Не один год авто обслуживается в данном сервисе, доверяю мастерам и работникам, устраивает качество и длительность работ. Пока не рассматриваю другие места, хотя ценовой сегмент не самый дешёвый.
Обращался по гарантии - отказали, по причине: "Я так считаю, что это не гарантийный случай".
Поехал к другому дилеру-там всё ок, жду зап. часть и приглашения на замену.
Ремонт и заправка кондиционера моего Murano проведена отлично. Не очень дёшево, зато есть гарантия.А мне важно быть уверенным в надёжности. Наконец-то начал быстро охлаждаться салон. Прислушался к советам, скоро приеду на диагностику подвески
Все на высшем уровне , быстро , качественно , соответствует цене работы ! отдельный привет мастер приемщику Андрею и корпоративному отделу . Купили здесь не одну машину.
Отличный автосалон, недавно приобретали автомобиль, а свой сдавали в trade-in. Всё быстро, чётко, без проволочек. Отдельная благодарность менеджеру Алексею за его клиентоориентированность и профессионализм!
Приехал на сезонный шиномонтаж, по акции в подарок шла диагностика ходовой. Выставили рекомендаций на 50-60 тысяч рублей, мол надо менять сайлентблоки, втулки стабилизатора. Сказали, что на таких сайлентблоках как у меня, даже развал не сделать.
Поскольку осенью на ТО машина была в отличном состоянии, закрались сомнения. Поехал на сторонний сервис. Итог диагностики - ВСЯ подвеска в ПОЛНОМ порядке. Сайлентблоки свободно проходят ещё 1,5-2 года. Сделали развал и я довольный поехал кататься дальше.
А к этим товарищам я больше ни ногой.
По мне так держат свою марку, правда цены кусаются, но цена качество соответствует, в салоне чистенько, есть комната ожидания с диванчиками и столиками, аппарат с вкусняшками и аппарат с кофе!
Приезжал сюда трижды. Один раз на ТО, один с мелкой проблемкой и третий на гарантийный ремонт. Каждый раз время было предложено достаточно удобное. Были напоминания о визите. Если приезжал вовремя, то ждать не приходилось.
Работы выполнялись в срок и качественно, дополнительные работы и предложения обсуждались отдельно по телефону.
Из субъективных минусов - отсутствие кого-либо на рецепшн, кто бы мог встретить и направить и разбитая стоянка (на Дунайском идёт масштабная стройка, возможно из-за этого).
Скоростью и качеством работ доволен, а это главное!
Второй раз выходит из строя камера заднего вида, первый раз поменяли вышла из строя в первые 6 месяцев после покупки нового автомобиля, поменяли по гарантии, вторая раз вышла из строя спустя 7 месяцев после замены, отказываются менять по гарантии, отказываются представить заказ-наряд на выполненные работы по замене камеры. По телефону оператор говорит - да, гарантийный случай, приезжайте. По приезду мастер-приемщик говорит - случай не гарантийный, с вас 8500 за замену. Для чего вы так делаете - загадка.
Хочу выразить огромную благодарность Дилеру и Мастеру Андрею!
Очень пунктуальный и вежливый мастер.
Обращался по гарантийному ремонту, а это означает что я должен приехать на осмотр, потом ждать решение по гарантийному случаю, потом ждать запчасть, на что могло уйти 2...3 недели, а я приехал из другого региона.
Благодаря мастеру Андрею мне сделали диагностику, сразу подтвердили гарантийный ремонт и заменили запчасть!
У меня в жизни было несколько подобных ситуаций, но я не разу не встречал подобного, чтобы обращение по гарантийному ремонту заняло менее 3 часов.
Еще раз огромное спасибо!
Хомяков Тарас прям волшебник по ремонту, хоть и был он по его словам несложный, но человек же работал и сделал все отлично. Я доволен таким подходом после которого остается не осадок на душе, а хорошее настроение. Спасибо ребята
Загонял свой автомобиль на ремонт на Московской. Александру Сергеевичу хочу сказать, что подсказал по запчастям. Цена нормальная, приятно пообщался со специалистами, приветливые люди.
