Автопродикс Nissan
418 отзывов
30 июня 2022
Не понравилось, то что хотел приобрести автомобиль с пробегом и сдать в трейд ин свой авто, в итоге Сергей руководитель отдела трейд ин загнал машину на диагностику осмотрели сказал, что у меня цепи хана, что с двигателем проблемы, предложили смешную сумму за авто, в итоге я поехал сразу же в сервис оттуда, хотел проверить действительно ли цепь, оказалось просто прогорела гофра на глушителе и ВСЁ, поэтому к Сергею точно бы не рекомендовал вам попасть, и забыл сделать скидку по трейд ин, а может и не хотел
4
22 июня 2023
срок ремонта не задержали, выполнили всё как и договаривались. Цены не кусаются, поэтому буду обращаться ещё.
8 февраля 2022
Автопродикс -Руставелли. Хороший автосалон, клиентоориентированный! А это главное для нас- клиентов!
Хочу выразить благодарность менеджеру Важику!!! Всё подробно обьяснил, сопроводил на всех этапах. Удачи Вам!
3
2
8 августа 2022
Качество работы- хорошо, зависит все же от опыта мастера. Но в общем нормально обслуживают 5 лет, доволен. Раньше был хороший выбор запчастей, сейчас пусто.
3
24 мая 2022
Достойный салон, было из чего выбрать, посещал в конце апреля. Особых нареканий нет, организовано всё удобно. Проблем с покупкой и оформлением не было. Ставлю 5 звёзд.
3
1
19 декабря 2022
Был на плановом то ниссан кашкай 2013. Посчитали на 10 тр с материалами и работами. Работы совпали. Заодно провели работы по подвеске и рулевой. Каждый пункт оговаривали после диагностики с указанием цены. Персонал вежливый приветливый:) Сервисом доволен.
3
15 января 2022
Давно надо было рассказать о рмботе компании этой. Хотя слов нет, буквы одни. Направили от страховой компании по полису Каско на лёгкий ремонт а/м мерседес. Уже смешно, но машине пошёл третий год, и оказывается, что полис не рассчитан на ремонт у офиыиалов, после окончания гарантии на авто, но это отдельная песня. Итак. Жду звонка от сервиса. Прошёл месяц!!!! А в аварию попал в конце августа, итак месяц на исходе, но по полису срок рассмотрения у страховой 35 аж рабочих дней, и не позвонить им, но опять же это отдельная песня. В конце сентября звонок - приезжайте! И в этот же момент я выяснил у страховой, что они все почти сразу отправили в автопродикс, буквально через 5 дней, приезжаю, задаю вопрос , а почему вы мне месяц не звонили, не приглашали?! Знаете какой ответ получил? Амы вам месяц назад позвонили, а вы трубку не сняли! Вы нормальные вообще?! Второй раз позвонить никак? (Хотя и первого звонка не было. Я трубки снимаю обычно, и на пропущенные перезваниваю! Работа такая). А у нас пандемия и персонала мало. Ответ такой. Хорошо. Осмотрели, замена фары и бампера, снаружи не видно все целое, но крепления сломаны. Окей, что дальше? Ждём подтверждения от страховой, и покупаем запчасти! долго? Подтверждение неделя закупка две. Прошло три недели, т.е. конец октября. Звони им. Вопрос - где запчасти? Ответ, а вам не звонили!? Нет))) ну. Вы понимаете, придётся, срок на поставку не две детали, а до конца.... ноября. Ёпрст. Конец ноября. Звоню им. Вопрос тот же - где запчасти? Ответ. А вам не звонили?¿!? Нет!!!! А .... страховая отозволаинаправлениеина ремонт! Когда? Письмо покажите✍. Показать ничего не можем, буквально вчера отозвала. А говорю, а мне интересно, вы же запчасти привезли, на мерин напоминаю, а куда вы их втыкать то собираетесь!? А.... ну вот, мы тоже пострадали. Приехал в страховую. Выясняю, что, почему. И мне сообщают, что автопродикс САМ ОТКАЗАЛСЯ ОТ исполнения заказа. Я бы в суд подал, но мне жалко время. Хотя таких ремонтников ГНАТЬ СС...НОЙ ТРЯПКОЙ С РЫНКА НАДО. надеюсь отзыв почитает руководитель, и снимет премию с тех, что этим вопросом занимался. Слова характеризующие работу этой компании все нецензурные, а матом я не ругаюсь. Страховая компаня моя Согаз, авто мерс cls, это чтобы руководство могла проверить всю историю , не думаю что будут совпадения с другим случаем. Так что ребята и девчата - бегите от этого дилера! Благодаря ему я я 4 месяца на битом авто представительского класса езжу. Хорошо, что на ходу, а если бы нет!?
