Насторожился сначала от большого количества восторженных отзывов о компании ДонКар, но теперь смело могу сказать, что все так и есть )
Брал на 3-е суток темно-синий Kia Rio хэтчбэк 1.4 AT, заявку на бронирование подавал через сайт. В течение нескольких минут со мной связались и все проговорили, бронирование подтвердили, далее внес предоплату (есть несколько способов).
По прилету дал о себе знать через Whatsapp и нас встретил Сергей в течение 5-7 минут. Доехали с ним в район старого аэропорта, где находится офис и стоянка. Сергей все подробно рассказал и показал, осмотрели машину, подписали договор, внесли оплату и залог и поехали. Сергей заранее отфотографировал машину и прислал в Whatsapp все фото, а также адрес места возврата машины.
Сама машина в хорошем состоянии, все функционирует, пробег около 70 тыс, жидкость омывателя залита. Проблем за 450 км пробега никаких не возникло.
Сдавать машину приехал по указанному адресу, позвонил и в течение 5-7 минут подъехали с договором и залогом. Приемка машины заняла около 5 минут, никаких проблем и "сюрпризов" не возникло. Затем нас отвезли в аэропорт (дорога до аэропорта занимает менее 10 минут).
Возвращать машину надо с таким же количеством бензина, как было при получении. Перед сдачей машину надо помыть или доплатить 600 р. за мойку (об этом сообщают заранее, да и в договоре написано).
Резюмируя могу сказать, что был приятно удивлен качеством сервиса. Смело буду рекомендовать ДонКар знакомым и, при необходимости, пользоваться сам их услугами.
все было на высшем уровне: начиная от первичного общения по телефону и заканчивая приемкой и сдачей авто.
машина была в идеальном состоянии
сервис, общение, решение каких-то вопросов - на высшем уровне
спасибо большое!
Добрый день! Хочу поставить ребятам заслуженные 5 звезд. Киа Рио А/Т 2018, белая, аккуратная, ухоженная. Брали на 6 дней. пробег 33 тыс.км. Все оперативно, профессионально, как и должно, собственно, быть.
Достойная компания и приятный персонал. Встретили в аэропорте, что для нас было удобно, машина чистая, КИА РИО, бензина на 200км. Понятные расчёты по оплате проката. Рекомендую!
Была в Крыму с маленьким ребенком, быстро подобрали машину, бесплатно предоставили детское кресло, были внимательны ко всем деталям, приехали во время, во время приняли машину, машина была в отличном состоянии. Рекомендую.
Первый раз брала машину в Крыму, прокат выбрала по отзывам. И не прогадала ) Сотрудники отзывчивые, постоянно на связи. Машины ухоженные. Выдача и прием машины быстрые и удобные, прямо в аэропорту Симферополя. Актуальные цены прописаны на сайте, все честно и без скрытых доплат. С удовольствием обращусь снова!
Информация на сайте не соответствует реальности. На сайте было доступно много машин для бронирования, а по факту (после загрузки всех документов!) оказалось, что ни одной машины нет в наличии. Жаль потерянного времени.
Брал Киа Рио автомат, состояние хорошее, цена доступная. По договоренности привезли на ЖД вокзал Симферополя. Дополнительно брал детское кресло, состояние близко к новому. Рекомендую.
Отличная компания! Все быстро оформили и выдали автомобиль. Нам все понравилось, в следующий приезд обязательно воспользуемся услугами именно этой прокатной компании!
Николай
Отдыхали с женой в Крыму.Очень довольны от Донкар:
забрали из аэропорта, выдали авто, на обратном пути заблудился в Симферополе- отловили на дороге, доставили в аэропорт. Машина в хорошем состоянии, цены демократичные без предоплаты(важно для нас из Германии),ребята дружелюбные.
Оценка-Отлично.
Брал Мустанг.
Машина в отличном состоянии.
Встретили в аэропорту, все рассказали, все объяснили, на обратном пути в аэропорт отвезли.
Все четко👌🏻
Оставлял часть оплаты в залог за штрафы. Штрафов не было, деньги на карту вернули.
