Автопрокат № 1
259 отзывов
22 апреля 2023
Брали машину в апреле 2023г. Выбрали Ладу Гранту. Автомобиль подали в аэропорт вовремя и чистым. Сдача авто прошла без эксцессов. Запаска правда была спущена , но нам она слава Богу не пригодилась. Внимательно читайте договор! За превышение скорости свыше 140 км. в час предусмотрен штраф в размере залога!!! Скорость отслеживается Арендодателем. Нам смягчили наказание ( в два раза), за что спасибо . Но устно о санкциях за нарушение скорости - не предупредили.
1
2 декабря 2022
Предоставляют в аренду хорошие автомобили, два раз брал Солярис и последний раз, bmw. Первая аренда Солярис 19 года, вторая, уже 20 года, последняя модель, третья, bmw 5. По Солярисам обе машины были на автомате с двигателем 1.6, в хорошей комплектации, наверно это лучший выбор в бюджетном классе, bmw 5 попался с дизельным двигателем , кожаным салоном и состояние было, как у нового. Относительно цен и конкурентов ничего сказать не могу, так как данный прокат посоветовал коллега с работы, он с ними работает уже не первый год. В машину садиться приятно, посторонних запахов нет, курить в автомобилях запрещено. Персонал достаточно вежливый, на всех этапах, подробно все объясняют, можно задавать вопросы. Сама по себе услуга понравилась, в некоторых ситуациях очень выручает.
29 сентября 2022
Искал машину за месяц и в мой бюджет и на срок в 5 дней осталась только гранта в данном автопрокате.
Из плюсов:
+ машина бодрая
+кондиционер
+электроусилитель руля
Но проблемы начались еще до подписания акта приемки:
Договорились на 9 утра. Я прибыл вовремя.
Сотрудники опоздали на 30 минут. Оказалось, что машина еще в аренде и ее сдают. Ладно. Терпимо.
Машина была пыльная. И ее отдать не решились, сказали надо мыть, приходите к 11. В 11 Оказалось, что ее мыть даже не начали.
Итог: забрал пыльную, но потерял 2 часа.
По машине:
- в ней скрипело и стучало все, что могло
- почти не было тормозов
- одна покрышка была почти лысая (не заметил этого при приемке)
- усилитель мог на скорости 100 не выключится. А при снижении обратно до 20 не включался вообще.
При этом цена 1800 / день со скидкой. Цена средняя по РФ
Хочется верить, что с Солярисом и Вестой ситуация лучше
6
1
5 декабря 2022
Брала впервые авто на прокат, нашли в интернете этот прокат, учитывая наш автопром взял Lada Vesta, как сказано в описании экономичный автомобиль, хорошее сочетание стоимости и возможностей автомобиля...
Если учесть, что последние ... надцать лет пользовался хорошими японским джипами решил испробовать русскую технику9... Осталась довольна. Встретили в аэропорту, передали машину без заморочек, и вот мы на авто мчимся по дорогам Дагестана. Автомобиль оправдал себя, а фирма не подвела. Рекомендую.
1
30 мая 2023
Довольны автопрокатом, есть большой выбор автомобилей от эконома до премиума, все чистые и исправные. Сделка сопровождается договором, машины застрахованы, рекомендую
17 апреля 2023
Летали на неделю в Дагестан. За пару недель в ватсапе забронировал Ладу Гранту. Нам ее подогнали в аэропорт, осмотрели, зафиксировали недочеты и разъехались по делам. Договор прозрачный, без звездочек и мелких шрифтов. За неделю мы исколесили весь Дагестан, накатали больше 1000 км, машина ни разу не подвела, все четко. В гору по серпантинам прет, а что еще надо? Средний расход вышел 7,1л. При сдаче, как и договаривались, вычли из залога 700 р за полную мойку, так как сами мы помыть не успевали. Очень доволен этим сервисом и ребятами. Желаю им процветания!