6
1
2 июля 2022
Спасибо большое персоналу автосалона Автопродикс и отдельная благодарность Максиму Герниченко, мастеру-консультанту, за отзывчивость и понимание к клиенту. Очень подробно объяснил все условия ТО, регламент работ. За качество выполненной работы - отдельное спасибо! Всё очень понравилось.
3
1
3 декабря 2022
Моему кроссу X-Trail понадобился ремонт кондиционера. Эту жертву дорожной химии починили. Но благо в наличии оказалась нужная запчасть. Пришлось правда чуть задержаться дольше, чем рассчитывала.
1
15 июня 2022
Отличный дилерский центр! Понимающий руководитель отдела продаж Колобов Виталий, и адекватные менеджеры. Покупали у них не одну машину, выдачи организовывают в лучшем виде!
3
1
19 ноября 2023
Все у них дорого, хотя машина столько не стоить и запчасти на нее! По полной зарижают.
19 мая 2023
Прошла ТО на своей Киа Каренс в этом сервисном центре. Дали рекомендации по замене деталей и проверили все системы.
3
17 ноября 2024
Хорошо все. Автомобиль соответствовал описанию
21 сентября 2021
Отличный автосалон. Но с некоторыми оговорками
Плюсы- отдел продаж, кредитный отдел.
Минусы- при сдаче в трейд инн очень дешево оценивают сдаваемое авто, минус 30% от среднерыночной цены. После получения кредита, начинают звонить микрофинансовые организации. Причём называют все данные, ФИО, адрес, паспортные данные. Кроме как автосалона, утечке данных быть не может.И к отделу сервиса тоже есть вопросы, заливают моторное масло отличное от рекомендации производителя.
1
28 октября 2022
Автопродикс является официальным дилером марки Ниссан, исходя из этого принял решение покупать Кашкай здесь. Допы приобрел только те, в которых нуждался.
1
1
22 сентября 2024
Хороший салон
14 мая 2022
Персонал хороший .
Качество не понятно , новая машина просто меняли Масло , надеюсь поменяли )
Остался печальный след от покупки автомобиля в разгар кризиса , забирали с боем , цены вскочили не хотели по старым отдавать . Но это был продикс на московском . Надеюсь тут не так . Но терпеть общее впечатление подпорчено .
2
16 сентября 2022
Проходил тут ТО. Особых напрягов не было, эксцессов тоже. Нормальный салон, бояться не кого, сотрудники не давят, не впаривают доп. услуги. Все в рамках оговоренной цены.
1
22 июля 2024
Сервис супер!
26 декабря 2021
Впечатление, что за год сменились все сотрудники салона, и продажники и сервис(не первая машина оттуда)...На телефоне сервисного центра девица хамит откровенно...Приемщик машин (первое ТО) разговаривает "через губу"..информацию приходится вытягивать..Год назад был дядька взрослый - все рассказывал,показывал...Масло неизвестно какое налили,да и меняли ли вообще..надо видео с регистратора посмотреть..С якобы "компьютерной диагностики" никакого отчета - тупо скрин с экрана с двумя кнопками...
Короче: сделал ТО для отметки в сервисной книжке.
П.С. Оплата в кассе "Киа" - это вообще огонь!!!)))
10
4 апреля 2024
Прошел второе ТО. Все сделали качественно
15 февраля 2024
Полнейший развод на всё. Даже на замену масла больше сюда не поеду
1
25 июля 2023
Спасибо! запчасти которые на японца не в каждом сервисе найдёшь были в наличии.
3
3
15 сентября 2022
К покупке машины в Автопродикс готовился заранее, выбрал за репутацию. Автомобиль был в наличии, все оформили в один присест. Спасибо, ребята.
1
23 июня 2023
Очень ответственный сервиз. Ни разу не было ситуации, чтоб они дали усомниться в своём профессионализме.