На Московскую в автосервис езжу не в первый раз. Тут Хомяков Тарас есть, который профессионально и четко делает свою работу. Минимум временни трачу и уезжаю с хорошим настроением. Итог. Качественный ремонт по доступной цене.
Доброе, да сервисный центр дороже не придумаешь, приехала заменить лампочку подсветки торпеды и номера, со своими лампочками, счёт выставили 8 500 рублей за работу. Жесть!!!
Объезжайте этот салон стороной ! 20.12. 2022. заехал на плановое то-7 . x-trail t32 . Про качество выполненных работ судить и полностью ли они выполнены судить пока не могу , но раздутый ценник с учётом 50% скидки на работы и 20 % на запчасти 87.604 это зашквар !!!! Машина находилась на площадке менее 6 часов . При этом проставлено 29.9 нормочасов !!!! Это 5 слесарей должны были не отходить от машины 6 часов !!!!!! В ремзоне на смене у них нет столько слесарей !!! Развели пенсионера !!!! Позор сервису и конкретно мастеру Тарасу ! Больше ни ногой в этот сервис !
Делал ТО на Ниссан, обслуживанием доволен. Куралёв А. С. осмотр провёл тщательно и в моём присутствии, подошёл ответственно. Запчасти были в наличии. Было приятно в добавок на ближайший год попасть под программу помощи на дорогах
Приехала на то, мне позвонил Артём из отдела детейлинга и предложил отполировать царапину, которая меня раздражала несколько месяцев. Результат до/после приятно удивил
Купил тут машину. Менеджер Ланской Владимир - очень приятный и мировой дядька, всём его рекомендую, просто уговорил) Ну и обошлось без опций, которых сейчас навязывают на 300-400тыс. Уже в последний момент звоню, спрашиваю, - А какое противоугонное устройство стоит в Вашем X-trail!? Он рассказал про личный автомобиль и противовгонку, назвал и стоимость , и принцип действия. Я решил, что мне оно нужно. Говорит поставим со скидкой 15%, и ковров в машине мол нет, говорю, да есть своих полный клмплект. Предоплату я не делал, дал слово оплатить завтра. Утром пришёл забирать авто - всё сделано.
Доволен как слон.
В подарок первое бесплатное ТО.
Рекомендую
Много лет (с февраля 2008 года) автомобили исключительно Nissan.
Автопродикс теперь торгует брендами Китая.
Дилером назвать сложно.
Обслуживать Nissan в Автопродикс дорого и бессмысленно.
В зале свободно, не жарко, сразу там освоился, все красиво, есть место для ожидания. Андрей Николаевич, дай бог Вам здоровья, все для меня сделали. Услуга оказана на все 101%
Пользуюсь услугами автосалона Автопродикс Ниссан Московский уже почти 10 лет -покупка и обслуживание Ниссан Х-Трейл. Собиралась в плановом порядке в апреле-мае 2022 года поменять автомобиль,начала ходить по салонам смотреть , прицениваться, но в связи с известными событиями пришлось покупать машину в срочном порядке. В других автосалонах с порога мне заявляли ,что к цене необходимо приплюсовать как минимум 150000р. за доп. опции, в Ниссан Московский честно сказали , что конечно что-то купить дополнительно желательно, но не обязательно. Приобрела некоторые допы,но не в таких объемах и как потом оказалось, в связи с подорожанием всего, не пожалела. Сделку сопровождал менеджер Павел Дикусар ,только благодаря ему мне удалось приобрести машину по заявленной цене! В данный период это было очень волнительно, но Павел постоянно был на связи, помогал, успокаивал, выезжал ,чтобы оформить сделку и выдать машину в свой выходной день, за что ему огромное спасибо ! А после рассказов на регистрации авто в МРЭО ,как "выбивали" из салонов свои, уже купленные с 24 февраля автомобили ,счастливые обладатели новых авто, я еще раз порадовалась , что обратилась именно сюда!