4 марта
Клиентоориентированность плюс 1000%!!!
Комфортный отдых в Дагестане только на машинах АвтоПрокат №1!!!
30 ноября 2022
Взяли эконом вариант. Машину на адрес доставили быстро и что порадовало - бесплатно. Салон чистый. Машина была подана с определенным количеством бензина, нюанс заключается только в том, что при возврате машины ее нужно заправить таким же количеством топлива. На нашу семью из 4 человек с помощью проката удалось сэкономить на поездках. Менеджеры после сдачи приняли машину довольно быстро, за что отдельное спасибо.
При следующих поездках в Махачкалу обязательно будем еще пользоваться услугами данной фирмы.
1
11 октября 2023
Приятно было взаимодействовать с этой компанией! Лояльные и адекватные! Брал авто на несколько дней, предварительно забронировал, машину поготовили к оговоренной дате. Рекомендую!
6 августа 2022
Брал Ладу Гранта, пробег 70к, достаточно свежая. Большие боковые стекла выручали, проехал около 1000км за 5 дней, все прошло гладко, дороги дагестана на 2022 год, конец Июля радуют. 1.6 литров, рвет с места приятно удивлен качеством автомобиля. Слухи слухами, а ты сам проверь. Выбирал машину по оценкам ядекса, но машин свободных нигде не было, решил рискнуть и обратился к этим ребятам. Оказывается у них много отзывов на авито, по этому смотрите проверяйте, принимайте свое решение.
5
2
23 декабря 2022
Пользуюсь этим сервисом всегда по приезду в Махачкалу. Берём обычно BMW , в этот раз взяли лексус, не пожалели) приятно покататься по городу , особенно на ухоженной машине) Приятно что машины всегда чистые, и в полном порядке. Удобный сервис, рекомендую , отвечают быстро, клиентоориентированность на высшем уровне.
1
1
4 марта
Приехали в Дагестан и захотели съездить из Махачкалы в Дербент. Самые лучшие условия аренды. Все сделали как мы просили. Рекомендую всем
4 декабря 2022
Машинку доставили чистенькой, сделали все фото (имя предыдущий опыт могу сказать, что это очень важно, чтоб машину подавали вовремя и были фото, так как после возникают вопросы). Из важных моментов: забыл уточнить за комплектацию машины, но это мой нюанс. Рекомендую сразу спрашивать.
Понравилось, что привезли прям к дому и забрали там, где я находился (не пришлось ехать на аэропорт, а цена за подачу вообще символическая 1000)
В общем и целом, персонал на связи в случае чего, что тоже понравилось. Однозначно теперь ваш клиент!
1
2 декабря 2022
Заранее заказали машину с подачей в аэропорт , бронь сделали, но не подтвердили, т. к. все машины были заняты. Сказали позвонят накануне, за пару дней до приезда. На всякий случай позвонили в несколько других местных компаний, нам тоже ничего конкретно гарантировать не могли, мол что-то будет, может эконом, может комфорт класс, но разброс цен нас не очень устраивал, хотелось бы определённости в расходах, бюджет на поездку у нас все таки не резиновый, были планы уложиться в 3000 рублей за день аренды. Пришлось ждать звонка менеджера с подтверждением необходимой машины на автомате. За день до вылета нам перезвонили, освободился Хундай Соларис, по стоимости он встал нам в 3000 р. Так же необходимо было оставить залог за автомобиль — 5т. р. Для удобства, заказали доставку и возврат машины в аэропорт, в них это возможно, но услуга не дешевая, 1000 рублей. Машину приняли вовремя, без опозданий, доплатили только мойку, залог обратно перевели на карту. Доброжелательный персонал, отдельная благодарность за терпение и понимание менеджеру который нас обслуживал. Обслуживание на высоком уровне.
