на всем протяжении,в тяжелой ситуации не остался безразличным и все разрешил, по 10 бальной шкале ставлю 100.
Отдельный респект Давиду
Брал в аренду БМВ Гран туризмо 430 X drive в синем цвете и рыжим салоном. Был очень доволен как авто ,так и работой специалистов. В данном случае со мной работал Даниил. Машину привезли в аэрапорт чистую и исправную без каких либо проблем. Откатал на ней 5 дней с кайфом.Тачка пушка без понтов все достаточно локанично.Едет бодро. Всем советую эту площадку братва✊️🤝☝️
Нашел в интернете данный прокат, позвонил забронировал бмв 530i и вечером уже забрал! Компания работает хорошо, все процедуры даримают не более 15 минут. Менеджер который давал авто и принимал его Саба, красавчик! Все четко, быстро и по сути! В общем осталася доволен что обратился сюда! Респект
Я может что-то не понимаю, и , конечно, мне заплатили кучу денег за отзыв, но я напишу.
С 9 по 11 октября мне нужен был автомобиль. В Сочи , конечно, это был кабриолет. Промониторив в Москве несколько сайтов, остановился на ребятах из Хорс Кар.
Связался. Обсудил интересующий вариант. Скинул документы на проверку. Аренду мне согласовали. Стоимость и условия обсудили.
Важный момент, что все условия скидывают предоплаты. Отправил предоплату. Менеджер был на связи.
В назначенное время приехал за машиной. Она уже была готова. Зафиксировали состояние. Договор и акт был уже тоже готов.
Оплатил. Забрал и поехал.
Выбор машин есть на любой вкус цвет и кошелек. Во время эксплуатации возник технический вопрос - ребята были на связи.
Нужно было на 3 часа продлить - предупредил, ни одного вопроса.
Приехал сдавать. Приняли авто за 15 минут , вернули залог полностью. Ездил аккуратно , поэтому обошлось без повреждений. И вопроса мне ни одного не задали.
Далее по поводу отзывов , что машины не новые и с повреждениями.
Товарищи, вы пользуетесь сервисом АРЕНДЫ и ПРОКАТА автомобилей. Нужен новый и непорочный автомобиль- идите в автосалоны.
Самое главное, что авто технически исправны, все косяки фиксируют вместе с вами, а ребята всегда на связи и готовы помочь.
Внимание вопрос. Что вам ещё надо? Выбор есть. Тачки топ. Цена окей. Сервис? Опять же вы берете машину за 8 рублей в сутки и хотите , чтобы у вас стоял дворец, где вы могли кофе попить? Идите в премиальный прокат. Только там цены от 50к в сутки начинаются.
Наш народ, однозначно, не победим.
Резюмирую. Было бы 6 звезд , поставил бы 6.
Прокат однозначно рекомендую. Буду пользоваться еще и советовать близким.
Ребятам спасибо за то, что грамотно делают свою работу и отвечают за слова.
У меня всё
Прокат хороший, брали трешку кабриолет, да она подуставшая но и ценник гуманный. Менеджеры, доставка, приемка авто все отлично. В следующий раз буду брать тут же.
Спасибо Давиду!
Договорись и забрали машину очень быстро!
Проблем никаких с машиной не было, были в полном восторге и получили много эмоций :)
(Ограничений на обороты нет как у многих рентавто) - что не мало важно, ведь это и дарит те самые эмоушн
Залог отдали сразу же.
С удовольствием еще будем обращаться именнно к Вам!
Менеджер Фидаиль 🔥
Если еще думаете каким отзывам здесь верить: плохим или хорошим, то даже не сомневайтесь и проходите мимо). А если все же останетесь, то знайте что вас ждет (конкретно здесь речь о белоснежной бентли континенталь ГТС):
- машину подадут с повреждениями. В моем случае с ушарканным в хлам расколотым передним бампером и рваной крышей. На ней будет куча ошибок от датчиков колес до крыши и по ходу езды будут выскакивать и пропадать новые
- принимая автомобиль назад на этом ушарканном расколотом бампере найдут еле заметную микроцарапину на лаке, якобы новую. Но так как вы не привыкли что машину (тем более изначально битую) так дотошно принимают, и конечно же в темноте при получении машины вы так внимательно ее не фотографировали - то вы с этим согласитесь и махнете рукой
- депозит вам сразу не вернут даже за вычетом этой царапины на убитом бампере. А потом, когда вы прилетите домой, с вами свяжутся и сообщат что нашли еще царапины, вмятины, сколы и много всего! А то что нашли это уже без вас - ну извините, человеческий фактор - давайте мы вам в следующий раз скидку сделаем)
И получите вы от своего депозита жалкие копейки, и то, видимо, чтобы совсем уж не злились и гневные отзывы не строчили. И конечно же, каждую обнаруженную уже без вас царапинку на изначально побитой вхлам детали - оценят в ценник полного ее окраса где нибудь на периферии.
