Обслуживание, просто, огонь 🔥. Нашь менеджер Грета нянчалась с нами до 12 ночи. Девочки с кредитного молодчинки. Общими усилиями решили все проблемы и продали нам все-таки машину(они поймут о чем речь😉) Салон хороший. Обслуживание потрясающее 👍
Здравствуйте, по телефону обманули , лишбы приехал в салон, по факту не оказалось нужной комплектации машины, запись телефонного разговора есть, потратился на бензин и потерял драгоценное время.
Ужасное обслуживание,вначале менеджер обещал скидку 15 тыс, потом ,когда понял,что нам машина понравилась,начал отрекаться,а когда подошел руководитель отдела продаж азербайджанец Мусаев и вовсе стал говорить,что он нам ничего не обещал!Такое поведение просто возмущает,столько времени на них потеряли, на этот откровенныйобман и хамство!Никому в жизни не рекомендую идти туда!!!Оценка-ноль по всем параметрам и закрыть на фиг!
Отличный сервис с точки зрения тех. обслуживания. Покупал машину немного в другом месте , так как не знал особо про них...а вот обслуживаться стал у них и не пожалел. Гарантийный случай решили без проблем, очередное плановое то так же провели отлично. До этого обслуживался в другом месте, но там никогда не объяснили и не рассказывали так доступно. Масло раньше мне заливали из бочки, которую не могли показать ссылаясь на закрытость территории, а когда просил хотя бы марку сказать, то замешкались и в итоге я сам не знал точно что доливать по мере пробега.а здесь никаких секретов, даже в чеках все написано. Чисто и аккуратно. Молодцы.
Отвратительное отношение к клиенту. Оценку автомобиля в трейд ин делает какой-то продавец овощей, в грязной кофте мужик преклонного возраста, не выходя из автосалона махнул рукой и назвал "максимальную" цену... Если хотите преобрести ладу, есть ещё два салона в городе, которые готовы хотя бы общаться и адекватно торговаться. Если у вершины такое отношение к клиенту на начале общения, представляю какой у них гарантийный сервис. Ну а впрочем судя по внешнему виду оценщика, возможно он же у них и механик. Пожалейте свои нервы
Я пробыл в субботу, в салоне минут 20, других посетителей не было вообще, но ко мне так никто и не подошёл, все были заняты пасьянсов на компьютере, при этом единственным человеком который находился в доступности, был кредитный специалист, а не менеджеры