2 июня 2023
Брал машину для отдыха с семьей, машина прекрасная как и сама контора. Все на высшем уровне, цена привлекает. Отдохнули на славу, лучшая контора в Дагестане
31 мая 2023
Брали на 8дней, в мае, Калину на механике. Машина исправная , не подвела . Ребята на связи. Объездили своим ходом все достопримечательности . При приемке сняли видео о внешнем состоянии. При сдаче никаких проблем не возникло. Залог возвращают сразу. За мойку берут все прокаты, поэтому не сюрприз. Советую.
31 декабря 2022
Просто не могу не оставить отзыв о компании! А все потому, что эти ребята реально меня выручили. Мое авто неожиданно и очень обидно вышло со строя именно в тот момент, когда мне по зарез нужен был транспорт. Друг порекомендовал обратиться именно в эту прокатную компанию. Обслужили оперативно, приняли во внимание все пожелания. Огромный для меня плюс – есть безналичный расчет. Всем доволен, рекомендую к сотрудничеству.
31 августа 2022
Брали Ладу Веста на 3 дня акпп. Получили сразу после мойки , почти с полным баком. Выехали в горы и поняли, что в горку она не тянет, прям останавливается чтоб переключить передачу, оказалось это робот и они такие. На второй день уже привыкли. Немного подскрипывали колодки, но тормоза работали отлично. На третий день нам позвонили и предложили продлить аренду со скидкой. Конечно мы сооласились еще на один день продлить. Не всегда еще справлялся кондиционер. Еще отдельное спасибо Камилю, вежливый, адекватный, быстро принял машину, отдал залог и даже довез до ресторана, который и порекомендовал.
1
23 декабря 2022
Хороший сервис по прокату. Машины ухоженные, видно что заботятся об автопарке. Но главное цены приемлемые, иногда удобней и выгодней взять авто на прокат.
1
18 сентября 2022
Не советую данную фирму. С самого начала всё пошло не очень гладко. Сначала ждали целый час пока в офисе нас примут и выдадут машину (менеджер пытался разобраться с проблемами у других клиентов: предыдущий арендатор не вернул вовремя машину чтобы отдать её новым клиентам, поломка авто у других клиенов), затем у нашего авто при приёмке оказалось спущено колесо. Решение менеджера было просто накачать колесо насосом и отпустить в путь. Меня это не устроило, доехали с работником до шиномонтажа и не зря (колесо пришлось перебортировать), и заодно чинить запаску так как она тоже была с дефектом. На всё это нас попросили отнестись с пониманием, как мы и сделали и никаких особенных претензий не выдвигали. Хотя по итогу мы потеряли более 2 часов нашего времени из-за чего весь маршрут на день был сбит. Но главное, что расстроило, это приемка. Я как ответственный арендатор заранее вымыл машину, пропылесосил, потратил время и силы, заправил бак до того уровня, как брал. Предоставил машину в том же виде, какую и брал. Приехал даже раньше времени сдачи, чтобы никого не подводить. Но в итоге с меня содрали 700 рублей за мойку, так как самомойка у них не принимается (оказалось что в договоре это прописано в скобках). Просто абсурд! Ведь машина идеально чистая, прицепились к тому, что я не вымыл колёсные арки изнутри (думаю, что если бы они оказались чистыми, то зацепились бы еще за что-то). В целом впечатление окончательно испорчено. Когда нужно «войти в их ситуацию и понять» это они просят, а когда было бы неплохо хоть в чем-то пойти на встречу клиенту - на это не рассчитывайте. Будьте готовы, что в конце с вас в любом случае возьмут деньги за автомойку. Больше расстроили не 700руб. взятые с меня ни за что, а само отношение к клиенту. Ведь я со своей стороны ко всему подошел ответственно и с пониманием, а встречно получил такой жест на прощание.