Ребятам спасибо, развивают туризм в Крыму😁
3
Посмотреть ответ организации
m k
Знаток города 5 уровня
10 октября 2019
Выбор пал на ДонКар по отзывам (октябрь 2019).
Буду краток:
Обслуживание (включая форс мажоры по моему прилёту) - на 5+
Общение - на 5+
Выполнение обязательств - на 5+
Состояние авто - на 5 (моё замечание учтено, думаю даже писать о нём не стоит)
Буду обращаться ещё - да на 100%
Посоветую друзьям знакомым - да на 100%
Всё что связано с работой этих ребят будь то общение, вопросы, выполнение обязательств всё ориентированно на клиента!
Индивидуальный подход - это про них!
Пожелание для "ДонКар Крым" - пополнить автопарк минивэном (пусть даже праворуким японским).
Удачи Вам в Вашем нелёгком труде!
Спасибо, с Вами приятно иметь дело!
По прилёту отправились на оформление документов, но машина оказалась не полностью готова-не помыта и бенза полбака. И я бы поставил 4 звезды, если бы они нам не сделали бесплатное детское сиденье. Также не удерживали за мойку авто.
Брали бюджетный авто с семьёй, накатали 1000км за 8 дней по Крыму. Ездили везде где легковушка проедет
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 11 уровня
25 июля 2019
Вот прям рекомендую. У нас семья 2 взрослых и трое детей, ребята порекомендовали взять Шкоду Рапид и не прогадали, машина в отличном состоянии , все соответствовало описанию на сайте, расход около 7 литров с кондером. Ребята сделали дисконт на три кресла , за что отдельное спасибо. Машину приняли без проблем за 5 минут. Что не мало важно машина у них в каско ( от 30к). В общем от нас пятерка 👍🏼
Отличный прокат. Прилетели семьей из Барнаула. В аэропорту встретили, быстро оформили документы и поехали. При возврате автомобиля все по честному. Рекомендую всем.
Прекрасный сервис от звонка менеджера до передачи автомобиля. Брали kia Rio. Машина в отличном состоянии и обслужена. К сожалению, не все автомобили оборудованы парктрониками, при выборе обратите на это внимание. Приемлемые цены
Спасибо ребятам ! Была внезапная поездка в Симферополь по командировке и срочно понадобился автомобиль на три дня. Поэтому благодарен за оперативность, с Вами приятно иметь дело!
Спасибо Константину, Сергею и Дмитрию за четкую и быструю работу. Брали машину на две недели, повозила нас по разным :) дорогам. Все выдержала. Удачи и процветания вашей фирме!
Большой плюс что машинку можно получить в любое время и без больших затрат. Не первый раз пользуюсь арендой авто в этом прокате все устраивает хорошая цена и договор без всяких подводных камней.
Добрый день!
Брали с друзьями сразу 2 авто на Новый Год, пригнали Хендай Солярис 2014 год и Киа Рио 2015, остановились на этой компании, т.к были очень хорошие скидки на новогодний период и бесплатное детское кресло получили в прокат как подарок! Машинки хорошие, отъездили без каких-либо проблем, в случае чего менеджеры обещали круглосуточную поддержку, что не мало важно...пробег был без ограничений, насчёт страхования по договору осаго и Каско с франшизой 8000-12000, принимают и выдают авто по фото, которые делают при нас на выдаче. Обращайтесь, советую.
11
1
viktor tyurin
Знаток города 11 уровня
4 июня 2019
ДонКар воспользовался первый раз, ребята молодцы, машину подали вовремя, оформили все быстро, проехал почти весь Крым, с машиной проблем не было, рекомендую и сам в следующий раз возьму машину только здесь. Отличная команда!
Р.S. Друзья пользуйтесь авто ДонКар. Не пожалеете.
Приехал с девушкой на отдых в Семфирополь, решили снять на 2 недели авто. Обратились в дон кар, где нам подобрали подходящее авто, проблем никаких не было. Спасибо!