16 ноября 2023
Делал ТО в первые после покупки авто. Все понравилось для первого раза.
1
26 июня 2023
Еще не было такого, чтобы дали повод усомниться в своем профессионализме, сервис ответственный.
1
1
21 ноября 2022
Собрались на дачу. Как назло в погожий день забарахлил движок на «Террано». Приехал в первый попавшийся сервис на диагностику. Оказалось нужна чистка дроссельной заслонки. Все сделали нормально.
1
1
4 ноября 2021
Не знаю как это контора ВООБЩЕ получила статус официального дилера. По гарантии ничего вообще делать не хотят. 04.11.2021г. при посещении салона на Руставели 55 по гарантии заявлено:
- течь масла с прокладки масляного поддона;
- шум при повороте руля;
- неотрегулированный свет фар ближнего света.
По результатам 4-х часового ожидания - течи масла нет, есть запотевание (1/4 поддона в масле), не гарантийный случай; Свет фар - не гарантийный случай - отрегулировано за 1063,80 руб)) (!при этом свет фар лучше вообще не стал); шум руля при повороте - сначала хотели взять порядка 800 р за смазку, в конечном итоге якобы смазали пыльник, хотя он подлежит замене - ситуация также не изменилась. При всём этом НИКАКИХ документов, что вы обращались по гарантии не оформляется, либо вы платите за ЯКОБЫ диагностику порядка 3000р.
Такой подход и отношение порочит фирму НИССАН, желание покупать вновь автомобиль этой марки НЕТ.
8
25 апреля 2023
Как бы не смешно звучало, мне просто повезло заглохнуть рядом с автосервисом, а иначе не знаю, как бы двигался дальше. Оперативно посмотрели, оказалось, что ошибка ДПКВ - устранили за 20 минут, просто спасли, мой Nissan завёлся без проблем.
24 марта 2023
Приехала по отзывной кампании ну и получила соответсвующее отношение.
5 раз доставала и убирала СТС для оформления авто перед диагностикой.
В планируемых работах обещали замену коврового покрытия, по факту - зафиксировали провода под сидением. Зато вежливо предложили чистку моторчика печки за 9000₽ 😏
Перед диагностикой обещали мойку - постеснялись бы с такими грязными разводами возвращать авто.
Ну и пропажа «дежурной» мелочи из подстаканника 😱
Суть данной акции (отзывной кампании) предельна ясна - поиметь с клиента хоть что-нибудь, будь то мелочь в подстаканнике . . .
4
1
29 мая 2023
Хорошая компания. Ремонт машин делают очень качественно.
1
24 февраля 2022
Прекрасный и отзывчивый персонал. Понимаю, что в любом автосалоне так, но никаких негативных моментов не было. Стоит упомянуть, что купили автомобиль у них новый. Забрали на следующий день. Менеджеры, даже по телефону говорят правду по наличию машин.
3
1
5 октября 2021
Сколько лет, а это уже шестой год пошел и только узнал,что это никчемная контора. При заявках на обслуживание что говори, что ни говори. Пишут только одно. То что им надо. С самого начала при сдачи машины на ТО говорил что на 3 передачи свист идет. Ответ один это так и должно прямая передача. а на шестой год выявляется, что это коробка к черту летит. Вот и выходит не знают они ничего эти специалисты. Или специально разводят народ на деньги. на последнем То говорю шум при наборе скорости. Это у вас ступица левого колеса. Поехал в другой автосервис. Оказалось не ступица, а коробка передач. А развели бы на 22 000 руб. На шестой год развели таки на коробку передач. А это уже не малые деньги уже 50 000 руб. Ну и кто они после этого эти дилеры. они только продажей занимаются. Четко дурят народ на кредиты. да ничем они не лучше тех разводил как" Лиговский"," Атодиллер","Гефест"и им подобные.
8
6 января 2022
Сервис норм. Все оборудование современное, стенд для развала есть. По ценам рассчитают, если какие-то проблемы в процессе появляются - всегда заранее позвонят и предупредят об изменении окончательной цены.
1
2
1 января 2022
Оцениваю на 4,5 все хорошо, душевно спокойно, но есть куда расти. Хорошо бы работы по времени выполняли быстрей.