5
29 мая 2023
Посетили республику, нужен был автомобиль, очень выручил автопрокат1, быстро нашли машину эконом в отличном состоянии, благодарим за содействие
1
1 июня 2023
Советую , сам обращался не раз, всегда выручали. Быстро отвечают, есть доп опции , договор составляют на месте , машины разные от эконома до премиума, мустанг пушка
4 декабря 2022
Очень теплое и приятное впечатление от проката осталось. Брали Huyndai Solaris 2021 года на автомате. Машинка в идеальном состоянии. По документам, времени сдачи, приема все четко как договаривались. Успехов и процветания! Буду рекомендовать вас!
28 мая 2023
Посетила автопрокат , очень выручили с автомобилем, машина в исправном состоянии , документальное сопровождение, страховка, все как надо. Благодарю ребята
4 декабря 2022
Каждый раз приезжая в Дагестан беру у них машины. Ездил на старенькой мазде 3, тойота камри, бмв 5, в этом году на новом мустанге. Только положительные эмоции от пользования машинами и общения с сотрудниками. Машины всегда подвали в указанное время и чистые и в нормальном техническом состоянии. Отдельное спасибо Менеджерам! Надеюсь в следующем году снова встретимся!
8 марта
Ребята вежливые, добрые, немного не пунктуальные, но это не страшно. Машины эконом сегмента уже потасканные, бензина почему то кушает много, Но и ездили мы прилично. Но надо отдать должное, от точки А до точки Б проблем не возникало. В общем и целом организацию рекомендую.
1
22 декабря 2022
Обратились в данную компанию по рекомендации знакомых, и остались очень довольны. Позвонили, оформили и договорились в какой день/время подъедем. Очень порадовало отношение персонала и состояние, в котором предоставили машину - чистая, полный бак бензина. Времени на оформление всех документов ушло минимум. Будем и дальше обращаться в данную компанию и рекомендовать друзьям! Спасибо
1
29 августа 2023
Давно пользуюсь услугами автопроката 1, очень вежливый персонал и исправные автомобили , всегда доволен, спасибо
1
17 ноября 2022
Арендовала машину на 4 дня.
Как-то не завелась машина (клема отсоединялась), позвонила, приехали и сразу устранили проблему.
Машину дали в хорошем состоянии. Ничего не скрепит, не гремит и не шумит!
Отдельно хочу отметить Султана и Камиля - очень доброжелательные, позитивные и приятные ребята, которые всегда готовы прийти на помощь!
А будущим арендаторам хочу сказать: обсуждайте за что вы несёте ответственность, а за что нет! Многие не знают, что за техническую часть отвественности нет и боятся сказать о неисправности! Вы смолчите, ребята о неисправности не знают и следующим арендаторам это доставит дискомфорт.
Подитожу: компанией, машиной и сотрудниками я осталась полностью довольна!☺️ обязательно обращусь к ним в следующий раз!
1
16 декабря 2022
Бронировали авто Ладу Гранту автомат в Махачкале на три дня. Впервые ездили на данной машине ,не были до конца уверены в её проходимости,до этого момента ездили только на иномарках,но Ладочка оказалась хороша! Проехала все грунтовые дороги в горах,ни разу не подвела,хоть и были в машине небольшие технически недочёты,но они были незначительные.
Авто доставил сотрудник четко ко времени,чистую и с бензином,всё рассказал,показал.
Мы остались довольны,спасибо этой компании !
1
5 декабря 2022
Брал машинку в аренду, Kia Rio. На двое суток. Сотрудник все объяснил, показал, рассказал. Отличный сервис, хорошие машины по доступной цене!!! Всем советую!!! В следующий раз буду обращаться только к ним!!! Спасибо ребятам, за хороший отдых!!!
5 декабря 2022
Впервые брал в аренду машину. Друг посоветовал обратиться в эту компанию. Брал Lexus LX комплектация, кажись, максимальная, пробег мелочный. Встретил в аэропорту работник, говорит, лучше всего видео снимите(это на счёт осмотра авто) я фоткал (и профоткал одно место). Когда возвращали, на "губе(под ней) " увидели потёртость( вот её я и не увидел, когда принимал). Машину приняли, залог вернули.