Я бы хотел написать что это бизнес по-сочински или еще что нибудь шовинистическое. Но нет, я десятки раз брал машины в Сочи, но в первый раз столкнулся с конторой, которая зарабатывает тупо на одном и том же разбитом бампере а не столько на самом прокате машин)
В общем если вариантов нет - фоткайте просто каждый миллиметр, под микроскопом, и перекрестите свой депозит) и наслаждайтесь ошибками на торпеде
Очень не понравилось как работает прокат. Сервис очень низкого уровня.
К сожалению прокат выбрала не я, так конечно еще в начале взаимодействия с ними понятно как все будет происходить.
1) Сначала говорили что находиться у аэропорта или подадут туда, в итоге пришлось ехать к ним довольно далеко.
2) договорились на 7:30 утра, менеджер подъехал только к 8:15
3) нет никакой страховки, если у вас украдут машину или что, видимо нужно им всю стоимость автомобиля выплатить 🤷♀️ , мойка +1000р или своими силами
4) если вы договорились с менеджером сдать машину вечером/поздно вечером -будьте готовы что вы привезете машину предварительно предупредив и договорившись, а вам скажут что сейчас никто подъехать не может, оставляйте просто на парковке ( при том что в данный момент за нее отвечаете вы по договору) , а залог вам пришлют когда осмотрят утром
Нас это не устроило, мы долго требовали чтобы у нас приняли машину, сказали ждать 2 часа (мы решили в это время покушать и отъехали) но в итоге менеджер приехал через 20 мин ( и нам пришлось возвращаться, такси туда/обратно просто оплатили).
5) нам пытались защитить повреждение, которое было до нас , этому Слава Богу было фото подтверждение. Так что если каким то образом у вас все же возникло желание тут арендовать - все-все очень внимательно осматривайте и фиксируйте.
Сервис очень-очень низкий, просто ниже некуда 👎
Отличное место, где можно арендовать авто!! Все происходит быстро, залоги отдают сразу🔥🔥🔥 персонал отзывчивый, всегда на связи. Обязательно обратимся ещё как будем в сочи
Быстро оформили, также быстро приняли авто, без каких-либо придирок и прочего. Вежливый персонал: Саба, Фидаиль и Давид. Машины свежие,есть с чем сравнивать
Отличная компания. Хорошие авто и супер коллектив. Отдельно вылеляем Фидаиля. С улыбкой по жизни и с замечательным отношением к саоим клиентам. Будем обращаться вновь
Огромное спасибо данной компании за предоставленный автомобиль, фотосессия прошла успешно, огромное спасибо менеджеру Фидаилью, предложил специальные условия бронироания авто, залог возвращают день в день, в общем все понравилось, буду обращатся
P.s. Фото прикрепил)
Руслан Нурматов
Level 6 Local Expert
August 11
Отличный сервис! Быстро договорились, машину привезли на место и так же забрали. Авто в хорошем состоянии. Взяли на отпуск кайфанули! Всем рекомендую! Отдельное спасибо Джавиду и руководству за предоставленую скидку. Обязательно еще обратимся!
На протяжении пяти лет обращаюсь только к команде Horsecar. Машины всегда подготовленные, в превосходном по техническому и внешнему состоянию, цены более чем адекватные как и условия проката. Менеджеры на связи 24/7, всегда помогут с вопросами. Однозначно рекомендую компанию Horsecar.
Отличные автомобили, очень вежливые ребята-менеджеры. Машины в идеальном состоянии. Прилетал по работе, брал машину для осмотра достопримечательных мест. Пожалел лишь, что так быстро закончилось время. Рекомендую для всех.
Быстро нашли подходящую машину и все сделали грамотно. Не накручивали лишние услуги или штрафы, но один пришел, как они говорят - оплатил на 500 рублей. Остальное без нареканий, оставил машину ночью, а утром приняли без меня. Спасибо Даниилу за обратную связь!