2
12 июня 2023
Постепенно деградируют, ещё пара мастеров и менеджеров приличных уйдет и можно закрывать.
4
1
4 февраля 2022
дилер с большой буквы Д. грамотный персонал, все рассказали помогли определится с выбором, огромное спасибо!
1
3
27 декабря 2021
Менеджеры вообще не заинтересованы в клиентах. Никто не подошёл, не предложил помощь. В тест-драйве отказали, приводя глупые отмазки. То некому поехать, так как сократили персонал, то погода на улице не такая, хотя был прекрасный солнечный морозный день. Потом начались вопросы про деньги и их наличие у меня, что меня вообще возмутило. Менеджер был крайне не приятен и вел себя хамовато, воспринимал меня за какого-то бродягу с улицы. В этот салон больше ни ногой.
5
2 февраля 2021
Ребята молодцы, скажу честно, работают без претензий, хотя и пробуют заработать побольше, а кто не хочет? В любом магазине сядут на уши с товарами по акции. Покупали машину здесь, все сделали быстро, не смогли забрать дополнительные товары сразу, менеджер всегда был на связи и поэтому легко договорились на дату и время, когда приедем забирать. Была проблема с мультимедиа, позвонил, записался, приехал сделали. Денег не взяли, и машину помыли (просто водой). Правда, не ожидал.такого обслуживания.
2
18 марта 2021
Один из немногочисленных честных автосалонов в Санкт Петербурге. Здесь меня не пытались обмануть и в благодарность я купил именно тут Ниссан Террано. В чем нисколько не жалею, ни одного слова лжи ни от одного сотрудника не услышал. Пишу это потому, что около 4 десятков автосалонов мне врали по телефону всё лишь бы я приехал к ним в надежде что я слабоумный и куплю любую машину что мне предложат за любую цену.
Менеджер Алексей Иванов приехал в свой выходной чтобы закрыть сделку, был очень полезен, выдал много информации, сам и все то что мы с супругой спрашивали, никакого развода на деньги, навязывания услуг. Всё это было нетипично для петербургского автосервиса. В результате официальный дистрибьютор оказался самым дешёвым автосалоном фирмы Ниссан, в остальных салонах по телефону врали о наличии нужной модели и по мере низкой цене.
На фото - моя ласточка.
5
4
31 мая 2022
Делают неплохо, предварительная запись реально работает, ждать удобно, а уровень обслуживания такой, что нежалко денег отдать. Все по мне.
3
1
27 марта 2020
26.03.20 покупали здесь машину, менеджер - П. Тишин. Всё было проведено быстро, чётко, профессионально, получили толковые, может даже избыточные рекомендации. Никаких накладок и "забывок" не было и в помине. Мы сэкономили время и нервную энергию. Чувствуется,что вся работа поставлена очень хорошо.
Плюсы: всё вышеперечисленное.
Минусы: в салоне автомобиля был сильный запах антикора, после обработки полостей. С одной стороны, это говорит о качественной обработке, с другой - жене не понравилось.
3
2
22 июня 2022
Мне понравилось,что парни аккуратные, старательные и не торопятся сразу менять механизмы и детали, вышедшие из строя. Спасли заклинивший намертво суппорт. Спасибо. Мне лично никуда обращаться не хочется.
3
1
25 декабря 2021
Обращался не по гарантии в сервис. Запчасти ждал неделю, но за то на них сделали скидку и кстати на работы тоже. Получилось неплохо сэкономить по акции, обслуживался я тут впервые и остался доволен.
1
1
14 августа 2022
Спасибо Сергею за внимательный подход к клиенту. Она сразу поняла, что мне нужно. Выбрали под частые поездки с семьей за город Kia Soul.
3
18 июля 2022
Вчера был на сервисе заправляли и чистил кондей. Только уселся на диване кофе попить, уже зовут забирать. Запах пропал и работает отлично, как новый.
1
1
1 декабря 2024
Пока - норм
9 апреля 2022
Заезжал на ТО. До этого обслуживал другой автомобиль. С записью проблем не было, предложили удоьное время. Все вежливо, без «навящивого сервиса». Спасибо менеджеру Максиму.
3
1
13 июля 2023
Отличный сервис. Но девушка на решепшене не всегда в курсе что и когда
1