16 февраля
Всем советуем этот автопрокат
Выдали машину быстро, так же быстро ее приняли, без лишней суеты
Все как надо, будем обращаться еще!
1
30 июля 2023
Четыре звезды потому что авто был , мягко говоря, не очень… гранта 2016 года, коробка автомат сильно тупит, в гору не поднимается( благо можно было переходить на механику) ; ходовая убита, дорогу держит плохо, болтается. Сама организация отличная, вовремя привезли авто в аэропорт ( отдали за это 1500 руб т.к прилетели 20.00, вне их рабочего времени )., все обьяснили, показали , договор подписали . По вопросам всегда были на саязи, поддерживали. Арендовали за 2300 в сутки и 5000 залога. 7 дней ездили по горам, все нормально. Машину оставили в Махачкале, залог без проблем вернули с вычетом 700 р за мойку.
22 октября 2022
Пользуюсь услугами этой компании постоянно.Меня все устраивает.Машины на любой вкус - на механике,на автомате,недорогие и более престижные.Сотрудники вежливы и внимательны к каждому клиенту.Цены приемлемые.Всем советую.
1
1
16 октября 2022
Отвратительный прокат!
Договаривались на аренду машины ещё из родного города по телефону, вроде облившем договорились. Но в итоге в офисе неразбериха, долго ждёшь, и был шанс остаться без детского кресла (хотя договаривались о нем заранее).
Машину дали очень потрёпанную Kia Rio 2015 года, которая стоила у них 3000/сутки!!! 3000₽!!! Мы за 3000₽ ездили по Минску и Калининграду на новом Hynday Solaris! Это же полное ведро! (Других машин не было свободных). Руль люфтит, колёса неотбалансированы и руль бьет в руки на скорости 90 км/час, внутри что-то скрипит. В первый де день аренды мы закрыли машину с брёлка, но открыть её не смогли! Мы в 200 км о Махачкалы с неоткрывающейся машиной с сумками внутри! Из проката ноль помощи, только «вы потыкайте на кнопки на брелке»! В машине проблема с центральным замком, а в прокате об этом либо на знают, либо забивают на это.
Возвращали в аэропорту. Ни у них там офиса. Просто человек приезжает и забирает машину. + 1000₽ к чеку. И то, что по телефону говорили про время возврата уже никого не волнует, сильна словах, того считайте не было. Только документ или переписка.
И обязательно берите с собой в дорогу копию договора. Мы взяли, хотя в прокате говорили, что его никто не спрашивает и он не нужен. Нас остановил пост ДПС и попросил договор. Мы показали копию, нас отпустили. Хорошо, что мы были настойчивые и потратили ещё 20 мину на то, чтобы эту копию взять
Рекомендую обходить этих безответственных товарищей стороной. Я дико возмущена таким качеством за такую цену. И никакой помощи
2
14 августа 2022
Брали Киа Рио, через пару дней выяснилось, что есть проблемы с сигнализацией. Машина не открывалась ни с брелка ни с ключа, мы были на горе в 4 часах езды от Махачкалы. Вопрос пришлось решить самим, с тех пор на сигнализацию машину не закрывали.
Можно не мыть машину при сдаче, а доплатить 700 рублей (хотя в первый день говорили 600). Но из-за грязи возникла «спорная» ситуация, залог 5000 договорились вернуть после мойки. И началось: сначала нашли царапин на 2500, потом передумали и сказали вернут весь залог, потом прислали типо видео доказательства царапин с непонятных частей машины. Машина изначально была царапанная, но сотрудники не заморачивались показать «до» и «после». При разговоре были неуместные шуточки что с радостью потратят эти деньги сами. В итоге вернули 4000.
В общем если есть возможность - выбирайте другие прокаты.
9
10 июня
Брал гранту 2023. Состояние отличное, машина не подвела. Немного страшновато сначала ездить, очень уж опасно все ездят. Иногда в гору едет тяжеловато.