менял масло в моторе и вариаторе и они пробку от вариатора забыли закрыть и я в этом положении ехал месяц. Вернулся они мне меняли жидкости но от этого я думаю вариатору лучше не стал
Мне не понравилось. Записаться на бональное то не так-то просто. Качество обслуживания (то) тоже вызывает сомнения. Я не рекомендую.
Случай из моей практики. Сделала плановое то, во время обслуживания выяснилось что нужно менять тормозные колодки и диски. Поменяли. Через 2 недели. У меня заклинило колесо ( как раз новую колодку) . Позвонив в данный сервис и объяснив оператору проблему, мне предложили записаться аж через 2 недели. Вообщем я не рекомендую.
P.S. Решала проблему уже не у них.
Добрый день, хорошая контора, пользуюсь услугами несколько лет ибо во владении второй Ниссан. Пунктуальность норм, персонал в порядке, вопросов после оказания услуг не возникало, лишнего не навяливают, как-то так. Резюме = рекомендую
3
Show business's response
М
Ма
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Персонал через раз. Кто то получше кто то похуже. Ассортимент так себе. В целом обычный автосалон с обычными продвацами полушарлатанами- делаем то авто и каждый раз разный ценник. На одно и тоже/ заливают постоянно про какие то акции в итоге в прошлый раз по акции были дороже чем счас. А, и защиту картера постоянно снимают которой нет;))))
Приехали по направлению страховой компании на кузовной ремонт. Отремонтировали быстро.
У меня была просьба после ремонта поменять масло и фильтр. И вот наступил день когда я должна забрать свой автомобиль. Перед подписанием документов я попросила показать автомобиль( после моей просьбы!)
Меня привели к авто...(
Вид моего авто напоминал нечто( авто покрыто слоем пыли, не видно покраски . Меняли разбитое стекло, и так как стекло было заклеено скотчем остались следы от скотча . Так вот они даже не почистили эти следы. В салоне не убраны стекла( а уборка салона согласована страховой). Потом ещё интереснее , сотрудники обнаружили , что у меня не работает стоп сигнал. Предложили заменить. Масло ( вроде) поменяли, лампочку поменяли. Приехала домой, смотрю фонарь болтается( его не вставили на место!!! А шторка багажника перевернута ....
У вас кто работает?
НВы убрали рекламу? Приветствую. Или также клиенты не понимают за что платят. Когда написано бесплатно. Я про диагностику ходовой части и тормозной системы.
Уже в какой раз убедилась, что в автопродикс ценят клиентов. Сразу определили, что я у них не первый раз, поменяли масло. Доброжелательные, вежливые сотрудники.
Большое спасибо данному автоцентру за помощь в выборе автомобиля. Остались очень довольны подарками и скидками. Порадовало общение со специалистами салона, грамотно и понятно все объяснили, помогли выгодно оформить кредит и страховки. Отдельное спасибо Владиславу Нацких. Рекомендую данный автоцентр для покупки вашего автомобиля!
Опытные мастера в этом автосервисе. Обговаривали с ними ремонт двигателя. Сделали все точно в срок и не подвели меня, так как нужно было уезжать 5 числа. Получилось, что ремонт занял около 6 дней.
В этом салоне я купила 4 машины,за 13 лет,обслуживание и сервис всегда был на высоте,если бы не подорожали машины,я планировала поменять х трел,но пока не судьба,всем рекомендую этот салон.
Отвратителтнейший сервис, менеджерам по продажам лишь бы впарить что-то подороже, совершенно насрать на ваше желания. Приезжали с женой с целью замены авто, в итоге опплевалист и уехали, потеряв бесполезно время
К качеству ремонта претензий ноль. Всё сделали, придраться не к чему. Александру Сергеевичу отдельное спасибо, надеюсь читает, толковый работник, сразу мне понравился внимательностью к проблеме.
Обратились в салон, в сервисный отдел, потерял гайку от колеса на Nissan Qashqai, в первый раз приехал поздно, склад уже был закрыт, заехал на следующий день, отдел сервиса не смог продать гайку за 400 рублей, так и сказали за 400 рублей даже не будем заморачиваться оформлять документы, езжайте в другой автосалон вам там помогут, авто гарантийное , такого отношения от автопродикс не ожидал.