Очень понравился сервис. Все четко. Позвонила, привезли, оформили. Никаких подводных камней. Взяли, покатались, отдали. Машина - зверь) спасибо, как буду в Сочи, возьму еще
Брал 2 раза у ребят в аренду 330 g20
Ребята сразу говорят и обьясняют все правила пользования, просят, чтобы ознакомились с договором, сюрпризов никаких не было
Залог отдают сразу, при сдаче автомобиля
Цены дешевле, чем у конкурентов
Машины были свежие, помытые и ухоженные
Постоянникам делают скидку
Ребятам спасибо ❤️🔥
Все положительные отзывы - куплены 100% ! Вы это поймете когда приедете туда ! На какой - то автомойке стоят какие - то старенькие авто , рядом с мустангами пасутся коровы 😅🙈ждать тоже возле коров , присесть , выпить кофе - негде ! Туалет - в будке на улице 🙈 Все ругаются , все недовольны , претензии предъявить некому .
Кто с вами говорит по телефону и кто сидит в автомойке выдает машины - разные люди , человек вообще не в курсе о чем мы и с кем договаривались и за какую цену - нас спрашивал какую и по чем берём 😅.
Ребята на Мойке говорят что сами не знают что это за «менеджеры» , что они просто арендуют у них площадку .
Липовый акт приема передачи , в котором не отмечают повреждения , на словах говоря «все по фото» . Однако в их договоре черным по белому написано «единственный документ подтверждающий повреждения авто - акт приема передачи» .
Но это все бы куда не шло , ведь мы сами решили рискнуть потому что после 3-х часов гуляния между коровами и ожидания хотелось уже взять любую машину с кондиционером и уехать от туда . И тут спустя сутки на зашпаклеванной разваливающейся машине утром неоткуда не возьмись образовалась царапина на 2 элимента ! Хорошенькая такая , прорисованная .
Мы естественно сразу позвонили «менеджеру» предложили вызывать участкового , дпс, осматривать камеры вокруг , разбираться , но менеджер даже не удивился нашему звонку .Мы предложили скинуть ему фото или позвонить по видео - он сказал не нужно ! Будто не интересно что с его Машиной , будет ли у нее простой на ремонт , вообще 0 удивления и заинтересованности , будто он сам её рисовал ночью и обо всем в курсе .
Когда мы все же выцепили этого «менеджера» , опять же , прям на трассе ведь офиса у него нет , он был крайне недоволен что отвлекаем его от «занятой жизни» и очень дерзко высказал нам что мы за ним бегаем с нашей царапиной за 15к , он теряет с нами время , а его время - это нормальные деньги, а наши копейки ему не интересны . Клиентоориентированность 👍👏
Позже узнали что мы такие не одни с такой ситуаций в этой «компании» ! Но надеемся мой отзыв предостережет других !
В подтверждение моих слов - прежде чем переводить им предоплату - подъедете и посмотрите где они находятся ! Посмотрите состояние этих авто , все не как в инстаграме !
Прочитайте этот договор и про схемы подобного вида мошенничества в интернете .
Как такого сервиса и клиентоориентированности особо нет.Но по факту все так , как описывают.Никаких претензий.Единственный момент проверяйте техническое состояние авто , до того как его арендовали.Просто на нем проедьте,арендовали авто в плохом тех состоянии, по факту выявленых недостатков было озвучено менеджеру,предложили заменить авто , приехали поменяли все гуд.Единственное жаль время с сочи до адлера на обмен, за первую авто деньги не взяли хотя отьездили до обеда 80 км.Выдача и возврат быстрая без претензий, по факту.Залог так же сразу был возвращен на карту.Рекомендую при проверке тех состояние перед арендой.
Решили прочитать отзывы, когда уже забронировали машину
Уже были готовы к тому, что сервиса будет ноль.
Брали белый Шевроле Камаро купе с откидной крышей
Машина была вся в царапинах и сколах, за ними там не следят и не ухаживают
Масла в двигателе было всего 34%, на бортовом компьютера ошибка за ошибкой, скорее всего в этой машине даже не было подушек безопасности
Забрали мы машину спустя 45 минут
10 минут ждали на улице под палящим солнцем, пока к нам подойдут
Остальное время нам дали почитать типовой договор и осмотреть машину
Фотографировали и снимали со всех сторон, не дай бог что и не прогадали
Когда приехали сдавать машину мужчина сразу начал смотреть обвесы и якобы нашли свежую царапину, минут 20 мы искали тот самый момент на видеофиксации, где видно эту царапину. А несколько человек подходили и говорили, что она свежая, хотели надуть 100%, особенно читая здесь похожие отзывы
Сервиса ноль, клиентоориентированности ноль
Машины в не очень хорошем состоянии
Но зато дешево
Поэтому выбирайте по приоритетам, что вам важнее
Но здесь даже с учетом дешевой аренды, отдать потом за какую-то мелкую царапину вы можете в 2-3 раза больше, чем за саму аренду
Нам повезло, залог мы обратно получили и царапину отстояли😅