4 декабря 2022
Хотел бы поделиться своим впечатлением об аренде авто в данном сервисе.
Изначально долго выбирал автомобиль на сайте, остановился на VW polo, забронировал. Всю информацию о времени, и месте встречи направили через ватсап. Машину забирал на Ж/Д вокзале города Махачкала. Ребята подъехали прям к самому вокзалу, быстро оформили документы и я поехал. Машину подали чистую, с полным баком и полностью исправную.
22 декабря 2022
Беру автомобиль в аренду тут уже не в первый раз и могу сказать что сервис здесь отличный! Все авто как новые, в салоне чисто. Оформление быстрое, цены адекватные. Персонал вежливый и грамотный)
4 июня 2023
Очень доволен услугами автопроката, брал Киа , автомобиль исправный, не подвел. Пригнали к аэропорту, выручили, спасибо ребятам
27 декабря 2022
Все автомобили чистые и ухоженные, заметно, что их качественно и своевременно обслуживают. Не раз сотрудничали с этой компанией, остались максимально довольными, будем обращаться еще!
1
1 декабря 2022
Второй раз пользовался услугами данной компании. Очень доволен, вежливо и быстро обслужили, автомобили неплохие, ухоженные, без технических проблем. Надеюсь на продолжение сотрудничества.
1
15 августа 2022
Арендовали машину Киа Рио на неделю. Кстати бронировали солярис, но в результате дали эту машину.
В один из дней случилась неприятная ситуация - на горе машина просто закрылась и мы не могли в нее попасть....в итоге сотрудники компании не сделали ничего. Пришлось решать вопрос самим - с помощью мастера открыли машину, по словам мастера уже не первый раз с ней такая проблема и видно, что уже вскрывали раннее..
При сдаче машины также возникла неприятная ситуация - договорились о сдаче машины в аэропорту, договорились у самомойки, чтобы в случае возникновения спорных ситуаций можно было помыть сразу и вынести вердикт.
В итоге менеджер завез нас на парковку аэропорта и только там быстро стал проверять машину, усомнился в наличии царапин и отказался отдавать залог до выяснения (до полной мойки), а для чего мы тогда встречались у самомойки?
В итоге уже прилетев домой, а на тот момент прошло 6 часов с момента приемки машины залог так и не вернули. Пришлось неоднократно звонить и просить вернуть залог, рассказать что в итоге с машиной. Сотрудники говорят - мы сейчас перезвоним и теряются...
После неоднократных звонков с нашей стороны залог вернули, но не полностью.
В целом машина ездила нормально, порой не хватало мощности и разгона, а также маленький бак вынуждал заправляться каждый день...ну и проблема с тем, что машина просто не открывается никуда не делась, при этом возможность открыть с ключа ни дверь, ни багажник заблокирована.
4
31 мая 2023
Отличный автопрокат, очень удобно что доставляют в аэропорт либо по адресу. Машина чистая и с полным баком, я доволен благодарю
13 сентября 2023
Когда нужна машина обращаюсь к ним, всегда выручают, все аккуратно, документальное сопровождение есть, залог возвращают, есть доставки.
3 июня 2023
Взял в прокат на месяц кию, все отлично, объездили всю республику, машина не подвела, очень комфортная. Рекомендую всем кто ищет
14 сентября 2022
Брал машину в прокат солярис 2019 года, машина в отличном состоянии, хороший сервис, отзывчивые ребята всегда идут на встречу, рекомендую всем кто хочет снять машину и вообще отдохнуть в Дагестане.
1
22 декабря 2022
Срочно нужна была машина для поездок по Дагестану. Обратились в эту фирму, машины чистые , работают без каких-либо нареканий. Вежливый персонал , подберут именно такую машину ,которую вы хотите. Рекомендую
1
25 мая 2023
Был проездом в республике, нашел этот автопрокат и не пожалел. Все быстро и грамотно, составляют договор, есть страховки. Спасибо